<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-26.jpg" alt="QR Code" class="wp-image-10625" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-26.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-26-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-26-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Heutzutage sieht man fast überall QR-Codes. Von der Visitenkarte bis zum öffentlichen Verkehr.&nbsp;Glücklicherweise kannst du ganz einfach einen QR-Code kostenlos erstellen. Doch bevor wir zu den kostenlosen QR-Code Generatoren kommen, solltest du zuerst den kurzen Leitfaden zu den QR-Codes lesen.



<h2 id="h-was-sind-qr-codes">Was sind QR-Codes?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-28.jpg" alt="QR Code" class="wp-image-10628" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-28.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-28-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-28-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



QR bedeutet ausgeschrieben Quick Response und ist eine spezielle Art von Barcode, welche Nutzer Informationen zulassen oder bereitstellen. Die Nutzer müssen mit dem Smartphone oder mit einer App den QR Code scannen: schnell und berührungslos.&nbsp;Zum Beispiel werden die Menükarten eines Restaurants in QR Codes zur Verfügung gestellt. Der Kunde scannt den QR Code und kann die Menükarte auf dem Smartphone betrachten.



In England hat es sogar QR Codes auf Grabsteinen, die Leute einscannen, um über das Leben der verstorbenen Person zu lesen. Wie der Name schon angibt, geben QR Codes Zugriff auf schnelle Informationen. Diese können bis zu 7`089 Ziffern und 4`296 Zeichen in einem viereckigen Gitter speichern. Auch wenn der QR-Code einen Schaden von 30 % hat, können Menschen diesen trotzdem erfolgreich scannen.



<h2 id="h-wie-generiert-man-qr-codes">Wie generiert man QR-Codes?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-82.png" alt="QR Code" class="wp-image-10631" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-82.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-82-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-82-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ol><li>Gehe zu qr-code-generator.com</li><li>Gebe deine URL ein</li><li>Bearbeite Rahmen, Form und Farbe deines QR-Codes</li><li>Klicke auf Download und speichere die Datei auf deinem Computer</li><li>Füge den QR-Code auf deine Printmedien oder wo du ihn möchtest</li></ol>



<h2 id="h-wieso-werden-qr-codes-immer-wie-popularer">Wieso werden QR-Codes immer wie populärer?</h2>



QR Codes wurden 1994 von Toyota Tochtergesellschaft Denso Wave erfunden, um die Automobilkomponenten im Fertigungsprozess zu scannen. Als Japaner mussten sie ein System finden, das nicht nicht nur englische Buchstaben verarbeiten konnte. Darum haben sie einen speziellen Strichcode entwickelt, der Kanji, Kana und alphanumerische Zeichen kodieren konnte.



Im Gegensatz zu herkömmlichen Barcodes kannst du QR-Codes von oben nach unten und von rechts nach links lesen. Das heisst, dass QR Codes mehr Informationen speichern können als Barcodes, die bis zu 4`000 Textzeichen speichern.



Die Entwickler haben absichtlich die viereckige Form ausgewählt, damit man diese von jedem Winkel aus scannen kann.



Die ersten QR-Code Scanner wurden 2002 in Japan vermarktet. Es hat 5.29 Billionen Smartphone Nutzer weltweit, das sind 67.1 % der Weltbevölkerung. Diese Zahl stieg im Oktober 2021 um 1.9 %. Zum Beispiel nutzen 89.6 % aller Internetnutzer Smartphones für den Zugriff und 4.8 % alte Handymodelle.



Die durchschnittliche Internetgeschwindigkeit hat sich auch verbessert, und zwar um 56.74 MBPS.



Denso Wave hat 2020 neue zusätzliche Eigenschaften zum QR Code hinzugefügt, wie Nachverfolgbarkeit, Markenschutz und Anti-Fälschungs Massnahmen.&nbsp;



<h2 id="h-wie-scannt-man-qr-codes">Wie scannt man QR-Codes?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-27.jpg" alt="QR Code" class="wp-image-10634" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-27.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-27-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Design-ohne-Titel-27-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Die meisten Smartphones und Tablets haben eine QR-Integration als Teil ihrer Kamera. Wenn dein Smartphone keine Integration hat, findest du im PlayStore und im Apple Store mehrere QR-Code Apps.&nbsp;



Um den QR-Code zu scannen, musst du einfach die Kamera deines Smartphone darauf richten. Es spielt keine Rolle in welchem Winkel du den QR-Code scannst.



<h2 id="h-bestandteile-eines-qr-codes">Bestandteile eines QR-Codes</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Zwischenueberschrift-hinzufuegen-1.png" alt="" class="wp-image-10689" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Zwischenueberschrift-hinzufuegen-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Zwischenueberschrift-hinzufuegen-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/06/Zwischenueberschrift-hinzufuegen-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Ein QR-Code besteht aus 7 Teilen:



<ol><li>Randzone: Das ist der Rand, um den Code. Dieser ist notwendig, damit der Scanner den QR-Code erkennt. </li><li>Positionsmarkierungen: Das sind die drei schwarzen Quadrate unten, oben links und oben rechts in den Ecken. Diese richten den Scanner ein und zeigen wo die Grenzen des Codes sind. </li><li>Ausrichtungsmarkierungen: Ein kleines Quadrat, das sich unten rechts in der Ecke befindet. Dieses hilft dem Scanner bei der Ausrichtung und beim Lesen. Dank diesem kleinen Quadrat kann der QR-Code auch auf einer gekrümmten Oberfläche begradigt werden.  </li><li>Taktzellen: Sind eine L-förmige gepunktete Linie, die die inneren Ecken der drei grossen Quadrate verbindet. Mithilfe dieser Linie kann der Scanner einzelne Quadrate innerhalb des Codes identifizieren und bestimmen wie gross die Datenmatrix ist. </li><li>Versionsfehler: Ein kleines Feld oben rechts, das die Version des QR-Codes angibt. Es gibt derzeit 40 Versionen von QR-Codes. Die häufigsten sind jedoch die Versionen 1 bis 7. </li><li>Datenfeld/Nutz- und Fehlerkorrektur Daten: Der Rest des QR-Codes übermittelt die tatsächlichen Informationen. Ausserdem beinhaltet es ein paar Formatinformationen und Fehlerkorrekturschlüssel. </li><li>Formatfelder: Diese enthalten Informationen über die Fehlertoleranz und das Datenmasken Muster. Ausserdem erleichtert es das Scannen des QR-Codes.</li></ol>



<h2 id="h-statische-vs-dynamische-qr-codes">Statische vs. dynamische QR-Codes</h2>



Es gibt 2 verschiedene Arten von QR-Codes:



<ol><li>Statische QR-Codes enthalten Informationen, die unveränderlich und nicht bearbeitbar sind. Beispiele: WiFi, Bitcoin, Klartext, vCard, E-Mail. </li><li>Dynamische QR-Codes kannst du beliebig oft aktualisieren, bearbeiten und ändern. In einem dynamischen QR-Code befindet sich eine kurze Weiterleitungs-URL, dass bedeutet nicht alle Daten im Code müssen gespeichert werden. Typische dynamische QR-Codes sind zum Beispiel: AppStore, PDF, Soziale Medien, Coupon, Unternehmensseiten.</li></ol>



<h2 id="h-codierungsarten-von-qr-codes">Codierungsarten von QR-Codes</h2>



Es gibt 4 Hauptcodierungstypen:



<ol><li>Numerisch: Speichert Zahlen und Dezimalziffern von 0 bis 9 </li><li>Alphanumerisch: Speichert Zahlen, Grossbuchstaben von A bis Z und einige gängige Symbole </li><li>Byte: Speichert Zeichen aus dem Zeichensatz ISO-8859-1 </li><li>Kanji: Speichert Double-Byte-Zeichen aus dem Shift-JIS-Zeichensatz, die zum Kodieren von japanischen Zeichen verwendet werden. </li></ol>



<h2 id="h-verwendung-von-qr-codes">Verwendung von QR-Codes</h2>



QR-Codes haben viele verschiedene Verwendungszwecke. Diese schliessen folgende 6 ein:



<ol><li>Industrie: QR-Codes haben in der Industrie angefangen und Unternehmen benutzen diese immer noch. Sie werden für die Verfolgung von Teilen, Produkten und Lieferungen genutzt. </li><li>Digitale Zahlung: Ein paar Zahlungsanbieter haben in ihren Apps QR-Codes integriert, um die Zahlung zu vereinfachen. Der Nutzer kann auf der Checkout Seite den QR-Code einscannen und wird auf die Zahlungsseite weitergeleitet. </li><li>Shopping: Unternehmen haben mehrere Wege gefunden, wie sie mit QR-Codes den Verkaufsprozess unterstützen können. Andere Unternehmen benutzen QR-Codes, um ihren Kunden zusätzliche Informationen zu liefern. Zum Beispiel kann der Kunde den QR-Code scannen und schauen, ob das Produkt verfügbar ist. Unternehmen wie Home Depot haben QR-Codes in ihren physischen Geschäften integriert. So können ihre Kunden in kurzer Zeit Informationen über das Produkt lesen. QR-Codes geben auch einen schnellen Zugriff auf Videos, Produkte und Anleitungen. </li><li>Restaurants: QR-Codes werden immer wie häufiger in Restaurants benutzt. Zum Beispiel können Kunden mit dem QR-Code die Speisekarte ansehen. Das ist auch umweltfreundlicher für die Welt. </li><li>Postdienste: Viele Postdienste benutzen QR-Codes, damit die Kunden die Ware verfolgen können. </li><li>Produktrezensionen und -bewertungen: Du kannst deine Kunden ermutigen Produktrezensionen- und bewertungen abzugeben. Dafür kannst du den QR-Code zum Beispiel in deiner E-Mail Signatur oder auf der Website hinzufügen.</li></ol>



<h2 id="h-qr-code-sicherheit">QR-Code Sicherheit</h2>



Wie bei allen Technologien solltest du bei der Verwendung von QR-Codes wachsam sein. Das Sicherheitsunternehmen Kaspersky berichtet, dass ein entschlossener Angreifer schädliche URLs mit benutzerdefinierter Malware in einen QR-Code einbetten kann. Kaspersky empfiehlt mobilen Nutzern, nur Codes zu scannen, die von einem vertrauenswürdigen Absender stammen.



