Black Friday (2024): Etkili İpuçları ile Satışlarınızı Artırın

E-ticaret dünyasının en hareketli ve kazançlı zamanlarından biri olan Black Friday, her yıl olduğu gibi 2024 yılında da e-ticaret markaları için büyük fırsatlar sunmaktadır. Bu özel gün, yeni müşteriler edinme, marka bilinirliği oluşturma ve satış oranlarını artırma potansiyeline sahiptir. Ancak, bu potansiyeli en üst düzeye çıkarmak, detaylı planlama ve etkili stratejiler gerektirmektedir. Bu rehberin, 2024 Black Friday gününü en etkili şekilde nasıl yöneteceğinize ve satışlarınızı nasıl artırabileceğinize dair ışık tutmasını umuyoruz. Hazırsanız başlayalım!

Black Friday (Kara Cuma) Nedir?

Black Friday, Amerika Birleşik Devletleri’nde Şükran Günü’nden sonraki Cuma gününe denir. Alışveriş sezonunun başlangıcını simgeleyen Black Friday, birçok mağazanın erken saatlerde açıldığı ve tüketicilere büyük indirimler sunduğu bir gündür.

Türkiye’de ise Black Friday genellikle Kasım ayının son Cuma günü kutlanır ve “Kara Cuma”, “Efsane Cuma”, “Muhteşem Cuma”, “Şahane Cuma”, “Süper Cuma”, “Sihirli Cuma” gibi farklı isimlerle adlandırılmaktadır. Türkiye’de Black Friday kavramı, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki gibi tarihsel bir arka plana sahip değildir. Ancak, son yıllarda globalleşen dünya ekonomisi ve özellikle online alışverişin popülerleşmesiyle birlikte Türkiye’de de Black Friday indirimleri yaygınlaşmıştır.

Black Friday Gününün Amacı

Black Friday gününün temel amacı, e-ticaret markalarının ve perakendecilerin satışlarını artırmak ve tüketicilere cazip fırsatlar sunarak alışveriş yapmalarını teşvik etmektir.

E-ticaret Siteleri için Black Friday Neden Önemli?

Black Friday, e-ticaret siteleri için yılın en yoğun alışveriş günlerinden biri olarak büyük bir satış hacmine ulaşma fırsatı sunmaktadır. Bu dönemde, eski stokların hızla satılmasına ve yeni sezon ürünleri için yer açılabilmesini sağlar. Aynı zamanda, e-ticaret siteleri bu özel gün sayesinde daha önce siteyi ziyaret etmemiş olan yeni müşterilere ulaşabilir. Markaların yıl sonu hedeflerine ulaşmasına yardımcı olurken, sadık müşterilere özel tekliflerle müşteri sadakatini artırma fırsatı da sunuyor.

Black Friday, e-ticaret siteleri için büyük bir pazarlama fırsatı olup, bu dönemde yapılan reklam kampanyalarıyla e-ticaret sitelerinin marka bilinirliğini artırabilmektedir. Yoğun trafik, sitelerin müşteri davranışları, tercihleri ve alışveriş trendleri hakkında değerli veriler toplayabilmesine olanak tanımaktadır. Bu bilgiler, markaların gelecekteki pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde planlamalarına yardımcı olabilir.

Yeni müşteri edinmek için oldukça iyi bir fırsat olan Black Friday döneminde indirimler ve özel teklifler aracılığıyla müşterileri e-ticaret sitelerine çekmek mümkündür. Ayrıca bu dönemde müşterilerin iyi bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlayarak sadık müşteriler yaratmak da mümkündür.

Mevcut stokları temizlemek ve yeni ürünlere yer açmak için Black Friday, yılın en ideal zamanıdır. Bilhassa eski sezon ürünleri indirimli fiyatlarla sunarak stokları hızla azaltmak için bu dönemi fırsata çevirebilirsiniz.

E-ticaret Siteleri Black Friday’e Nasıl Hazırlanmalı?

