E-Ticaret

Son Güncelleme: 24.10.2023

5 dk

PostFeatured

Yayınlanma Tarihi: 18.04.2022

E-Ticaret

Son Güncelleme: 24.10.2023

5 dk

Marka İmajı Nedir? Nasıl Oluşturulur? (Etkili İpuçları)

author

Boran Özgül

İçerik Pazarlama Uzmanı

Yayınlanma Tarihi: 18.04.2022

En genel anlamıyla müşterilerin kafasında iyi veya kötü bir düşünce bırakmaya marka imajı denir. Eğer sizden ürün satın alan müşteriler, sizden memnun kalırlarsa bu onlarda iyi bir izlenim bırakır. Müşterilerini memnun edemeyen markaların hayatta kalması ve marka olması çok zordur.

Sunduğunuz hizmetin büyümesini, sevilmesini ve popüler olmasını istiyorsanız yazımızı okumaya devam ederek iyi bir marka yaratmanın yollarını öğrenebilirsiniz. Şimdi biraz daha detaylıca marka imajının ne demek olduğunu öğrenelim.

Marka İmajı Nedir?

Bir ürün veya hizmetin hedef kitle, müşteriler veya başka bir deyişle tüketicilerde oluşan algı ve yorumlama biçimlerine marka imajı denir. Dolayısıyla bir ürün veya hizmetin özelliklerinden ziyade hedef kitlede nasıl bir duygu ve izlenim oluşturduğudur.

Marka imajı oluşturmak ya da marka imajı yaratmak, esasında bir algı yönetimi işidir diyebiliriz. Marka oluşturmak sadece bir logo tasarımı yapmak, mağaza açmak, tabela siparişi vermek ya da benzer şeylerden ibaret değildir.

Yine marka olmak demek sadece isim ve sembol oluşturmak demek de değildir. Bir marka ismi ve semboller oluşturduktan sonra markanın korunması için marka tescili yaptırmak da büyük önem taşır.

Verilen ürün veya hizmetin marka olabilmesi için yasal süreçlere göre patentinin alınması ve Patent Enstitüsü’ne isminin tescil ettirilmesi gerekir.

İlgili İçerik: Patent Nedir?

Marka imajı oluşturma

Marka İmajının Önemi Nedir?

  • Markanızın tanınmasını sağlar. 
  • Kulaktan kulağa pazarlamada etkilidir.
  • Satışların artmasını sağlar. 

Marka İsmi Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Öncelikle kendinize “tam anlamıyla ne yapıyorum, piyasadaki pozisyonum ne, adım pozisyonumu destekliyor mu ve rakiplerimden farkım ne” gibi soruları sormanız ve cevaplarını kafanızda netleştirmeniz gerekiyor.

Tabi bunları müşterilerin bakış açısı ile cevaplamanız daha doğru olacaktır. Sizi özel kılan özellikleri ön plana çıkarırsanız marka imajı oluşturmanız daha da kolaylaşır. 

Marka Nasıl Yaratılır?

İsim yaratmak ile marka yaratmak arasında önemli farklılıklar vardır. Genellikle markalar meşhur isimler ile marka yarattıklarını zannederler. Bu yanlış algıyı kırmak için markalaşma kriterlerini bilmek çok önemlidir.

  • Kaliteli çalışanlar
  • Kaliteli ürünler
  • Etkili iletişim
  • Doğru isim
  • Marka konumlandırması
  • İyi bir tanıtım, reklam
  • Doğru bir pazarlama stratejisi 

ile iyi bir marka yaratmak mümkündür.

İyi Bir Marka İsminin Özellikleri Nelerdir?

  • Söylenmesi kolay olmalı
  • Başka markalar ile karışmamalı
  • İnsan isimleri olmamalıdır. (Soyadı ile birlikte olabilir).
  • Coğrafi isimler olmamalıdır
Marka imajı nasıl oluşturulur

Nasıl Güçlü Marka Olunur?

  • Marka yaratmada en önemli faktör büyük bir bütçeye sahip olmak değildir. 
  • Güçlü marka demek kar demektir, benzer bir ürünü rakiplerden daha pahalı satabilme becerisi demektir. 
  • Marka bir vaattir, yani güçlü bir marka iyi sonuçlar vadetmeli. 
  • Marka kişiliği olmalıdır. (İnanırlık, güven gibi insan özellikleri markaya yansımalıdır.)

İlgili içerik: Stok Yönetimi Nedir?

Marka İmajı Nasıl Oluşturulur?

Marka imajı, isim, reklam, tasarım ve etkili iletişim faaliyetleri ile oluşturulabilir. Elbette ki oluşturulan imaj markaya uygun olmalıdır ve amiyane tabirle hedef kitleyi kandırmamalı, yalan söylememelidir. 

Örneğin söz gelimi, “A markasının ürettiği ayakkabılar su geçirmez” diyeceksen, gerçekten de A markasının ürettiği ayakkabılar su geçirmez olmalıdır.  

Marka imajı oluştururken şu reklam çalışmaları son derece etkili olacaktır:

  • Çizgi altı reklamlar
  • Çizgi üstü reklamlar

1. Çizgi Altı Reklamlar

Çizgi altı reklamlar kurumsal kimlik tasarımı, logo tasarımı, görsel iletişim ve ambalaj tasarımları olmak üzere yapılan tüm tasarım faaliyetleridir

2. Çizgi Üstü Reklamlar

İnternet, dijital medya, sosyal medya kanalları, radyo ,televizyon, dergi ve gazete gibi etkili mecralar vasıtası ile hedef kitleye ulaşılmasını sağlayan reklamlardır. Eğer çizgi üstü reklamları doğru ve etkili bir şekilde kullanırsanız marka imajı oluşmasına büyük katkı sağlarlar.