So kommen wir jetzt nach den ganz vielen Informationen über QR-Codes zum eigentlichen interessanten Teil: Die 4 besten kostenlosen QR-Code-Generatoren, die dir bei der Vermarktung helfen können.



<ol><li><a href="https://forqrcode.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ForQRCode</a> ForQRCode benutzt einen einfachen vierstufigen Prozess, um einen QR Code mit Logo zu generieren, der nie abläuft. </li><li><a href="https://www.qrcode-monkey.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">QRCode Monkey</a> Mit QRCode Monkey kannst du QR-Codes für Printmedien in höchster Qualität generieren. Auch bei QRCode Monkey hat es kein Ablaufdatum. </li><li><a href="https://zebra-qr.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ZebraQR</a> Restaurants und Bars, welche QR-Codes für ihre Speisekarte generieren möchten, sollten dies auf ZebraQR machen. Du kannst auf ZebraQR dein Menu und einen QR-Code erstellen.  </li><li><a href="https://www.free-qr-code.net/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">free-qr-code.net</a> Mit free-qr-code kannst du benutzerdefinierte QR-Codes in Stapeln von 100 auf einmal erstellen. Der Hauptvorteil von free-qr-code ist, dass es Massengenerierungen anbietet. So ist der Prozess weniger zeitaufwändig.</li></ol>

Was sind QR-Codes? Wie wird es erstellt?

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-1.jpg" alt="Was macht ein E-Commerce Manager?" class="wp-image-10194" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



In diesem Blog werden wir die Frage &#8222;Was macht ein E-Commerce Manager?&#8220; beantworten. Lass uns anfangen 🙂 Wer stellt sicher, dass alle deine Online Transaktionen reibungslos laufen? Wer erstellt eine online Marketingstrategie, die die Ziele deiner Unternehmung erreichen? Ein E-Commerce Manager ist für den Online-Shop bzw. für die Online Verkäufe einer Unternehmung verantwortlich. 



Sehen wir uns genauer an, was ein E-Commerce Manager macht. 



Ein E-Commerce Manager kümmert sich um den Verkauf von Produkten für verschiedene Online Shops und stellt sicher, dass diese benutzerfreundlich und einfach navigierbar sind. Sie bewerten die Kaufentscheidungen und Kaufbedürfnisse der Kunden, um genaue Entscheidungen für Werbestrategien, Preise und Produktlinien zu treffen. Ausserdem überprüfen sie die technische Seite und die Verkaufsstrategien der Unternehmung, um sicherzustellen, dass diese mit den allgemeinen Umsatzzielen der Unternehmung übereinstimmen. 



Andere Schlüsselaufgaben eines E-Commerce Manager beinhalten:



<ul><li>Beaufsichtigung der Gesamtentwicklung der Webseiten</li><li>Recherchen durchführen, um die besten Eigenschaften und Layouts für Kunden anzubieten</li><li>Änderungen testen und Resultate beobachten</li><li>Verkaufserkenntnisse überprüfen</li><li>Copywriter, Grafikdesigner und Software Entwickler Teams leiten</li><li>Attraktive, benutzerfreundliche und engagierte E-Commerce Webseiten erstellen</li><li>Angebote erstellen und sicherstellen, dass diese auf der Website richtig platziert sind</li></ul>



<h2 id="h-was-ist-die-rolle-eines-e-commerce-managers">Was ist die Rolle eines E-Commerce Managers</h2>



Die Rolle eines E-Commerce Manager ist mit einem Marketing Manager ähnlich. Der Hauptunterschied ist, dass der E-Commerce Manager sich mit der digitalen Präsenz und dem Online Storefront der Unternehmung beschäftigt. 



Das sind die Hauptverantwortlichkeiten eines E-Commerce Managers.



<h3 id="h-die-strategie-und-die-ziele-der-unternehmung-kennen">Die Strategie und die Ziele der Unternehmung kennen</h3>



Eines der wichtigsten Aufgaben eines E-Commerce Managers sind, dass er die Strategien und die Ziele der Unternehmung ganz versteht. Das allgemeine Unternehmensziel sollte die digitalen Entscheidungen leiten. Wenn eine Unternehmung keine klare Strategie hat, hilft der E-Commerce Manager eines zu erstellen. Bei der Erstellung eines Planes sollte der E-Commerce Manager immer die Ziele der Unternehmung wie Umsatz, Conversion Rate usw. beachten. 



Möchtest du wissen was die Conversion Rate ist oder du möchtest diese erhöhen? Dann lese die Blogbeiträge &#8222;<a href="https://ikas.com/de/blog/was-ist-die-conversion-rate" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Was ist die Conversion Rate</a>&#8220; und &#8222;<a href="https://ikas.com/de/blog/erhohe-deine-conversion-rate-mit-diesen-8-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Erhöhe deine Conversion Rate mit diesen 8 Tipps</a>&#8222;



<h3 id="h-kunden-kennen">Kunden kennen</h3>



Wenn du nicht weisst wer deine Kunden sind, kannst du nicht effektiv verkaufen. Darum muss der E-Commerce Manager die Buyer Persona und die Kundenprofile kennen. Wenn diese Quellen in der Unternehmung nicht verfügbar sind, ist der E-Commerce Manager dafür verantwortlich eines zu erstellen. 



<h3 id="h-das-produkt-kennen">Das Produkt kennen</h3>



Der E-Commerce Manager muss fähig sein den Nutzen des Produktes klar zu kommunizieren, dass heisst er muss das Produkt ganz verstehen. Dies ist vorallem wichtig, wenn du komplizierte Produkte verkaufst. Du musst fähig sein Produktbeschreibungen zu schreiben, die für tägliche Kunden logisch sind. 



<h3 id="h-das-system-kennen">Das System kennen</h3>



Als ein E-Commerce Manger bist du für die Suchmaschinenopti



mierung (SEO), Pay Per Click (PPC), Customer Management Systems (CMS), Web Development, Social Media, E-Mail Marketing, Checkout, Zahlungen und andere E-Commerce Lösungen verantwortlich. Der E-Commerce Manager braucht Zugriff auf alle diese Systeme, damit er das Team angemessen leiten kann. 



<a href="https://ikas.com/de/blogs/category/digitales-marketing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Klicke hier</a>, um mehr über digitales Marketing zu lernen. 



<h3 id="h-handlungsplan-erstellen">Handlungsplan erstellen</h3>



Nachdem du die Unternehmungsstrategie, die Kunden, das Produkt und das System verstanden hast, erstellst du einen Handlungsplan. Dieser besteht aus kurzen Aufträgen für dein E-Commerce Team. Der Plan sollte kurze Marketingideen und spezifische Schritte für die Erhöhung der Verkäufe beinhalten. 



<h3 id="h-arbeite-mit-verschiedenen-teams-zusammen">Arbeite mit verschiedenen Teams zusammen</h3>



Neben dem eigenen Team muss der E-Commerce Manager mit anderen Abteilungen wie zum Beispiel das Produkt Team oder Kundendienst zusammenarbeiten. 



<h2 id="h-e-commerce-manager-kenntnisse">E-Commerce Manager Kenntnisse</h2>



Effektive E-Commerce Manger sollten sehr gute Web Design Kenntnisse und Development Fähigkeiten haben, um zu verstehen wie sie benutzerfreundliche Seiten für Kunden herstellen können. Weil E-Commerce Manager täglich Daten überprüfen, sollten sie sehr gute analytische Kenntnisse haben. E-Commerce Manager müssen jeden Tag mit Teams arbeiten und effektiv mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten können. 



Andere Fähigkeiten, die ein E-Commerce Manager haben muss:



<ul><li>Detailliertes Arbeiten</li><li>Entscheidungsfähigkeit</li><li>Analytisches Denken</li><li>Web Design und Development Fähigkeiten</li><li>Zusammenarbeit und Teamwork Fähigkeiten</li><li>Kundendienst Fähigkeiten</li><li>Verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten</li><li>Kritisches Denken und Problemlösungsorientiert</li><li>Führungsfähigkeit</li></ul>



<h2 id="h-wo-in-der-unternehmung-gehort-ein-e-commerce-manager-hinzu">Wo in der Unternehmung gehört ein E-Commerce Manager hinzu?</h2>



Die Rolle eines E-Commerce Managers gehört zu Marketing. Marketing ist in zwei Hauptgruppen aufgeteilt: Traditionelles Marketing und digitales Marketing. In grossen Unternehmen ist ein E-Commerce Manager also einem CMO oder Marketingleiter unterstellt. 



Jetzt weisst du was ein E-Commerce Manager macht und kannst mit dem Bewerben anfangen!

Was macht ein E-Commerce Manager?

Wie starte ich mit E-Commerce?

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-20.webp" alt="Was ist ein E-Commerce System" class="wp-image-8907" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-20.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-20-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-20-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Du hast schon einmal von E-Commerce gehört und möchtest wissen was ein E-Commerce System ist? 



