Dropshipping Nedir? Nasıl Yapılır? (2023 Rehberi)

Eğer e-ticaret yaparak para kazanmak istiyorsanız mutlaka dropshipping terimiyle karşılaşmışsınızdır. Diğer adı stoksuz e-ticaret olan dropshipping, gerçekten de yeni başlayan e-ticaret girişimcileri için oldukça güzel bir seçenek. Eğer dropshipping nedir? ve dropshipping nasıl yapılır? sorularının cevaplarını arıyorsanız doğru yerdesiniz!

Bu yazımızda aşağıdaki konulara değineceğiz:

• Dropshipping Nedir?
• Dropshipping Nasıl İşler?
• Dropshipping Nasıl Yapılır?
• Dropshipping Avantajları Nelerdir?
• Dropshipping Dezavantajları Nelerdir?
• Dropshipping Başarısı İçin İpuçları
• Dropshipping Platformları Nelerdir?

Dropshipping Nedir?

Stoksuz e-ticaret, adından da anlaşılabileceği gibi stok tutmadan yapılan satış modelidir. Perakendeciler, tedarikçi veya üreticilerden toptan ürün almak yerine, ürünleri müşteriler alışveriş yaptıkça tedarik ederler. Böylece ürünleri önceden satın alıp kendi depolarında tutmak yerine, doğrudan müşteriye kargolanmasını sağlarlar. 

Bu sayede stok yönetimi, depolama, uzun tedarik zincirleri ve ek masraflarla uğraşılması gerekmez. Perakendeci ürünleri topluca depolayıp, kendisi kargoya vermek yerine, sadece ürünlerin satılması kısmıyla ilgilenir. Geri kalan her şey tedarikçi tarafından halledilir.

Böylece e-ticaret yapan perakendeci; alıcı ve tedarikçi arasında bir köprü görevi görmüş olur. Alıcıya istenilen ürünleri sunar, tedarikçinin ürünlerinin de hedef kitleye ulaşmasını sağlar. 

“Dropshipping nedir?” sorusunun cevabını verdik. Şimdi “dropshipping nasıl işler?” konusuna göz atalım.

Dropshipping Nasıl İşler?

Dropshipping bir tedarik zinciri yönetimi modelidir, ve genellikle dört taraftan oluşur.

• Üreticiler ürünleri imal eder ve toptan olarak perakendecilere ve toptancılara satarlar.
• Toptancılar ürünleri üreticilerden alıp, depolar ve daha yüksek bir fiyattan perakendecilere satarlar.
• Perakendiciler ürünleri alıp, son tüketicilere satan taraftır.
• Tüketici ürünü satın alan taraftır.

Dropshipping şu şekilde işler:

• Perakendeci, üretici veya toptancı ile ürünlerini stoksuz olarak satabilmek için anlaşma yapar.
• Müşteri, perakendecinin internet sitesinden veya pazaryerinden ürünü sipariş eder.
• Perakendeci, toptancı veya üreticiye siparişin detaylarını iletir.
• Toptancı veya üretici, ürünün ve sipariş hizmetinin ücretini perakendeciden alır ve siparişi kargolar. Perakendeci ise son tüketiciye satış miktarını alır.
• Böylece son tüketicinin ödediği ücret ve sipariş hizmetiyle ürünün ücreti arasındaki fark, perakendecinin cebinde kalan para olur.

Dropshipping Nasıl Yapılır?

Dropshipping başlı başına bir ticaret ve tedarik zinciri yönetimi metodu olduğu için yapmanın birçok farklı yolu vardır. Kısacası sadece düz bir yol gösterip, işte dropshipping nedir, nasıl yapılır sorusunun cevabı budur diyemeyiz.  

Ancak stoksuz e-ticaret yapmanız için temel bir yol haritası gösterebiliriz:

Hedef Kitle Seçimine Önem Verin

Hedef kitle, ürünlerinizi pazarlayacağınız, öncelikli olarak satış yapmaya çalışacağınız kitledir. Kısacası bu insanlar ürünlerinizi almaya en yatkın olan insanlardır. 

