Hangisi Sizin için Daha Uygun: E-Ticaret Sitesi mi? Pazaryeri mi?

E-ticarete başlayan ya da başlamak isteyen girişimcilerin aklındaki en önemli soru şu: Ürünlerimi pazaryerlerinde mi satmalıyım, yoksa kendi e-ticaret sitemi mi kurmalıyım?

Pazaryerleri her ne kadar milyonlarca potansiyel hazır müşteriyle cazip gibi görünsede, kendi e-ticaret sitenizi kurduğunuzda tam kontrol, düşük komisyon ve marka bağımsızlığı gibi imkânlara sahip olabilirsiniz. Peki hangisi sizin için daha uygun?

Bu içeriğimizde, her iki seçeneğin avantajlarını ve dezavantajlarını detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Ayrıca, pazaryerlerinin sunduğu hızlı başlangıç fırsatlarından e-ticaret sitelerinin sağladığı avantajlara kadar tüm detayları ele alacağız. Keyifli okumalar dileriz!

E-Ticaret Sitesi Üzerinden Satış Yapmanın Avantajları

Kendi e‑ticaret sitenize sahip olmanız, başlangıçta daha fazla çaba gerektirebilir, doğru. Ancak, uzun vadede iş tamamen sizin kontrolünüzde olur ve büyüme şansınız giderek artar. Araştırmalara göre, işletmeler kendi platformlarına yatırım yaptıklarında kârlılıklarını ve sürdürülebilirliklerini artırabiliyor.

• McKinsey & Company analizine göre, e‑ticaret yapan perakendeciler için “kârlılığa giden yol” net biçimde tanımlanmış durumda; büyüme hedefinden ziyade verimli büyüme önemli.
• Publicis Sapient tarafından yayımlanan “E‑Ticaret Kârlılığının Dört Sütunu” çalışması da, e‑ticaret modellerinde sağlam gelir akışları ve maliyet kontrolünün sürdürülebilir başarı için temel olduğunu gösteriyor.

İşte kendi e-ticaret sitenizin size sunduğu somut avantajlar:

Düşük Komisyon

Pazaryeri platformlarında satış yapan işletmeler, genellikle her işlemde %8 ile %30 arasında değişen komisyon oranlarıyla karşılaşır. Bu oranlar, özellikle satış hacmi arttıkça kâr marjlarını ciddi şekilde düşürebilmektedir. Ancak, bir e-ticaret altyapısı ile kendi e‑ticaret sitenizi kurduğunuzda, doğrudan pazaryeri komisyonları gibi bir komisyon ödemezsiniz. Sanal POS gibi ödeme altyapıları üzerinden küçük oranlarda işlem ücretleri alınabilir. Yine de bu oranlar pazaryerlerine kıyasla çok daha düşüktür. Bu sayede işletmeler brüt gelirlerinin daha büyük bir kısmını koruyabilir.

Müşteri Verilerine Tam Sahiplik

E-ticaret altyapıları, müşteri verilerine tam sahiplik ve operasyonel kontrol sağlayarak, işletmelerin veri odaklı stratejiler geliştirmesine olanak tanımaktadır. Bu kapsamda işletmeler, müşteri kimlik bilgileri, satın alma geçmişi, davranışsal analitikler ve iletişim kanalları üzerinde tam kontrol sahibi olmaktadır.

E-ticaret sektöründe gerçekleştirilen bir endüstri araştırmasına göre, şirketlerin %65’i üçüncü taraf çerezlerin azalması nedeniyle birinci taraf veriye odağını artırmayı planlıyor. Veri sahipliği ve kontrolü stratejik bir ihtiyaç olarak ele alınıyor. Bu stratejik veri sahipliği şu operasyonel avantajları sağlamaktadır:

• Segmentasyon bazlı hedefli pazarlama kampanyaları tasarlama.
• CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri ile otomatik müşteri yaşam döngüsü yönetimi.
• Davranışsal analitik tabanlı kişiselleştirme stratejileri.
• Tüketici araştırmalarına göre, müşterilerin %86’sı kişiselleştirmenin satın alma kararlarında belirleyici rol oynadığını ifade etmektedir.