İlgili İçerik: Dijital Pazarlama Nedir?

marka imajı oluşturma, reklam çalışmaları

İyi bir müşteri algısı oluşturmanın temel basamağını reklam faaliyetleri oluşturur. Bu reklam faaliyetlerine ek olarak;

  • Halka ilişkiler faaliyetleri,
  • Event organizasyonları ve 
  • Lansman

gibi çeşitli faaliyetler de marka imajı oluşturmaya katkı sağlar.

İlgili içerik: Satış ve Pazarlama Teknikleri

Marka imajı oluşturmanın önemi

Marka İmajı Nasıl Daha İyi Hale Getirilir?

  • Marka kimliğinizi oluşturun.
  • Marka olarak tüm platformlarda aynı mesajı verin.
  • Pazarlama ve reklam çalışmalarınızda tutarlılık olsun.
  • Müşteri destek kalitesini artırın.
  • İnternet üzerindeki olumlu yorumları artırmaya çalışın.

Eğer markanızın reklam vermeye layık olduğunu düşünüyorsanız bu, insanların zihninde markanızın önemli ve güçlü olduğu algısı oluşturur. Ayrıca olumlu bir imaj ve güven yaratır. 

Yine deyim yerindeyse, “dünya markası” olmuş her markanın bir imajı ve insanlar tarafından bir algılama ve yorumlama biçimi vardır. 

E-ticaret konusunda daha fazla bilgi almak için E-Ticaret Nasıl Yapılır? adlı içeriğimize göz atmayı unutmayın!

İlginizi Çekebilecek Diğer İçeriklerimiz:

author

Boran Özgül

İçerik Pazarlama Uzmanı

Benzer Yazılar

İade Faturası Nedir? Nasıl Kesilir?

Modern ticaretin vazgeçilmez bir parçası olan iade işlemleri, hem tüketicilerin memnuniyetini korumak hem de işletmelerin stok ve muhasebe kayıtlarını doğru tutmak için büyük bir önem taşır. Bu süreçte merkezi bir rol oynayan iade faturası, satın alınan bir malın ya da sunulan bir hizmetin, çeşitli sebeplerle müşteri tarafından geri gönderilmesi durumunda, işletmelerin bu iadeyi resmi ve […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

E-Ticaret İş Modelleri: Doğru Model Seçimi ve İpuçları (2024)

E-ticaret, internetin evrenselleşmesiyle birlikte hayatımıza giren ve alışveriş alışkanlıklarımızı kökünden değiştiren bir iş modelidir. Geleneksel perakende ticaretin sınırlarını aşarak, işletmelerin ve tüketicilerin zaman ve mekan kısıtlamaları olmaksızın birbirleriyle etkileşime geçmelerini sağlayan bu dijital platform, farklı yapıları, stratejileri ve başarı örnekleriyle dikkat çekiyor.  E-ticaret iş modelleri; B2C (İşletmeden Tüketiciye), B2B (İşletmeden İşletmeye), C2C (Tüketiciden Tüketiciye) ve […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Ürün Yaşam Eğrisi: Örnekler ve İpuçları (2024)

Her ürünün bir hikayesi vardır. Bu hikaye, ürün yaşam eğrisi ile başlar ve sona erer. Girişten büyümeye, olgunlaşmadan düşüşe her aşama, ürünün başarısını şekillendirir. Ürününüzün yaşam eğrisini anlamak, rekabette öne çıkmanın ve pazarda uzun süre kalmanın en önemli anahtarıdır. Bu makalede, ürün yaşam eğrisinin ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve aşamalarını detaylıca ele aldık. Ayrıca, […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Sevgililer Günü’nde Satışları Artırın: 2024 için +16 İpucu

Sevgililer Günü yaklaşırken, pek çok işletme bu özel günün getirdiği satış potansiyelinden nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğini düşünüyor. Ancak, artan rekabet ve değişen tüketici beklentileri, işletmeler için Sevgililer Günü’nde dikkat çekmeyi ve satışlarını artırmayı zorlaştırıyor. Peki, siz müşterilerinizin Sevgililer Günü’nde sizin ürünlerinizi tercih etmeleri için hangi yenilikçi yaklaşımları benimsemelisiniz? İşte tam bu noktada biz devreye […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

E-Ticaret Kargo Yönetimi: Önemi ve İpuçları (2024)

E-ticarette kargo süreci, online alışverişin en önemli temel taşından biridir. Çünkü ürünlerin müşterilere güvenli ve zamanında ulaştırılması, işletmelerin başarısı için hayati bir önem arz etmektedir. Bu makalede, e-ticarette kargo sürecinin nasıl işlediğini, doğru kargo firması seçiminin neden önemli olduğunu ve karşılaşılabilecek kargo problemlerini ele alacağız. Ayrıca, etkili bir kargo süreç yönetimi nasıl yapılmalıdır konusunda da […]

E-Ticaret
OtherBlogFeatured

Bültenimize
Abone Olun

contact-person
contact-person
contact-person

Sorunuz mu var?

Hemen Arayın!

0850 255 18 39