E-Ticaret

Son Güncelleme: 16.01.2024

6 dk

PostFeatured

Yayınlanma Tarihi: 16.02.2023

E-Ticaret

Son Güncelleme: 16.01.2024

6 dk

E-Ticaret Trendleri: 2023 Yılında Trend Olacak 10 Konu

author

Meylin Koç

Sosyal Medya Ekip Lideri

Yayınlanma Tarihi: 16.02.2023

Tüm dünyada yaşanan pandemi dönemi, e-ticareti günümüzün en popüler iş modellerinden biri haline getirmiştir. Global düzeyde ticaretin en yoğun yaşandığı ve etkilerinin her geçen gün arttığı bir ticari yaklaşımdır. Trendler de yıllara göre farklılık göstermektedir. O halde gelin, “2023 e-ticaret trendleri nelerdir?” birlikte göz atalım.

2023 E-Ticaret Trendleri

2023 E-Ticaret Trendleri

Global e-ticaret pazarı 2022 yılında 16,6 trilyon ABD doları değerindeydi. Geçmiş yıllara nazaran yaşanan bu inanılmaz artış, sektörün ilerleyen yıllarda da yükselmeye devam edeceğinin göstergesi olmuştur denebilir. 2023 e-ticaret trendlerini aşağıdaki gibi listeleyebiliriz:

Yeni Nesil Ödeme Yöntemleri

2023‘te geleneksel ödeme yöntemleri, yerini yeni nesil ödeme yöntemlerine bırakarak çevrimiçi ödeme endüstrisinin gelişmesine neden olacak. Yeni nesil ödeme yöntemleri sayesinde e-ticaret sektörü gelişme gösterecek, kullanıcılar daha hızlı ve kolay bir şekilde ödeme yapabilecekler.

Bu yöntem, müşterilerin ödeme bilgilerini güvenli bir şekilde saklamasına ve ödeme yapmak için cihazlarını kullanmasına olanak tanıyan; Apple Pay, Google Pay ve Samsung Pay gibi dijital cüzdanların yükselişinden kaynaklanmaktadır.

2021 yılında e-ticaret işlemlerinin %50′si dijital cüzdan aracılığıyla ödenmiştir. Bu sayının 2025 yılında ise %53‘e ulaşması hedefleniyor.

Yapay Zeka Kullanımı

AR, VR ve metaverse, ilgi çekici ve sürükleyici bir alışveriş deneyimi sağlama potansiyelleri sebebi ile e-ticarette giderek daha popüler hale geliyor. E-Ticarette yapay zeka kullanımı; mağazalara gitme zorunluluğu olmadan ürünleri deneme imkanı yaratacak ve yorumlardan yola çıkarak sipariş kararı alınmasının büyük ölçüde önüne geçecektir.

Örneğin, müşteriler satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce kıyafetleri denemek veya ürünleri 3D olarak görüntülemek için AR‘yi kullanabilir. Kullanıcıların ürünleri sanal olarak denemesi ve incelemesi de müşteri iadelerini büyük ölçüde azaltacaktır.

İlgili İçerik: ChatGPT Nasıl Kullanılır?

Dropshipping

Stoksuz e-ticaret olarak da bilinen dropshipping, stok tutmadan yapılan bir satış modelidir. Perakendeciler, tedarikçi veya üreticilerden toptan ürün almak yerine, sipariş üzerine ürün tedarik ederler. Bu sayede ürünleri satın alıp depo masrafları ödemeden, doğrudan müşteriye kargolanmasını sağlarlar. 

Günümüzde yaş skalası çok geniş bir iş modeli haline gelmiştir. Birçok yaştan ve coğrafyadan girişimcisi bulunur. 2023 yılında da e-ticaret trendleri arasına girmesi muhtemeldir.

İlgili İçerik: Dropshipping Nedir?

Pazaryerlerinde Mağaza Açmak

Yerel ve global olmak üzere, her kitleden kullanıcıya erişebileceğiniz pazaryerleri bulunmaktadır. Bahsi geçen pazaryerlerinde mağaza açmak çoğu durumda AVM’de mağaza açmaya da benzetilebilir. 