Normalde çoktan ürettiği veya sattığı bir ürün olan şirketler, bu ürünlere göre bir hedef kitle belirlerler. Ancak stoksuz e-ticaret yaparken sattığınız ürünleri kolaylıkla değiştirebileceğiniz için, kendinize üründen önce hedef kitle belirlemeniz çok daha yararlı bir yaklaşım olacaktır.

Kısacası ilk adımda satacak ürün aramayın. Aksine belirgin ihtiyaçları olan bir hedef kitle belirleyin. Ondan sonra bu hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılayacak ürünleri bulun ve belirlediğiniz kitleye pazarlayın.

Google Trends kullanarak hangi konuların hangi nişlerde trend olduklarını öğrenebilir, hedef kitle seçiminde bu verilerden yardım alabilirsiniz.

Dropshipping İş Modelleri Arasından Size En Uygun Olanı Seçin

Dropshipping, stoksuz yapılan bütün satış türlerini kapsayan bir çatı terimdir. Her ne kadar ülkemizde stoksuz e-ticaret dendiğinde sadece tek çeşidi olan bir ticaret şekli algılansa da, dropshipping yapmanın birçok farklı yolu ve farklı iş modelleri vardır. Kendi işinizi kurmadan önce doğru iş modelini seçmek oldukça önemlidir.

İşte seçeneklerinizden bazıları:

• Perakende dropshipping
• XML bayiliği
• Print on demand (isteğe bağlı baskı)

Perakende Dropshipping

Bir tedarikçi ile bayilik anlaşması yapmadan ve ürüne herhangi bir müdahalede bulunmadan yapılan stoksuz e-ticaret modeline perakende dropshipping denir. Bu iş modelini benimseyenler, tıpkı klasik perakendeciler gibi ürünleri önceden tedarikçilerden satın alıp, fiyat yükselterek son tüketiciye satarlar. Normal perakendecilik çeşitlerinden farklı olarak, bu şekilde yapılan satışlarda ürünler hiç perakendecinin eline geçmeden, direkt tedarikçiden müşteriye kargolanır.

XML Bayiliği

Ürünlerini kendi adı altında satmak yerine, XML aracılığıyla direkt olarak tedarikçinin ürün kataloğunu kendi e-ticaret sitesine aktaran, ve böylece tedarikçi firmanın bayiliğinin yapılmasını içeren dropshipping modeli XML bayilik olarak adlandırılır. Perakendecilikten farklı olarak bu modeli izleyen firmalar ürünleri genellikle önceden satın almaz, ürün satıldığında bedelini tedarikçiye öderler.

İlgili içerik: XML Bayilik Nedir?

Print on Demand (İsteğe Bağlı Baskı)

Print on demand, yani isteğe göre baskı tedarikçileri; üzerinde herhangi bir desen veya tasarım olmayan giyim ürünleri, kupalar, stickerlar ve buna benzer ürünler üretirler. Print on demand satıcıları ise kendi tasarımlarını yaparak tedarikçinin ürününün üzerine dijital olarak yerleştirir, ve tasarımlı ürünleri e-ticaret sitelerinden veya pazaryerlerinden satışa çıkarırlar. Müşteri ürünü satın aldığı zaman, tedarikçi firma ürünün üzerine satıcının tasarımını basar ve tamamlanmış ürünü müşteriye yollar. Böylece stok tutmadan ve üretim yapmadan kendi tasarımlarını satmış olur.

Satacağınız Ürünleri Belirleyin

Hedef kitlenizi belirledikten sonra bu kitleye satabileceğiniz ürünleri belirleyin. Ürün seçerken aşağıdaki adımları izleyin.

• Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını belirleyin.
• Bu ihtiyaçları hangi ürünler ile çözebileceğinizi düşünün.
• Aklınıza gelen ürünleri satan rakipleriniz olup olmadığını kontrol edin.
• Eğer satan rakipleriniz varsa, onları pazarlama ile geçip geçemeyeceğinize bakın.
• Genel pazar rekabetini araştırın, pazarda size yer olup olmadığına bakın.

Dropshipping Tedarikçinizi Seçin

E-ticaret yaparken çalıştığınız tedarikçi, sizin için bir ortağınız kadar önemli olacaktır. Doğru tedarikçi seçimi işlerinizi çok kolaylaştırırken, yanlış bir tedarikçi seçimi sizi başarısızlığa sürükleyebilir. 