Ein E-Commerce System bzw. E-Commerce Plattform ist eine Software, die das Kaufen und Verkaufen über das Internet ermöglicht. Es ermöglicht Verkäufern ihren Vermögensstand, digitale Verkäufe und Marketing virtuell in einer Plattform zu verwalten. 



Es hat drei verschiedene Arten von E-Commerce Plattformen:



<ul><li>Abonnement basiert</li><li>Open-Source </li><li>Headless</li></ul>



Schauen wir uns die Vor- und Nachteile dieser drei E-Commerce Plattformen an.



<h3 id="h-vor-und-nachteile">Vor- und Nachteile </h3>



<h4 id="h-1-abonnement-basiert">1. Abonnement basiert</h4>



Bei der Abonnement basierten E-Commerce Plattform zahlt man monatlich oder jährlich einen Betrag und du kannst die verschiedenen hilfreichen Eigenschaften nutzen. Die Vorteile der Abonnement basierten E-Commerce Plattform bietet online Zahlungsmittel, Steuerbearbeitung, wiederkehrender Umsatz, Skalierbarkeit und noch vieles mehr. 



Abonnement basierte E-Commerce Plattformen brauchen meistens technisches Know-How und kann kosteffektiv sein, wenn du einen Onlineshop mit vielen Besuchern hast. 



<h4 id="h-2-open-source">2. Open-Source </h4>



Open-Source E-Commerce Plattformen haben hohe Kosten. Die Open-Source Plattformen haben eine gute Anzahl von Funktionen aber der Nachteil ist, dass sie keinen Kundensupport anbieten. Ausserdem brauchst eine Menge technisches Know-How.



<h4 id="h-3-headless">3. Headless</h4>



Viele Kunden holen ihren Content von vielen Touchpoint&#8217;s. Es ist die Aufgabe einer Unternehmung Content in hoher Qualität auf allen Plattformen zu liefern. Auf diese Weise können B2C E-Commerce Unternehmen auf die Nachfrage ihrer Kunden antworten. 



Eine Headless E-Commerce Plattform ist die beste Option für diejenigen, die eine komplette Kontrolle über ihren Online Shop haben möchten. Headless E-Commerce Plattformen bieten auch exzellente Eigenschaften wie A/B Testing, SEO und vieles mehr an. 



<h3 id="h-auf-was-muss-ich-achten-bei-der-auswahl-einer-e-commerce-plattform">Auf was muss ich achten bei der Auswahl einer E-Commerce Plattform</h3>



Achte darauf, dass deine E-Commerce Plattform alle Eigenschaften hat, die dir dabei helfen dein Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Hier sind ein paar Fragen, die du dir stellen kannst:



<ul><li>Welches technisches Wissen wird benötigt, um dein Unternehmen reibungslos zu führen?</li><li>Wie einfach findest du Antworten auf deine Fragen?</li><li>Wie oft aktualisieren sie die Plattform und wie aktuell sind die Eigenschaften?</li><li>Bietet die E-Commerce Plattform einen Kundendienst?</li></ul>



Die E-Commerce Plattform <a href="https://ikas.com/de">ikas </a>zum Beispiel bietet ein Kundendienst bis 00:00 Uhr an. Das Beste ist, dass du kein technisches Wissen brauchst, um mit E-Commerce anzufangen. Nachdem du die Plattform gekauft hast, ruft der Kundendienst dich persönlich an und gibt dir einen persönlichen Kurs von A bis Z, damit du die Plattform reibungslos ohne Probleme nutzen kannst. 



Aussserdem ist die Nutzung der Plattform einfach und übersichtlich, so dass jeder sie nutzen kann. 



Echt grossartig oder? 🙂



<h2 id="h-was-ist-e-commerce">Was ist E-Commerce?</h2>



E-Commerce bedeutet ausgeschrieben &#8222;Electronic Commerce&#8220; auf Deutsch &#8222;Elektronischer Handel&#8220; und bezieht sich auf das Kaufen und Verkaufen von Gütern oder Dienstleistungen über das Internet. 



Die Geschichte von E-Commerce fand mit dem ersten online Verkauf am 11. August 1994 statt. Ein Mann verkaufte damals eine CD von der Band Sting an seinen Freund über die Website NetMarket, die eine amerikanische Detailhandelsplattform ist. 



Seit dem kann man dank E-Commerce Produkte einfach und schnell über das Internet finden. E-Commerce hat kleinen Unternehmungen einen viel breiteren Zugriff auf den Markt ermöglicht. 



Jetzt weisst du was ein E-Commerce System ist und was für Arten es hat. Schauen wir uns jetzt an, wie du in 7 Schritten mit E-Commerce anfangen kannst. 



<h2 id="h-wie-macht-man-e-commerce">Wie macht man E-Commerce?</h2>



Hier sind 7 Schritte, wie du E-Commerce machen kannst: 



<h3 id="h-1-bestimme-einen-namen-und-hole-dir-deine-domain">1. Bestimme einen Namen und hole dir deine Domain</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-22.webp" alt="Was ist ein E-Commerce System" class="wp-image-8964" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-22.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-22-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-22-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Deine Domain ist die Adresse deiner Website. Die Auswahl einer guten Domain ist für dein Branding und deinen Erfolg sehr wichtig. Wähle einen Domain Namen, der eine Verbindung mit deinen verkauften Produkten hat. 



Also wenn du zum Beispiel Handtaschen verkaufst, solltest du einen Namen wählen, der eine Verbindung mit Handtaschen hat. 



Nachdem du ein paar Ideen hast, kannst du eine Domain bei GoDaddy, Bluehost oder Google Domains kaufen. Gehe auf einer dieser Webseiten und gebe deinen Namen ein und die Website wird dir sagen, ob diese verfügbar ist. 



Wenn der Name schon vergeben ist, zeigt die Website Alternativen an. 



<h3 id="h-2-wahle-deine-e-commerce-plattform">2. Wähle deine E-Commerce Plattform</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-23.webp" alt="Was ist ein E-Commerce System" class="wp-image-8967" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-23.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-23-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-23-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Die E-Commerce Plattform ist der Ort, wo deine Website lebendig ist. Du kannst deinen ganzen Onlineshop auf einer Plattform leiten. Zum Beispiel kannst du <a href="https://ikas.com/de" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ikas </a>benutzen, die die schnellste E-Commerce Plattform der Welt ist. Was heisst das für dich? Das heisst deine Website ist blitzschnell und deine Kunden können einen reibungslosen Kauf abschliessen. 



<h3 id="h-3-plane-und-erstelle-deine-e-commerce-website">3. Plane und erstelle deine E-Commerce Website</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-24.webp" alt="Was ist ein E-Commerce System" class="wp-image-8970" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-24.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-24-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-24-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Du benötigst folgende Elemente und Informationen, um deine Website zu erstellen:



<ul><li>Logo und Branding: Wähle ein Logo und ein Branding, dass Aufmerksamkeit erweckt und gleichzeitig leicht zum Merken ist.</li></ul>







<ul><li>Grossartige Produktfotos: Du weisst nicht wie du grossartige Produktfotos erstellen kannst? Lese unsere Anleitung &#8222;<a href="https://ikas.com/de/blog/produktfotos-fuer-den-online-shop-8-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produktfotos für den Onlineshop &#8211; 8 Tipps</a>&#8222;.</li></ul>







<ul><li>Produkt Videos: Videos von deinen Produkten sind sehr gute Verkaufstools, die du auch mit dem Handy filmen kannst.</li></ul>







<ul><li>Detaillierte Produktbeschreibungen: Erstelle grossartige Produktbeschreibungen, die jedes Detail vom Produkt abdecken. Füge Grösse, Gewicht und Materialinformationen und die meist gestellten Fragen hinzu. Benutze Keywords in Produkttiteln und Beschreibungen, um ein Ranking in den Suchmaschinen zu erhalten.</li></ul>







<ul><li>Produktoptionen: Optionen wie Grösse und Farbe nennt man Variablen und E-Commerce Plattformen wie ikas lassen dich verschiedene Variablen für deine Produkte erstellen lassen. Wie zum Beispiel verschiedene Grössen, Farben usw.</li></ul>







<ul><li>Produkt SKU&#8217;s: Stelle sicher, dass du Artikelnummern (SKU&#8217;s) und die Herstellercodes hast, weil ein paar Käufer nach den Herstellercodes suchen.</li></ul>







<ul><li>Produktpreis: Mit einer E-Commerce Plattform hast du verschiedene Preisoptionen.</li></ul>







<ul><li>Produkt Angaben: E-Commerce Plattformen benutzen die Grössen und Gewichte von Produkten, um Echtzeit Verkaufskosten und Versandetiketten zu definieren. Bei der E-Commerce Plattform ikas kannst du deine Versandeinstellungen anpassen und kannst im AppStore von ikas Versandunternehmen wie DHL integrieren.</li></ul>







<ul><li>Inventar: Gebe einen Inventar in deiner E-Commerce Plattform ein und die Plattform wir dann dein Inventar aktualisieren, wenn jedes Mal ein Produkt verkauft wird.</li></ul>



<h3 id="h-4-stelle-die-einstellungen-fur-die-zahlungsmethode-steuern-versand-und-marketing-tools-ein">4. Stelle die Einstellungen für die Zahlungsmethode, Steuern, Versand und Marketing Tools ein</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25.webp" alt="" class="wp-image-8973" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-25-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Dieser Schritt variiert je nach E-Commerce Plattform. All-in-One Plattformen wie ikas liefern integrierte Zahlungsabwicklung, Steuerberechnung, Versandetikettendruck und Marketing-Tools. Andere Plattformen erfordern Integrationen anderer externer Dienste. 