Pazaryerlerine ödediğiniz belirli komisyon oranları ile geniş kitlelere satış yapabilirsiniz. Ürününüze uygun ve hedef kitlenizin yer aldığı pazaryerlerini seçmeye özen göstermeniz de oldukça önemlidir.

İlgili İçerik: Pazaryeri Nedir?

Güvenlik

Teknolojinin her alanda hayatımıza entegre olması, bazı güvenlik endişelerini de beraberinde getirmektedir. Ödeme yöntemlerinin dijitalleşmesi özellikle maddi anlamda yaşanan kaygıyı da artırmıştır. O sebeple alınan ekstra güvenlik önlemleri, kullanıcı güvenini ve sadakatini sağlamak için çok kritik bir önem taşımaktadır.

E-Ticaret sitenizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarınız için güvenli ödeme yöntemleri kullanmaya özen göstermelisiniz. Ayrıca kişisel bilgilerin gizliliği ile ilgili gerekli önlemleri almanız gerekir.

İlgili İçerik: Güven Damgası Nedir?

e-ticarette site hızı

Site Hızı

E-Ticaret sitesinde gezinen müşterilerin %87‘sinin, satın alma faaliyetinden vazgeçmesi için iki saniyelik bir gecikme yeterlidir. Markaların kullanıcılarının alışverişleri esnasında sunduğu hız, kullanıcı deneyimini oldukça pozitif etkiler. Dönüşüm oranlarını ise %8 ila %10 arasında artırır.

E-Ticaret altyapısı seçerken de işletmenize sağladığı hız konusunda hassas olmanız gerekir. ikas’ın kullanıcılarına sunduğu eşsiz avantajlar ve son derece hızlı e-ticaret platformu sayesinde satış oranlarınızı ve dönüşümlerinizi büyük ölçüde artırabilirsiniz.

İlgili İçerik: E-Ticarette Site Hızının Önemi

ikas e-ticaret altyapısı

Mobil Kullanılabilirlik

E-Ticaret sitenizi, belirli kullanılabilirlik standartlarında tutmanız gerekir. Arama motoru ve kullanıcı dostu olmanız, yenilikçi, estetik ve işlevsel duruşunuzu ön plana çıkarmanız oldukça önemlidir.

Mobil kullanılabilirlik maddesinin 2023 e-ticaret trendleri arasında yer almasının en önemli gerekçesi ise günümüzde birçok işlemin mobil cihazlardan yapılıyor olmasıdır. 2022’de yayınlanan kullanım verilerine göre internet erişiminin %92.6’sı mobil cihazlardan sağlanmaktadır. Bu veri, mobil uyumluluk ve kullanım kolaylığının önemini oldukça net bir şekilde anlatmaktadır.

Dijital Pazarlama

E-Ticaret işletmelerinin satışlarının artması için, dijital kanallar aracılığıyla yaptıkları pazarlama faaliyetlerine e-ticarette dijital pazarlama denir. Ölçeklenebilir bir pazarlama stratejisi olmanın yanı sıra, müşteri ilişkilerinden satışa kadar birçok disiplini bünyesinde barındırır.

Dijital pazarlama faaliyetleri her sene olduğu gibi 2023’te de markaların vazgeçilmez stratejilerinden biri olmalıdır. Marka bilinirliği ve potansiyel müşteri kitlesi gibi birçok önemli noktaya dokunmanızı sağlar.

İlgili İçerik: Marka İmajı Nedir?

Video İçerikler

En popüler içerik pazarlama faaliyetlerinden biri olan video içerikleri e-ticarette de oldukça önemlidir. Her geçen gün gelişen ve popülerleşen video içerikler, markaların potansiyel müşterilerine ulaşmasında etkin rol oynamaktadır. 

E-Ticaret firmalarının marka bilinirliğini ve site trafiği arttırmak için video içerikler oluşturması, etkili bir tanıtım aracı görevi üstlenmektedir. Rekabet ortamında profesyonelliğiniz ile öne çıkmanızı ve satış trafiğini artırmanızı sağlar.