Marka Kimliği ve Kontrol

Kendi e-ticaret sitenizi açtığınızda, marka kimliği oluşturma ve müşteri deneyimi üzerinde tam kontrol imkânınız olur. Site tasarımı, kullanıcı arayüzü, marka hikayesi ve müşteri yolculuğunun her aşaması, kurumsal stratejiye uygun şekilde istediğiniz gibi yapılandırılabilmektedir.

Pazaryeri ekosistemlerinde müşteri algısı, satıcı markası yerine platform markası etrafında şekillenmektedir. Tüketiciler aldıkları markanın adını kullanmaktansa satın aldıkları pazaryerinin adını daha çok kullanmaktadır. E-ticaret altyapılarında ise müşteri-marka etkileşimi doğrudan gerçekleşmekte ve marka hafızası (markanın akılda kalıcılığı) güçlenmektedir.

İş Sürekliliği ve Platform Bağımsızlığı

Pazaryeri platformları operasyonel politikaları dinamik değişkenlik göstermekte ve satıcılar önemli risklerle karşı karşıya kalmaktadır. 2023 yılında Etsy platformu, herhangi bir ön bildirim olmaksızın 31.635’in üzerinde satıcı hesabını askıya almış ve bu durum sektörde önemli tartışmalara yol açmıştır.

Ancak bir e-ticaret altyapısı, aşağıdaki iş sürekliliği avantajlarını sağlamaktadır:

• Üçüncü taraf platform politikalarından bağımsız operasyon.
• Hesap askıya alma veya kapatılma riskinin elimine edilmesi.
• Komisyon oranı değişikliklerinden etkilenilmemesi için anında haber verilmesi.
• Uzun vadeli iş stratejisi oluşturma özerkliği.

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Yaşam Boyu Değer (LTV) Optimizasyonu

E-ticaret platformları, işletmelerin müşterileriyle doğrudan ve sürekli ilişki kurmasını sağlayan kritik bir altyapı sunmaktadır. E-posta adresleri, tercih verileri ve satın alma geçmişine tam erişim, yeniden pazarlama stratejilerinin etkinliğini artırmaktadır. Terk edilmiş sepet kurtarma, ürün öneri motorları ve sadakat programları gibi gelişmiş CRM taktikleri uygulanabilmektedir.

Gelişmiş Veri Analitiği

E-ticaret altyapıları, müşteri davranış analitiği, sayfa performans metrikleri, dönüşüm hunisi optimizasyonu ve sepet terk analizi gibi kapsamlı veri setlerine erişim sağlamaktadır. BARC tarafından gerçekleştirilen sektörel araştırma, büyük veri kullanımının işletmelere sağladığı faydaları şu şekilde sıralamaktadır:

• Stratejik karar alma kalitesinde artış (%69),
• Operasyonel süreç kontrolünde iyileşme (%54),
• Müşteri anlayışında derinleşme (%52).

Bu analitik derinlik, işletmelerin veri odaklı stratejik kararlar almasını, ürün portföyünü optimize etmesini ve pazarlama ROI‘sini de maksimuma çıkarmayı sağlar.

Platform Esnekliği ve Özelleştirme Kapasitesi

Özel e-ticaret çözümleri, yapay zekâ destekli ürün öneri sistemleri, dinamik fiyatlandırma algoritmaları ve çok para birimli ödeme entegrasyonları gibi ileri düzey fonksiyonları desteklemektedir. Bu teknolojik esneklik, müşteri deneyimini optimize etme ve operasyonel verimliliği artırma konusunda sınırsız imkânlar sunmaktadır.

İşletmeler, pazaryerlerinin standart şablonlarıyla kısıtlanmadan, kendilerine özgü müşteri yolculuğu tasarlayabilmekte, istenen tüm ödeme sistemlerini entegre edebilmekte ve marka kimliğine uygun promosyon stratejileri geliştirebilmektedir.