Markalar için büyük bir fırsata dönüşme potansiyeli bulunan Black Friday’de başarılı olmak iyi bir planlama ve hazırlık ile mümkündür. Bu noktada bütçe planlaması, rakip analizi ve stok kontrolü gibi temel adımlar önemlidir. Söz konusu adımların her biri, titizlikle ele alınmalıdır. İyi düşünülmüş Black Friday kampanya fikirleri ile markanın böylesine büyük bir alışveriş etkinliğinden en iyi şekilde faydalanabilmesi işten bile değildir. 

Bütçe Planlaması Yapın

Black Friday’e hazırlık yapan markalar için en temel adımlardan biri bütçe planlaması yapmaktır. Hangi satış kanallarına ne kadar yatırım yapmak gerektiğini belirleyen bu adım, Black Friday kampanyalarının başarısını büyük ölçüde etkileyebilir. 

Black Friday için hazırlayacağınız bütçeye, reklam harcamaları, indirim ve ek personel maliyetleri ve diğer masrafları dahil edebilirsiniz. Daha sonra, bu bütçeyi stratejik bir şekilde dağıtmalısınız. Örneğin, reklam harcamalarının hangi platformlara yönlendirileceğini ve bunlar için ne kadarlık bir pay ayrılacağını belirlemelisiniz. Ayrıca, indirim oranlarını belirlerken de bütçenizin sınırlarını göz önünde bulundurmalısınız. Bütçe planlaması yapmak, harcamalarınızı kontrol altında tutmaya Black Friday kampanyasındaki kârlılığınızı da artırmaya yardımcı olur. 

Rakip Analizi Yapın

Rakip analizi yapmak Black Friday hazırlık aşamasında en önemli konulardan biridir. Rekabetçi bir pazarda öne çıkmak ve etkili bir Black Friday kampanyası yürütmek için stratejik bir adımdır. 

Rakip analizi ile diğer markaların indirim, promosyonlar veya kampanyaları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu analiz, potansiyel müşterilerin hangi tekliflere daha fazla ilgi göstereceğini anlamaya ve rekabet avantajı sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, rakip analizi hangi pazarlama kanallarının daha etkili olduğunu belirlemenize de yarar. Böylece kampanyanızı bu doğrultuda optimize edebilirsiniz. 

İndirim Oranlarını Belirleyin

Black Friday hazırlığı yaparken indirim oranlarını doğru bir şekilde belirlemek kritik bir adımdır. Müşteri çekmek ve kârlı bir kampanya yürütmek arasındaki dengeyi sağlamak gerekir. İndirim oranları çok düşük tutulduğunda müşteri çekmek güçleşebilir ve kampanya istenen verime ulaşamayabilir. Öte yandan çok yüksek indirimler sunmak da kâr marjınızı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle mâkul bir indirim oranı hesabı yaparak, hem müşteri memnuniyetini artırmak, hem de uzun vadeli müşteri ilişkileri inşa etmek mümkündür. 

Ayrıca, ürün kategorilerine göre farklı indirim oranları belirlemeyi de unutmamalısınız. İndirim oranlarını belirlerken rakip markaların sunduğu teklifleri göz önünde bulundurmalı ve indirimleri, kârlılığınızı sürdürebilecek düzeyde tutmalısınız.

Stok Kontrolü Yapın

Stok kontrolü yapmak, Black Friday kampanyalarının başarısını etkileyen unsurlardan biridir. Stokların yetersiz veya fazla olması hem müşteri memnuniyetini hem de kârlılığınızı etkileyebilir. 

Öncelikle, mevcut stoklarınızı dikkatlice değerlendirmeniz gerekir. Hangi ürünlerin fazla, hangilerinin az olduğunu belirlemeli ve gerektiği takdirde yeni tedarik sağlamalısınız. 

Aynı zamanda, talebi tahmin etmek ve hangi ürünlerin Black Friday’de daha çok ilgi görebileceğini anlamlandırmak için geçmiş yılların verilerini de inceleyebilirsiniz. 

