Dijital Pazarlama
Son Güncelleme: 22.03.2024
Yeniden Pazarlama (Remarketing) Nedir? Nasıl Yapılır?
Son Güncelleme: 22.03.2024
- Yeniden Pazarlama (Remarketing) Nedir?
- Yeniden Pazarlamanın İşleyiş Şekli
- Yeniden Pazarlama Yapmanın Önemi
- Yeniden Pazarlama Yapmanın Faydaları Nelerdir?
- Yeniden Pazarlama Türleri Nelerdir?
- Yeniden Pazarlama Nasıl Yapılır?
- Yeniden Pazarlama Örnekleri
- Yeniden Pazarlamada Başarı Nasıl Ölçümlenir?
- Yeniden Pazarlama ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Yeniden Pazarlama (Remarketing), dijital pazarlama dünyasında en etkili stratejilerden biridir. Bu pazarlama yöntemi, markaların web sitelerini daha önceden ziyaret etmiş olan kullanıcılarla tekrar bir bağ kurarak, onları alışverişe yönlendirmelerini mümkün kılmaktadır. Yeniden pazarlamanın, yalnızca reklam sunumundan ibaret olmadığının altını çizmek gerekir; bu süreç, kullanıcıların davranışlarını derinlemesine analiz ederek, onlara özgü, kişiselleştirilmiş reklamlar içermektedir.
Bu makalede, yeniden pazarlamanın ne olduğu, nasıl uygulandığı, işleyiş mekanizması ve şirketler için neden bu kadar önemli olduğu detaylı bir şekilde inceledik. Keyifli okumalar!
Yeniden Pazarlama (Remarketing) Nedir?
Yeniden pazarlama (Remarketing), bir markanın internet sitesini daha önce ziyaret eden kullanıcılara, aynı siteyle ilişkili reklamların web’in çeşitli noktalarında sunulması işlemidir. Bu yöntem, markaların olası alıcılarla yeniden bağlantı kurmasına ve bu kişileri alışveriş yapmaya yönlendirmelerine imkan tanımaktadır.
Yeniden Pazarlamanın İşleyiş Şekli
Yeniden pazarlama süreci, bir markanın web sitesini ziyaret eden kişiler için özel olarak tasarlanmaktadır. Bu süreçte, site içerisindeki kullanıcı davranışlarını izleyen çerezler aracılığıyla toplanan veriler kullanılmaktadır. Toplanan bu verilerle, hedef kitle farklı segmentlere ayrılmakta ve her segment için özel reklam kampanyaları hazırlanmaktadır. Hazırlanan bu reklamlar, arama motorları, sosyal medya platformları ve diğer dijital reklam ağları üzerinden yayınlanmaktadır. Reklamın performansı, etkileşim oranları ve dönüşüm sayıları sürekli olarak izlenmekte ve bu bilgiler doğrultusunda kampanyanın optimizasyonu yapılmaktadır. Böylece, daha etkili sonuçlar elde edilmesi hedeflenmektedir.
Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?
Yeniden Pazarlama Yapmanın Önemi
Yeniden pazarlama yapmanın önemi, birkaç ana noktada özetlenebilmektedir. Bunlar:
Müşteri İlgisini Canlı Tutmak
Yeniden pazarlama, potansiyel müşterilerin ilgisini canlı tutar. Bir web sitesini ziyaret eden ancak alışveriş yapmayan kişilere yönelik reklamlar, onları geri çekmeye ve satın alma eylemini tamamlamaya teşvik eder.
Marka Farkındalığını Artırma
Sürekli görünürlük sağlayarak, işletmeler markalarını potansiyel müşterilerin zihninde canlı tutar. Bu, marka sadakati ve tanınırlığının artmasına yardımcı olur.
Hedefli Reklamcılık
Yeniden pazarlama, reklamların doğru kişilere gösterilmesini sağlar. Böylece reklam bütçesi daha verimli kullanılır çünkü mesajlar ilgili ve potansiyel müşteriler için daha alakalıdır.
Dönüşüm Oranlarını Artırma
İlgili ve özelleştirilmiş reklamlar sunarak, ziyaretçilerin satın alma ihtimalini artırır. Bu durum da, dönüşüm oranlarını artırmaya katkıda bulunur.
Müşteri Davranışlarını Anlama
Düzenli olarak marka mesajını tekrarlayarak, müşterilerin zihninde marka bilincini ve tanınırlığını artırır.