Ölçeklenebilirlik ve Genişleme

E-ticaret altyapıları, işletmelere coğrafi genişleme, ürün kategorisi çeşitlendirmesi ve yeni pazar segmentlerine giriş konusunda maksimum esneklik sağlamaktadır. Platform mimarisi, dinamik ürün yönetimi, çoklu ödeme entegrasyonları ve SEO optimizasyonu gibi büyüme destekleyici araçları barındırmaktadır.

Rekabette Fiyat Avantajı

Tüm perakende satışlarının yaklaşık %20’si çevrimiçi gerçekleşiyor ve mağaza içi satışların yıllık büyüme oranı yaklaşık %4 iken e-ticaret satışlarının büyüme oranı neredeyse %13. Kendi sitenizde fiyatlarınızı serbestçe belirleyebilir ve markanızın değerine göre pozisyonlanabilirsiniz. Genel piyasa durumu fiyat rekabetine her zaman itebilir.

E-Ticaret Sitesi Üzerinden Satış Yapmanın Dezavantajları

Kendi e-ticaret sitenize sahip olmak stratejik birçok avantaj sunmasına rağmen, işletmelerin karşılaşabileceği operasyonel ve teknik zorluklar da bulunmaktadır. Ancak, doğru teknoloji altyapısını ve e-ticaret platformunu seçerek bu dezavantajların çoğunu avantaja dönüştürmek mümkündür.

Başlangıç için Yatırım Gerekliliği

Doğru bir e-ticaret altyapısı temeli oluşturmak için web sitesi geliştirme, hosting hizmeti, SSL sertifikası, ödeme altyapısı entegrasyonu gibi unsurlar önemli başlangıç yatırımları ve bilgi/birikim gerektirmektedir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler ile girişimciler için bu ilk maliyetler, dijital ticarete giriş zorluğu oluşturabilmektedir.

⚡️Ancak bu durum, ikas ile bir dert değil! ikas’ın ücretsiz Start paketi ile e-ticaret sitenizi hiçbir kurulum ücreti olmadan kurabilir ve hemen satışa başlayabilirsiniz. Diğer platformlarda aylık 500-2000 TL arasında değişen hosting, SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapısı ve teknik destek maliyetlerini, ikas ile tamamen ücretsiz elde edebilirsiniz. Ücretsiz e-ticaret sitesini hemen kur!👇

Teknik Bilgi Gereksinimi

E-ticaret platformları teknik altyapıya yüksek oranda bağımlı olduğundan, site performans sorunları, sistem kesintileri ve ödeme sistemi arızaları gibi teknik problemler ortaya çıkabilmektedir. Pek çok platform kodlama bilgisi ve teknik uzmanlık gerektirmekte, bu da operasyonel yükü artırmaktadır.

⚡️Ancak ikas ile e-ticaret sitesi kurmak için teknik bilgiye ihtiyacınız yok! ikas, kodlama bilgisi gerektirmeyen kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Sürükle-bırak editörü ile tema tasarım yapabilir, ürün yönetimini kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Sürekli güncellenen ve AWS gücünü arkasına almış altyapısı sayesinde yüksek trafik dönemlerinde bile performans sorunları yaşamazsınız.

Entegrasyonların Maliyetli Olması

Çoğu e-ticaret platformunda, kargo ve lojistik entegrasyonları, muhasebe entegrasyonları, pazaryeri entegrasyonları ve pazarlama araçları için ekstra ücretler ödenmesi gerekmektedir. Bu durum, operasyonel giderleri önemli ölçüde artırarak kâr marjlarını olumsuz etkilemektedir.

⚡️Ancak ikas’ta, birçok entegrasyon için ücretsiz faydalanabilme imkânı mümkün! ikas’ın ücretsiz Start paketi, sadece e-ticaret sitesi altyapısı sunmakla kalmayıp, önemli yerel ve global pazaryeri entegrasyonlarını da ücretsiz hale getiriyor. Hepsiburada, Trendyol, Amazon ve Etsy pazaryerlerini ikas panele ücretsiz bağlayabilir ve çok kanallı satış stratejinizi hiçbir ek ücret ödemeden hayata geçirebilirsiniz.