Stok kontrolü yaparak müşterilerinizi, sınırlı stok sıkıntılarla karşılaşmaksızın istedikleri ürünlerle buluşturabilirsiniz. Bu sayede bounce rate ve satış kaybını en aza indirebilirsiniz.

Black Friday ile Satışlarınızı Nasıl Artırırsınız?

Black Friday boyunca müşterilerin dikkatini çekmek ve satışları arttırmak için farklı stratejileri hayata geçirebilirsiniz. İşte sizin için hazırladığımız öneriler:

Gerçek İndirimler Yapın

Black Friday’de tüketici, “yılın en iyi fiyatı” peşinde koşar. Ancak bu dönemde, bazı markalar gerçek bir indirim sunmaz. Bunun yerine sadece görünüşte bir “Black Friday İndirimi” sunma eğilimine girer. Halbuki bu tür taktikler, uzun vadede müşteri güvenini zedelemekten ve marka itibarına zarar vermekten başka bir işe yaramaz.  

Markalar, Black Friday döneminde ve her zaman “şeffaf” olmalıdır. Black Friday kampanyaları için cömert ve gerçek indirimler sunabilmelidir. Aynı zamanda bu, markaların müşterilerine verdiği değeri göstermenin bir yoludur.

Tuzaklardan kaçınmak ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmak için gerçek indirimlerin gücünü küçümsemeyin.

Aciliyet Duygusu Uyandırın

Black Friday kampanyalarını başarıyla sürdürmek için müşterilerde aciliyet duygusu uyandırmak etkili bir stratejidir. Sınırlı süreli fırsat hissi, potansiyel alıcıların hızla harekete geçmesini kolaylaştırır. Tüketicilerde aciliyet duygusunu uyandırmak için iki farklı yönteme başvurabilirsiniz:

Saatlik İndirimler

Black Friday süresince saatlik olarak değişen özel indirimler sunmak, satışları artırmaya yardımcı olabilecek etkili bir stratejidir. Saatlik indirim, müşterileri sürekli olarak e-ticaret sitenizi kontrol etmeye teşvik eder. Ayrıca sınırlı bir zaman diliminde ilgili indirimlerden yararlanması gerektiği hissini canlı tutar. 

Örneğin, her saat başı farklı bir üründe büyük bir indirim sunabilirsiniz. Böylece müşteri sitede daha fazla zaman harcar. Alışveriş yapmaya karar verme sürecini hızlandırır. 

Son X Ürün Kaldı Uyarısı

Stoklarınızın sınırlı olduğunu vurgulamak için “Son X Ürün Kaldı” mesajlarını kullanabilirsiniz. Bu, müşterilere ilgilendikleri ürünün hızla tükenme riski olduğunu hatırlatır ve alışveriş yapma kararlarını hızlandırabilir. Aynı zamanda, bu tür bir aciliyet duygusu, müşterileri daha fazla ürün satın almaya teşvik eder.

Aciliyet duygusu yaratmak, müşterilerin Black Friday kampanyanızı kaçırmamasını ve hızlı alışveriş yapmasını sağlar. Bu şekilde satışlarınızı artırmaya yardımcı olabilir. 

Kargo ve Lojistik

Kargo ve lojistik, Black Friday kampanyaların başarısında kritik bir rol oynar. Müşteri için alışveriş fırsatları önemlidir. Yakaladığı fırsatların hızlı ve sorunsuz bir şekilde kendisine teslim edilmesi, yani lojistik adımı da en az fırsatlar kadar mühimdir.

Ücretsiz Kargo İmkanı Sunun

Black Friday döneminde, minimum sipariş tutarına ulaşan müşterilere ücretsiz kargo imkanı sağlayabilirsiniz. Veya belli bir ürün kategorisine özel ücretsiz kargo sunabilirsiniz. Bu türden stratejiler, müşterileri siteye çekmeye ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur. 