Rekabet Avantajı
Etkili bir yeniden pazarlama kampanyası, rakiplere göre avantaj sağlayabilir. Müşterilerin sürekli dikkatini çekerek, pazarda öne çıkmaya yardımcı olur.
Yeniden Pazarlama Yapmanın Faydaları Nelerdir?
Yeniden pazarlama yapmanın faydaları şunlardır:
Dönüşüm Oranlarını Artırır
Yeniden pazarlama, ziyaretçilere önceki web sitesi deneyimleriyle alakalı reklamlar göstererek onların dikkatini yeniden çeker. Bu, ziyaretçilerin satın alma olasılığını artırır çünkü reklamlar, kullanıcıların ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına daha uygun olur. Sonuç olarak, daha fazla ziyaretçi satışa dönüşür, bu da genel dönüşüm oranlarının artmasına yol açar.
Marka Farkındalığını Güçlendirir
Yeniden pazarlama, markayı sürekli olarak potansiyel müşterilerin önünde tutar. Bu sürekli görünürlük, marka hakkında farkındalık yaratır ve zamanla kullanıcıların marka hakkında olumlu bir izlenim geliştirmelerine yardımcı olur. Uzun vadede, bu durum marka sadakati ve tercihini de olumlu yönde etkiler.
Reklam Maliyetlerini Düşürür
Yeniden pazarlama, reklamların sadece ilgili ve potansiyel müşterilere gösterilmesini sağlayarak, reklam bütçesinin daha etkin kullanılmasına olanak tanır. Bu, genel reklam maliyetlerini düşürürken, aynı zamanda reklamın etkinliğini artırır.
Müşteri Sadakatini Artırır
Müşterilere ilgilerine ve geçmiş davranışlarına göre kişiselleştirilmiş reklamlar sunarak, marka ile daha güçlü bir bağ kurmalarını sağlar. Bu, müşteri sadakati ve uzun süreli müşteri ilişkileri geliştirmek için önemlidir.
Rekabet Üstünlüğü Sağlar
Etkili yeniden pazarlama stratejileri, rekabetçi bir pazarda işletmelere avantaj sağlar. Potansiyel müşterileri sürekli olarak markanın etrafında tutarak, rakiplerin önüne geçme ve pazarda öne çıkma fırsatı sunar.
Müşteri Davranışını Anlama
Yeniden pazarlama, müşterilerin çevrimiçi davranışlarını ve tercihlerini izlemeye yardımcı olur. Bu bilgiler, işletmelerin pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde şekillendirmelerine ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına olanak tanır.
Hedef Kitleyi Genişletir
Yeniden pazarlama, işletmelerin mevcut müşteri tabanlarını genişletmelerine ve benzer ilgi alanlarına sahip yeni müşteri gruplarına ulaşmalarına yardımcı olur. Bu, işletmelerin pazar paylarını artırmasına ve yeni müşteri segmentlerine ulaşmasına olanak tanır.
Yeniden Pazarlama Türleri Nelerdir?
Yeniden pazarlama, farklı türleriyle işletmelere çeşitli seçenekler sunar. İşte yaygın yeniden pazarlama türleri:
Arama Motoru Reklamları ile Yeniden Pazarlama
Bu tür, kullanıcıların arama motorlarında yaptıkları aramaları temel alır. Kullanıcılar belirli anahtar kelimeleri aradığında, bu kelimelere uygun işletmenin reklamları gösterilir. Örneğin, bir kullanıcı “en iyi koşu ayakkabıları”nı aradığında, bu anahtar kelime ile ilişkili spor ayakkabı reklamları karşısına çıkabilir.
Video Reklamlar ile Yeniden Pazarlama
Kullanıcıların izlediği videolara veya video platformlarındaki etkileşimlerine dayanarak video reklamlar sunar. Özellikle YouTube gibi platformlarda popülerdir. Kullanıcılar belirli türdeki videoları izledikten sonra, ilgili ürün veya hizmetlerle alakalı reklamlarla karşılaşabilirler.
E-Posta Pazarlaması ile Yeniden Pazarlama
İşletmenin e-posta listesindeki kullanıcılara özgü reklamlar gösterir. Bu yöntem, e-posta listesine abone olan ve daha önce işletmeyle etkileşimde bulunan kişilere yöneliktir. Örneğin, bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapan kullanıcılara, benzer ürünlerle ilgili e-postalar gönderilebilir.