Organik Trafik için Zaman ve Emek Gereksinimi

Yeni kurulan bir e-ticaret sitesine nitelikli trafik çekmek, yoğun rekabet ortamında kritik bir zorluk teşkil etmektedir. SEO çalışmaları hem zaman hem de uzmanlık gerektirmekte, organik görünürlük kazanmak ise uzun bir süreç alabilmektedir. Düşük dönüşüm oranları göz önüne alındığında, yüksek trafik hacmi elde etmek daha da önem kazanmaktadır.

⚡️ikas, SEO uyumlu kod yapısı ve optimize edilmiş temaları ile sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasını kolaylaştırmaktadır. Entegre e-posta pazarlama, SMS kampanya yönetimi ve akıllı pop-up araçları ile müşteri kazanımı tüm kanallardan desteklenmektedir. ikas’ın otomasyon sistemleri sayesinde dönüşüm oranlarını artıran stratejiler kolayca uygulanabilmektedir.

Güvenlik ve Veri Koruma Riskleri

Siber güvenlik tehditleri, e-ticaret işletmelerinin karşılaştığı en kritik zorluklardan biridir. Müşteri verilerini içeren herhangi bir güvenlik ihlali, hem operasyonel kesintilere hem de telafisi zor marka itibarı kayıplarına yol açabilmektedir. Veri koruma mevzuatlarına uyumluluk da ayrı bir yükümlülük oluşturmaktadır. Günümüzde birçok küçük ve orta ölçekli işletme, kurumsal düzeyde güvenlik altyapısına sahip bir e-ticaret sitesi kurmak istesede, maalesef bu konuda birçok teknik zorluk yaşamaktadır.

⚡️ikas’ta e-ticaret siteniz ve müşteri bilgileriniz güvende! ikas, Amazon Web Services (AWS) altyapısını kullandığı için yüksek standartlarda güvenlik sağlamaktadır. Platform, ücretsiz 256-bit SSL sertifikası ve SHA-256 şifreleme protokolü ile tüm veri iletişimini en üst düzeyde koruma altına almaktadır. PCI DSS uyumlu ödeme yöntemleri, müşterilerinizin ödeme bilgilerinin uluslararası güvenlik standartlarında işlenmesini garanti etmektedir. ikas’ın güvenlik mimarisi, belirli periyotlarla gerçekleştirilen profesyonel sızma testleri, düzenli sistem bakımları ve otomatik yedekleme sistemleriyle sürekli güncellenmektedir. Acil durum planı kapsamında servislerin aktifliği kesintisiz olarak izlenmekte ve herhangi bir güvenlik tehdidi ya da sistem anomalisi durumunda 7/24 teknik ekip tarafından anında müdahale edilmektedir. Platform, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR gibi veri koruma mevzuatlarına tam uyumlu şekilde tasarlanmış olup, tüm bu kurumsal düzeydeki güvenlik altyapısı ücretsiz Start paketi kapsamında da sunulmaktadır.

Düşük Dönüşüm Oranları ve Yüksek Sepet Terk Oranları

Site ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürmek, e-ticaretin en büyük zorluklarından biridir. Baymard Institute’un 2023 araştırmasına göre, sektör ortalamasında sepet terk oranı %70,19 seviyesindedir. Bu da önemli potansiyel gelir kayıplarına neden olmaktadır. Satın alma sürecinin her aşamasında müşteri kaybı yaşanabilmekte ve işletmeler bu kayıpları önlemek için pahalı pazarlama araçlarına yatırım yapmak zorunda kalmaktadır.