Aynı Gün Teslimat Sağlayın

Hızlı teslimat seçenekleri sunarak müşterilerin alışveriş deneyimini iyileştirebilirsiniz. Özellikle büyük şehirlerdeki müşterilere “Aynı Gün Teslimat” seçeneği sunmak, rekabet avantajı sağlayabilir. Müşteriler, ürünlerini hemen elde etme fırsatına sahip olduklarında daha fazla alışveriş yapma eğilimine girebilirler. 

Web Site Hızınızı Optimize Edin

Black Friday, e-ticaret sitelerine gelen kullanıcı trafiğinin büyük oranda arttığı bir dönemdir. Dolayısıyla Black Friday hazırlıkları yaparken, anasayfa ve farklı sayfa tiplerine(kategori, ürün detay, blog vb.) göre açılış sürelerini optimize etmek önemlidir. 

Hızlı yüklenen sayfalar, kullanıcıların sitede daha uzun süre kalmasını sağlar. Onları daha fazla ürün satın almaya teşvik eder. Black Friday’e hazırlanırken, e-ticaret sitenizin hızını test edin, gerektiğinde iyileştirmeler yapın. Unutmayın ki; hızlı bir e-ticaret sitesi, olumlu müşteri deneyimi yaratacaktır.

Web Sitenizi SEO Uyumlu Hale Getirin

Black Friday öncesinde ve sırasında, potansiyel müşterilerin arama motorlarında sizi bulabilmesi çok önemlidir. E-ticaret sitenizi SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) uyumlu hale getirerek, arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmeyi hedefleyin. 

Anahtar kelime araştırması yaparak, Black Friday ile ilgili popüler aramaları ve terimleri belirleyin. Blog, kategori ve ürün başlıklarını/açıklamalarınızı bu anahtar kelimelere göre optimize edin. Ayrıca, mobil uyumluluk, site hızı ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri gibi SEO faktörlerine de dikkat edin. Tüm bunlar, e-ticaret sitenizin organik trafiğini artırarak daha fazla müşteriye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Black Friday için Özel Bir Açılış Sayfası (Landing Page) Tasarlayın

Black Friday indirimlerini ve kampanyaları ziyaretçilere etkili bir şekilde iletebilecek özel bir açılış sayfası (landing page) tasarlayın. Bu sayfa, müşterilerinizi Black Friday fırsatlarına yönlendirmek ve onları istedikleri ürünlere hızlı bir biçimde ulaştırmak için en iyi uygulamalar arasındadır. 

Özel tasarım ve vurgulanan indirimlerle Black Friday açılış sayfaları, müşterileri alışveriş yapmaya teşvik edecektir. 

E-ticaret Sitenizde Pop-up Kullanın

Black Friday döneminde ziyaretçilerinizi etkilemek ve indirimleri duyurmak için pop-up pencereleri kullanın. Bu pop-upların amacı, özel teklifleri veya Black Friday indirimlerini vurgulamak olabilir. Yeni ürünleri tanıtmak veya müşterilerinizi e-posta aboneliğine yönlendirmek de olabilir. 

Ancak, pop-upları kullanırken dikkatli olun. Kullanıcı deneyimini olumsuz etkilememek için zamanlama, tasarım ve içerik konusunda özenli ve dozunda bir yaklaşım benimseyin. 

Canlı Chatbot Ekleyin

Chatbotlar, müşterilerin sorularını yanıtlamak ve yardımcı olmak için 7/24 hazır bulunan otomatik asistanlardır. Black Friday yoğunluğu sırasında müşterilere hızlı geri dönüş sağlamak için canlı chatbot eklemek önemlidir. 

Bu sayede müşteri deneyimini geliştirmek, potansiyel alıcıların kararsızlıklarını gidermek ve satışa dönüşen ziyaretlerin sayısını arttırmak mümkündür.  

Chatbotlar aynı zamanda, müşteri hizmetleri personelinin iş yükünü hafifletebilir.  Böylece daha fazla soru ve talebi hızlı bir şekilde yanıtlayabilirsiniz. Black Friday süresince müşterilere anında destek sunarak, alışveriş sürecini sorunsuz hale getirebilirsiniz.