Sosyal Medya Reklamları ile Yeniden Pazarlama
Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarında kullanıcıları hedef alır. Kullanıcılar bu platformları kullanırken, ilgilendikleri ürün veya hizmetlerle ilgili işletme reklamlarıyla karşılaşmaktadırlar. Bu, özellikle sosyal medyanın yoğun kullanıldığı kitleler için etkili bir yöntemdir.
Standart Yeniden Pazarlama
Bu tür, işletmenin web sitesini ziyaret eden kullanıcılara, daha sonra farklı web sitelerinde veya uygulamalarda reklam gösterir. Örneğin, bir kullanıcı bir ayakkabı mağazasının web sitesine göz attıktan sonra, başka sitelerde bu mağazanın reklamlarını gösterilir. Bu yöntem, marka bilinirliğini artırmak ve kullanıcıların ilgisini yeniden çekmek için kullanılır.
Dinamik Yeniden Pazarlama
Standart yeniden pazarlamanın bir adım ötesine gider. Burada, kullanıcının web sitesinde baktığı belirli ürünlerle ilgili özelleştirilmiş reklamlar gösterilir. Örneğin, bir kullanıcı belirli bir model ayakkabıyı incelediyse, sonraki reklamlar bu spesifik modeli tanıtır. Bu, daha kişisel bir alışveriş deneyimi sunar ve işletmenin dönüşüm oranlarını artırır.
Çapraz Cihaz Yeniden Pazarlama
Kullanıcıların birden fazla cihazda yaptıkları etkileşimlere dayanır. Örneğin, bir kullanıcı önce bilgisayarda bir ürünü incelediğinde, daha sonra cep telefonunda bu ürünle ilgili reklamlar görebilir. Bu, kullanıcılara tutarlı ve entegre bir pazarlama deneyimi sunar.
Mobil Yeniden Pazarlama
Mobil cihaz kullanıcılarını hedef alır. Kullanıcılar mobil uygulamalarda veya mobil web sitelerinde gezinirken, ilgili işletmenin reklamlarıyla karşılaşmaktadır. Bu yöntem, özellikle mobil cihaz kullanımının arttığı günümüzde önem kazanmaktadır.
Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?
Yeniden Pazarlama Nasıl Yapılır?
Yeniden pazarlama yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:
Hedef Kitleyi Belirleme
Öncelikle, hangi kullanıcıların yeniden pazarlama kampanyaları için hedeflenmesi gerektiğine karar vermek önemlidir. Bu, web sitesini ziyaret eden, ancak satın alma yapmayan, belirli bir ürünü görüntüleyen veya alışveriş sepetine bir şey ekleyip alışverişi tamamlamayan kullanıcılar olabilir.
Reklam Platformunu Seçme
Google Ads, Facebook Ads gibi popüler dijital reklam platformlarından birini seçmek gerekir. Bu platformlar, geniş erişim ve çeşitli hedefleme seçenekleri sunar.
Çerezler ve Takip Kodları Kurma
Web sitenize, ziyaretçilerin davranışlarını takip edebilecek çerezler ve kodlar ekleyin. Bu, hangi kullanıcıların reklamlarınızı göreceğini belirlemenize yardımcı olur.
Reklam İçeriğini Oluşturma
Hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve onları harekete geçirecek etkili reklam içerikleri hazırlayın. Bu, metin, görsel veya video içeriği olabilir.
Bütçe ve Teklifleri Ayarlama
Kampanya için bir bütçe belirleyin ve teklif stratejilerinizi ayarlayın. Bu, reklam harcamalarınızı kontrol altında tutmanıza ve en iyi sonuçları elde etmenize yardımcı olur.
Hedefleme Seçeneklerini Yapılandırma
Hedef kitlenizi daha da daraltmak için demografik bilgiler, ilgi alanları, davranışlar ve daha fazlasını kullanarak hedefleme seçeneklerini yapılandırın.
Kampanyayı Başlatma ve İzleme
Reklam kampanyanızı başlatın ve performansını düzenli olarak izleyin. Bu, hangi reklamların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.
Test ve Optimizasyon Yapma
Farklı reklam formatları, hedefleme seçenekleri ve mesajlar test edin. Reklamlarınızın etkinliğini artırmak için sürekli olarak kampanyanızı optimize edin.