Bu sebeple tedarikçi seçerken dikkatli olmanız çok önemli. İşte dropshipping sitelerini ararken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar:

• Ücretleri ne kadar? İstenilen ücretle kâr elde etmeniz mümkün mü?
• Kargo ve ürün ücreti dışında ek ücret alınıyor mu? Bu ücret işinizi etkiler mi?
• Ürünler nasıl kargolanıyor? Lojistik sistemi nasıl işliyor?
• Faturalandırma süreci nasıl? Aylık mı, yoksa ürün başına mı faturalandırılıyor?

SaleHoo ve AliExpress gibi platformları dropshipping tedarikçileri bulmak için kullanabilirsiniz.

Ürünlerinizi Nerede Satacağınızı Belirleyin

Stoksuz e-ticaret ile ürünlerinizi satmak için temel olarak iki seçeneğiniz var:

Pazaryerleri Üzerinden Satış Yapmak

Tedarik ettiğiniz ürünleri Trendyol, Amazon, eBay gibi pazaryerleri üzerinden satabilirsiniz. Pazaryerlerinde komisyon oranlarının yüksekliği elde ettiğiniz kâr oranını düşürebilir. Bu sebeple pazaryeri veya platformlardan satış yapmadan önce hesaplamanızı iyi yapın.

Kendi E-ticaret Sitenizden Satış Yapmak

Kendi e-ticaret sitenizi kurarak satış yapmak pazaryerlerine kıyasla daha kârlı bir seçenektir. Bunun temel sebebi ise komisyon oranlarının çok daha az olması, veya hiç olmamasıdır. 

Kendi e-ticaret sitenizi açmak istiyor ve e-ticaret altyapısı araştırması yapıyorsanız, ikas’ı ziyaret edebilir, dakikalar içerisinde ve teknik bilgi gerekmeden hayalinizdeki e-ticaret sitesini kolayca tasarlayabilirsiniz.

İlgili içerik: E-Ticaret Nasıl Yapılır?

Dijital Pazarlamaya Odaklanın

Perakendeciliğin en önemli adımlarından birisi pazarlamadır. Bu yüzden mutlaka ve mutlaka stoksuz e-ticaret yapmak istiyorsanız bir pazarlama bütçesi ayırdığınızdan ve yeterli pazarlama bilgisine sahip olduğunuzdan emin olun.

Google Ads, Facebook Ads, SEO teknikleri ve benzeri dijital pazarlama tekniklerine odaklanmanız işinizi büyütmenizde yararınıza olacaktır. 

Dropshipping Avantajları

Dropshipping nedir konusunu daha iyi anlatabilmek için, biraz stoksuz e-ticaretin avantajlarından bahsedelim:

Düşük Başlangıç Maliyeti

Dropshipping yapan firmaların başlangıç maliyetleri genel olarak diğer e-ticaret modellerinden daha azdır. Bunun temel sebebi satılacak ürünlerin stoklanması için gerekli olan depo ve çalışan maliyetlerinin, bu iş modelinde bulunmamasıdır. 

Kısacası sadece bir e-ticaret sitesi açarak ve bu siteye tedarikçinizin ürün listesini ekleyerek satış yapmaya başlayabilirsiniz. Ön hazırlık olarak ödemeniz gereken ücret sadece e-ticaret sitenizin lisans ücreti ve varsa tedarikçilerinizin ücretidir.

İlgili İçerik: E-Ticaret Sitesi Kurmak

Ölçeklenebilirlik

Eğer işlerinizi hızlı bir şekilde büyütmek istiyorsanız dropshipping bunun için oldukça elverişli bir stratejidir. Bunun temel sebebi ise dropshippingin ölçeklenebilir olması. Sattığınız ürünlerin stoklanması ve lojistiğiyle sizin ilgilenmeniz gerekmediği için, fazladan depo alanına veya çalışana ihtiyaç olmadan daha fazla satış hacmini aynı verimlilikle koruyabilirsiniz.

Esneklik

Dropshipping yaparken ürünlerinizi önceden alıp depolamanız gerekmediği için, çok esnek bir şekilde ürünlerinizi, kataloglarınızı, hatta odaklandığınız hedef kitleyi bile değiştirebilirsiniz. 