<h3 id="h-5-teste-und-fuhre-deine-e-commerce-website-ein">5. Teste und führe deine E-Commerce Website ein</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-26.webp" alt="" class="wp-image-8976" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-26.webp 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-26-300x158.webp 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-26-768x404.webp 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Der letzte Schritt der Einführung deiner E-Commerce Website beginnt mit ein paar Testbestellungen. Lasse ein paar Bestellungen durch deine Plattform. Verbinde die Bestellungen mit der Zahlungsabwicklung. 



Wenn der Test erfolgreich war, bist du bereit dein Geschäft zu eröffnen. Vergesse nicht, dass du nach der Einführung deiner Website nicht gleich Verkäufe generierst. Es braucht Zeit bis Google Search Console deine Website identifiziert. 



<h2 id="h-was-sind-die-vorteile-von-e-commerce">Was sind die Vorteile von E-Commerce?</h2>



Hier sind Top 8 Vorteile von E-Commerce:



<ol><li>E-Commerce ermöglicht dir Menschen im ganzen Land und auf der ganzen Welt zu erreichen</li><li>Kundeneinblick via Tracking und Analytics</li><li>Schnelle Reaktion auf Verbrauchertrends und Marktnachfragen</li><li>Tiefe Kosten</li><li>Mehr Verkaufsgelegenheiten</li><li>Personalisierte Nachrichten </li><li>Hoher Umsatz mit sofortigem Umsatz</li><li>Schnelle Skalierung</li></ol>



<h2 id="h-warum-ist-e-commerce-wichtig">Warum ist E-Commerce wichtig?</h2>



Ein E-Commerce Shop kann deine Produkte, Dienstleistungen und dein Geschäft erweitern und mehr Kunden bringen. E-Commerce bietet Unternehmen eine weite Bandbreite an Gelegenheiten von Marketing Möglichkeiten, höhere Produktbandbreite, mehr Verkäufe und eine gute Website bietet deinen Kunden einen bequemen Service. 



Es ist der ideale Weg deine Marke von einem traditionellen Geschäft in ein beliebtes und innovatives Geschäft umzuwandeln. 



Jetzt weisst du was ein E-Commerce System ist und kannst das schnellste E-Commerce System der Welt 14 Tage lang kostenlos testen. <a href="https://ikas.com/de" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Klicke hier</a>, um gleich starten.

Was ist ein E-Commerce System?

Eigenen Schmuck herstellen lassen (Anleitung)

D2C Bedeutung

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-13-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8319" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-13-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-13-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-13-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Du verlierst Kunden aber weisst nicht was der Grund ist und wie du die Kundenabwanderung (Customer Churn) verhindern kannst? In diesem Blog geben wir dir 6 Strategien, wie du die Kundenabwanderung verhindern und Kunden vom Gehen abhalten kannst. 



Kein Unternehmen möchte seine Kunden verlieren. Mehrere Unternehmen investieren genau so viel Aufwand in die Pflege ihrer Kunden wie in die Gewinnung neuer Kunden. Allerdings ist es nicht so einfach treue Kunden aufzubauen. Es hat einen bestimmten Punkt, wo der Kunde aufhört bei dir einzukaufen.&nbsp;



Was passiert dann? Wirst du neue Kunden finden oder wirst du analysieren, was mit der Kundenerfahrung falsch gelaufen ist? Es ist wichtig, dass du verstehst, was Kundenabwanderung ist und wie sich dies auf deine Unternehmung auswirkt.&nbsp;



Schauen wir uns die wichtigsten Gründe an, wieso ein Kunde aufhört einzukaufen. Ausserdem werden wir in diesem Beitrag <a href="https://ikas.com/de/blog/low-tech-verkaufsstrategien-8-taktiken" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Strategien </a>vorstellen, wie du die Kundenabwanderung verhindern kannst.&nbsp;



<h2 id="h-was-ist-customer-churn-und-wie-wirkt-es-sich-auf-dein-unternehmen-aus">Was ist Customer Churn und wie wirkt es sich auf dein Unternehmen aus?</h2>



Kundenabwanderung misst die Anzahl der Kunden, die aufgehört haben in einer bestimmten Periode bei dir einzukaufen. Das ist eines der Faktoren, die dein Wachstum verhindert.&nbsp;



Der Kundenverlust wirkt sich nicht nur negativ auf deine Verkäufe und Einnahmen aus, sondern hat noch andere Auswirkungen, die deinem Unternehmen Schaden geben. Du kannst zum Beispiel Quellen für wertvolles Feedback und Erkenntnisse verlieren.&nbsp;



<h2 id="h-identifiziere-customer-churn-und-verbessere-deine-kunden-beibehaltung">Identifiziere Customer Churn und verbessere deine Kunden Beibehaltung</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-8-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8322" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-8-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-8-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-8-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Es ist fünf mal teurer neue Kunden zu erwerben als die bestehenden zu behalten. Kundenbindung ist nicht nur eine kostengünstigere Strategie, sondern hat auch das Potenzial mehr Umsatz zu erzielen. Schon nur eine kleine Erhöhung der Kundenbindung kann deinen Gewinn deutlich steigern.&nbsp;



Der Grund dafür ist, dass wiederkehrende Kunden in der Regel mehr ausgeben und dein Unternehmen an ihre Freunde weiterempfehlen. Deine aktuelle Abwanderungsrate bestimmt, wo dein Unternehmen derzeit steht. Ausserdem hilft es dir dabei Wege zu finden, um deine Abwanderungsrate zu reduzieren und Massnahmen zu entwickeln.&nbsp;



<h2 id="h-berechne-deine-abwanderungsrate">Berechne deine Abwanderungsrate</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-10-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8325" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-10-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-10-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-10-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Wende folgende Formel an, um deine Abwanderungsrate zu berechnen: (Anzahl der innerhalb eines Zeitraums verlorenen Kunden ÷ ursprüngliche Anzahl der Kunden im selben Zeitraum) x 100 = Abwanderungsrate. Zum Beispiel hattest du von Januar bis Juni 2’000 Kunden und wegen schlechter Kundenerfahrung hast du 250 Kunden verloren.&nbsp;



250 : 2’000 = 0.125



0.125 x 100 = 12.5



Es ist schwierig die Anzahl von Kunden eines bestimmten Zeitraums zu zählen. Du musst auch noch feststellen, wann eine Abwanderung tatsächlich stattgefunden hat und die mehreren Kundensegmente berücksichtigen. Jedes Kundensegment kann unterschiedliche Abwanderungsraten aufweisen.&nbsp;



Eine gute Abwanderungsrate liegt zwischen 2 % und 8 %. Wenn deine Abwanderungsrate höher als die angegebenen Zahlen ist hat das&#8230;



<ul><li>Negative Auswirkungen auf dein Endergebnis oder dein Nettoeinkommen</li><li>Verhindert dein Wachstum</li><li>Weist auf Probleme der Unternehmung hin</li></ul>



<h2 id="h-3-grunde-fur-die-kundenabwanderung">3 Gründe für die Kundenabwanderung</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-11-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8328" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-11-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-11-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-11-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Kommen wir zum Hauptproblem: Was ist der Grund, wieso Kunden aufhören bei dir <a href="https://ikas.com/de/blog/produktfotos-fuer-den-online-shop-8-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produkte</a> zu kaufen oder deine Dienstleistung zu benutzen? Unten sind die üblichen Gründe von Customer Churn aufgelistet:



<h3 id="h-1-kundendienst">1. Kundendienst</h3>



Eines der gewöhnlichsten Gründe von Customer Churn ist der Kundendienst. Wenn ein Kunde eine schlechte Erfahrung mit deiner Unternehmung hat, ist es üblich dass er aufhört bei dir einzukaufen.&nbsp;



Unternehmen verlieren 75 Billionen Dollar jährlich wegen einem schlechten Kundendienst.&nbsp;



Wieso? Kunden erinnern sich mehr an schlechte Erfahrung als gute. Zusätzlich können schlechte Kundenerfahrungen zu schlechten Bewertungen führen, die auf deiner Website oder Bewertungsseite sichtbar sind.&nbsp;



Die Möglichkeit, dass deine Kunden zur Konkurrenz wechseln ist hoch.&nbsp;



<h3 id="h-2-servicerate-oder-produktpreis">2. Servicerate oder Produktpreis</h3>



Deine Preise sind ein entscheidender Faktor, ob deine Kunden bei dir einkaufen oder nicht. Wenn deine Kunden beim Konkurrenten etwas kostengünstigeres finden, entscheiden sie sich wahrscheinlich stattdessen für diese Produkte oder Dienstleistungen.