Sayfalarda Geri Sayım Sayacı Ekleyin

Black Friday kampanyanıza heyecan ve coşku katmak için sayfalara geri sayım sayacı eklemek etkili bir stratejidir. Geri sayım sayacı ayrıca site ziyaretçisinde “aciliyet duygusu”’nu da vurgular.

Bu sayaç aracılığıyla müşterilere kampanyanın ne zaman sona ereceğini gösterebilirsiniz. Onlara bu süre içinde özel indirimlerden yararlanmaları gerektiğini hatırlatırsınız. 

Geri sayım sayacı, potansiyel müşterinin alışveriş yapma kararını hızlandırabilir. Müşterileri daha çabuk harekete geçmeye teşvik edebilir. Satışlarınızı artırmak için basit ama etkili bir yöntemdir.

Ödeme Altyapınızı Kontrol Edin

Black Friday döneminde ödeme altyapısının sağlam ve sorunsuz çalıştığından emin olmak çok önemlidir. Yoğun talep altındayken, ödeme işlemlerinin düzgün bir şekilde gerçekleştirilebilmesi, olumlu müşteri deneyimi için hayli kritiktir. Ödeme işlemlerinde sorun yaşanması ise müşterilerin alışverişlerini tamamlamalarını engelleyebilir. Potansiyel kayıplara yol açabilir. 

Bu nedenle, Black Friday öncesi ödeme altyapınızı test edin, güncelleyin. Yaşanabilecek herhangi bir olası soruna karşı alternatif bir plan yapın. Ayrıca, farklı ödeme seçenekleri aracılığıyla müşterilere esneklik sağlayabilir ve satışları artırabilirsiniz.

E-posta Pazarlaması ile İndirimleri Duyurun

Black Friday gibi büyük indirim etkinliklerinde, fırsatlara veya sınırlı süreli tekliflere dair e-posta pazarlama kampanyası düzenleyebilirsiniz. 

Ayrıca, e-postalarınızı kişiselleştirebilir, devamlı müşterilere özel indirimler tanımlayabilirsiniz.

SMS Pazarlaması ile Müşterilerinize Ulaşın

Black Friday döneminde, SMS pazarlaması anında tepki alabileceğiniz etkili bir iletişim kanalı olabilir. Özellikle mobil cihaz kullanımının arttığı günümüzde, SMS yoluyla yapılan duyurular hızlı bir biçimde dikkat çeker.

Stoğa yeni gelen ürünler, sınırlı süreli büyük indirimler veya özel indirim kuponları gibi cazip teklifleri direkt olarak müşterinizin cep telefonuna gider. Bu yaklaşım, müşteriniz teklifi gördüğü anda harekete geçmeye teşvik eder.

SMS pazarlama kampanyası ile yaptığınız duyurularda mesajın kısa ve net olmasına özen göstermelisiniz.

Affiliate Marketing (Satış Ortaklığı) Çalışmaları Yapın

Black Friday, tüketicilerin büyük indirimlerle alışveriş fırsatlarını kolladığı bir dönemdir. Bu dönemde satışlarınızı artırmak için affiliate pazarlama stratejileri kullanabilirsiniz.

Özellikle niş ürünler satıyorsanız, bu ürünlerle ilgilenen ve hedef kitlenizle örtüşen blog yazarları, influencerlar ve web sitesi sahipleri ile işbirliği yapmak fayda sağlayabilir. Ayrıca, Black Friday özelinde artırılmış komisyon oranları veya ekstra bonuslar sunarak satış ortaklığı partnerlerinizin motivasyonunu artırabilir; özelleştirilmiş promosyon kodları veya indirim kuponları aracılığıyla satış dönüşüm oranlarını yükseltebilirsiniz.

Reklam materyallerinizi Black Friday temasına uygun hale getirmek ve satış ortaklarınıza bu materyalleri kolayca kullanabilecekleri bir platform üzerinden erişmelerini sağlamak da önemlidir. Black Friday öncesi ve sırasında satış ortaklarınızla düzenli iletişimde olmak, yeni ürünler, stok durumu veya özel teklifler hakkında onları bilgilendirmek satışlarınızı olumlu etkileyebilir.

