Marka Konumlandırma Nedir? (Etkili Stratejiler)
Markanızın, sektörde ve pazardaki yerini bilmeniz son derece önemli. Rekabet durumu, pazarın mevcut durumu ve şirketinizin ulaşmak istediği hedef kitleye göre markanızın konumu farklılık gösterecektir.
Sektördeki yerinizi belirlemenizde yardımcı olacak “Marka Konumlandırma Nedir?, Marka Konumlandırma Strateji Nasıl Yapılır?” gelin birlikte inceleyelim.
Marka Konumlandırma Nedir?
Marka konumlandırma, bir markanın tüketicilerin aklında nasıl kaldığı şeklinde yorumlayabiliriz. Tanımı daha açmak gerekirse markanın belli bir pazar içinde, rakip firmalardan farklılaştığını ve hangi hedef kitleye, nasıl ulaştığını tanımlayan bir konsepttir.
Marka konumlandırma; şirketin amacı, hedefi, hedef kitlesi, vizyonu, misyonu gibi kriterlere göre stratejiler geliştirerek gerçekleşmektedir. Marka konumlandırma, küçük esnaftan, büyük şirketlere kadar ticarette bulunan herkesin sahip olduğu bir kriterdir. Çünkü tüketicilerin tüm bu firmalarla ilgili fikirleri vardır ve bu fikirler markalar tarafından oluşturulmuştur. Bu sebeple markaların tüketicilerin zihninde nasıl bir şekilde yer edeceğini yönetmek için marka konumlandırma aşamaları büyük önem taşır.
Marka Konumlandırmanın Önemi
Marka konumlandırma, markanın tüketiciler üzerindeki etkisi aynı zamanda pazardaki konumunu temsil ettiği için oldukça önemlidir. Marka konumlandırma, markanın sürdürülebilir ve kalıcılığı açısından da önemli bir noktadır. Aşağıda sıraladığımız maddelerle marka konumlandırmasının neden önemli olduğunu sıraladık.
- Marka konumlandırma stratejileri tüketici tercihini şekillendirmeye yardımcı olur.
- Tüketicinin marka ile ilgili varsa olumsuz yargılarını olumluya çevirmede etkili rol oynar.
- Tüketicinin markaya olan sadakatini güçlendirir.
- Sağlam bir marka algısı müşteri deneyimini geliştirir ve memnuniyeti artırmaya yardımcı olur.
- Marka itibarını korur.
- Markanın bulunduğu pazarda kalıcı olmasına yardımcı olur.
- Marka bilinirliğini artırmaya, marka değerinin artması konusunda büyük katkı sağlar.
İlgili İçerik: Pazar Analizi Nasıl Yapılır?
Marka Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?
Markaların, vizyonu ve misyonuna göre marka konumlandırma stratejisi oluşturmak için kullanılabilecek çeşitli yöntemler vardır. Bu stratejiler aşağıdaki gibi sıralanabilir;
- Mevcut konumunuzu belirleyin
- Pazardaki rekabeti araştırın ve analiz edin
- Hedef kitlenizi belirleyin
- Markanızı eşsiz yapan özellikler nelerdir?
- Stratejilerinizin taslağını hazırlayın
Yukarıdaki adımların amacı; markalara, müşterilerin markanın ürün veya hizmeti aracılığıyla edineceği benzersiz değeri gösterirken kendilerini farklı kılan unsurları derinlemesine incelemesinde yardımcı olmaktadır.
Mevcut Konumunuzu Belirleyin
Belli bir süredir pazarda bulunuyor ve tüketicilerinize ulaşamıyorsanız markanızın mevcut konumunu belirleyerek işe başlayabilirsiniz. Mevcut hedef kitlenizi analiz edebilir ve onlara ne gibi değerler sunabileceğinizin üzerinde düşünebilirsiniz. “Pazara nasıl hitap ediyorsunuz?, Ürünlerinizi kimler satın alıyor?, Pazarlama stratejilerinizi nasıl ve hangi kanallar üzerinde yapıyorsunuz?” gibi sorulara cevap vererek markanızın mevcut konumuna dair fikir edinebilirsiniz.