<h3 id="h-3-schlechte-benutzererfahrung">3. Schlechte Benutzererfahrung&nbsp;</h3>



Ein qualitativ schlechtes Produkt oder ein Service mit technischen Problemen kann Kunden vertreiben. Wenn dein Angebot eine schlechte Benutzererfahrung bietet, werden deine Kunden möglicherweise nach Alternativen suchen.&nbsp;



<h2 id="h-identifiziere-kunden-mit-hohem-risiko">Identifiziere Kunden mit hohem Risiko</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-6-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8331" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-6-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-6-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-6-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Kunden mit hohem Risiko sind diejenigen, die kurz davor stehen dein Unternehmen aufzugeben. Nachdem du weisst welche deine gefährdeten Kunden sind, kannst du Strategien entwickeln, um deine Beziehung zu ihnen zu verbessern.&nbsp;



Die Nutzung folgender Daten können dir dabei helfen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen:



<h3 id="h-untersuche-deine-online-community">Untersuche deine Online-Community</h3>



Es ist wichtig, dass du deine Online-Community überprüfst, da du so feststellen kannst, ob Kunden indirekte Beschwerden eingereicht oder ihre Unzufriedenheit mit dem Produkt oder der Dienstleistung zum Ausdruck gebracht haben.&nbsp;



Achte dabei auf wütende Kommentare und grundlegende Fragen.&nbsp;



<h3 id="h-uberprufe-deine-support-ticket-daten">Überprüfe deine Support-Ticket-Daten</h3>



Ein Support-Ticket ist eine Interaktion, die ein Kundendienstmitarbeiter mit einem Kunden hat. Eine tiefe Anzahl von Tickets deutet darauf hin, dass deine Kunden nicht engagiert sind. Eine hohe Zahl hingegen deutet darauf hin, dass du Kunden mit hohem Risiko hast. Das heisst, dass sie möglicherweise unzufrieden sind oder Schwierigkeiten mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung haben.&nbsp;



<h3 id="h-suche-nach-negativen-bewertungen-oder-feedbacks">Suche nach negativen Bewertungen oder Feedbacks</h3>



Negative Bewertungen oder Beschwerden deuten darauf hin, dass ein Kunde unzufrieden ist und das kann dich gefährden. Das ist eine Gelegenheit für dich. Wende dich an die negativen Bewertungen und Beschwerden und verbessere anhand diesen deine Produkte oder Dienstleistungen.&nbsp;



<h3 id="h-vertragsanderung">Vertragsänderung</h3>



Wenn Kunden nach Rabatten oder Änderungen des Abonnementvertrags verlangen, ist das ein Risikofaktor für die Kundenabwanderung. Spreche mit deinen Kunden und finde heraus, wieso sie einen Rabatt verlangen oder den Abonnementvertrag ändern möchten.&nbsp;



<h3 id="h-verfolge-deine-website-aktivitaten">Verfolge deine Website-Aktivitäten</h3>



Mit deinen Website-Aktivitäten kannst du die Gefahr identifizieren, ob deine Kunden abwandern. Schauen nach Aktivitäten wie Abonnement Deaktivierungen oder Kündigungen.&nbsp;Frage deine Kunden, ob sie Probleme mit deinem Produkt haben. Sobald du die allgemeinen Kundenprobleme ermittelt hast, bespreche diese mit deinem Team und findet zusammen eine Lösung.&nbsp;



<h2 id="h-verstehe-mit-diesen-3-moglichkeiten-kunden-mit-hohem-risiko">Verstehe mit diesen 3 Möglichkeiten Kunden mit hohem Risiko</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-9-1-1.png" alt="customer churn" class="wp-image-8334" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-9-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-9-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-9-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Wenn du versuchst deine Kunden zu verstehen, warum sie abgewandert sind, kannst du reichhaltigere Erfahrung für deine aktuellen und zukünftigen Kunden erschaffen.&nbsp;



<h3 id="h-1-finde-heraus-was-passiert-nachdem-ein-kunde-gegangen-ist">1. Finde heraus was passiert, nachdem ein Kunde gegangen ist</h3>



Ein Kunde, der gegangen ist, ist immer noch eine wertvolle Datenquelle. Ist der Kunde gegangen, weil der Konkurrent bessere Preise hat oder haben sie nach anderen Optionen gesucht?



<h3 id="h-2-ermittle-die-ideale-buyer-journey">2. Ermittle die ideale Buyer Journey</h3>



Wenn du weisst, wie die perfekte Buyer Journey deines Kunden aussieht, kannst du feststellen an welchem Punkt der Kunde abgewichen ist.&nbsp;



<h3 id="h-3-erhalte-feedback-von-abgewanderten-kunden">3. Erhalte Feedback von abgewanderten Kunden</h3>



Frage Kunden, die gegangen sind, für ein Feedback. Finde heraus, warum deine Kunden sich entschieden haben zu gehen und mit wem sie derzeit Geschäfte machen. Diese Feedbacks helfen dir Problembereiche zu identifizieren.



<h2 id="h-6-strategien-wie-du-kundenabwanderung-verhindern-kannst">6 Strategien, wie du Kundenabwanderung verhindern kannst</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-7-1-1.png" alt="kundenabwanderung" class="wp-image-8337" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-7-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-7-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-7-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Möchtest du deine Kundenabwanderung verhindern? Dann setze diese 6 Strategien in deiner Unternehmung um:



<h3 id="h-1-finde-heraus-warum-es-zu-einer-abwanderung-kommt">1. Finde heraus, warum es zu einer Abwanderung kommt</h3>



Eines der besten Wege die Abwanderung zu analysieren, ist es den Grund zu ermitteln, warum der Kunde aufgehört hat bei dir einzukaufen. Frage deinen Kunden, warum er gegangen ist.



<h3 id="h-2-halte-deine-kunden-beschaftigt">2. Halte deine Kunden beschäftigt</h3>



Biete deinen Kunden wertvolle Inhalte über mehrere Kanäle an, die Funktionen oder Vorteile deiner Produkte hervorheben. Biete Rabatte an oder starte einen Newsletter. Gebe deinen Kunden immer einen Grund, wieso sie wieder zurückkommen sollten.



<h3 id="h-3-bilde-deine-kunden">3. Bilde deine Kunden</h3>



Wenn ein Kunde dein Unternehmen verlässt, liegt es wahrscheinlich daran, dass er nicht weiss, wie er dein Produkt verwenden soll oder den Wert nicht kennt. Kläre deine Kunden auf, damit sie das volle Potenzial deiner Produkte kennen. Du kannst zum Beispiel Tutorials, Demos oder Schulungen teilen. Die Materialien sollten für deine Kunden leicht zugänglich sein.



<h3 id="h-4-erreiche-deine-kunden">4. Erreiche deine Kunden</h3>



Binde deine Kunden, sobald diese Interesse zeigen. Gebe deinen Kunden mehrere Möglichkeiten ein ehrliches Feedback zu geben. Gebe ihnen das Gefühl, dass sie gesehen und gehört werden.



<h3 id="h-5-anreize-anbieten">5. Anreize anbieten</h3>



Biete deinen Kunden Anreize an damit sie bleiben. Biete ihnen Rabatte oder Prämien an. So teilst du deinen Kunden mit, dass du sie schätzt.



<h3 id="h-6-fuhre-eine-echtzeitanalyse-durch">6. Führe eine Echtzeitanalyse durch</h3>



Warte nicht bis dein Kunde geht. Führe die Analyse vor der Abwanderung aus, denn das ist der richtige Zeitpunkt. So kannst du vorausplanen und die notwendigen Massnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Kunden die Unternehmung verlassen.&nbsp;

Customer Churn – 6 Strategien

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-1.png" alt="E-Mails" class="wp-image-7989" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Design-ohne-Titel-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Es hat verschiedene Gründe, warum ein Warenkorbabbruch passiert. Entweder ist es zu schwierig die Informationen einzugeben oder das Laden der Seite dauert zu lange.&nbsp;



Was kann also dein E-Commerce Unternehmen tun, um deine Warenkorb Conversion zu verbessern? Es braucht Recherche und Zeit um herauszufinden, wieso deine potenziellen Kunden den Warenkorb verlassen. Aber du kannst etwas tun in der Zwischenzeit und zwar <a href="https://ikas.com/de/blog/e-mail-marketing-2022-11-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Mails</a> senden.&nbsp;



<h2 id="h-was-ist-ein-warenkorbabbruch-e-mail">Was ist ein Warenkorbabbruch E-Mail?</h2>



Warenkorbabbruch E-Mails werden an Kunden gesendet, die ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt aber danach den <a href="https://ikas.com/de/blog/checkout-prozess-optimieren" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Checkout </a>Prozess abgebrochen haben.&nbsp;



Diese E-Mails werden genutzt um potenzielle Kunden in zahlende Kunden umzuwandeln. Du kannst eine einprägsame Betreffzeile, Einleitung, Liste mit wartenden Produkten und eine Aufforderung zum Handeln hinzufügen. Wenn du willst kannst du auch einen Rabatt, ein Angebot oder eine Produktbewertung als <a href="https://ikas.com/de/blog/8-social-proof-taktiken" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Social Proof</a> einfügen.&nbsp;



Hier sind 9 Optimierungstipps:



<h2 id="h-1-schreibe-gut-durchdachte-betreffzeilen">1. Schreibe gut durchdachte Betreffzeilen</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-4.png" alt="E-Mails" class="wp-image-8009" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-4.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-4-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-4-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Die Betreffzeile muss genauso gut durchdacht sein, wie der Körper deiner E-Mail. Effektive Betreffzeilen haben drei Elemente:&nbsp;



<ul><li>Dein Markennamen</li><li>Was übrig bleibt</li><li>Was du anbietest</li></ul>



Du musst nicht unbedingt einen Rabatt anbieten. Es reicht auch aus, wenn du ein Gefühl der Dringlichkeit erschaffst indem du erwähnst, dass der Warenkorb bald abläuft oder der Lagerbestand niedrig ist.&nbsp;



<h2 id="h-2-attraktives-layout">2. Attraktives Layout</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-2-1.png" alt="E-Mails" class="wp-image-8012" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-2-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-2-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-2-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



E-Mails sind viel mehr als nur Text. Die meisten E-Mail Software’s bieten eine ordentliche Auswahl von E-Mail Vorlagen an, die zu deinem Branding passen.&nbsp;



Du solltest relevante Grafiken in deine E-Mails hinzufügen. Schlussendlich hast du dir Zeit genommen eine gute Betreffzeile zu schreiben und einen passenden Text zu schreiben.