⚡️ikas’ın akıllı sepet hatırlatma sistemi, terk edilmiş sepetlerdeki müşterilere otomatik e-posta göndererek geri kazanım sağlamaktadır. Müşteri segmentasyonu bazlı kişiselleştirilmiş kampanyalar ve pazarlama otomasyonları ile dönüşüm oranları optimize edilebilmektedir. Bu özelliği kullanarak dönüşüm oranlarını artıran ikas kullanıcılarından bazıları:

• Void: Sepet hatırlatma özelliği ile terk edilen 3 sepetten biri satışa dönüşüyor.
• İntaşlar: Sepet hatırlatma özelliği ile yıllık ciro %24,63 oranında arttı.
• Proteinocean: Yıllık cironun %5,6’sı ikas’ın Sepet Hatırlatma özelliğinden geliyor.
• Çitlekçi: Sepet hatırlatma özelliği ile yıllık ciro %13,40 oranında arttı.

Çok Kanallı Satış Yönetiminin Kompleksliği

Hem e-ticaret sitesi hem de pazaryerlerinde satış yapan işletmeler için farklı platformları ayrı panellerden yönetmek operasyonel verimliliği düşürmekte ve hata riskini artırmaktadır. Stok senkronizasyonu, sipariş takibi ve envanter yönetimi karmaşıklaşmaktadır.

⚡️ikas, merkezi yönetim paneli ile hem kendi e-ticaret sitenizi hem de tüm pazaryeri entegrasyonlarınızı tek noktadan kontrol etmenize olanak tanımaktadır. Otomatik stok senkronizasyonu, birleşik sipariş yönetimi ve entegre raporlama sistemiyle çok kanallı satış operasyonlarını ikas ile basitleştirebilirsiniz.

Lojistik ve Kargo Operasyonu Zorlukları

Ürün teslimatını yönetmek, özellikle birden fazla kargo firmasıyla çalışıldığında karmaşık ve maliyetli bir süreç haline gelebilmektedir. Her kargo firması için ayrı entegrasyon kurulumu, farklı barkod sistemleri ve değişken fiyatlandırma politikaları operasyonel yük oluşturmaktadır.

⚡️ikas, sektörün önde gelen kargo firmalarıyla (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, DHL eCommerce, HepsiJet, UPS, PTT) hazır entegre olarak sunulmaktadır. Kargo barkod etiketleri otomatik oluşturulmakta, toplu gönderi işlemleri tek tıkla gerçekleştirilebilmekte ve rekabetçi kargo fiyatlandırması sağlanmaktadır.

Platform Öğrenme Süreci ve Eğitim Gerekliliği

Yeni bir e-ticaret platformunu öğrenmek ve ekip üyelerine adapte etmek zaman alıcı bir süreçtir. Bazı platformlar karmaşık arayüzlere sahip olup, etkin kullanım için ücretli eğitim programları gerektirmektedir. Bu durum hem zaman hem de maliyet yükü oluşturmaktadır.

⚡️ikas, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde hızlı adaptasyon sağlamaktadır. Ödüllü ikas destek ekibi tarafından sunulan ücretsiz eğitim desteği ile, kullanıcılar sistemi kısa sürede öğrenip paneli kolayca kullanabilmektedir. Ayrıca, 7/24 Türkçe müşteri desteği ile her an profesyonel yardım alınabilmektedir.

✨ikas ile kendi e-ticaret sitenizi ücretsiz kurabilir ve birçok gelişmiş özellik ile satışlarınızı artırabilirsiniz.

Pazaryerlerinde Satış Yapmanın Avantajları

Pazaryerleri, özellikle e-ticarete yeni başlayanlar için cazip bir başlangıç noktası sunuyor. Peki pazaryerlerinde satış yapmanın somut avantajları nelerdir?

Hazır Müşteri Trafiği

Pazaryerlerinin en büyük avantajı, milyonlarca kullanıcının zaten buralarda alışveriş yapıyor olması. Örneğin, Trendyol’un aylık 40 milyonun üzerinde aktif kullanıcısı var. Sıfırdan müşteri kazanmak yerine, hazır bir kitlenin içinde ürünlerinizi sergileme şansına sahip oluyorsunuz. Bu özellikle yeni markalar için pazara hızlı giriş anlamına geliyor.