Satacağı ürünleri stokta tutan işletmelerin ellerindeki ürünlerin hepsini satmadan kataloglarını değiştirmeleri zarara yol açar. Kısacası bir üründen 500 tane alırlarsa ve o istedikleri ilgili çekemezlerse ürünlerin geri kalanını yine bir şekilde satmaya çalışmak zorunda kalırlar.

Ancak dropshippingde böyle bir durum mevcut değildir. Eğer stoksuz e-ticaret sitenize eklediğiniz bir ürün satmazsa, neredeyse hiç bir masraf yapmadan listeden kaldırıp, yerine başka bir ürün koyabilirsiniz. Hatta bu şekilde sattığınız bütün ürünleri bile değiştirme şansınız vardır.

Dropshipping Dezavantajları

Dropshipping nedir sorusuna cevap verebilmek için konunun dezavantajlarından da bahsetmemiz gerekiyor. İşte bunlardan bazıları:

Müşteri Hizmetleri

Stoksuz e-ticaret iş modeli kargo ve lojistik sorumluluğunu sizin üzerinizden alır. Ancak bu, müşterinin deneyiminin çok büyük bir kısmını kontrol edemeyeceğiniz anlamına gelir.

Kısacası, tedarikçi seçimi kısmı dışında, ürünlerin vaktinde ve görüldüğü gibi varmasını garantilemeniz oldukça zordur. Üstelik kargo ve ürün tamamen sizin kontrolünüz dışında olduğu için müşterilerin sorunlarını çözmek çok vakit olabilir. 

Özellikle müşteri hizmeti sağlarken, müşteriden aldığınız bilgiyi tedarikçiye, oradan alınan bilgiyi de müşteriye iletmek zorunda kalmanız sizi yavaşlatabilir.

Rekabet

Avantajlar kısmında da belirttiğimiz gibi dropshipping başlaması nispeten daha kolay ve daha az sermaye gerektiren bir iş modeli. Bu her ne kadar sizin için çok büyük bir avantaj olsa da, sizin potansiyel rakipleriniz de bu avantajdan yararlanabiliyor.

Kısacası, dropshippinge başlamak kolay olduğu için birçok insan kendi e-ticaret sitelerinden veya pazaryerlerinden bu sektöre giriş yapmaya çalışıyor. Bu sebeple iyi bir pazar araştırması yapmazsanız karşılaşacağınız rekabet çok fazla olabilir.

Ürün ile İlgili Bilgi Eksikliği

Dropshipping yaparken ne yazık ki ürünleri birer birer elden geçirmek gibi bir şansa sahip olmazsınız. Yani stoklu ticaret yapan birisi gibi ürünleri almadan önce veya sonra kontrol etme şansınız yoktur.

Günün sonunda müşterinin eline geçecek olan ürün sizin değil, başka bir firmanın deposundan çıkar. Sonuç olarak daha önce hiç görmediğiniz bir ürünü müşteriye yollamış olursunuz. 

Güvenilir bir tedarikçi ile çalışıyorsanız ürünleri sizin kontrol etme şansınızın olmaması büyük ihtimalle sorun yaratmaz. Fakat o güvenilir tedarikçiyi bulana kadar biraz zorluk çekebilirsiniz.

Dropshipping Başarısı İçin İpuçları

Dropshipping yapmak istiyor veya hali hazırda yapıyor olabilirsiniz. Ancak daha başarılı olmak sizin elinizde. İşte başarıya giden yolda en etkili ipuçları;