Darum solltest du deine E-Mails klassisch halten. Füge nur Bilder von den Gegenständen hinzu, die der Kunde im Warenkorb gelassen hat.&nbsp;



<h2 id="h-3-berucksichtige-die-zuruckgelassenen-produkte">3. Berücksichtige die zurückgelassenen Produkte</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-3-1.png" alt="E-Mails" class="wp-image-8015" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-3-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-3-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-3-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Erwähne im Text deiner E-Mail-Nachricht die Produkte, die noch im Warenkorb des Kunden warten. Auch wenn du dies in der Betreffzeile erwähnt hast, solltest du es im Hauptteil noch einmal erwähnen, weil du noch Informationen wie Menge, Produktbilder und Preise angeben musst.&nbsp;



Es kann auch sein, dass der Kunde mehrere Artikel zu seinem Warenkorb hinzugefügt hat. Dazu kannst du dich nur auf einen Artikel konzentrieren z.B. meistverkaufte Artikel oder das Produkt mit der besten Bewertung.&nbsp;



Egal ob du alle oder nur bestimmte Artikel hervorhebst, stelle immer sicher, dass du einen Link zum Warenkorb hinzufügst. Achte ausserdem darauf, dass du die Call-to-Action Schaltfläche klar darstellst.&nbsp;



<h2 id="h-4-mache-es-personlich">4. Mache es persönlich</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Personalisation-1.jpg" alt="E-Mails" class="wp-image-8018" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Personalisation-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Personalisation-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Personalisation-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Das hervorheben von Produkten, die immer noch im Warenkorb sind, ist der erste Schritt der Persönlichkeit. Es hat noch andere Elemente, die du hinzufügen kannst.



Wenn du den Namen des Kunden kennst, dann füge diesen in die Betreffzeile hinzu. Du kannst den Namen nachher nochmals im E-Mail Text integrieren.&nbsp;



<h2 id="h-5-biete-einen-anreiz">5. Biete einen Anreiz</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Rabatt-1.png" alt="E-Mails" class="wp-image-8021" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Rabatt-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Rabatt-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Rabatt-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Vom Versand bis zu Rabatten hat es verschiedene Arten von Anreizen, die du den Kunden anbieten kannst.&nbsp;



Es hat auch Risiken. Wenn du in deinen Warenkorbabbruch E-Mails immer Rabatte anbietest, können deine Kunden diese Strategie bemerken. Deine Kunden können den Warenkorb verlassen, weil sie wissen, dass du nach einer bestimmten Zeit einen Rabatt senden wirst.&nbsp;



Wenn du dieses Risiko nicht eingehen willst, dann gibt es 2 Tipps:



<ol><li>Der Anreiz muss attraktiv genug sein. Der Rabatt muss nicht unbedingt 50% sein. Du kannst deinen Kunden auch nur 5% Rabatt anbieten</li><li>Zweitens solltest du ein Ablaufdatum festlegen, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erschaffen</li></ol>



<h2 id="h-6-fuge-bewertungen-hinzu">6. Füge Bewertungen hinzu</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Bewertung-1.png" alt="E-Mails" class="wp-image-8024" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Bewertung-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Bewertung-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Bewertung-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Wenn du Social Proof wie Kunden Testimonials hinzufügst oder eine Produktbewertung, dann erstellst du ein Gefühl der Dringlichkeit. Auf diese Weise werden sich deine Kunden so fühlen als hätten sie etwas verpasst, wenn sie den Kauf nicht abschliessen. Ausserdem vermittelt es deinen potenziellen Kunden das Gefühl, dass dein Unternehmen vertrauenswürdig ist und deine Produkte einen Mehrwert haben.&nbsp;



<h2 id="h-7-uberzeugende-copy">7. Überzeugende Copy</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Copywriting-1.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-8030" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Copywriting-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Copywriting-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Copywriting-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Die Vorschau deines E-Mail Textes, die oft bei Gmail unter dem Betreff angezeigt werden, ist ein sehr wichtiger Teil. Darum solltest du sicherstellen, dass du diesen Teil mit dem Namen vom Kunden personalisierst.&nbsp;



<h2 id="h-8-optimiere-deine-cta-s">8. Optimiere deine CTA&#8217;s</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-1-1-1.png" alt="E-Mail" class="wp-image-8033" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-1-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-1-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Betreffzeile-1-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Calls-to-action Button’s die eine tiefere Verpflichtung haben, funktionieren besser. Anstatt “Kaufe jetzt” kannst du “Zurück zum Warenkorb” schreiben.&nbsp;



Mit CTA solltest du deine Kunden durch deine Verkaufskanäle leiten.&nbsp;



<h2 id="h-9-verwandle-deine-e-mails-in-kampagnen-um">9. Verwandle deine E-Mails in Kampagnen um</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Kampagne.png" alt="E-Mail" class="wp-image-8036" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Kampagne.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Kampagne-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/05/Kampagne-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Du kannst deine E-Mails, die du als Erinnerung sendest für bessere Ergebnisse benutzen. Marken, die zwei bis 3 E-Mails senden, erzielen den grössten Umsatz und haben eine hohe Klickrate.&nbsp;



<ul><li>Erstelle 3 E-Mails und sende die erste E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlassen des Warenkorbs. Diese dient als einfache E-Mail.&nbsp;</li></ul>



<ul><li>Sende ein paar Tage später die zweite E-Mail. Achte darauf, dass diese nicht zu verkaufsstark ist.&nbsp;</li></ul>



<ul><li>Deine dritte E-Mail solltest du ein paar Tage später nach der zweiten E-Mail senden. Du kannst sogar bis zu zwei Wochen warten. In der dritten E-Mail kannst du dein Angebot- oder Rabattcode angeben.&nbsp;</li></ul>



Schluss



Es ist sehr wichtig, dass du herausfindest, wieso deine Besucher nicht zu zahlenden Kunden werden. Sind deine Artikel vielleicht zu teuer? Oder sind die Versandkosten zu hoch?&nbsp;

Warenkorbabbruch E-Mails – 9 Tipps

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/live-2.png" alt="live shopping" class="wp-image-7955" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/live-2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/live-2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/live-2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Es wird erwartet, dass 2024 im <a href="https://ikas.com/de/blog/e-commerce-trends-2022" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Commerce</a> Handel 35 Milliarden Dollar in Live Shopping generiert wird.&nbsp;



Darum solltest du diesem Trend beitreten und diesen Vorteil nutzen aber für das brauchst du die richtige Plattform. Die Plattform ist eines der Hauptelemente einen guten Livestream zu erstellen.&nbsp;



In diesem Beitrag stellen wir dir die 7 besten Live Shopping Plattformen vor, die dir helfen deine Produkte auf der ganzen Welt zu verkaufen.&nbsp;



<h2 id="h-1-golive">1. GoLive</h2>



<a href="https://golive.shop/de/home-de/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">GoLive</a> kombiniert Livestream Shopping mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Echzeit Statistiken. Die meisten Tools bieten dir nur die Möglichkeit deine Produkte zu präsentieren, mit Käufern zu interagieren und zu verkaufen. GoLive bietet aber mehr an. GoLive wandelt Kundendaten in Intelligenz um. Marken wie Guess, Samsung und LG benutzen GoLive.&nbsp;



<h2 id="h-2-bambuser">2. Bambuser</h2>



Bambuser ist eine weltweite SaaS Unternehmung, welche in Schweden ansässig ist. Bambuser bietet zwei Hauptpakete an: One-to-many und One-to-one.



Das One-to-many Paket kann man mit jeder E-Commerce Plattform integrieren. Du musst nur den Code einbetten und deine Produktliste synchronisieren.&nbsp;



Für private und verkaufbare Videoanrufe kannst du das One-to-one Paket benutzen. Auf diese Weise können deine Kunden in Echtzeit einkaufen und chatten.



Schlüssel Eigenschaften:



<ul><li>Benutzerdefiniertes Design</li><li>Doppeltes Hosting</li><li>Geteilter Bildschirm</li></ul>



Preis: Es gibt 3 Pakete Lite, Standard und Enterprise



<h2 id="h-3-ntwrk">3. NTWRK</h2>



<a href="https://apps.apple.com/us/app/ntwrk-live-video-shopping/id1425910407" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">NTWRK</a> ist eine mobilfreundliche Shopping Plattform, die du für Livestream Shopping Event’s benutzen kannst. Es kombiniert Handel mit Entertainment so haben internationale Käufer Zugriff auf Produkte und Marken, die weltweit bekannt sind.&nbsp;



<h2 id="h-4-amazon-live">4. Amazon Live</h2>



Die <a href="https://www.amazon.com/live" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Amazon Live</a> App ist für diejenigen geeignet, die mit Käufern in Echtzeit interagieren möchten. Die App ist kostenlos für US Verkäufer und Amazon Influencer.