Yeniden Pazarlama Örnekleri
Yeniden pazarlama, çeşitli şekillerde uygulanabilir ve birçok farklı senaryoda etkili olabilir. İşte bazı yaygın yeniden pazarlama örnekleri:
Alışveriş Sepeti Terk Edenler İçin Yeniden Pazarlama
Bir müşteri online mağazanızda alışveriş sepetine ürün ekler ama satın alma işlemini tamamlamadan siteyi terk eder. Yeniden pazarlama ile bu müşteriye, sepetinde bıraktığı ürünlerle ilgili hatırlatıcı reklamlar gösterebilirsiniz. Örneğin, “Sepetinizdeki ürünleri unuttunuz mu?” mesajı ile birlikte indirim teklifi sunarak müşteriyi geri çekmeye çalışabilirsiniz.
Ürüne Özel Yeniden Pazarlama
Bir kullanıcı belirli bir ürünü inceledikten sonra, o ürüne özel reklamlarla hedeflenir. Örneğin, bir müşteri spor ayakkabılarına baktıysa, sonrasında farklı web sitelerinde ve sosyal medya platformlarında aynı veya benzer spor ayakkabılarının reklamlarıyla karşılaşabilir.
Hizmete Özel Yeniden Pazarlama
Hizmet sektöründe, örneğin bir kullanıcı tatil paketleri veya otel rezervasyonlarına baktıysa, daha sonra bu tür hizmetlerle ilgili özelleştirilmiş teklifler ve reklamlarla karşılaşabilir.
Sadık Müşteriler İçin Yeniden Pazarlama
Sadık müşterilere özel kampanyalar ve teklifler sunarak, onların devamlılığını ve marka ile olan ilişkilerini güçlendirebilirsiniz. Örneğin, daha önce belirli bir markanın ürünlerini satın alan müşterilere, bu markanın yeni ürünleri hakkında bilgilendirme yapılabilir.
Etkinlik Tabanlı Yeniden Pazarlama
Belirli bir etkinlik veya özel gün yaklaşırken, ilgili ürün veya hizmetlerle ilgili özel kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Örneğin, Anneler Günü’ne yaklaşırken anneler için hediye seçeneklerini tanıtan reklamlar sunabilirsiniz.
Sosyal Medya Yeniden Pazarlama
Sosyal medya platformlarında, kullanıcıların ilgi alanlarına ve geçmiş etkileşimlerine göre özelleştirilmiş reklamlar sunabilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı belirli bir markanın Facebook sayfasını ziyaret ettiyse, daha sonra Instagram’da bu markanın reklamlarını görebilir.
Çapraz Satış ve İlişkilendirilmiş Ürünler İçin Yeniden Pazarlama
Bir müşteri belirli bir ürün satın aldıysa, bu ürünle ilişkilendirilebilecek diğer ürünlerin reklamları gösterilebilir. Örneğin, bir kamera satın alan bir müşteriye, kamera çantaları veya ek lensler gibi aksesuarların reklamları yapılabilir.
Yeniden Pazarlamada Başarı Nasıl Ölçümlenir?
Yeniden pazarlamada başarının ölçülmesi, kampanyanın etkinliğini anlamak ve gelecekteki stratejileri şekillendirmek için önemlidir. Başarının ölçülmesinde kullanılan ana göstergeler şunlardır:
Etkileşim İstatistiklerinin Ölçümlenmesi
Yeniden pazarlamada başarıyı ölçmek için etkileşim istatistiklerine odaklanmak önemlidir. Etkileşim istatistikleri, reklamın kullanıcılarla ne kadar iyi bağlantı kurduğunu ve onları harekete geçirme kapasitesini gösterir. İşte etkileşim istatistiklerini ölçerken dikkate alınması gereken ana ölçütler:
Tıklama Oranı (CTR)
CTR, gösterilen reklamın kaç kez tıklandığını, gösterim sayısına oranla gösterir. Yüksek bir CTR, reklamın hedef kitle tarafından ilgi çekici bulunduğunu ve kullanıcıları harekete geçirdiğini gösterir.
Gösterim Sayısı
Reklamın kaç kez görüntülendiğini gösterir. Bu, kampanyanın erişimini ve görünürlüğünü değerlendirmek için kullanılır.