Satış ortaklığı programınızın performansını yakından izlemek, hangi partnerlerin daha iyi performans gösterdiğini analiz etmek ve bu bilgiyi gelecekteki kampanyalarınızda kullanmak da başarı şansınızı artırabilir. Son olarak, satış ortaklarınıza ürünleriniz ve markanız hakkında eğitimler sunarak onların daha etkili pazarlama yapmalarını sağlayabilirsiniz. Onların sorularını cevaplamak ve sorunlarını hızla çözüme kavuşturmak başarılı olmalarına yardımcı olabilecek bir diğer önemli konudur. Böylece, daha fazla müşteriye ulaşarak rekabette bir adım öne geçebilirsiniz.

Influencer Marketing Anlaşmaları Yapın

Tüketicilerin alışveriş çılgınlığının zirveye ulaştığı bu zaman diliminde influencer pazarlama, dönüşüm oranlarınızı artırmada etkili olabilir. Ancak doğru influencer’ı seçmek, bu stratejinin başarısında belirleyici bir faktördür.

Influencer seçiminde bir influencer’ın takipçi kitlesinin markanızın hedef kitlesi ile örtüşmesi anahtar bir kriterdir. Yüksek takipçi sayısına sahip bir influencer’dan ziyade, yüksek etkileşim oranlarına sahip bir influencer, markanızın mesajını daha etkili bir şekilde iletebilir.

Ek olarak, influencer işbirliklerinde stratejik planlama ve açık iletişim esastır. Beklentiler, hedefler ve içerik üretim kriterleri net bir şekilde belirlenmeli ve karşılıklı olarak anlaşılmalıdır. Bu, her iki tarafın da ortak bir vizyon ve amaçla hareket etmesi için oldukça önemlidir ve kampanya başarısına doğrudan bir katkı sağlayabilir. Son olarak, influencerlar ile uzun vadeli ilişkiler kurmak, marka imajınız ile ilgili influencer’ın takipçi kitlesi üzerinde pozitif bir izlenim bırakmayı sağlayabilir.

Arama Motoru ve Sosyal Medya Reklamlarınızı Optimize Edin

Black Friday gibi yoğun alışveriş dönemlerinde, potansiyel müşteriler sıklıkla arama motorunu kullanarak indirimli ürün ve fırsat arayışına girer. Bu nedenle, arama motoru ve sosyal medya reklamlarınızı bu döneme özel olarak optimize ederek satışlarınızı artırabilirsiniz.

Black Friday ile ilgili popüler terimleri kullanarak daha fazla tıklama alabilirsiniz. Reklam metinlerinizde ve materyallerinizde sunduğunuz özel indirimleri ve teklifleri vurgulayarak müşterilerin ilgisini çekebilirsiniz.

Sosyal Medya Platformlarında Kampanya ve İndirim Detaylarını Duyurun

Black Friday için hazırladığınız kampanya ve indirim detaylarını sosyal medya platformlarınızda mutlaka aktif olarak duyurun. Bu şekilde geniş kitlelere ulaşabilir, bu özel günün heyecanını takipçilerinizle paylaşarak onların alışveriş yapma isteğini tetikleyebilirsiniz.

Çekilişler Yapın

Black Friday günleri, müşterilerin alışveriş yapma hevesini daha da körüklemek için mükemmel bir dönemdir. Bu dönemde düzenleyeceğiniz çekilişlerle hem mevcut hem de potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekebilirsiniz. Marka bilinirliğini artırabilir ve satışlarınıza ivme kazandırabilirsiniz. Özellikle değerli veya popüler ürünleri çekilişlerle sunarak, kullanıcıların katılımını ve etkileşimini artırabilirsiniz.