Wenn du dich qualifizierst, kann dies eine grossartige Möglichkeit sein in Echtzeit mit deinen Käufern in Kontakt zu treten.&nbsp;



Jedes Mal, wenn du live gehst, werden deine Follower über die mobile Shopping-App von Amazon benachrichtigt.&nbsp;



<h3 id="h-hauptmerkmale">Hauptmerkmale:</h3>



<ul><li>Produkt Hervorhebungen</li><li>Live Aktionen</li><li>Chat</li><li>Metriken</li></ul>



<h2 id="h-5-facebook-live-shopping">5. Facebook Live Shopping</h2>



Ende 2021 hat <a href="https://www.facebook.com/business/help/880609949031868" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Facebook</a> einen Test für Live Shopping für Gründer eingeführt. Während die Plattform schon vorher Live Shopping angeboten hat, bietet diese neue Eigenschaft reibungslose Zusammenarbeit zwischen Gründer und Marken.&nbsp;



Wenn du eine Facebook Seite hast, dann kannst du zusätzlich die Live Shopping Eigenschaft auf Facebook nutzen, um dich direkt mit deinem Publikum zu verbinden und zu verkaufen.&nbsp;



Merke dir, dass du nur 1 Produkt gleichzeitig anbieten kannst.&nbsp;



<h2 id="h-6-instagram-live-shopping">6. Instagram Live Shopping</h2>



Im September 2021 hat <a href="https://ikas.com/de/blog/instagram-reels-top-60-hashtags" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram</a> angekündigt, dass Unternehmen den Checkout in <a href="https://business.instagram.com/blog/instagram-live-shopping-reach-customers" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Live-Übertragungen</a> nutzen können. Mit dieser neuen Funktion können Unternehmen ihre Produkte direkt über die App verkaufen. So kannst du in Echtzeit mit deinen Unternehmen interagieren und Videos speichern, damit deine Käufer die vorgestellten Produkte auch nach der Beendigung des Livestreams kaufen können.&nbsp;



<h2 id="h-7-livescale">7. Livescale</h2>



<a href="https://www.livescale.tv/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Livescale</a> wird von Marken wie Dermalogica, Lancome und Paco Rabanne genutzt und geliebt. Dank dem schnellen Checkout können Käufer in drei Schritten den Kauf abschliessen, ohne dabei den Livestream zu verlassen.&nbsp;



Hauptmerkmale:



<ul><li>Video Verkauf</li><li>Vollständiges Branding Erlebnis</li><li>Marken Admin Kontroll Panel</li><li>Echtzeit Statistiken</li></ul>

Die Top 7 Live Shopping Plattformen

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-2.png" alt="Snippets" class="wp-image-7876" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Datumsangaben in Rich Snippets sind sehr verbreitet und haben einen großen Einfluss auf die Klickrate. 50 % der Menschen klicken im Internet auf aktuelle Suchresultate. 



<h2 id="h-daten-und-seo">Daten und SEO</h2>



Google bietet klare Leitfaden an, wie man Daten an den Algorithmus vermitteln kann:



<ul><li>Wähle ein Standard Datenformat und eine Zeitzone aus&nbsp;</li><li>Benutze strukturierte Daten wie zum Beispiel <a href="https://schema.org" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">schema.org</a></li><li>Wenn dein Beitrag Veröffentlichungsdatum und Zeit beinhaltet, ist die Wahrscheinlichkeit höher in Google News und Google Discover zu erscheinen&nbsp;</li></ul>



Hier sind 4 Tipps, auf die du achten solltest:



<h2 id="h-tipp-1">Tipp 1</h2>



Verstecke nie Daten auch wenn es ältere sind. Ausserdem vermeide für wichtige Inhalte veraltete Daten. Darum solltest du deine Inhalte immer auf dem neuesten Stand halten.&nbsp;



<h2 id="h-tipp-2">Tipp 2</h2>



Verstecke keine Daten. Ausser es ist eine statische Seite wie zum Beispiel “Über uns”, “Kontakt”, “Datenschutzrichtlinien”. Transparenz gegenüber Google schafft Vertrauen, was die Rankings vorantreibt. Es ist sinnlos ältere Daten zu entfernen.&nbsp;



<h2 id="h-tipp-3">Tipp 3</h2>



Aktualisiere deine Inhalte. Wenn ein Datum einem Rich <a href="https://ikas.com/de/blog/seo-mehr-klicks-mit-video-snippets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Snippet</a> schadet, ist es am besten den Inhalt zu aktualisieren. Die regelmässige Aktualisierung von Inhalten ist eine wichtige Taktik der organischen Suche. Ändere nie das alte Datum mit einem neuen für einen unveränderten Inhalt. 



Google fordert eine erhebliche Änderung. Eine Änderung beinhaltet das Hinzufügen neuer Daten, aktualisierte Zitate und das komplette Neuschreiben wichtiger Abschnitte.&nbsp;



<h2 id="h-teile-anderungen-auf-zwei-arten-mit">Teile Änderungen auf zwei Arten mit</h2>



<ul><li>Ändere das Veröffentlichungsdatum und schiebe die Seite an den Anfang des Archivs. Schreibe keinen neuen Artikel, sondern leite die alte URL auf die Neue um.&nbsp;</li><li>Teilweise neu schreiben. Füge den Hinweis “Aktualisiert am” über dem Artikel hinzu, wenn du kleine Änderungen vorgenommen hast zum Beispiel neue Absätze oder ausgewählte Daten Aktualisierungen.&nbsp;</li></ul>



<h2 id="h-datumsformate-die-google-akzeptiert">Datumsformate, die Google akzeptiert</h2>



<ul><li>“Gepostet am 1. März 2021”</li><li>“Veröffentlicht am 1. März 2021”</li><li>“Letzte Aktualisierung: 1. März 2021”</li><li>“Aktualisiert am 1. März 2021&#8243;</li></ul>



<h2 id="h-welche-rich-snippets-sollen-aktualisiert-werden">Welche Rich Snippets sollen aktualisiert werden?</h2>



Nicht alle Inhalte sind datumsabhängig. Repariere also nur den Inhalt, der kaputt ist. Du kannst Google Search Console benutzen, um die Seiten zu ermitteln, die von einem Update profitieren könnten.



Identifiziere URL&#8217;s, die im letzten Jahr organischen Traffic verloren haben, vor allem solche die einen wesentliche Änderung haben. Führe diesen Schritt einmal oder zweimal pro Jahr aus.&nbsp;&nbsp;

SEO: Rich Snippets für höhere Klickraten

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/E-Mail.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7791" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/E-Mail.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/E-Mail-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/E-Mail-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Die erste Marketing<a href="https://ikas.com/de/blog/warenkorbabbruch-e-mails-9-tipps"> E-Mail</a> wurde Ende 1970 verschickt. Gary Thuerk verschickte damals ein paar hundert E-Mails, um die Computerprodukte seines Unternehmens zu vermarkten. Mehr als 40 Jahre später hat sich sehr viel geändert. Heutzutage ist es gewöhnlich mehrere E-Mails zu versenden.&nbsp;



Seit dem Beginn von E-Mail Marketing sind mehrere neue <a href="https://ikas.com/de/blog/was-versteht-man-unter-digital-marketing-4-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketingkanäle</a> entstanden. Allein nur <a href="https://ikas.com/de/blog/instagram-reels-top-60-hashtags" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Social Media</a> ist explodiert. Wir sind jetzt im Jahr 2022 und E-Mails sind immernoch eines der populärsten und effektivsten Wege, um deine Zielgruppe zu erreichen.&nbsp;



Hier sind 11 Tipps für ein erfolgreiches E-Mail Marketing 2022:



<h2 id="h-1-messe-deine-leistung">1. Messe deine Leistung</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-4-2.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7807" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-4-2.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-4-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-4-2-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Dieser Tipp sollte dein Ziel für jedes Jahr sein. Wenn du deine Zahlen nicht kennst, kannst du dir für den Rest des Jahres keine realistischen Ziele setzen.&nbsp;



Mit diesen Informationen hast du nicht nur eine Vorstellung davon wie du im Vergleich zu deinen Mitbewerbern abschneidest, sondern du identifizierst bestimmte Bereiche, die mehr Aufmerksamkeit erfordern.&nbsp;



Hier sind ein paar wichtige Kennzahlen auf die du achten solltest:



<ul><li>Öffnungsrate</li><li>Klickrate</li><li>Click-to-Open Rate</li><li>Abmelderate</li></ul>



<h2 id="h-2-lerne-deine-zielgruppe-besser-kennen">2. Lerne deine Zielgruppe besser kennen</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-10.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7810" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-10.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-10-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-10-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Es ist sehr wichtig, dass du deine Zielgruppe identifizierst. Egal, ob du ein Online-Geschäft von Grund auf neu startest oder deine Produktpalette erweitern willst. Der Prozess beginnt immer damit zu bestimmen wer deine Zielgruppe ist.&nbsp;



Mache dir dieses Jahr als Ziel deine Zielgruppe wirklich kennenzulernen. Lerne nicht nur deine Zielgruppe kennen, sondern finde heraus wie sie denken.&nbsp;



<h2 id="h-3-sei-mehr-transparent">3. Sei mehr transparent</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-6.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7813" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-6.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-6-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-6-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



2021 hatte die Nachhaltigkeit einen grossen Einfluss auf den Einzelhandelssektor. Die Verbraucher möchten die Geschichte hinter den Produkten und Marken wissen.&nbsp;



Nachhaltigkeit hat aber viel mehr als nur mit der Umwelt zu tun. Es geht auch um die soziale Verantwortung gegenüber den Verbrauchern.&nbsp;



Das bedeutet, dass du jederzeit transparent sein solltest. Versuche nicht E-Mail Adressen auf heimliche Weise zu versenden. So schadest du deiner Marke und riskierst, dass deine E-Mails als Spam markiert werden.&nbsp;



Beispiel:&nbsp;



Verwende Double-Opt-In und markiere die Opt-In-Checkbox nicht automatisch.&nbsp;



Stelle ein markierbares Kästchen zur Verfügung und stelle die Frage, ob die Person Werbematerial erhalten möchte. Lasse danach per E-Mail Adresse dies bestätigen.&nbsp;



Du kannst sie sogar fragen, welche Art von E-Mail sie erhalten möchten.&nbsp;



<h2 id="h-4-nutze-ugc-user-generated-content">4. Nutze UGC (user-generated content)</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-8.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7816" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-8.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-8-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-8-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Wenn du UGC (user-generated content) in deinen digitalen Marketing Kampagnen nutzt, hilft es dir dabei deine Marke als vertrauenswürdig darzustellen.&nbsp;



Kunden vertrauen auf diese Weise deiner Unternehmung und sehen, wie andere Kunden mit deiner Marke interagieren.&nbsp;



UGC ist kostenlos und du kannst es auf verschiedene Arten in deine E-Mail einfügen.&nbsp;



<h2 id="h-5-benutze-ki-kunstliche-intelligenz">5. Benutze KI (Künstliche Intelligenz)</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-11.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7819" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-11.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-11-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-11-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Immer mehr Händler nutzen KI in ihren Aufgaben wie visuelle Pflege, Kundenbindung und die Erschaffung personalisierter Einkaufserlebnisse. KI hilft auch E-Mail Vermarkter das Verhalten und die Trends von Abonnenten vorherzusagen.&nbsp;



Ein paar KI-Softwarelösungen geben sogar Vorschläge, wie du die Kundenbindung verbessern kannst.