Etkileşim Oranları
Özellikle sosyal medya ve video reklamlarında, kullanıcıların reklamla nasıl etkileşime girdiğini (örneğin, beğeniler, yorumlar, paylaşımlar) gösterir. Bu, reklamın kullanıcılar üzerindeki etkisini ve etkileşim seviyesini ölçer.
Sayfa Görüntüleme ve Oturum Süreleri
Kullanıcıların web sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini ve kaç sayfa görüntülediğini ölçer. Bu, reklamın kullanıcıları web sitenize çekme ve ilgilerini sürdürme başarısını gösterir.
Dönüşüm Sonrası Etkileşimler
Kullanıcıların reklam tıklamasından sonra web sitenizde gerçekleştirdiği eylemler. Örneğin, bir form doldurma, kayıt olma veya satın alma işlemi gibi etkileşimler.
Video İzleme İstatistikleri
Video reklamlarda, videoyu izleme süresi ve izlenme oranları gibi metrikler, kullanıcıların içeriğe olan ilgisini ve etkileşimini gösterir.
Sosyal Paylaşım ve Yorumlar
Reklamın sosyal medyada ne kadar paylaşıldığını ve kullanıcıların yorumlarını ölçer. Bu, reklamın sosyal etkileşim ve görünürlük açısından başarısını gösterir.
Cihaz ve Platform Performansı
Reklamın farklı cihazlar (mobil, tablet, masaüstü) ve platformlarda (Google, Facebook, Instagram vb.) nasıl performans gösterdiğini ölçer. Bu, hedef kitleye en uygun cihaz ve platform stratejilerini belirlemeye yardımcı olur.
Dönüşüm İstatistiklerinin Ölçümlenmesi
Yeniden pazarlamada başarıyı ölçmek için dönüşüm istatistiklerine odaklanmak kritik öneme sahiptir. Dönüşüm istatistikleri, reklamın potansiyel müşterileri gerçek satın alma veya istenen bir eyleme (örneğin, kayıt olma, form doldurma) nasıl dönüştürdüğünü gösterir. Dönüşüm istatistiklerini ölçmek için kullanılan ana ölçütler şunlardır:
Dönüşüm Oranı
Bu, gösterilen reklamlara kaç tıklama yapıldığını ve bu tıklamaların kaçının dönüşüme (satış, kayıt, indirme vb.) yol açtığını gösterir. Yüksek bir dönüşüm oranı, reklamın etkili olduğunu ve hedef kitleyi başarıyla harekete geçirdiğini gösterir.
Toplam Dönüşümler
Kampanya süresince gerçekleşen toplam dönüşüm sayısı. Bu, kampanyanın genel başarısını gösterir ve farklı zaman dilimlerinde veya farklı kampanyalarda karşılaştırma yapmak için kullanılabilir.
Maliyet Başına Dönüşüm (CPA)
Bir dönüşüm elde etmek için harcanan ortalama maliyet. CPA, reklamın maliyet etkinliğini değerlendirir ve düşük olması tercih edilir.
Dönüşüm Değeri
Dönüşümlerden elde edilen toplam gelir. Bu, reklam yatırım getirisini (ROI) anlamak için önemlidir ve kampanyanın finansal başarısını gösterir.
Dönüşüm Yolu Analizi
Kullanıcıların dönüşüme ulaşmadan önce izledikleri yolun analizi. Bu, hangi reklamın veya hangi reklam kombinasyonunun dönüşüme en çok katkıda bulunduğunu anlamaya yardımcı olur.
Çapraz Cihaz Dönüşümleri
Kullanıcıların farklı cihazlarda başladıkları ve tamamladıkları dönüşüm işlemleri. Bu, çapraz cihaz etkinliğini ve kullanıcıların cihazlar arası davranışlarını anlamak için önemlidir.
Dönüşüm Hedeflerine Ulaşma Oranı
Belirlenen dönüşüm hedeflerine ne ölçüde ulaşıldığını gösterir. Bu, kampanyanın belirlenen hedeflere ulaşma başarısını değerlendirir.
Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?
Yeniden Pazarlama ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Kullanıcılar, “Yeniden Pazarlama Nedir?” sorusunun yanı sıra ilgili birçok detayı merak etmektedir. İlgili kişi veya kurumların merak ettiği sorular aşağıdaki gibi örneklendirilebilir:
Yeniden Pazarlama Stratejisi Nasıl Yapılmaktadır?