İlgili İçerik: Sosyal Medya Görsel ve Video Boyutları

Entegrasyonlar

2023 yılı e-ticaret trendleri arasında bulunan bir diğer konu da entegrasyonlardır. Entegrasyonlar, e-ticaret hacmi arttıkça gereksinimi de artan bir özellik olma değerine sahiptir. Çeşitli araçlar ile sitenizin ölçülebilirlik oranını artırır, işlerinizi kolaylaştırmanızda büyük faydalar sağlar. İşletmeler genellikle; kargo, çağrı merkezi, pazaryeri entegrasyonları gibi araçlara ihtiyaç duymaktadır.

Siz de yeni nesil e-ticaret altyapısı ikas’ın uygulama mağazasında bulunan, otomasyon ve entegrasyonlar ile e-ticaret sitenizi çok yönlü hale getirebilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek İçerikler:

author

Meylin Koç

Sosyal Medya Ekip Lideri

Benzer Yazılar

E-Ticaret Hukuku Hakkında Bilmeniz Gerekenler (2024)

Günümüzde, e-ticaretin popülerliği hızla artarken, çevrimiçi alışveriş yaparken karşılaşılan hukuki sorunlar ve tüketici hakları konusunda yaşanan belirsizlikler de aynı oranda yükseliyor. Birçok tüketici, çevrimiçi satın alımlar sırasında karşılaştıkları sorunlar karşısında ne gibi haklara sahip olduklarını ve bu hakları nasıl koruyabileceklerini bilmiyor. İade politikalarından gizlilik ihlâllerine, sahtekarlık ve dolandırıcılık vakalarından ürün teslimatı gecikmelerine kadar bir dizi […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

İade Faturası Nedir? Nasıl Kesilir?

Modern ticaretin vazgeçilmez bir parçası olan iade işlemleri, hem tüketicilerin memnuniyetini korumak hem de işletmelerin stok ve muhasebe kayıtlarını doğru tutmak için büyük bir önem taşır. Bu süreçte merkezi bir rol oynayan iade faturası, satın alınan bir malın ya da sunulan bir hizmetin, çeşitli sebeplerle müşteri tarafından geri gönderilmesi durumunda, işletmelerin bu iadeyi resmi ve […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

E-Ticaret İş Modelleri: Doğru Model Seçimi ve İpuçları (2024)

E-ticaret, internetin evrenselleşmesiyle birlikte hayatımıza giren ve alışveriş alışkanlıklarımızı kökünden değiştiren bir iş modelidir. Geleneksel perakende ticaretin sınırlarını aşarak, işletmelerin ve tüketicilerin zaman ve mekan kısıtlamaları olmaksızın birbirleriyle etkileşime geçmelerini sağlayan bu dijital platform, farklı yapıları, stratejileri ve başarı örnekleriyle dikkat çekiyor.  E-ticaret iş modelleri; B2C (İşletmeden Tüketiciye), B2B (İşletmeden İşletmeye), C2C (Tüketiciden Tüketiciye) ve […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Ürün Yaşam Eğrisi: Örnekler ve İpuçları (2024)

Her ürünün bir hikayesi vardır. Bu hikaye, ürün yaşam eğrisi ile başlar ve sona erer. Girişten büyümeye, olgunlaşmadan düşüşe her aşama, ürünün başarısını şekillendirir. Ürününüzün yaşam eğrisini anlamak, rekabette öne çıkmanın ve pazarda uzun süre kalmanın en önemli anahtarıdır. Bu makalede, ürün yaşam eğrisinin ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve aşamalarını detaylıca ele aldık. Ayrıca, […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Sevgililer Günü’nde Satışları Artırın: 2024 için +16 İpucu

Sevgililer Günü yaklaşırken, pek çok işletme bu özel günün getirdiği satış potansiyelinden nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğini düşünüyor. Ancak, artan rekabet ve değişen tüketici beklentileri, işletmeler için Sevgililer Günü’nde dikkat çekmeyi ve satışlarını artırmayı zorlaştırıyor. Peki, siz müşterilerinizin Sevgililer Günü’nde sizin ürünlerinizi tercih etmeleri için hangi yenilikçi yaklaşımları benimsemelisiniz? İşte tam bu noktada biz devreye […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Bültenimize
Abone Olun

contact-person
contact-person
contact-person

Sorunuz mu var?

Hemen Arayın!

0850 255 18 39