<h2 id="h-6-integriere-personalisierung">6. Integriere Personalisierung</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-9.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7822" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-9.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-9-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-9-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



E-Mail Personalisierung war eines der wichtigsten Trends im E-Mail Marketing letztes Jahr und wird 2022 weiterhin eine grosse Rolle spielen.&nbsp;



Darum solltest du den Vorteil von diesem Trend nutzen. Sonst fühlen sich deine Kunden weniger geschätzt.&nbsp;



Beispiele, wie du dies in deiner E-Mail Marketing Strategie integrieren kannst:



<ul><li>Empfehle Produkte für spezifische Segmente in deiner Liste</li><li>Füge den Namen deines Empfängers hinzu</li><li>E-Mails anhand des Kundenverhaltens senden z.B. Warenkorbabbrüche</li></ul>



<h2 id="h-7-sei-integrativer">7. Sei integrativer</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-7.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7826" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-7.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-7-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-7-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Konzentriere dich auf die Vielfalt deines Marketingmaterials. Repräsentieren deine Bilder alle Menschen?&nbsp;



Die Herausforderung der Vielfalt besteht darin, die richtige Balance zu finden. Es ist leicht den Eindruck zu erwecken, dass du dich zu sehr anstrengst. Darum solltest du darauf achten, dass du es vernünftig haltest.&nbsp;



Wenn du das richtig machst, wird deine Marke finanziell davon profitieren und du wirst Teil der Lösung sein.&nbsp;



Fast 60 % der Verbraucher gaben an, dass sie loyaler der Marke gegenüber sind, die auf Vielfalt in Online-Werbungen achten und lieber bei diesen Marken einkaufen.&nbsp;



<h2 id="h-8-kostenlose-ressourcen">8. Kostenlose Ressourcen</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7829" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-12-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Füge in deinen E-Mails kostenlose Inhalte hinzu. Laut der Studie von Bluewire sind die Klickraten bis zu dreimal höher, wenn kostenlose Ressourcen wie Vorlagen einbezogen werden.&nbsp;



<h2 id="h-9-timing">9. Timing</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-5-2.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7832" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-5-2.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-5-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-5-2-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Das Timing spielt eine grosse Rolle beim E-Mail Marketing. Eine gute Optimierung kann sich positiv auf deine Öffnungsraten, Klickraten und Einnahmen pro Abonnent auswirken.&nbsp;



Sende die E-Mails während der Arbeitswoche. Die besten Tage, um Marketing-E-Mails zu senden sind Dienstag und Donnerstag. Vorallem diese zwei Tage können die höchsten Klickraten bzw. Öffnungsraten einbringen.&nbsp;



Nicht nur der Wochentag spielt eine Rolle, sondern auch die Uhrzeit. Sende die Marketing E-Mail immer dann, wenn deine Abonnenten normalerweise eine Pause machen würden.&nbsp;



Du musst aber trotzdem deine eigenen Tests durchführen, um festzustellen welcher Tag und Uhrzeit die besten Ergebnisse bei deiner Zielgruppe erzielen.&nbsp;



<h2 id="h-10-bereinige-deine-liste">10. Bereinige deine Liste</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-3-1.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7835" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-3-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-3-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-3-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Lösche deine inaktiven Abonnenten. Achte darauf, dass du zweimal im Jahr deine E-Mail Liste aktualisierst, sonst kann dass die Zustellbarkeit deiner E-Mails beeinträchtigen.&nbsp;



Bevor du deine inaktiven Abonnenten entfernst, solltest du eine Rückgewinnungs E-Mail senden. Ein Versuch ist es Wert. Vielleicht bleiben ein paar Abonnenten auf deiner Liste.&nbsp;



<h2 id="h-11-minimalistische-designs">11. Minimalistische Designs</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-2-3.jpg" alt="E-Mail" class="wp-image-7838" width="768" height="404" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-2-3.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-2-3-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/Design-ohne-Titel-2-3-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" /></figure>



Kommen wir zu unserem letzten Tipp: Das E-Mail Design. Minimalistische Designs waren in den letzten Jahren sehr beliebt und werden auch weiterhin beliebt bleiben.&nbsp;Sehe dir die Schriftarten, Farben und dein Layout an. Hast du genügend Weissraum in deinem Layout?



Auf diese Elemente solltest du in deiner E-Mail Vorlage dieses Jahr achten.&nbsp;

E-Mail Marketing 2022 – 11 Tipps

<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/digital-marketing-1-1.png" alt="digital marketing" class="wp-image-7736" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/digital-marketing-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/digital-marketing-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/digital-marketing-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Digital Marketing ist eine Form des Marketings zur Förderung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen im Internet. Es ist der Prozess der Nutzung verschiedener Kanäle wie <a href="https://ikas.com/de/blog/instagram-reels-top-60-hashtags" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Social Media</a>, <a href="https://ikas.com/de/blog/was-ist-suchmaschinenoptimierung-seo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SEO</a>, E-Mail und Apps.



Digital Marketing kann online und offline ausgeführt werden, aber beide Arten sind wichtig, damit eine Digital Marketing <a href="https://ikas.com/de/blog/low-tech-verkaufsstrategien-8-taktiken" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Strategie</a> auch funktioniert.&nbsp;



<h2 id="h-7-grosse-kategorien-von-digital-marketing">7 grosse Kategorien von Digital Marketing</h2>



<ol><li><a href="https://ikas.com/de/blog/seo-mehr-klicks-mit-video-snippets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Suchmaschinenoptimierung</a></li><li><a href="https://ikas.com/de/blog/seo-fur-google-ahnliche-fragen" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Suchmaschinen</a> Marketing</li><li><a href="https://ikas.com/de/blog/copywriting-top-5-tipps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Content Marketing</a></li><li><a href="https://ikas.com/de/blog/social-media-marketing-4-tipps">Social Media Marketing</a></li><li>Pay-per-click Advertising</li><li>Affiliate Marketing</li><li>E-Mail Marketing</li></ol>



<h2 id="h-4-tipps-fur-digital-marketing">4 Tipps für Digital Marketing</h2>



<h3 id="h-1-definiere-deine-zielgruppe">1. Definiere deine Zielgruppe</h3>



Jeder auf der Welt ist online. Darum kannst du nicht alle gleichzeitig ansprechen. Es ist wichtig zu definieren, wen du mit deinem Marketing ansprechen möchtest. Dies kannst du mit Buyer Persona erreichen.&nbsp;



Eine Buyer Persona ist eine halb-fiktive Darstellung deines idealen Kundes, die auf Marktforschung und Daten über deine bestehenden Kunden basiert.&nbsp;



<h3 id="h-2-sei-prasent-wo-deine-zielgruppe-sich-befindet">2. Sei präsent, wo deine Zielgruppe sich befindet</h3>



Menschen sind durchschnittlich 7 Stunden pro Tag online. Das heisst aber nicht, dass sie sich alle am gleichen Ort befinden. Nachdem du deine Zielgruppe definiert hast, ist es jetzt an der Zeit ihre Gewohnheiten zu analyisieren und herauszufinden, wo du sie am besten erreichen kannst.&nbsp;



<h3 id="h-3-bilde-einen-effektiven-funnel">3. Bilde einen effektiven Funnel</h3>



Die eine Sache ist deine Botschaften an deine Zielgruppe zu bringen, aber das Wichtige ist sie zum Handeln zu bewegen. Für das Digital Marketing werden die Schritte zur Umwandlung eines Fremden in einen Kunden in der Regel in Schritten definiert, die wie ein Trichter (Funnel) geformt sind.&nbsp; Zum Beispiel das Anlocken von Besuchern durch Nachrichten am Anfang des Trichters, die Umwandlung dieser Besucher in qualifizierte Leads durch Angebote oder Inhalten, für die sie sich in der Mitte des Trichters anmelden. Und am Schluss schliesst du das Geschäft mit einer intelligenten Handlung.



Beispiel: Du hast sicher schon einmal von audible gehört. Audible hat einen sehr effektiven Funnel aufgebaut und zwar arbeitet audible mit Autoren zusammen, um über Social Media zu werben.&nbsp;



Interessenten können dann 30 Tage lang kostenlos zuerst die Hörbücher anhören, für die sie sich interessieren. Nach der Testphase werden sie dann zu Kunden.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/FUNNEL.png" alt="Digital Marketing" class="wp-image-7745" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/FUNNEL.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/FUNNEL-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/04/FUNNEL-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h3 id="h-4-uberwachen-und-berichten">4. Überwachen und Berichten</h3>



<figure class="wp-block-pullquote"><blockquote>Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.<cite>John Wanamaker</cite></blockquote></figure>



Dieses Zitat von John Wanamaker zeigt die Realität von Werbung.&nbsp;Genau dabei hilft Digital Marketing. Dank Digital Marketing kannst du feststellen, welche Hälfte deines Marketings funktioniert und welche Hälfte verschwendet ist.&nbsp;



Dies kannst du mit Analysen feststellen, indem du zum Beispiel Impressionen und Aufrufe verfolgst.