Yeniden pazarlama stratejisi oluşturmak, dikkatli planlama ve analiz gerektirir. İşte adım adım bir yeniden pazarlama stratejisi oluşturma süreci:
Hedef Kitleyi Tanımlama
Yeniden pazarlama stratejisinin başarılı olması için, hangi kullanıcıların hedefleneceğini belirlemek önemlidir. Örneğin, web sitenizi ziyaret eden ancak satın alma yapmayan kişiler, belirli bir ürün sayfasını görüntüleyenler veya alışveriş sepetini terk eden kullanıcılar hedeflenebilir.
Amaçları Belirleme
Kampanyanın amacını netleştirmek önemlidir. Bu, marka farkındalığını artırmak, satışları teşvik etmek veya müşteri sadakatini güçlendirmek olabilir.
Reklam Platformunu Seçme
Google Ads, Facebook Ads gibi popüler platformlar arasından kampanyanız için uygun olanı seçin. Her platformun farklı avantajları ve hedefleme seçenekleri vardır.
Takip ve Çerezleri Kurma
Web sitenize, kullanıcıların davranışlarını takip edecek çerezler ve takip kodları ekleyin. Bu, hedef kitlenizi daha doğru bir şekilde belirlemenizi sağlar.
Reklam İçeriğini Oluşturma
Hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve onları harekete geçirecek reklam içerikleri hazırlayın. Görsel, metin ve video içeriği, hedef kitlenizin ilgisine uygun olmalıdır.
Bütçe ve Teklif Ayarları
Kampanya için bir bütçe belirleyin ve teklif ayarlarını yapın. Maliyeti optimize etmek ve yatırım getirisini (ROI) maksimize etmek için bütçenizi dikkatli bir şekilde yönetin.
Hedefleme Seçeneklerini Ayarlama
Demografik bilgiler, ilgi alanları ve davranışlar gibi hedefleme seçeneklerini kullanarak, reklamlarınızın doğru kişilere gösterilmesini sağlayın.
Kampanyayı Başlatma ve İzleme
Reklam kampanyanızı başlatın ve performansını düzenli olarak izleyin. Bu, hangi reklamların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.
Test ve Optimizasyon
Farklı reklam formatları, hedefleme seçenekleri ve mesajlar test edin. Kampanyanızın etkinliğini artırmak için sürekli olarak optimizasyon yapın.
Raporlama ve Analiz
Kampanyanın performansını detaylı bir şekilde analiz edin ve raporlayın. Bu, gelecekteki yeniden pazarlama stratejilerini şekillendirmek için değerli bilgiler sağlar.
Yeniden pazarlama stratejisi, işletmenizin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre özelleştirilmelidir. Etkili bir strateji, doğru hedef kitleye, doğru zamanda, doğru mesajla ulaşmayı ve dönüşümleri maksimize etmeyi amaçlar.
Yeniden Hedefleme Ne Demek?
Yeniden hedefleme, bir web sitesini ziyaret eden ancak herhangi bir satın alma işlemi yapmayan kişilere daha sonra internet üzerinde reklam gösterme işlemidir. Bu strateji, özellikle dijital pazarlamada kullanılır ve şu şekilde çalışır:
Web Sitesi Ziyareti
Bir kullanıcı bir web sitesini ziyaret eder. Bu sırada, site kullanıcının bilgisayarına bir çerez yerleştirir. Bu çerez, kullanıcının site içindeki davranışlarını takip eder.
Kullanıcıların Takibi
Kullanıcı internet üzerinde gezinmeye devam ettikçe, bu çerez sayesinde, o kullanıcının daha önce ziyaret ettiği web sitesiyle ilgili reklamlar internetin farklı yerlerinde gösterilir.
Özelleştirilmiş Reklamlar
Yeniden hedefleme, kullanıcının ilgi alanlarına ve geçmiş web sitesi etkileşimlerine göre özelleştirilmiş reklamlar sunar. Örneğin, bir kullanıcı belirli bir ürünü incelediyse, bu ürünle ilgili reklamlar farklı web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında görünebilir.
Yeniden hedeflemenin amacı, ilgilenen ancak henüz satın alma işlemi yapmamış kullanıcıları işletmenin web sitesine geri çekmektir. Bu yöntem, marka bilinirliğini artırmak, dönüşüm oranlarını yükseltmek ve potansiyel müşterilerle sürekli etkileşim halinde kalmak için oldukça etkilidir.