• Ürün Araştırmasını İyi Yapın: Dropshipping için başarı anahtarı doğru üründür. Bu nedenle satacağınız ürünü, iyi şekilde analiz edip, planlamalar yapıp buna göre çalışmalar yapmalısınız.
• Özgün Fikirler Bulun: Rekabet edeceğiniz şirketler ve ürünler hakkında çok iyi veriler elde etmeli ve rekabet düzeyi daha düşük olan ürünler ile dropshipping yapmaya başlamalısınız. Ürününüz ne kadar niş bir sektör olursa, rekabetin düşük olmasıda bir o kadar muhtemel olacaktır.
• Birden Fazla Ürüne Odaklanın: Tek bir ürün üzerinden satışlarınızı ilerletmeyin. Ancak bir anda da birçok ürünle satış yapmaya başlamayın. Yavaş yavaş büyüme kaydetmeniz, sizin ve mağazanız için oldukça iyi olacaktır. Bu nedenle ürün stratejisini en baştan yapmayı unutmayın!
• Müşteri Memnuniyetine Önem Verin: Müşterilerinizin geri dönüşlerini önemsemeli ve gerekli olan iyileştirmeleri yapmalısınız.
• Altyapı Seçimini Doğru Yapın: Dropshipping yapmaya doğru altyapı ile başladığınızdan emin olun! İlerleyen süreçlerde mağaza ve altyapı değişikliği size olumsuz sonuçlar çıkarabilir.
• Dijital Pazarlama İçin Yatırım Yapın: Geleneksel pazarlama ile satışlarınızı bir noktaya kadar artırabilirsiniz ancak dijital pazarlama ile hedeflediğiniz noktadan daha da ilerisine gidebilmeniz mümkün hale gelir. Bu nedenle dijital pazarlama alanı için mutlaka çalışmalar yapın.

Dropshipping Platformları

Stoksuz e-ticaret yaparken kendi e-ticaret sitenizi kullanmak yerine pazaryerleri ve platformlardan da satış yapabilirsiniz. 

İşte kullanabileceğiniz dropshipping platformlarından bazıları:

Trendyol Dropshipping

Türkiye’nin en büyük e-ticaret pazaryerlerinden birisi olan Trendyol’da stoksuz e-ticaret yapmak mümkündür. Trendyol Komisyon Hesaplama aracımıza göz atarak satmayı planladığınız ürünlerden elde edeceğiniz kâr oranını öğrenebilirsiniz.

İlgili içerik: Trendyol’da Satış Yapmak İçin Bilmeniz Gerekenler

AliExpress Dropshipping

AliExpress’i hem bir tedarikçi bulma platformu, hem de bir pazaryeri olarak kullanabilirsiniz. Üstelik AliExpress üzerinden yurt dışına satış yapma şansınız da bulunmaktadır.

İlgili içerik: AliExpress Dropshipping Rehberi

n11 Dropshipping

XML ile toplu ürün yüklemenin mümkün olduğu pazaryerlerinden birisi olan n11’de dropshipping yapmak mümkündür. Hatta n11 içerisinde stoksuz e-ticaret yapan birçok satıcı bulunmaktadır.

İlgili içerik: n11 Mağaza Açma Rehberi

Amazon Dropshipping

Dünya’nın en hareketli pazaryerlerinden birisi olan Amazon’da stoksuz e-ticaret yapabilir, ve bu sayede ürünlerinizi yurt dışına satma şansı da elde edebilirsiniz. Tabii yüksek hıza sahip olan Amazon’da rekabetin de oldukça yüksek olacağını aklınızdan çıkartmayın.

İlgili İçerik: Amazon Dropshipping Rehberi

Hepsiburada Dropshipping

Türkiye’nin en köklü e-ticaret pazaryerlerinden birisi olan Hepsiburada, stoksuz e-ticaret yapılmasına izin verilen online satış platformlarından birisidir. Her ne kadar mağaza açmak kolay olsa da, ek gereklilikler ve komisyon oranları sebebiyle dropshippinge başlamak için pek tercih edilen bir platform değildir.

İlgili İçerik: Hepsiburada Mağaza Açma Rehberi

Etsy Dropshipping

Normalde sadece vintage ve el yapımı ürünler ile el işi malzemelerinin satılmasına izin verilen Etsy’de klasik dropshipping yapmak mümkün değildir. Yani eğer başkası tarafından tasarlanan ve üretilen ürünler ile stoksuz e-ticaret yapmak istiyorsanız, Etsy buna izin vermez. Ancak Printify ve Printful gibi hizmetleri kullanarak, kendi tasarladığınız ürünleri başka bir tedarikçi firmaya ürettirmeniz koşuluyla Etsy üzerinden de dropshipping yapabilirsiniz.