Güven ve Güvenilirlik

Müşteriler, tanıdıkları pazaryerlerine güveniyor. Ödeme güvenliği, iade süreçleri ve müşteri hizmetleri gibi konularda pazaryerlerinin garantörü olmak, bilinmeyen bir markanın bu engelleri aşmasını kolaylaştırıyor. İlk siparişinizi almak için sıfırdan güven inşa etmenize gerek kalmıyor.

Basit Operasyonel Süreçler

Pazaryerleri, karmaşık teknik işlemleri sizin yerinize hallediyor:

• Ödeme sistemleri entegre ve hazır.
• Sipariş yönetimi sistemleri kullanıma hazır.
• Kargo entegrasyonları mevcut.
• Müşteri hizmetleri desteği var.

Teknik bilginiz olmasa bile ürünlerinizi kolayca listeleyip satmaya başlayabilirsiniz.

Pazarlama ve Görünürlük Desteği

Pazaryerleri, kendi kampanyaları ve reklamlarıyla sürekli müşteri çekiyor. Özel kampanya günlerinde (11.11, BlackFriday vb.) yapılan büyük kampanyalara dahil olarak, normalde erişemeyeceğiniz bir müşteri kitlesine ulaşabiliyorsunuz. Ayrıca platformların kendi içinde bulunan ürün önerme algoritmaları sayesinde organik görünürlük de elde edebilirsiniz.

Test ve Öğrenme Fırsatı

E-ticarette ilk adımlarınızı atıyorsanız, pazaryerleri hangi ürünlerin işe yaradığını, hangi fiyatlandırma stratejisinin etkili olduğunu test etmek için ideal bir ortam sağlıyor. Risk almadan pazar araştırması yapma imkânı buluyorsunuz.

Pazaryerlerinde Satış Yapmanın Dezavantajları

Pazaryerleri birçok avantaj sunsa da, uzun vadede büyümek isteyen işletmeler için ciddi kısıtlamaları ve zorlukları da beraberinde getiriyor. İşte pazaryerlerinde satış yapmanın göz ardı edilmemesi gereken dezavantajları:

Yüksek Komisyon Oranları

Pazaryerleri her satıştan %8 ile %30 arasında değişen komisyon alıyor. Bunun yanında ödeme işlem ücretleri ve bazı durumlarda reklam harcamaları eklendiğinde, kâr marjınız ciddi şekilde düşüyor. Örneğin 1000 TL’lik bir satışta yaklaşık 150-200 TL pazaryerine gidebiliyor. Ölçek büyüdükçe bu maliyetler çok daha ağır hale geliyor.

Müşteri Verilerine Sahip Olamama

Pazaryerlerinde sattığınızda, müşterinin kim olduğunu, iletişim bilgilerini ve alışveriş alışkanlıklarını tam olarak bilemiyorsunuz. Müşteri pazaryerinin müşterisi, sizin değil. Bu da:

• Tekrar satış yapmanızı zorlaştırıyor.
• E-posta pazarlama ve SMS pazarlama yapamıyorsunuz.
• Müşteri sadakati oluşturamıyorsunuz.
• Kişiselleştirilmiş kampanyalar sunamıyorsunuz.

Yoğun Rekabet ve Fiyat Baskısı

Pazaryerlerinde binlerce satıcı aynı veya benzer ürünleri satıyor. Müşteriler kolayca fiyat karşılaştırması yapabiliyor ve genellikle en ucuz seçeneği tercih ediyor. Bu da:

• Sizin sürekli fiyat savaşına girmeye zorluyor.
• Kâr marjlarınızı düşürüyor.
• Marka değerinizi aşındırıyor.
• Kalite yerine fiyata odaklanmanıza neden oluyor.

Marka Kimliği Oluşturamama

Pazaryerlerinde tüm satıcılar benzer şablonlar kullanıyor. Markanızı farklılaştırmak, hikayenizi anlatmak ve özgün bir kimlik oluşturmak neredeyse imkânsız. Müşteri sizi değil, pazaryerini hatırlıyor. Marka bilinirliği oluşturmak bu koşullarda çok zor.

Platform Kurallarına Bağımlılık

Pazaryerleri istediği zaman kurallarını değiştirebiliyor:

• Komisyon oranları artabiliyor.
• Hesabınız askıya alınabiliyor veya kapatılabiliyor.
• Ürün listeleme kuralları değişebiliyor.
• Kampanya politikaları güncellenebiliyor.

Bu da işinizin kontrolünün tamamen başkasının elinde olması anlamına geliyor.

Sınırlı Müşteri Deneyimi

Pazaryerlerinde müşteri deneyimini özelleştiremiyorsunuz:

• Kendi tasarımınızı kullanamazsınız.
• Ödeme sayfasını düzenleyemezsiniz.
• Özel promosyonlar sunamazsınız.
• Cross-sell ve up-sell fırsatları kısıtlı.
• Paketleme ve gönderi şekliniz standartlaşıyor.

Uzun Vadede Sürdürülemezlik

Pazaryerlerine bağımlı kaldığınızda, gerçek anlamda bir işletme değil, pazaryerinin tedarikçisi oluyorsunuz. Ölçeklendikçe komisyon ödemeleri katlanıyor ve kârlılık azalıyor. Kendi markanızı büyütmek yerine, pazaryerinin markasını büyütmüş oluyorsunuz.

Stok ve Entegrasyon Zorlukları

Birden fazla pazaryerinde satış yapıyorsanız, stok yönetimi kabus haline gelebiliyor. Aynı ürünü farklı platformlarda satmak, stok uyumsuzluklarına ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açabiliyor. Her platformun farklı paneli ve sistemi de operasyonel karmaşıklık yaratıyor.

Veri ve Analiz Kısıtlamaları

Pazaryerleri size sınırlı veri ve analiz imkânı sunuyor. Müşteri davranışlarını derinlemesine analiz edemez, hangi pazarlama kanallarının işe yaradığını göremez ve stratejik kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz detaylı verilere erişemezsiniz.

Özetle: Düşük kâr → Yüksek rekabet → Marka bağının zayıf kalması → Platforma bağımlılık.

Pazaryeri vs. E-Ticaret Sitesi

Doğru kararı vermenize yardımcı olmak için pazaryeri ve e-ticaret sitesi arasındaki temel farkları aşağıdaki tabloda karşılaştırdık:

Özellik	Pazaryeri	E-Ticaret Sitesi	ikas ile E-Ticaret Sitesi
Başlangıç Maliyeti	Düşük – Genellikle ücretsiz kayıt	Orta/Yüksek – Altyapı ve geliştirme maliyetleri	✅ Düşük – Ücretsiz Paket – Uygun paketler, 7 gün ücretsiz deneme
Komisyon Oranları	❌ %8-30 arası yüksek komisyonlar	✅ Sıfır komisyon	✅ Sıfır komisyon
Müşteri Verilerine Sahiplik	❌ Yok – Veriler pazaryerine ait	✅ Tam sahiplik	✅ Tam sahiplik
Marka Kimliği	❌ Çok sınırlı	✅ Tam kontrol	✅ Profesyonel temalar ve tam özelleştirme
Bağımsızlık	❌ Platform kurallarına bağımlı	✅ Tam bağımsız	✅ Tam bağımsız
Müşteri Sadakati	❌ Düşük – Müşteri platformu hatırlar	✅ Yüksek – Direkt ilişki	✅ Otomatik pazarlama araçlarıyla yüksek
Pazarlama Özgürlüğü	❌ Sınırlı – Platform içi reklamlar	✅ Sınırsız	✅ ikas Pars ile e-posta, SMS, pop-up pazarlaması
Kâr Marjı	❌ Düşük – Komisyonlar kâr marjını azaltır	✅ Yüksek – Tüm gelir size ait	✅ Yüksek – Sıfır komisyon
Teknik Bilgi	✅ Gerekli değil	❌ Genellikle gerekli	✅Gerekli değil – Sürükle-bırak arayüz
Hazır Trafik	✅ Milyonlarca kullanıcı	❌ Sıfırdan oluşturulmalı	✅ SEO uyumlu yapı + pazarlama araçları
Kurulum Süresi	✅ Hızlı – Dakikalar içinde	❌ Uzun – Günler/haftalar	✅ Hızlı – Dakikalar içinde
Rekabet	❌ Çok yoğun – Fiyat savaşları	✅ Kontrollü	✅ Farklılaşma imkânı
Ölçeklenebilirlik	⚠️ Sınırlı – Komisyonlar artar	✅ Yüksek	✅ Çok yüksek – Büyüdükçe komisyon yok
Veri ve Analiz	❌ Sınırlı veri	✅ Detaylı analiz	✅ Gelişmiş raporlama
Kargo Entegrasyonları	✅ Hazır entegre	⚠️ Genellikle ücretli	✅ Ücretsiz
Pazaryeri Entegrasyonları	–	⚠️ Genellikle ücretli veya yok	✅ Ücretsiz – Tek panelden çoklu yönetim
ERP/Muhasebe Entegrasyonu	❌ Genellikle yok	⚠️ Genellikle ücretli	✅ Ücretsiz – Logo, Nebim, Mikro dahil
Müşteri İletişimi	❌ Çok sınırlı	✅ Tam kontrol	✅ E-posta, SMS, bildirimlerle tam kontrol
Fiyatlandırma Özgürlüğü	⚠️ Rekabet baskısı altında	✅ Tam kontrol	✅ Tam kontrol
Hesap Kapanma Riski	❌ Var – Platform kararı	✅ Yok	✅ Yok
Uzun Vadeli Maliyet	❌ Yüksek – Sürekli komisyonlar	✅ Düşük – Sabit paket ücreti	✅ Çok düşük – Entegrasyonlar dahil
Destek	⚠️ Sınırlı	⚠️ Genellikle ücretli	✅ 7/24 ücretsiz Türkçe destek
Mobil Uygulama	–	⚠️ Genellikle ek ücretli	✅ Markanıza özel mobil uygulama

ikas ile Ücretsiz E-Ticaret Sitenizi Hemen Kurun!

E-ticaret stratejinizi oluştururken, pazaryeri ile mi başlamalıyım yoksa kendi sitemi mi kurmalıyım sorusu için tek bir seçim yapmak zorunda değilsiniz. ikas, sizin için her iki kanalın avantajlarını tek bir platformda birleştiren hibrit e-ticaret paketleri ve çözümleri sunmaktadır. ikas ile kendi e-ticaret sitenize sahip olmanın yanı sıra, Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Etsy gibi önde gelen pazaryerlerini ikas paneline ücretsiz entegre ederek çok kanallı satış yapabilirsiniz. Tek bir merkezi panelden tüm satış kanallarınızı yönetebilir, stok senkronizasyonunuzu otomatik hale getirebilir ve siparişlerinizi tek noktadan takip edebilirsiniz. Bu yaklaşım, pazaryerlerinin hazır müşteri trafiğinden faydalanırken, kendi e-ticaret siteniz ile de marka değerinizi inşa etmenize ve müşteri verilerinize sahip olmanıza olanak tanır.

ikas’ın Start paketi ile tamamen ücretsiz, profesyonel bir e-ticaret sitesi kurabilir ve e-ticaret işletmenizi altyapı maliyeti olmadan başlatabilirsiniz. Kodlama bilgisi gerektirmeyen sürükle-bırak arayüzü, SEO optimizasyon araçları, mobil uyumlu temalar ve gelişmiş analitik raporlama sistemleri ile donatılmış ikas e-ticaret altyapısı, e-ticarete başlangıç için gereken tüm temel özellikleri sunmaktadır.