İndirim ile İlgili Blog İçerikleri Yazın

Black Friday döneminde, tüketicilerin alışveriş konusunda bilgi arayışı içerisinde olduğunu unutmayın. İndirimler, önerilen ürünler ve alışveriş tüyoları hakkında blog içerikleri hazırlayarak potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilirsiniz. Ayrıca, SEO uyumlu içeriklerle arama motoru sıralamalarınızı da iyileştirebilirsiniz.

Ana Sayfanıza Slider ve CTA (Call to Action) Butonu Ekleyin

Ziyaretçilerinizi doğrudan indirimli ürünlere veya özel kampanyalara yönlendirmek, özellikle Black Friday için önemli bir adımdır. E-ticaret sitenizin ana sayfasına, dikkat çekici bir slider ve net bir CTA (Call to Action) butonu ekleyerek ziyaretçilerinizi alışverişe teşvik edebilirsiniz. Bu buton, “İndirimleri Keşfet”, “Fırsatları Kaçırma” gibi çağrı metinleriyle ziyaretçilerin dikkatini çekerek bir alışveriş yolculuğu başlatabilir. 

Cross-selling ve Up-selling Çalışmaları Yapın

Black Friday döneminde, müşteriler genellikle belirli ürünleri araştırmak üzere sitenizi ziyaret eder. Cross-selling (çapraz satış) tekniği ile müşterinin ilgilendiği ürüne ek olarak ona uygun diğer ürünleri de önerebilirsiniz. Up-selling (yukarıya satış) tekniği ile ise, müşteriye benzer bir ürünün daha üst modelini ya da daha kapsamlı bir versiyonunu önerebilirsiniz. Bu stratejiler, müşterilere daha fazla seçenek sunarak satışlarınızı maksimize etmenizi sağlar.

Black Friday’de En Çok Satılan Ürünler

Black Friday, farklı kategorilerdeki pek çok ürün için önemli bir satış hacmi yaratır. Ancak bazı ürünler, diğerlerine göre daha fazla rağbet görür. Bu nedenle, hangi ürün kategorilerinin öne çıktığını bilmek, satış stratejilerini daha etkili bir şekilde planlamanıza yardımcı olabilir. İşte Black Friday’de sıklıkla en çok satılan ürün kategorileri ve ürünler: 

Elektronik Ürünler: Cep telefonları, kulaklık ve bilgisayarlar.

Moda ve Giyim: Markalı giysiler, ayakkabılar ve aksesuarlar.

Ev Aletleri: Elektrikli süpürgeden kahve makinesine kadar birçok ev aleti.

Kozmetik ve Kişisel Bakım: Parfüm, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri.

Oyuncak ve Çocuk Ürünleri: Her çeşit oyuncak, bebek bezi ve diğer çocuk ürünleri.

Spor ve Fitness Ekipmanları: Spor ayakkabıları, fitness aksesuarları.

ikas ile Black Friday’de Satışlarınızı Artırın!

Black Friday döneminde milyonlarca tüketicinin özel indirimler peşinde online mağazaları ziyaret ettiği bilinmektedir. Özellikle, e-ticaret sitesi kurmak isteyen girişimciler için bu yoğunluğa dayanabilecek bir altyapı seçmek kritiktir. 

İşte tam da bu noktada ikas Yeni Nesil E-ticaret Altyapısı sizler için devreye giriyor. Peki, neden ikas’ı tercih etmelisiniz?:

• Hızlı Altyapı: E-ticarette site hızı, online alışveriş trendlerinin artmasıyla günümüzde oldukça büyük bir öneme sahip. ikas bu noktada dünya genelindeki KOBİ’ler için tasarlanmış ultra hızlı bir e-ticaret altyapısı sunmaktadır. Özellikle Black Friday gibi yoğun alışveriş dönemlerinde, ikas sayesinde sitedeki kullanıcılar sayfalar arası geçişlerde herhangi bir gecikme yaşamaz. Daha hızlı ve kesintisiz alışveriş yapma imkanına sahip olurlar.

• Amazon Servislerinin (AWS) Gücü: ikas, gücünü dünyanın en güçlü web hizmetleri sağlayan Amazon Web Services (AWS)’den alır. Bu sayede siteniz e-ticaret altyapısı ile ilgili problem yaşamaz ve her türlü yoğun trafiğe hazır hale gelir.

• Trafik Kotası Yok: ikas’ta trafik kotası bulunmadığı için, ne kadar yoğun trafiğiniz olursa olsun, e-ticaret sitenizde herhangi bir gecikme veya erişim problemi yaşanmaz.

• Entegre E-posta Pazarlama Aracı: ikas e-posta pazarlama aracı sayesinde yapacağınız indirimleri hedef kitlenize kolayca duyurabilirsiniz.

Siz de ikas’ın e-ticaret paketleri arasından kendinize en uygun seçimi yaparak güçlü bir yeni nesil e-ticaret altyapısına sahip olun. Black Friday gibi yoğun dönemlerde bile sitenizin maksimum performansla çalışmasını garantileyin. Hem hızlı, hem de kesintisiz bir alışveriş deneyimini mümkün kılın. Sonuçta müşteri memnuniyetini zirveye taşıyarak satışlarınızı artırın. 

Black Friday ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Black Friday Ne Zaman Ortaya Çıktı?

1960’larda Philadelphia‘da ortaya çıkan Black Friday, zamanla tüm ABD’ye yayılmıştır.

2024 Black Friday Ne Zaman?

2024’te Black Friday (Kara Cuma) günü 24 Kasım‘dır.

Black Friday İsmi Nereden Geliyor?

Black Friday isminin nereden geldiğine dair ortaya atılan iddialardan biri, Amerika’daki Noel alışverişi geleneğine dayanıyor. Yaklaşık 70 yıldır Amerika’da Noel alışveriş sezonunun başlangıcı bu özel gün olarak kabul ediliyor. Black Friday isminin, 1960’ların başlarında Philadelphia’da, ilk olarak polisler tarafından kullanılmaya başladığı düşünülüyor. Bu ismin seçilmesinin sebebi ise o gün alışveriş yapmak isteyen insanların yoğunluğuna bağlı olarak yaşanan trafik kazaları ile şiddet olaylarına dayanıyor. 

Black Friday isminin nereden geldiğine dair diğer bir iddia ise 24 Eylül 1869’da Amerika’da meydana gelen bir finansal krize dayanıyor. Bu tarihte Jay Gould ve Jim Fisk isminde iki iş insanı, altın fiyatlarını yükselterek büyük kârlar elde etmeye çalışıyor. Ancak, hükümet manipülasyonun farkına varıyor ve altın rezervlerini piyasaya sürerek fiyatları düşürüyor. Olay, birçok yatırımcının büyük kayıplar yaşamasına neden oluyor. Gazeteler, olayın vehametini vurgulamak için “Black Friday” ismini kullanıyor.

Black Friday Kaç Gün Sürüyor?

Black Friday, aslında sadece bir gün süren bir alışveriş etkinliği olma özelliği taşıyor. Ancak birçok mağaza ve online platform, indirimleri bir hafta veya daha uzun süre boyunca devam ettiriyor.

Black Friday’de Yüzde Kaç İndirim Oluyor?

Black Friday indirimleri mağazadan mağazaya ve üründen ürüne değişiklik gösteriyor. Kesin bir indirim yüzdesi belirtmek zor olsa da bazı ürünlerde %10’dan başlayarak %70’e varan indirimler görmek mümkün olabiliyor.

Black Friday Saat Kaçta Başlar?

Black Friday, fiziki mağazalar için genellikle mağazaların açılış saatleriyle birlikte başlar.

Birçok mağazanın, sabahın erken saatlerinde, hatta bazen gece yarısı kapılarını açarak Black Friday indirimlerini başlattığı bilinmektedir.

Ayrıca online alışveriş popülaritesinin artmasıyla birlikte, birçok e-ticaret markası Black Friday indirimlerini gece yarısından itibaren başlatmaktadır.

Ayrıca İlginizi Çekebilir: Sevgililer Günü’nde Satışları Artırmak