İlgili içerik: Etsy Mağaza Açma Rehberi

GittiGidiyor Dropshipping

Stoksuz e-ticaret yapmaya başlamak için tercih edebileceğiniz yerli pazaryerlerinden birisi de GittiGidiyor. Türkiye’nin bilinen pazaryerlerinden birisi olan GittiGidiyor sayesinde ücretsiz bir şekilde mağaza açabilir, ve diğer pazaryerlerinde olduğu gibi e-ticaret yapmaya başlayabilirsiniz. Entegratör firmalar sayesinde GittiGidiyor üzerinden XML bayiliği yapmak, yani XML dropshipping yapmak da mümkündür.

Dropshipping ile İlgili Sık Sorulan Sorular

Dropshipping konusu oldukça geniş bir konu. Bu yüzden sadece dropshipping nedir ve dropshipping nasıl yapılır sorularına cevap vermek bütün konu hakkında temel bilgileri öğrenmeniz için yeterli olmayabilir.

Biz de bunun için dropshipping hakkında bazı sık sorulan soruları tek bir altbaşlık altında topladık. Umarız bu sorular ve cevapları konu hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur.

Stoksuz E-Ticaret Nedir?

Stoksuz e-ticaret veya stoksuz satış, herhangi bir ürünü, stok olmadan ve aracı olmadan direkt olarak kullanıcıya ulaştıran bir satış modelidir. Bu modelde tedarikçi, ürünü direkt olarak kullanıcıya göndermektedir.

Dropshipping Yasal mı?

Evet, dropshipping yasal ve uygulanmasında sakınca bulunmayan bir ticaret şeklidir. Şirket kuruluşunu, faturalandırmayı ve diğer gereklilikleri usulüne uygun bir şekilde yerine getirdiğiniz sürece stoksuz e-ticaret yasaldır.

Dropshipping İçin Doğru Ürün Nasıl Seçilir?

Dropshipping için doğru ürün bulma konusunda çok iyi pazar analizleri yapmanız gerekiyor. Özellikle alımda sürekliliği olan ürünleri tercih etmeniz ve bu ürünler üzerinden satış yapmanız, ciddi cirolar elde etmenizi sağlayabilir.

Dropshipping Ne Kadar Kazandırır?

Normal e-ticarette olduğu gibi, stoksuz e-ticaret yaparken ne kadar para kazanacağınız tamamen size bağlıdır. Bu sebeple kazanabileceğiniz miktarla ilgili net bir rakam vermemiz mümkün değil. Girdiğiniz sektöre, pazarlama çalışmalarınıza ve tedarikçi kalitenize göre zarar da edebilirsiniz, aylık 20.000 TL’den fazla rakamlar da kazanabilirsiniz.

İlgili İçerik: Para Kazanma Yolları

Dropshipping Tehlikeli mi?

Dropshipping yaparken karşılacağınız tehlike yine tamamen size bağlıdır. Bu satış yöntemi kendi halinde tehlikeli değildir. Ancak birlikte çalışacağınız tedarikçileri iyi araştırmazsanız her zaman dolandırılma riskiniz var. Bu yüzden tedarikçi ve pazar araştırmasını iyi yürütmenizi öneriyoruz.

Türkiye’de Dropshipping Yapılır mı?

Evet, Türkiye’de dropshipping yapmak mümkündür. XML veren şirketlerle stoksuz e-ticaret yapabileceğiniz gibi, tedarikçilerinizi kendiniz bularak da e-ticaret yapabilirsiniz.

Dropshipping İçin Sermaye Gerekir mi?

Evet, dropshipping için az da olsa belirli bir sermaye gerekmektedir. Ancak gerekli olan sermaye diğer e-ticaret ve perakendecilik türlerine kıyasla daha azdır.

Dropshipping Ödemeleri Nasıl Alınır?

Kendi e-ticaret sitenizi kullanarak yaptığınız dropshipping ödemelerini Sanal POS sayesinde, alabilirsiniz. Başka platformlardan ve pazaryerlerinden yaptığınız satışların ödemesini ise o pazaryerinin izin verdiği ödeme alma yöntemlerine bağlı olarak alırsınız.

İlgili İçerik: İthalat Nedir?