Pazardaki Rekabeti Araştırın ve Analiz Edin
Marka konumlandırma sürecinde bulunduğunuz pazardaki rakipleriniz de büyük role sahiptir. Markanızın, rakip firmalardan ayıracak bir özelliğin olması kritiktir. Bu nedenle pazardaki rakipleriniz hakkında bilgi toplayarak onları analiz etmelisiniz. Rakiplerinizin mevcut marka konumlandırmasını iyi belirlemelisiniz. Bu şekilde kendi marka konumlandırmanızda onlardan ayrıştığınız noktaları net belirleyebilirsiniz.
Hedef Kitlenizi Belirleyin
Pazardaki konumunuzu etkileyen bir diğer faktör ise hedef kitlenizdir. Markanızın konumunuz için nasıl bir müşteri profiline sahip olduğunuzu belirlemelisiniz. “Ürün veya hizmetinizin hangi tür tüketicilere hitap ediyor?, Gelir durumları nasıl?, Hangi sosyal mecralarda daha aktifler?, Demografik yapıları nelerdir?” gibi soruların üzerinde durarak, müşteri profilinizi tanımlayabilir hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz.
Markanızı Eşsiz Yapan Özellikler Nelerdir?
Marka konumlandırma sürecinde sizi rakiplerinizden ayıran ve sizi eşsiz yapan özellikleri belirlemelisiniz. Belirlediğiniz bu özelliklerin tanıtımını ve pazarlamasını yaparak, pazardaki yerinizi belli edebilirsiniz.
Stratejilerinizin Taslağını Hazırlayın
Markanızın mevcut konumunu belirledikten sonra, bu doğrultuda mı yoksa yeni bir rotada gitmek istediğinize karar verin. Belirlediğiniz marka konumlandırma stratejilerinizin taslağını hazırlayın. Bu taslağı hazırlarken aşağıdaki maddelere dikkat etmelisiniz;
- Rakipleriniz ile ilgili analizlerinizi ve marka konumlandırmalarını,
- Markanızı eşsiz yapan özellikleri,
- Vizyonuzu ve misyonunuzu,
- Ulaştığınız ya da ulaşmak istediğiniz müşteri profilinizi,
- Tüketicilere sunduğunuz faydaları ve onların hangi sorunlarını çözdüğünüzü yazmalısınız.
Marka Konumlandırma Bildirisi Nedir?
Marka konumlandırma bildirisi, markanın hedef pazar ve müşterileri için sunduğu değeri ifade etmek ve tanıtmak amacıyla şirketler tarafından kullanılan şirket içine yönelik konumlandırma özetidir.
Markanın değer teklifini kısaca anlatmanın bir yolu olarak kullanılır. Marka konumlandırma bildirisi oluştururken aşağıdaki maddeleri göz önünde bulundurmak önemlidir;
- Hedef pazar veya müşteri kimdir?
- Ürün veya hizmet kategoriniz nedir?
- Ürün veya hizmetinizin sağladığı en önemli avantaj ve etki nedir?
- Bu avantajın ve etkinin kanıtı nedir?
Markalar, marka konumlandırma bildiriminde bu soruları yanıtlayarak kendilerini rakiplerden ayıran özelliklerini, marka değerini sunmuş olurlar.
Marka Konumlandırma Örnekleri
Güçlü marka konumlandırma örnekleri hem global hem de yerel olarak oldukça fazladır. Bir asırdan fazla süredir marka konumlandırmasını koruyan Procter & Gamble (P&G), Unilever, Coca Cola markalarını buna örnektir. Yerli olarak Türk Hava Yolları, Arçelik, Şişecam gibi markalar ülkemizde en başarılı marka konumlandırmasına imza atan şirkettir.
Bu içeriğimizde “Marka Konumlandırması Nedir?” sorusunu inceledik. Bir sonraki içeriğimizde görüşmek üzere.
İlginizi Çekebilecek İçerikler:
