E-ticarette başarılı olmak için atılması gereken en önemli adımlardan biri de; belirli, niş bir kitleye hitap etmektir. Bu sebeple pazarlama operasyonlarınıza başlamadan önce, hedef kitlenizi belirlemeli ve bu hedef kitlenin ihtiyaçlarına uygun hareket etmeniz gerekir. Markalar için bu kadar önemli olan hedef kitle kavramını açıklamak istedik.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/9.png" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3928" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/9.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/9-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/9-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Yazımızda;



<ul><li>Hedef kitle nedir?</li><li>Hedef kitle nasıl belirlenir?</li><li>E-ticarette hedef kitlenin önemi nedir?&nbsp;</li></ul>



ve benzeri sorulara getirmeye çalışacağız. Hadi, hedef kitle nedir? nasıl belirlenir? Beraber öğrenelim!



<h2 id="h-hedef-kitle-nedir">Hedef Kitle Nedir?</h2>



Hedef kitle, ürünümüzün veya hizmetimizin kimin sorununu çözdüğünü, kime satmak istediğinizi, ticari faaliyetinizle hangi tür müşteri profilini hedeflediğimizi belirten kavramı ifade eder.&nbsp;



Ürününüzün veya hizmetinizin, gerçekten başarılı olabilmesi ve hedeflenen satış sayılarına ulaşması için müşterilerinizin belirli bir sorununu çözmelisiniz. Ürününüzle çözdüğünüz probleme sahip olan müşteriler genelde sizin için hedef kitle olarak isimlendirdiğimiz kitledir. Pazarlamadaki en temel hedefiniz ürününüzü bu kitle ile buluşturmak olmalıdır.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-3-1.jpg" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3931" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-3-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-3-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-3-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Hedef kitleniz sadece ürünü doğrudan kullanacak son tüketici değildir. Bazı ürünlerde müşterileriniz, yani ürünü satacağınız kişiler ile ürünü kullanacak olan kişi farklı olacaktır. Bu farklılığa en net örneklerden biri; bebeklerin kullandığı ama müşterinizin ebeveynler olduğu bebek ürünleridir. Bu sektörde bebeklerin ihtiyaçları önemli olmakla birlikte asıl müşteriniz, ilgisini çekmeniz gereken kişi ebeveynlerdir. Pazarlama ve satış stratejinizi, daha çok ebeveynlerin ihtiyaçlarına ve düşünce tarzına göre düzenlemeniz gerekir.



E-ticarette gerçek bir hedef kitle belirlenmediği zaman, ürünlerinizi doğru potansiyel müşterilere ulaştırmakta sorun yaşayacaksınızdır. Sonuç olarak da dönüşüm oranınız düşecektir. Bunun sebebi, genel bir müşteri profiline hitap ettiğinizden dolayı çoğu müşterinin asıl ihtiyacı olan spesifik (belirli, niş) sorunlara çözüm üretememiş olursunuz. Ayrıca bu müşterilerin ihtiyaçlarını, sizden daha niş (belirli ve küçük) bir kitleye hitap eden, sadece o soruna odaklanmış markalar daha iyi çözecektir. Bu durum da rekabette geride kalma ihtimalinizi artıracaktır.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-2.jpg" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3934" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-2.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-2-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Belirli bir alana ve hedef kitleye odaklandığınızda o alandaki ihtiyaçları daha iyi anlar ve daha isabetli çözümler üretirsiniz. Bu sebeplerle ticaret operasyonunun en başından hedef kitlenizi belirlemeniz çok önemlidir.



Doğru hedef kitle belirlemenin, ne kadar önemli olduğunu kavradığımıza göre, şimdi nasıl belirleneceğini inceleyelim!



<h2 id="h-hedef-kitle-nasil-belirlenir">Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?</h2>



<ul><li>Doğru hedef kitleyi belirlemek için ilk adım, ürünümüzü gerçekten tanımaktır. </li><li>Ürünümüzü kimin hangi problemini çözeceğini net olarak belirlemelisiniz.</li><li>Sizinle aynı sektörde olup benzer ürün veya hizmetler sunan firmaları inceleyebilirsiniz. Bu firmaların, müşterilerinin kimler olduğuna, pazarlama faaliyetlerini hangi kitlelere&nbsp; hangi kanallar üzerinden ulaştıklarını inceleyerek kendi hedef kitle tespitinizi yapabilirsiniz.&nbsp;</li><li>Bir diğer yöntem ise ürününüzü daha önce kullanan müşterilerinizin profillerini belirlemektir. Bu profilleme işlemini, satış sırasında soracağınız (konum, yaş, cinsiyet vb.) onları daha iyi tanımanızı sağlayacak bilgileri toplayarak yapabilirsiniz. </li><li>Profilleme işlemi topladığınız bilgilerin, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun belirlediği izinleri almanız gerektiğini unutmamak gerekir.</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-3.png" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3937" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-3.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-3-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-3-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ul><li>Pazarlama faaliyetleriniz sonucunda sitenize çekebildiğiniz müşteri adaylarını da incelemelisiniz. </li><li>Özellikle sitenize geldikten sonra alışveriş yapmadan ayrılan müşteri profillerini de incelemek hedef kitlenizi belirleme açısından oldukça faydalıdır.</li><li> Ürününüzün asıl hedef kitlesi tabii ki satın alma işlemini gerçekleştiren müşterilerdir. Ancak sitenize gelip de ürününüzü almadan ayrılan profiller de; kitlenin ürününüze ilgili duyduklarını ancak tam istedikleri koşulların oluşmadığı anlamına gelir.</li><li>Bu müşteri adaylarının profillerini analiz ederek hedef kitle olarak hangi profillere genişleme ihtimaliniz olduğuna dair fikir verir.</li><li>Ayrıca müşterilerinize, gerek satış sırasında gerekse sonrası aldığınız iletişim bilgilerini kullanarak ileteceğiniz memnuniyet anketi gibi formlar iletebilirsiniz. </li><li>İlettiğiniz formlar, ürününüzü satın alan kitleyi hakkında fikir edinmenizi sağlayacaktır.</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/8.png" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3940" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/8.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/8-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/8-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-hedef-kitle-analizi-nasil-yapilir">Hedef Kitle Analizi Nasıl Yapılır?</h2>



Hedef kitlenizi doğru bir şekilde belirlendikten sonra “Bu hedef kitleye nasıl ulaşabilirim?” sorusunu cevaplamalısınız. Sorunun cevabı hedef kitle analizidir. Doğru şekilde hedef kitle analizi yaparak dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz. Haydi şimdi hedef kitle analizinizi nasıl yapabileceğinize bakalım!



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-1.png" alt="Hedef kitle analizi" class="wp-image-3943" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Hedef Kitlenizi Bölün: 



İlk adım olarak hedef kitlenizi çeşitli özelliklerine göre parçalara ayırabilirsiniz. Hedef kitlenizin içerisinden çok farklı özelliklere de sahip müşteriler çıkacaktır. Bu farklılıkları, gruplandırarak her parçaya yönelik özel niteliklere sahip pazarlama faaliyetleri yürütmek veriminizi oldukça artıracaktır. Hedef kitlenizi şu kriterlere göre sınıflandırabilirsiniz;



<ul><li>Demografik yapı</li><li>Psikolojik yaklaşım</li><li>Ekonomik durumları</li><li>Satın alma modelleri</li><li>Kullandıkları sosyal mecralar</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-1.png" alt="analiz" class="wp-image-3946" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Pazarlama Kanallarınızı Belirleyin: 



Müşteri profilinizi belirledikten sonra onlara ulaşmak için doğru pazarlama kanallarını seçmeniz oldukça önemlidir. Bu noktada müşterilerinizin en çok hangi sosyal mecralarda vakit geçirdiğini belirleyebilirsiniz. Ayrıca daha geleneksel bir iş modeliniz varsa sosyal medya yerine fiziksel reklamlarla müşterilerinize ulaşmak gibi reklam yöntemlerini belirleyebilirsiniz. Müşterilerinizin hangi sosyal mecraları kullandıklarını, hangi platformun onlar için daha etkili olabileceğini <a href="https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision">Google Analytics</a>&nbsp;gibi araçlardan elde edebilirsiniz. Sonrasında bu bilgileri <a href="https://ads.google.com/intl/tr_tr/home/">Google AdWords</a> gibi dijital pazarlama araçlarını kullanarak pazarlama faaliyetlerinizin verimini artırabilirsiniz.



<h2 id="h-hedef-kitle-belirlemenin-faydalari">Hedef Kitle Belirlemenin Faydaları</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/10.png" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3949" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/10.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/10-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/10-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ol><li>Hedef kitlenizi belirleyerek daha verimli pazarlama faaliyetleriyle doğru müşterilere daha az maliyetle ulaşırsınız.</li><li>Doğru hedef kitleyi belirleyerek ürününüzü doğru müşteri grubunun ihtiyaçlarına göre geliştirebilirsiniz.</li><li>E-ticarete başarının sırlarından biri niş bir kitleye ve sektöre hitap etmektir. Hedef kitlenizi belirledikten sonra bu kitleye odaklanarak çok daha verimli bir operasyon gerçekleştirebilirsiniz.&nbsp;</li></ol>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1.png" alt="Hedef kitle nedir?" class="wp-image-3952" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-sonuc">Sonuç</h2>



Doğru hedef kitleyi belirlemek, bir ticaret operasyonu için olmazsa olmazdır. Siz de yukarıda bahsettiğimiz adımları takip ederek;



<ul><li>Doğru hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz,&nbsp;</li><li>Doğru kişilere, doğru reklam içerikleri ulaştırabilirsiniz,</li><li>Bu reklamları doğru kanallarla müşterilerinize ulaştırabilirsiniz,</li><li>Daha az maliyetle pazarlama faaliyetlerinizin verimliliğini artırabilirsiniz.</li></ul>

Hedef Kitle Nedir? Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?

Dijital pazarlama kanalları ile işletmeniz için pazarlama stratejileri geliştirebilir, daha çok müşteriye ulaşabilir, ister yerel ister globalde büyük bir hedef kitleye ulaşabilirsiniz. &nbsp;



<figure class="wp-container-2 wp-block-gallery-1 wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="538" data-id="3846" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-e-ticaret-1.png" alt="Dijital pazarlama kanalları- e-ticaret " class="wp-image-3846" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-e-ticaret-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-e-ticaret-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-e-ticaret-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>
</figure>



Dijital pazarlama, heyecan verici ve çok geniş&nbsp; bir alandır. Birden çok pazarlama kanalları ile hiç ummadığınız kadar yeni müşterilere ulaşabilir ve markanızı daha çok insana duyurabilirsiniz.



Çalışmalarınıza tüm pazarlama kanallarını dahil etmek zorunda değilsiniz ancak karar verdiğiniz pazarlama stratejisine çok iyi bir şekilde odaklanmalısınız.



İşletmeniz için;



<ul><li>Web Sitesi Optimizasyonu</li><li>SEO</li><li>Sosyal Medya Pazarlama&nbsp;</li></ul>



stratejilerinin tümünü birlikte kullanarak daha etkili bir pazarlama yapabilirsiniz.



<h2 id="h-dijital-pazarlama-nedir">Dijital Pazarlama Nedir?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-nedir-dijital-pazarlama-kanallari-1.png" alt="Dijital pazarlama nedir, dijital pazarlama kanalları
" class="wp-image-3812" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-nedir-dijital-pazarlama-kanallari-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-nedir-dijital-pazarlama-kanallari-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-nedir-dijital-pazarlama-kanallari-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Bir ürünü, hizmeti veya markayı internet üzerinden tanıtarak satışa sunmaya dijital pazarlama denir. Dijital teknolojiler ve medya kullanılarak yapılan tüm pazarlama yöntemlerini kapsar.&nbsp;



Pazarlama, sürekli değişen ve gelişen dinamik bir alandır. Genel olarak bakmak gerekirse dijital pazarlama, yeni nesil müşteri ihtiyaçlarına yönelik yapılan tüm çalışmalardır.&nbsp;



Dijital pazarlama sürecinde, işletmeler müşterilere ulaşmak için web siteleri, arama motorları, Google reklamları, sosyal medya, videolar, e-postalar gibi dijital pazarlama kanallarından yararlanmalıdırlar.&nbsp;



Peki ülkemizden en çok kullanılan dijital pazarlama kanalları hangileridir, hemen öğrenelim.&nbsp;



<h2 id="h-dijital-pazarlama-kanallari-nelerdir">Dijital Pazarlama Kanalları Nelerdir?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-nelerdir-1.png" alt="Dijital pazarlama kanalları nelerdir," class="wp-image-3803" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-nelerdir-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-nelerdir-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Dijital-pazarlama-kanallari-nelerdir-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



İşletmeler, dijital pazarlama kanalları kullanmaya başlamadan önce şu prensipleri göz önünde bulundurmalıdırlar:



<ul><li>Markanız nedir?</li><li>Hedefleriniz nelerdir?</li><li>Pazarlama hedefleriniz nelerdir?</li><li>Hedef kitleniz nerelerde?</li><li>Ne kadar bütçeniz var?</li></ul>



Bunları kesin olarak belirledikten sonra sizin için en etkili ve en doğru pazarlama kanallarını&nbsp; seçmeye başlayabilirsiniz.&nbsp;



Ülkemizde en trend olan ve en çok kullanılan pazarlama kanalları şunlardır.&nbsp;



<h3 id="h-1-sem-arama-motoru-pazarlamasi">1. SEM (Arama Motoru Pazarlaması)</h3>



Arama motoru pazarlaması, işletmenin reklamları için yalnızca bir kişi tıkladığında ödeme yaptığı çevrimiçi reklamcılık yöntemidir.



Web sitenizin organik olarak görüneceği yer olmasa bile, kendinizi aramaların en üstüne yakın konumlandırmanıza olanak tanır. PPC veya arama motoru pazarlaması, yalnızca bir kullanıcı reklamınızı gerçekten tıkladığında ücretlendirilmektedir. 



Bir diğeri ise satın alma davranışına ve demografik özelliklere göre insanları daha kesin bir şekilde hedefleyebilmenizdir.



<h3 id="h-2-seo-arama-motoru-optimizasyonu">2. SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-seo-semrush-1-1.png" alt="pazarlama kanalları seo- semrush" class="wp-image-3842" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-seo-semrush-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-seo-semrush-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-seo-semrush-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Arama motoru çalışmaları ile web sitenizin arama motorları sıralamasında en başlarda gözükmesini ve sitenize gelen organik trafik oranını artırabilirsiniz.&nbsp;



Optimizasyon çalışmalarında dikkat etmeniz gereken kurallar şunlardır:



<ul><li>Hedef kitlenin sizi daha kolay bulması için doğru anahtar kelimeleri seçin</li><li>Arama motoruna uygun URL’ler oluşturun. (Örneğin arama dili İngilizce ise URL de İngilizce olmalıdır.)</li><li>Kaliteli içerikler oluşturun</li><li>Gelen ziyaretçilere iyi bir kullanıcı deneyimi yaşatın. Trafik çekmek ve mevcut trafiği korumak için düzenli olarak SEO denetimleri yapın.&nbsp;</li></ul>



<h3 id="h-3-sosyal-medya-pazarlamasi">3. Sosyal Medya Pazarlaması</h3>



Sosyal medya kanalları ile hedef kullanıcılara ulaşmanın birkaç farklı yolu vardır. Bunlardan en trendleri blog ve videolar ile orijinal sosyal medya içerikleri oluşturarak Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter ve Pinterest gibi sosyal medya platformlarında paylaşmaktır.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/dijital-pazarlama-kanallari-Sosyal-medya-pazarlamasi.jpg" alt="dijital pazarlama kanalları- Sosyal medya pazarlaması" class="wp-image-3850" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/dijital-pazarlama-kanallari-Sosyal-medya-pazarlamasi.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/dijital-pazarlama-kanallari-Sosyal-medya-pazarlamasi-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/dijital-pazarlama-kanallari-Sosyal-medya-pazarlamasi-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Ayrıca takipçilerinizle sürekli etkileşim halinde olmanız için onlara düzenli olarak sorular sormalı ve anketler yapmalısınız. Yine bu platformlarda hap bilgiler vermek, linklemeler ile videolara veya blog sayfalarına yönlendirmeler yapmak bilinirliğinizi artıracaktır. 



İnsanlara faydalı oldukça ve onların problemlerini çözdükçe sizi daha çok takip edecek ve size sadık kalacaklardır.&nbsp;



Sosyal medya pazarlaması yaparken şu prensiplere dikkat ederek takipçi sayınızı artırabilirsiniz.&nbsp;



<ul><li>Gönderilerinizin faydalı olup olmadığına dikkat edin</li><li>Trendleri belirleyin&nbsp;</li><li>Hashtag (etiketleme) özelliğini kullanın</li><li>Sosyal medya reklam platformlarından yararlanın</li><li>Kampanya ve çekiliş reklamları verin</li></ul>



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/instagramdan-satis-yapmak-kesfete-cik-takipci-artir" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagramdan Satış Yapmak</a> 



<h3 id="h-4-icerik-pazarlamasi">4. İçerik Pazarlaması</h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="683" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-1024x683.jpg" alt="" class="wp-image-3860" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-1024x683.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-300x200.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-768x512.jpg 768w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-1536x1024.jpg 1536w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/inscription-content-marketing-2021-09-04-07-45-55-utc-1-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



İçerik pazarlaması, en etkili dijital pazarlama kanallarından biridir. Popüler içerik pazarlama örnekleri şunlardır:&nbsp;&nbsp;



<ul><li>Bloglar</li><li>Videolar</li><li>Sosyal medya gönderileri&nbsp;</li><li>Sosyal medya hikayeleri</li><li>E-kitaplar</li><li>Örnek olay incelemeleri</li><li>Şablonlar</li><li>Broşürler</li></ul>



Etkili bir içerik pazarlama stratejisi için dikkat etmeniz gerekenler şunlardır:



<ul><li>Özgün ve kaliteli içerikler üretin</li><li>İçerik pazarlamanızı güçlendirmek için video, görsel ve infografikler kullanın</li></ul>



<h3 id="h-5-influencer-marketing-etkileyici-pazarlama">&nbsp;5. Influencer Marketing (Etkileyici Pazarlama)</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/influencer-marketin-dijital-pazarlama-kanallari-1.png" alt="influencer marketin, dijital pazarlama kanalları" class="wp-image-3854" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/influencer-marketin-dijital-pazarlama-kanallari-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/influencer-marketin-dijital-pazarlama-kanallari-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/influencer-marketin-dijital-pazarlama-kanallari-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Dijital ve sosyal kanallarda ün yapmış, binlerce belki milyonlarca takipçi kitlesine sahip, insanlar üzerinde etkili bir gücü olan kişilerle işbirliği yaparak yapılan pazarlama stratejisine influencer pazarlama denir. Influencer (etkileyici) kişilerin takipçilerin satın alma davranışları üzerinde oldukça etkilidir.&nbsp;



Influencer pazarlamanın avantajları şunlardır:



<ul><li>Marka bilinirliği açısından etkili bir pazarlama kanalıdır.</li><li>İşletmeler için müşterilere ulaşmanın ve trafik çekmenin etkili bir yoludur.</li><li>Dönüşüm odaklı müşteriler kazanmakta etkilidir.</li><li>Markanızın medya değerini artırır.</li></ul>



<h3 id="h-6-affiliate-pazarlama">&nbsp;6. Affiliate Pazarlama</h3>



Affiliate pazarlama ortaklık pazarlaması anlamına gelmektedir.&nbsp; Basitçe işletmelerin veya web sitelerinin reklamını yaparak her satıştan komisyon alınarak yapılan pazarlama kanalıdır. Bu pazarlama şeklinde bir ortağın ürün reklamlarını para kazanmasıdır.&nbsp;



Ortak sadece bir kişi olmak zorunda değildir. Bir grup veya şirketle de ortak olunabilir. Bu nedenle satış ortaklığı da denmektedir.&nbsp;



Affiliate Pazarlama, ortak şirket pazarlaması, dijital pazarlamanın en kazançlı kanallarından biridir. Affiliate pazarlama için göz önünde bulundurmanız gerekenler şunlardır:



<ul><li>Marka imajını korumak için kaliteli içerik üreten kişilerle çalışmalısınız.</li><li>Yayıncılarınıza pazarlama eğitimleri verebilirsiniz.</li><li>Bir yönetim paneli kurarak içerik yayınlama sürecini kontrol altına alabilirsiniz.</li></ul>



<h3 id="h-7-e-posta-ile-pazarlama">7. E-Posta ile Pazarlama</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/E-posta-pazarlama-e-ticaret.jpg" alt="E-posta pazarlama, e-ticaret" class="wp-image-3863" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/E-posta-pazarlama-e-ticaret.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/E-posta-pazarlama-e-ticaret-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/E-posta-pazarlama-e-ticaret-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



E-posta pazarlaması, işletmelerin müşterilerle iletişim kurabilmek için günümüzde en çok tercih edilen pazarlama kanallarından biridir. Pazarlama otomasyonu olarak da kullanılmaktadır.&nbsp;



E-mail pazarlama ile ürün ve hizmetlerinizi tanıtabilir, müşterilerden geri bildirimler alabilir ve böylece hizmetinizle ilgili iyileştirmeler yapabilirsiniz.



E-posta pazarlama stratejisinde bazı dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:



<ul><li>Mail listesi oluşturmak</li><li>Hedef kitlenize hitap eden ilgi çekici e-posta pazarlama içerikleri oluşturmak.</li><li>Dikkat çekici konu başlıkları hazırlamak</li><li>E-posta ile pazarlama yapmak için en doğru zamanı ve stratejiyi belirlemek.</li></ul>



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-posta-pazarlama-nedir-nasil-yapilir">E-Posta Pazarlama Nedir? Nasıl Yapılır?</a>



<h3 id="h-8-viral-pazarlama">&nbsp;8. Viral Pazarlama</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-viral-pazarlama-1.jpg" alt="pazarlama kanalları, viral pazarlama" class="wp-image-3866" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-viral-pazarlama-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-viral-pazarlama-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/pazarlama-kanallari-viral-pazarlama-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Viral pazarlama, bir ürünü tanıtmak için sosyal medya kanallarının kullanılmasıdır. Kullanıcılar, bir ürün hakkındaki bilgileri sosyal medya hesaplarında diğer insanlarla paylaşırlar.&nbsp;



İşletmeler viral pazarlama sayesinde hedef kitlelerine ücretsiz olarak ulaşabilirler. Bu da demek oluyor ki içerik pazarlaması güçlü olursa sosyal medya kullanıcılarını paylaşmaya teşvik eder. Böylelikle verdiğiniz hizmet daha fazla kullanıcı kitlesine ulaşır.&nbsp;



Viral pazarlama yöntemleri şunlardır:



<ul><li>Ağızdan ağıza</li><li>E-mail adresi</li><li>Sosyal medya kanalları (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn) vb.</li><li>Video paylaşım kanalları (Youtube, Vimeo ) vb.</li><li>Web forumları</li></ul>



ikas yeni nesil e-ticaret altyapısı ile halihazırda birden çok dijital pazarlama özelliklerine sahip olabilir satış ve dönüşüm oranlarınızı kolayca artırabilirsiniz. 



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/17-adimda-satis-ve-pazarlama-teknikleri-guncel" target="_blank" rel="noreferrer noopener">17 Adımda Satış ve Pazarlama Teknikleri</a>



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticarette-yeni-trendler-2022" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Ticarette Yeni Trendler-2022</a>

Dijital Pazarlama Kanalları – 2022

SSL sertifikası, web sitelerinin güvenliğini denetleyen ve bu denetim sonrasında verilen sertifikadır.



Günümüzde neredeyse tüm veri akışımız internet üzerinden, kullandığımız çeşitli web sitelerinden ve mobil uygulamalardan gerçekleşiyor. Bu akış esnasında paylaştığımız verilerimizin güvenliği bizim için önemli sorunlarımızdan. Bu veriler, yeterince güvenli şekilde iletilmediğinde bazı güvenlik açıkları oluşabilmektedir. Sızan kişisel veriler, çok farklı alanlarda haberimiz dahi olmadan hukuka aykırı olarak kullanılabilir. 



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1.jpg" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3645" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/4-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Böyle durumlarda “Kullandığımız sitelerin verilerimiz için güvenli olup olmadığını nereden anlayabiliriz?” sorusu karşımıza çıkmaktadır. Sorunun cevabı ise bu sorunlara çözüm olarak ortaya çıkmış, SSL sertifikaları.



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-nedir">SSL Sertifikası Nedir?</h2>



SSL, “Secure Socket Layer” ifadesinin kısaltması olarak ortaya çıkmıştır. Türkçeye ise “Güvenli Yuva/Soket Katmanı” olan bir ifadedir. SSL sertifikaları ise günlük hayatta web sitelerinde siteye girdiğimiz verilerin hangi seviyede korunduğunu belirten sertifikalardır.



Günlük hayatta kullandığımız web siteleriyle birçok bilgimizi paylaşıyoruz. Bu bilgiler, ilk olarak bizim siteye veriyi girmemizle site veritabanına kayıt olur. Ardından veritabanı verileri, yapılacak veri aktarımı için kullandığımız tarayıcıya iletir. Sonraki adımda ise tarayıcımız aldığı veriyi iletilmesi gereken sunucuya iletir. Aktarımlar sırasında verileriniz sizin karşınıza çıkan siteye girdiğiniz şekilde, değiştirilmeden aktarılırsa güvenlik açığı oluşur. Soruna çözüm olarak veri aktarımı sırasında siteye girdiğimiz verilerin şifrelenerek iletilmesi yoluna gidilmiştir. Aynı şekilde değil de şifrelen&nbsp; tarayıcınıza veya diğer sunuculara aktarılmasını sağlayan şifreleme sistemleri geliştirilmiştir. Bu sistemlerin nasıl çalıştığına dair şöyle bir örnek verebiliriz;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-1.png" alt="şifreleme
" class="wp-image-3652" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Bir e-ticaret sitesinden bir ürün satın alacaksınız ve ödeme adımına geldiniz. Ardından kredi kartı bilgilerinizi ekrandaki panele girdiniz. Eğer site herhangi bir şifrelemeyle korunmuyorsa kredi kartı bilgileriniz hiçbir değişiklik yapılmadan sunucular arasında aktarılacaktır. Bu aktarım sırasında da bu bilgilere erişim oldukça kolay olacaktır. Bunun sonucunda da kart bilgileriniz çalınıp çok farklı amaçlarla kötüye kullanılabilecektir. Eğer kullandığınız site bir SSL sertifikası&nbsp;sahibiyse, kart bilgileriniz şifrelenip sunucular arası aktarılacaktır. Bir diğer deyişle, girdiğiniz verinin içeriği belli olmadan diğer sunucuya aktarılacaktır. Bu şifreleme işlemi yüksek bir koruma sağlasa da yine de kesi korumayı taahhüt etmemektedir.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7.png" alt="online alışveriş
" class="wp-image-3649" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/7-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Kullanıcıların girdiği bilgilerin güvenli bir şekilde dolaşması için sitelere SSL sertifikası eklenmektedir. SSL sertifikası, bu güvenlik önlemlerinin alındığına dair bir sitenin denetlendiğini ve bu denetimlerin başarılı sonuçlandığını gösteren bir sertifikadır. Böylelikle kullanıcılar, sitelere bilgilerini verecekleri sırada diğer birçok faktörü değerlendirmek zorunda kalmayıp doğrudan sitenin SSL sertifikası olup olmadığına bakarak sitenin güvenliği konusunda bilgi sahibi olabilecektir.



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-nasil-anlasilir">SSL Sertifikası Nasıl Anlaşılır?</h2>



Eğer bir web sitesi SSL sertifikası ile korunuyorsa bunu bazı basit işaretlerle anlayabilirsiniz:;



<ul><li>SSL sertifikası ile korunan siteler, URL adreslerinin başına HTTPS ifadesi alır. Buradaki HTTPS ifadesinin açılımı “Secure Hyper Text Transfer Protocol” olmakla birlikte “Güvenli Hiper Metin Aktarım İletişim Protokolü” anlamına gelmektedir. </li><li>HTTPS kısaltmasındaki S harfi “secure” yani güvenli anlamına gelmektedir. Eğer sitenin SSL sertifikası yoksa URL adresinin başındaki ifade “secure” ifadesi olmadan HTTP olarak görünmektedir. </li><li>Kullandığınız sitenin, SSL sertifikası olup olmadığını bu yöntemle kontrol edebilirsiniz.</li><li>İkinci olarak da SSL sertifikasına sahip siteleri tarayıcınızdaki link kısmının yanında bulunan asma kilit işaretinden anlayabilirsiniz. </li><li>Eğer kullandığınız sitede asma kilit işareti varsa bu site SSL sertifikasına sahiptir. </li><li>Buradaki asma kilit simgesine tıklayarak SSL sertifikasının diğer özelliklerine de ulaşabilirsiniz.</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/5.jpg" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3661" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/5.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/5-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/5-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-neden-gereklidir">SSL Sertifikası Neden Gereklidir?</h2>



Sitenizin SSL sertifikasının olması bu sitenin verilerinizi güvenli bir şekilde saklayacağına ve gerekli yerlere güvenle ileteceğine dair kullanıcılar açısından bir güvence oluşturur. Bu sayede kullanıcılar sitenize girdiğinde güvenli bir sitede bulunduklarını hissederek hem sitenizde daha fazla zaman geçirecekler hem de hizmetlerinizi daha çok kullanacaklardır.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Untitled-design-2.png" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3871" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Untitled-design-2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Untitled-design-2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Untitled-design-2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Birçok tarayıcı SSL sertifikasına sahip olmayan siteleri belirleyip kullanıcılar bu sitelere girdiğinde, sitenin güvenli olmadığına dair kullanıcıya uyarı vermekte ve siteden ayrılmasını önermektedir. Bu durum hem siteniz için kötü bir algı oluşturacak hem de&nbsp; ziyaretçi sayınızı düşürecektir.&nbsp; Bu sebeple sitelerin SSL sertifikasına sahip olmaları oldukça önem arz etmektedir.&nbsp;



SSL sertifikasının bir diğer özelliği ise; sağladığı güvenlik sebebiyle hem kullanıcılara güven verir hem de bu güven kullanıcılar açısından da olumlu bir sonuç doğurduğu için SSL sertifikasına sahip siteleri, Google arama motoru algoritmaları daha üst sıralarda önerir. Böylece siteniz daha fazla trafik çekmiş olur.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2.png" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3658" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Ayrıca sanal ortamda ödeme alma yollarından biri olan sanal POS’u sitenize entegre edebilmek için de SSL sertifikası gerekmektedir. <a href="https://ikas.com/tr/blog/sanal-pos-nedir-nasil-alinir" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sanal POS</a> alacağınız aracı kuruluşlar veya bankalar sanal POS için başvurduğunda müşterilerinin güvenliği için sitenizin SSL sertifikasına sahip olması gerektiğini söyleyeceklerdir.



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-turleri">SSL Sertifikası Türleri</h2>



SSL sertifikaları tek bir tane olmayıp çeşitli kategorilerde sıralanmaktadır. Bu sertifikalar, kullanıcıların verilerine sağladıkları korumanın genişliğine ve güvenlik seviyesine göre sınıflandırılır. Temel olarak sağladıkları güvenlik seviyesine göre azalan bir sıralama yapacak olursak şu başlıklarda SSL sertifikalarını sınıflandırabiliriz;



<ul><li>Genişletilmiş Doğrulama sertifikaları (EV SSL)</li><li>Kuruluş Doğrulama sertifikaları (OV SSL)</li><li>Etki Alanı Doğrulama sertifikaları (DV SSL)</li><li>Wildcard SSL sertifikaları</li><li>Çok Etki Alanlı SSL sertifikaları (MDC)</li><li>Birleşik İletişim Sertifikaları (UCC)</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6.png" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3664" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/6-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-nasil-alinir">SSL Sertifikası Nasıl Alınır?</h2>



SSL sertifikası özel olarak yetkilendirilmiş, sertifika yetkililerinden almanız gerekir. Bu sertifika sağlayıcılar,&nbsp; alacağınız SSL sertifikasının türüne göre birçok farklı belgeler isteyeceklerdir. Bu belgeler genellikle;



<ul><li>Şirket bilgilerini içeren vergi levhanız</li><li>Domain</li><li>Whois bilgileriniz (güncel olmalı)</li><li>Yellowpages sitelerindeki kaydınız</li><li>Abonelik sözleşmesi</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-2.png" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3670" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/1-2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Bu belgelere ek olarak firmadan firmaya ve alacağınız sertifikanın özelliğine göre başka evraklar da istenebilir.&nbsp;SSL sertifikasını aldıktan sonra admin panelinden sitenize ekleyip kullanmaya başlayabilirsiniz.



<h2 id="h-ssl-sertifikasinin-ucreti-nedir">SSL Sertifikasının Ücreti Nedir?</h2>



Alt seviye SSL sertifikaları ücretsiz bulunabilmekle beraber üst seviye koruma sağlayan SSL sertifikaları çok daha yüksek ücretler karşılığında satılmaktadır.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-2.png" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3673" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-2.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-2-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/3-2-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-suresi-ne-kadar">SSL Sertifikası Süresi Ne Kadar?</h2>



Tabii ki SSL sertifikalarının sağladığı güvenlik belli süreler için geçerlidir. Bu süre bitince siteniz tekrardan güvenlik açıkları vermeye başlayacağından bu sürelerin takibi oldukça önemlidir.&nbsp;



SSL sertifikalarının sürelerinin sınırlı olmasının sebebi; zaman içerisinde sitenin güvenlik protokollerinin değişebilme potansiyelidir.



SSL sertifikalarının ilk çıktıkları zamanlar süreleri yaklaşık 5 yıl olmakla beraber bu süreler firmalar tarafından zaman içerisinde düşürülmeye çalışılmaktadır. SSL sertifikası sektörünün, uygulamadaki düzenleyicisi olarak karşımıza çıkan <a href="https://cabforum.org" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Sertificate Authority</a> bu süreyi genel olarak belirleyen kurum olarak karşımıza çıkıyor. Bu kurum SSL sertifikası süreleri konusundaki son değişikliğini 2020 yılında yapıp SSL sertifikalarının kullanım sürelerini 24+3 ay olarak belirlemiştir. Son dönemdeki gelişmelere bakarak bu sürenin ilerleyen dönemlerde daha da kısalacağını söyleyebiliriz.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1.jpg" alt="SSL sertifikası nedir?" class="wp-image-3677" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/2-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Süre konusunda her ne kadar uygulamada bir düzenleyici kuruluş olarak Sertificate Authority olsa da bir görüş birliği yoktur. Örneğin; Google ve Apple ilerleyen dönemlerde SSL sertifikası süresini 1 yıla indireceklerini açıkladılar.



<h2 id="h-ssl-sertifikasi-sure-takibi-nasil-yapilir">SSL Sertifikası Süre Takibi Nasıl Yapılır?</h2>



Bir diğer konu ise SSL sertifikalarının süre takibidir. Bu her ne kadar birkaç SSL sertifikası kullanan küçük çaplı işletmeler, KOBİ’ler açısından sorun teşkil etmese de büyük çaplı kurumlar açısından oldukça önemlidir. Bu takiplerin yapılmaması sonucunda birçok büyük site tarayıcılar tarafından “güvenli değil” olarak işaretlenebilmektedir. Bu sebepten SSL sertifikalarının sürelerinin takibi için büyük kurumların profesyonel sertifika&nbsp; takip yazılım sitelerinden yardım alabilirsiniz.



E-ticaret hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız mutlaka&nbsp;<a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">Detaylı E-Ticaret Rehberi</a>&nbsp;adlı içeriğimize göz atın!

SSL Sertifikası Nedir? Nasıl Alınır?

E-ticarete başladığınızda müşterilerin ürünleri Sepete Ekle işlemi yaptıktan sonra sepeti terk etme eylemleri en can sıkıcı konulardan biri. Kullanıcılarınızın sepeti terk etme oranlarını düşürebilmek için neler yapmanız gerektiğini içeriğimizde bulabilirsiniz.



<h2 id="h-1-ucretsiz-veya-sabit-ucretli-kargo-secenekleri-sunun">1. Ücretsiz veya Sabit Ücretli Kargo Seçenekleri Sunun</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ucretsiz-kargo-secenegi.png" alt="sepeti terk etme oranlarını düşürme- ücretsiz kargo seçenekleri" class="wp-image-3625" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ucretsiz-kargo-secenegi.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ucretsiz-kargo-secenegi-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ucretsiz-kargo-secenegi-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Ben de dahil internetten alışveriş yapanların en sevmediği konulardan biri kargo ücreti ödemek. Kargo ücreti sabit ve makul olursa insanlar yine de sizi tercih edebilirler. Ancak afaki kargo ücretleri, sepeti terk etme oranlarınızın artmasına sebep olur. Ücretsiz kargo hizmeti sunarak insanların sizi daha çok tercih etmelerini sağlayabilirsiniz.



Hem sepet sayfasında hem de diğer sayfalarda ücretsiz veya sabit oranlı bir kargo ücreti sunduğunuzu tüketicilere belirtmeniz gerekir. Belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapıldığında ücretsiz kargo avantajı veriyorsanız bunu bir banner şeklinde ayrıca gösterebilirsiniz.&nbsp;



<h2 id="h-2-ek-ucretleri-gizlemeyin">2. Ek Ücretleri Gizlemeyin</h2>



Ürün sayfanıza gidip fiyat bilgilerini eklerken ek ücretleri de belirtmeniz gerekir. KDV fiyatlarını göstermek, müşterilerin ne kadar ödeme yapmaları gerektiğini bilmelerini sağlar. Bunun yanı sıra ürün sayfalarında kargo ücretlerini de belirtmelisiniz. 



Eğer bu bilgileri girmezseniz müşteriler sepet sayfasında satın alma sürecinde ürün fiyatı dışında ek ücretler görürlerse satın alma kararları değişebilir. Bu da satışlarınızı olumsuz etkiler. 



Ek ödemeleri gizlemeden doğrudan müşteriye sunmak, daha doğru ve güven verici bir yaklaşım olacaktır.&nbsp;



<h2 id="h-3-sepetteki-urunler-her-zaman-gorunur-olsun">3. Sepetteki Ürünler Her Zaman Görünür Olsun</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Sepeti-ter-etme-sepetteki-urunler-gorunur-olsun.png" alt="sepeti terk etme oranlarını düşürme, sepetteki oranlar görünür olsun" class="wp-image-3629" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Sepeti-ter-etme-sepetteki-urunler-gorunur-olsun.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Sepeti-ter-etme-sepetteki-urunler-gorunur-olsun-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Sepeti-ter-etme-sepetteki-urunler-gorunur-olsun-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Müşteriler, sepete ekledikleri ürünleri her zaman kolayca görmek ve ulaşmak isterler. Ya da çoğu zaman ekledikleri ürünleri unuturlar. Bunun için de tüm sayfalara fark edilebilir bir sepet ikonu koymanız gerekir. Böylece kolayca sepete ekle-çıkar ve satın al yapabilirler.&nbsp;



<h2 id="h-4-odeme-sureci-islemlerini-azaltin">4. Ödeme Süreci İşlemlerini Azaltın</h2>



Mümkün olduğunca en kısa sürede müşterilerin ödeme yapabilmelerini sağlayın. Uzun ve uğraştırıcı ödeme işlemleri, müşterilerin sepeti terk etmelerine neden olur. 



Ödeme almak için gerekli olan tüm bilgi ve işlemleri bir sayfada alabilirseniz bu süreci kısaltmış olursunuz.&nbsp;



<h2 id="h-5-sayfa-acilma-hizini-artirin">5. Sayfa Açılma Hızını Artırın</h2>



Ödeme alma işlemini birden fazla sayfada alıyorsanız sayfa hızını artırmanız gerekir. Sayfa hızı yavaş olursa müşteriler ödeme yapmaktan vazgeçer. İnsanlar, yavaş açılan sayfalarda kalmayı sevmezler ve ödeme sayfalarınızın yavaş yüklenmesi onların alışverişten vazgeçmesine neden olur.



<h2 id="h-6-farkli-odeme-secenekleri-sunun">6. Farklı Ödeme Seçenekleri Sunun</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-farkli-odeme-secenekleri.jpg" alt="e-ticarette farklı ödeme seçenekleri
" class="wp-image-3632" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-farkli-odeme-secenekleri.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-farkli-odeme-secenekleri-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-farkli-odeme-secenekleri-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Online alışveriş yaparken her müşteri, farklı şekilde ödeme yapmak isteyebilir. Sadece kredi kartı kullananlara hizmet verirseniz EFT, havale ya da diğer yöntemleri kullanan kişilerin alışveriş yapmasına engel olursunuz. Bu nedenle çeşitli ödeme opsiyonu sunmanız sepeti terk etme oranlarını düşürecektir.&nbsp;



<h2 id="h-7-misafir-girisi-ile-satin-almaya-izin-verin">7. Misafir Girişi İle Satın Almaya İzin Verin</h2>



Ürününüzü beğenip belki de sitenize ilk kez gelmiş olan kullanıcılara üye olmadan da ürünü satın alma izni verin. O an müsait olmadıkları için üye işlemleriyle uğraşmak istemeyebilirler. Ama sizden memnun kaldıkları takdirde muhtemelen daha sonra üye olacaklardır. 



Üyeliği zorunlu hale getirirseniz sepeti terk etme oranları artacaktır.&nbsp;



<h2 id="h-8-satin-alma-isleminden-sonra-hesap-olusturma-talebi-sunun">8. Satın Alma İşleminden Sonra Hesap Oluşturma Talebi Sunun</h2>



Misafir olarak sizden alışveriş yapan müşterilerin sitenize üye olması için satın almayı gerçekleştirdikten sonraki sayfada onları üye olmaya davet edebilirsiniz.&nbsp;



<h2 id="h-9-sepette-urun-birakan-musterilere-e-posta-bildirimleri-gonderin">9. Sepette Ürün Bırakan Müşterilere E-Posta Bildirimleri Gönderin</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/sepeti-terk-etme-oaranlarini-azaltmak-icin-e-posta-bildirimleri-1-1.png" alt="sepeti terk etme oranlarını azaltmak için e-posta bildirimleri gönderme" class="wp-image-3638" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/sepeti-terk-etme-oaranlarini-azaltmak-icin-e-posta-bildirimleri-1-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/sepeti-terk-etme-oaranlarini-azaltmak-icin-e-posta-bildirimleri-1-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/sepeti-terk-etme-oaranlarini-azaltmak-icin-e-posta-bildirimleri-1-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Kimi müşteriler sepeti terk etti diye onları geri kazanamayacağınız anlamına gelmez. Müşteriler, kimi zaman ürünü daha sonra satın almak için sepete ekler, kimi zaman da sepete ürün eklediklerini unuturlar. 



Bu nedenle müşterilere e-posta bildirimleri gönderin ve sepette unuttukları ürünleri hatırlamalarını sağlayın. 



<h2 id="h-ikas-terk-edilmis-sepet-otomasyonu">ikas Terk Edilmiş Sepet Otomasyonu!</h2>



<a href="https://ikas.com/tr" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ikas Terk Edilmiş Sepet Otomasyonu</a> sayesinde belirli aralıklarla müşterilerinize hatırlatma e-postaları ve özel indirimler gönderebilirsiniz. Ayrıca e-posta gönderdikten sonra Terk Edilmiş Sepetler kısmına bakarak ne kadar dönüşüm kazandığınızı görebilirsiniz.



E-ticaret konusunda daha fazla bilgi almak için <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">Detaylı E-Ticaret Rehberi</a> adlı içeriğimize göz atmayı unutmayın!

Sepeti Terk Etme Oranlarını Düşürmenin 9 Yolu

Bir projeyi veya fikri analiz ederken nelere dikkat ediyorsunuz? Mesela fikrin iyi yönlerine, kötü yönlerine ve karşınıza çıkaracağı fırsatları inceliyorsunuz, değil mi? Eğer cevabınız evet ise farkında olmadan SWOT analizi yapıyorsunuz diyebiliriz. 



Birçok kriteri bir araya getirerek bir projeyi derinlemesine değerlendirip fikri veya projeyi tam anlamıyla kavramamızı sağlayan analiz yöntemlerinden biri de SWOT analizi olarak isimlendirilen yöntemdir.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-8.jpg" alt="SWOT analizi nedir" class="wp-image-3461" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-8.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-8-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-8-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Yazımızın devamında SWOT analizi ile ilgili detaylı bilgiye ve birkaç analiz örneğine ulaşabilirsiniz. Haydi başlayalım!



<h2 id="h-swot-analizi-nedir">SWOT Analizi Nedir?</h2>



SWOT analizi; bir konuyu detaylıca incelememize yardımcı olmak için oluşturulmuştur. İngilizce terimler “Strengths”, “Weaknesses”, “Opportunities”, “Threats” kelimelerinin baş harflerinin bir araya gelerek bu SWOT analizine ismini vermiştir. Analizin isminin içindeki kelimeler sırasıyla şu anlamlara gelir;



<ol><li>Strengths: Güçlü yönler</li><li>Weaknesses: Zayıf yönler</li><li>Opportunities: Fırsatlar</li><li>Threats: Fırsatlar</li></ol>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir.jpg" alt="SWOT analizi
" class="wp-image-3434" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



SWOT analizi, bir projenin sırasıyla bu yönlerini değerlendirerek anlamlı, işe yarar sonuçlar çıkarmayı hedefler. Bir projeyi bu metriklere göre yorumlamak ve gelişimini açısından size derin bir perspektif katacak ve işletmenizi büyütecek yeni fikirlerin ortaya çıkmasını, gelişmesini sağlayacaktır.



<h2 id="h-swot-analizini-kimler-yapmali">Swot Analizini Kimler Yapmalı?</h2>



<ul><li>İşini büyütmek veya daha iyi yönetmek, isteyen işletme sahipleri,</li><li>Bir girişime başlayacak ama girişim fikrinden tam emin olmayan, daha detaylı incelemek isteyen girişimciler,</li><li>Kariyer planlaması yapmak isteyen kişiler, bu durum kişisel SWOT analizi olarak adlandırılmıştır.</li><li>İş hayatında bir konuda karar vermesi gereken kişiler,</li></ul>



genellikle SWOT analizi yapan kişilerdir.



<h2 id="h-dogru-swot-analizi-icin-gerekenler">Doğru SWOT Analizi İçin Gerekenler</h2>



<h3 id="h-dogru-insanlari-secin">Doğru İnsanları Seçin</h3>



SWOT analizi yapacak kişinin veya kişilerin projeyi ve operasyonu çok iyi tanıması gerekir. Ayrıca şirketin içerisindeki proje için yapılacaksa mümkün olduğunca fazla departmanda çalışmış veya halihazırda çalışan kişilerin analiz için bir araya gelmesi en faydalı yöntem olacaktır.



<h3 id="h-tum-fikirlere-deger-verin">Tüm Fikirlere Değer Verin</h3>



SWOT analizinin temel amacı ilk bakışta fark edilmeyen noktaları bulmaktır. Bu sebeple analize başladığında tek bir doğru fikrin olmadığının farkında olarak başlamak çok önemlidir.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-7.jpg" alt="SWOT analizi nedir" class="wp-image-3458" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-7.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-7-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-7-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Bu tür tartışmalara katılımcıların kafalarında doğru kabul ettikleri bir fikirle gitmeleri, toplantıda yeni fikirler oluşmasını engel olabileceği için swot analizine başlamadan önce herkesin fikirlerine saygı duyulacağını ve doğru veya yanlış fikir diye bir şeyin olmadığının tekrardan hatırlatılması faydalı olacaktır.&nbsp;



<h3 id="h-yaratici-dusunun">Yaratıcı Düşünün</h3>



Bir projenin analizinin yapılmasının en önemli sebeplerinden birisi, analiz edilmesi gereken noktaların dışarıdan bakınca kolaylıkla tespit edilememesidir. Bu sebeple analizi yaparken yaratıcı ve özgür düşünce biçimiyle hareket etmek analizin amacına ulaşması için çok önemlidir.



<h3 id="h-takim-calismasi-yapin">Takım çalışması Yapın</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-2.jpg" alt="SWOT analizi nedir" class="wp-image-3440" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-2.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-2-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Takımla yapılan çalışmaları, ekstrem örnekler dışında, bireysel çalışmalardan çok daha verimli sonuçlar üretir. Bu sebeple bir projenin analizi yapılırken farklı fikirler çıkabilmesi için takım halinde çalışmak çok önemlidir.&nbsp;



<h2 id="h-swot-analizi-nasil-yapilir">SWOT Analizi Nasıl Yapılır?</h2>



SWOT analizi 4 adımdan oluşur. Şimdi bu adımlarla fikrinizi daha iyi tanımaya ve yol haritasının belirlemeye çalışacağız. Bunu yaparken konunun daha somut temellere oturup anlaşılması için SWOT analizi örnekleri de kullanacağız.&nbsp;



<h3 id="h-guclu-yonler-strengths">Güçlü Yönler (Strengths)</h3>



Bu aşamada&nbsp; projenizin güçlü/olumlu/güvendiğiniz yönlerini belirlemeniz gerekir. Stratejinize göre, bu alanlarda gelişmek için daha fazla çalışıp veya mevcut seviyeniz korumaya çalışabilirsiniz.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-3.jpg" alt="SWOT analizi nedir" class="wp-image-3446" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-3.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-3-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-3-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Güçlü yönlerinizi şu soruları cevaplayarak bulabilirsiniz:



<ul><li>Girişiminiz hangi açılardan başarılı buluyorsunuz?</li><li>Takım olarak hangi özelliklere ve donanıma sahipsiniz?</li><li>Maddi olarak hangi varlıklara sahipsiniz? Örneğin; teknoloji, ekipman, müşteri sayısı, sermaye…</li><li>Sizi rakiplerinizden ayıran şeyler neler?</li></ul>



<h3 id="h-zayif-yonler-weaknesses">Zayıf Yönler (Weaknesses)</h3>



Zayıf yönleriniz, sizi rekabette geri düşüren, potansiyelinizi gerçekleştiremediğinizi düşündüğünüz ve geliştirmeye ihtiyaç duyduğunuz yönlerdir.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-9.jpg" alt="zayıf yöneler" class="wp-image-3464" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-9.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-9-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-9-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Aşağıdaki sorulara cevap arayarak zayıf yönlerinizi belirleyebilirsiniz:



<ul><li>Rakiplerinizin size üstünlük sağladığı alanlar neler?</li><li>Hangi yönleri geliştirmeniz gerektiğini düşünüyorsunuz?</li><li>Projeniz için gerekli maddi varlıkların ne kadarı hazır?</li><li>Proje için gereken ekibe sahip misiniz?</li><li>Bulunduğunuz yer, konum olarak yapacağınız işte başarılı olmaya elverişli mi?</li></ul>



<h3 id="h-firsatlar-opportunities">Fırsatlar (Opportunities)</h3>



Fırsatlar, projenizin başarılı olmasını sağlayabilecek, onu geliştirecek olumlu durumlardır. Bu fırsatları analizlerle önceden belirlemek, onları daha hazır karşılamayı ve daha iyi değerlendirebilme imkanını size sunar.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-6.jpg" alt="fırsatlar" class="wp-image-3455" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-6.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-6-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-6-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Karşınıza çıkma ihtimali olan fırsatları öngörmek için şu soruları cevap arayabilirsiniz:



<ul><li>Pazardaki gelişmeler ve yeni çıkmış veya çıkabilecek trendlerin ürünlerinizi etkisi olabilir mi?</li><li>Yaklaşan bir etkinlikte projenizin büyük kitlelere ulaşma imkanı var mı?</li><li>Muhtemel yasal düzenlemeler, projenizin gelişimine, büyümesine katkı sağlayabilir mi?</li><li>İşleyen bir organizasyonunuz varsa, müşterileriniz sizden memnun mu?</li></ul>



<h3 id="h-tehditler-threats">Tehditler (Threats)</h3>



Gelecekte projenizi, olumsuz etkileme ihtimali olan faktörleri tehditler başlığında toplayabilirsiniz. SWOT analizi yaparken tehditleri belirlemek; bu tehditlere karşı önlem almanızı veya karşılaşmamak için önlemler almanıza yardımcı olur.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-4.jpg" alt="Tehditler" class="wp-image-3449" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-4.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-4-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-4-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Muhtemel tehditleri bulmak için yapacağınız analizlerde şu sorulardan yararlanabilirsiniz:



<ul><li>Bulunduğunuz sektöre yeni rakiplerin girme ihtimali var mı?</li><li>Tedarik zinciriniz kuvvetli mi? ileride istediğiniz ürünü istediğiniz fiyatlara bulabilme ihtimaliniz ne kadar?</li><li>Gelişen teknoloji; marketinizi, projenizi, iş yapma şeklinizi nasıl etkileyecek?</li><li>Tüketicilerin bakış açısını&nbsp; işletmenize veya sektörünüze karşı olumsuz şekilde değiştirecek olayların yaşanma ihtimali var mı?</li><li>Trendlerin projenizi olumsuz etkileme ihtimali var mı?</li></ul>



<h2 id="h-swot-analizi-ornegi">SWOT Analizi Örneği</h2>



SWOT analizi örneği inceleyerek güçlü yönlerini, zayıf yönlerini, fırsatları ve tehdit belirleyerek “SWOT analiz nasıl yapılır?” sorusuna somut cevaplar da vermek istiyoruz.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-5.jpg" alt="SWOT analizi örneği" class="wp-image-3452" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-5.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-5-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/SWOT-analizi-nedir-5-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



İlk analizimizde X şirketi ilaç sektöründe faaliyet gösteren bir firmadır.



<ul><li>İlaç sektörüne girişler için başlangıç maliyeti çok yüksek olduğu için yeni rakiplerinin sektörüne girmesi oldukça zordur. Yeni rakip endişesi yaşamaması ve pazar hakimiyetini daha da büyütebilme olanağının olması, X firmasının fırsatları arasındadır.</li><li>Firma üretiminin %87’lik kısmını kendi tesislerinde yapabilmektedir. Dışarıya bağlı olmadan üretiminin büyük kısmını kendi yapabilmesi güçlü yönler arasında sayılabilir.&nbsp;</li><li>X firması yazılım ve bilişim işlemlerinin neredeyse tamamını üçüncü taraf şirketlerden karşılamaktadır. İleri dönemlerde bir sorun çıkması ve işlerinin aksamasından korkulmaktadır. Bu da zayıf yönler arasında sayılabilir.&nbsp;</li><li>İlaç sektörüne getirilmesi planlanan yeti yasal düzenlemeler X şirketinin hareket alanını kısıtlama ihtimali vardır. Bu nokta da tehditler arasında sayılabilir.</li></ul>



Yukarıda bir ilaç firması örneğini inceledik. Siz de yapmayı planladığınız işlerde bu analiz yöntemini kullanarak daha doğru adımlar atabilirsiniz. Örneğin son zamanların popüler konularından <a href="https://ikas.com/tr/blog/ihracat-nasil-yapilir" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-ihracata başlamak</a> için bir analiz örneği yapabilirsiniz.



Siz de hem yukarıdaki adımları takip ederek hem de verdiğimiz SWOT analizi örneğini inceleyerek siz de kendi işletmeniz veya fikirleriniz için yapabilirsiniz.



E-ticaret hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız mutlaka&nbsp;<a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">Detaylı E-Ticaret Rehberi</a>&nbsp;adlı içeriğimize göz atın!

SWOT Analizi Nedir? Nasıl Yapılır? (Örnekli Anlatım)

Ekonomik sorunların her geçen gün arttığı günümüzde herkes daha çok para kazanmanın yollarını arıyor. Siz de daha çok para kazanmak istiyorsanız bu yazımızda e-ticarette en çok satılan ürünler nelerdir, internetten ne satabilirim, internetten ne satmak karlı, evden neler satabilirim gibi soruların cevabını bulabilirsiniz. 



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">11 Adımda E-Ticaret Nasıl Yapılır?</a>



Merak edenler için işte e-ticarette en çok satılan ürünler: 



<h2 id="h-1-yemek">1. Yemek</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Online-yemek-siparisi-1.png" alt="e-ticarette en çok satılan ürünler yemek
" class="wp-image-3238" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Online-yemek-siparisi-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Online-yemek-siparisi-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Online-yemek-siparisi-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Hazır yemekler, Türkiye’de en çok satan gıda ürünleri arasında yer almaktadır. Günümüzde insanların mobil uygulamalardan veya e-ticaret sitelerinden en çok yemek siparişi verdiği tespit edilmiştir. Online alışveriş yapan insanların %99’unun internetten yiyecek alışverişi yaptığı görülür. Bu nedenle yemek, internette kolayca satılacak ürünler arasındadır.  



<h2 id="h-2-giyim-ayakkabi-aksesuar">2. Giyim, Ayakkabı, Aksesuar</h2>



Giyim her yaştan grubun hayat boyu olmazsa olmaz temel ihtiyaçlarından bir tanesidir. Günümüzde bakıma verilen önemin artması ile özellikle gençlerin ve annelerin vazgeçilmez alışveriş alışkanlıklarından biri haline gelmiştir.&nbsp;



Kadın ve erkek giyim ürünleri, e-ticarette en çok satılan ürünler arasında önemini her zaman için koruyan ve koruyacak olan bir iş alanıdır.&nbsp;Giyim ürünleri satarken dikkat etmeniz gereken en önemli nokta, trend moda ürünlerini takip etmek ve müşteri taleplerine göre ürün tedarik etmek.



Tesettür giyim de e-ticarette en çok satılan ürünler arasındadır. Bu tarz daha spesifik veya niş ürün satmaya yönelerek de kazancınızı artırabilirsiniz. Satış alanınız dar olsa da müşterilere kaliteli ve güzel ürünler sunarsanız sizden alışveriş yapmaktan vazgeçmeyecek ve her zaman sizi takip edeceklerdir.&nbsp;



<h2 id="h-3-kisisel-bakim-ve-makyaj-urunleri">3. Kişisel Bakım ve Makyaj Ürünleri</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticarette-en-cok-satilan-urunler-kisisel-bakim-ve-makyaj-urunleri-1.png" alt="e-ticarette en çok satılan ürünler kişisel bakım ve makyaj ürünleri" class="wp-image-3241" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticarette-en-cok-satilan-urunler-kisisel-bakim-ve-makyaj-urunleri-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticarette-en-cok-satilan-urunler-kisisel-bakim-ve-makyaj-urunleri-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticarette-en-cok-satilan-urunler-kisisel-bakim-ve-makyaj-urunleri-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Kişisel bakım ve makyaj ürünleri de online ticarette en çok satılan ürünler arasında. Çünkü gündelik hayat içerisinde hem kentlerde hem de köylerde kişisel bakım her zaman için önemsenmektedir.&nbsp;



Bana göre ise kişisel bakım ve makyaj ürünleri bir hobi ve mutluluk sebebidir. Hangi genç kız için öyle değildir ki, hele ki sürekli toplum içerisinde bulunanlar için.. Toplantı, davet, veya dışarı çıkarken bakımsız olmak mümkün değil.



Ayrıca kişisel bakım ve makyaj ürünlerinin kazancı hiç de azımsanmayacak kadar çoktur. İnternetten alışveriş yapan insanların %77’si bu ürün kategorisinden alışveriş yapmaktadır.&nbsp;&nbsp;&nbsp;



<h2 id="h-4-spor-kiyafetleri-ve-ekipmanlari">4. Spor Kıyafetleri ve Ekipmanları</h2>



<figure class="wp-block-image"><img src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/spor-1.png" alt="e-ticaret spor kıyafetleri ve ekipmanları
"/></figure>



Pandemi başladıktan sonra evde spor yapma kültürü artmaya başladı. Çünkü evdeki hareketsiz yaşamın önüne geçmenin tek yolu, internetten spor ekipmanları alarak spor aktiviteleri ve egzersizler yapmak oldu.&nbsp;Bu artışın sebeplerinden biri de uzmanların sporun faydalarına ve önemine çokça vurgu yapmaları.



2021’de internetten en çok satılan ürünler arasında yer alan spor kıyafetleri ve ekipmanları, 2022’de de önemini korumaya devam etmektedir. Spor giyim sadece genç nesilde değil, ileri yaşlı insanlar tarafından da konfor açısından çokça tercih edilmeye başlandı. 



<h2 id="h-5-kitap-film-muzik-ve-oyunlar">5. Kitap, Film, Müzik ve Oyunlar</h2>



Eğitim ve öğrenim, hayat boyu devam ettiği için kitaplar da en çok sipariş edilen ürünler arasında. Ayrıca genel kültür açısından da insanlar kitap, film, müzik gibi kategorileri tercih etmektedirler. Özellikle&nbsp; benim gibi nostalji tutkunu olanlar..



Ülkemizde ve dünyada kültür ve sanata ilgi duyan ciddi bir kesim olduğu düşünüldüğünde bu iş alanından da güzel kazançlar elde edebilirsiniz. Sizin de kitaplara, sanata, kültüre ve nostaljiye merakınız varsa online ticaret yaparak kolaylıkla büyüyebilirsiniz.



<h2 id="h-6-vr-aksesuarlari">6. VR Aksesuarları</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/VR-gozlukleri-1.png" alt="e-ticarette en çok satan ürünler, AR Aksesuarları
" class="wp-image-3296" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/VR-gozlukleri-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/VR-gozlukleri-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/VR-gozlukleri-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Teknolojinin hızla gelişmesi ile birlikte günümüzde ve gelecekte de VR aksesuarlarına olan talep, önemli ölçüde bir satış potansiyeli gösterecek. VR aksesuarları, insanlara sanal bir gerçeklik yaşattığı için günümüzde kişisel olarak veya birçok farklı sektörde kullanımı yaygın hale geldi. 



<h2 id="h-7-telefon-aksesuarlari">7. Telefon Aksesuarları</h2>



Günümüzde hayatımızın merkezinde yer almış cep telefonlarının yanı sıra cep telefonu aksesuarları da e-ticarette sıklıkla sipariş edilen ürünler arasındadır. O nedenle e-ticaret yapmak isteyenler için iyi bir tercih.



Çokça satan telefon aksesuarları şunlardır:



<ul><li>Şarj aleti</li><li>Telefon kılıfları</li><li>Kulaklıklar</li><li>Ekran koruyucular</li><li>Telefon taşıma aksesuarları</li><li>Powerbank</li><li>Özelleştirilmiş telefon kılıfları vb.</li></ul>



<h2 id="h-8-akilli-saatler">8. Akıllı Saatler</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Akilli-saatler-1.png" alt="e-ticarette en popüler ürünler, akıllı saatler
" class="wp-image-3300" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Akilli-saatler-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Akilli-saatler-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Akilli-saatler-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Günümüzde dijitalleşmenin hızla artması ile birlikte kadın, erkek, her yaştan insanın akıllı saatlere olan merakı ve talebi artmıştır. Dolayısıyla akıllı saatlerin alıcısı oldukça fazla, diyebiliriz.&nbsp;



Akıllı saatler şu ilgi çekici özelliklere sahiptirler; elektrokardiyografi çekme, arama, konuşma ve yanıtlama, mesaj ve bildirim alma, adım sayma ve kalori gösterme gibi birçok özelliklerinin olması müşterilerin ilgisine sebep olmuştur.&nbsp;



Hatta bazı akıllı saatler, herhangi bir ani kaza veya kalp krizi gibi durumlarda otomatik olarak acil servisi ararlar ve konum belirtirler. Bu önemli özellik de akıllı saatlerin e-ticarette en çok satılan ürünler arasında olmasını sağlamaktadır.&nbsp;



Farklı özellik ve markalarda akıllı saatler satarak e-ticarette başarılı olabilirsiniz. Cep telefonlardan sonra akıllı saatler, hayatın ritmini tutturmada&nbsp; en büyük yardımcıdır.&nbsp;



<h2 id="h-9-sirt-cantalari">9. Sırt Çantaları</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/internetten-ne-satabilirim-sirt-cantalari-1.png" alt="internetten ne satabilirim - sırt çantaları
" class="wp-image-3305" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/internetten-ne-satabilirim-sirt-cantalari-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/internetten-ne-satabilirim-sirt-cantalari-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/internetten-ne-satabilirim-sirt-cantalari-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Çantalar, e-ticarette en çok satılan ürünler arasında önemli bir satış hacmine sahiptir.  Her yaş grubu ve kategorisinde ihtiyaç duyulan çanta sektöründe önemli bir online satış potansiyeli bulunmaktadır. Özellikle sırt çantaları eğitim, tatil ve outdoor sporlar nedeniyle çokça tercih edilmektedir. 



Bi yaşam tarzı haline gelmiş sırt çanta kullanımı, e-ticarette başlı başına bir sektör olarak başarı ve kazanç getirebilmektedir. 



<h2 id="h-10-hamile-elbiseleri">10. Hamile Elbiseleri</h2>



Hamile elbiseleri de online ticarette önemli bir yer tutmaktadır. Fiziksel olarak alışveriş yapmakta zorlanan veya uygun kıyafeti kolayca bulamayan anne adayları, online mağazalardan alışveriş yapmayı tercih etmektedirler.&nbsp;



<h2 id="h-11-bebek-kiyafetleri-ve-hediyeleri">11. Bebek Kıyafetleri ve Hediyeleri</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-bebek-kifetleri-ve-hediyeleri-2.jpg" alt="e-ticaret, bebek kıyafetleri ve hediyeleri
" class="wp-image-3308" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-bebek-kifetleri-ve-hediyeleri-2.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-bebek-kifetleri-ve-hediyeleri-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/e-ticaret-bebek-kifetleri-ve-hediyeleri-2-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Bebekler hızlıca büyüyüp gelişim gösterdikleri için ihtiyaçları da sürekli olarak değişmekte ve artmaktadır. Doğal olarak ebeveynler de bu ihtiyaçları karşılamak durumunda kalırlar. İnsanlar sadece kendi bebekleri için kıyafet satın almazlar. Çevrelerinde tanıdıkları insanların bebeklerine de hediye alırlar ve bu nedenle bebek ürünleri satmak da e-ticarette önemli bir yere sahiptir.&nbsp;



Bebek ihtiyaçlarının ne kadar çok olduğunu göz önüne getirdiğinizde siz de internetten bebek ürünleri satarak online satış yapmaya başlayabilirsiniz. Ailelere güvenilir olduğunuzu ispat ettiğiniz takdirde, anne babaların vazgeçilmez markası haline gelebilirsiniz.&nbsp;&nbsp;



<h2 id="h-12-cicek-ve-hediyelik-esyalar">12. Çiçek ve Hediyelik Eşyalar</h2>



<figure class="wp-container-4 wp-block-gallery-3 wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="538" data-id="3311" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Cicek-ve-hediyelik-esyalar-1.png" alt="e-ticaret, çiçek ve hediyelik eşyalar
" class="wp-image-3311" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Cicek-ve-hediyelik-esyalar-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Cicek-ve-hediyelik-esyalar-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Cicek-ve-hediyelik-esyalar-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>
</figure>



Çiçek ve hediyelik eşyalar da e-ticarette en çok satılan ürünler arasında yerini almıştır. Online alışveriş yapan insanların %81’i internet üzerinden çiçek veya hediyelik eşya satın almaktadır. Doğum günleri, hasta ziyareti, iş değişikliği, yıldönümü, sevgililer günü gibi özel günler düşünüldüğünde bu tarz ürünlere duyulan ilgi ve talep oldukça fazladır.&nbsp;



<h2 id="h-13-evcil-hayvan-urunleri">13. Evcil Hayvan Ürünleri</h2>



Günümüzde evcil hayvan besleme sayısı oldukça arttı. Günümüz toplumunda yalnızlaşan insanlar ya da hayvansever olan insanlar evlerinde hayvan barındırmayı ve beslemeyi tercih ediyor. Böylesi bir durum da doğal olarak evcil hayvan ürünlerine olan talebi artırıyor.



Petshoplar, satın aldıkları ürünleri genellikle çok daha pahalı bir tutarda satmaktadırlar. Bu nedenle evcil hayvan ürünleri, e-ticarette en&nbsp; çok satılan ürünler arasında.&nbsp;Herhangi bir dükkan maliyetiniz olmayacağı için makul fiyatlarla evcil hayvan ürünleri satarak insanların ihtiyaçlarına cevap veren bir marka haline gelebilirsiniz.&nbsp;



<h2 id="h-14-ev-ve-dekorasyon-urunleri">14. Ev ve Dekorasyon Ürünleri</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Ev-ve-dekorasyon-urunleri-1.png" alt="e-ticaret ev ve dekorasyon ürünleri
" class="wp-image-3325" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Ev-ve-dekorasyon-urunleri-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Ev-ve-dekorasyon-urunleri-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Ev-ve-dekorasyon-urunleri-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Ev dekorasyonundan çok iyi anlarım, evleri dekore etmeye bayılırım derseniz sizler de bir e-ticaret sitesi açarak veya online pazar yerlerinde satış yapmaya başlayabilirsiniz. Çünkü günümüz insanı artık ev düzenleme ve dekore etmeye oldukça meraklı. 



Sizler de bir ev için gerekli olabilecek tüm ürünleri satmaya başlayarak çokça gelir elde edebilirsiniz. Çünkü evler insanların yaşam alanı olduğu için bu ürünlere olacak talepler hayat boyu sürmeye devam edecektir.&nbsp;



<h2 id="h-15-hirdavat-ve-yapi-market-urunleri">15. Hırdavat ve Yapı Market Ürünleri</h2>



Hırdavat ve yapı market ürünleri de e-ticarette önemli bir pazar payına sahiptir. Çünkü bu malzemeler çok çeşitli ürünleri kapsar. Bu ürünlerin sadece bir bölümüne odaklanabilir ya da büyük çapta genel bir satış yapabilirsiniz. 



<h2 id="h-16-temizlik-ve-hijyen-urunleri">16. Temizlik ve Hijyen Ürünleri</h2>



Pandemi nedeniyle başta maske olmak üzere dezenfektan, ateş ölçer, kolonya gibi hijyen malzemeleri kullanmak bir zorunluluk haline geldi. Bu nedenle bu ürünleri online olarak müşterilere ulaştırabilir ve güzel kazançlar elde edebilirsiniz.&nbsp;



<h2 id="h-e-ticarette-urun-satarken-dikkat-edilmesi-gerekenler">E-Ticarette Ürün Satarken Dikkat Edilmesi Gerekenler</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Internetten-urun-satarken-dikkat-edilmesi-gerekenler.jpg" alt="E-ticarette ürün satarken dikkat edilmesi gerekenler
" class="wp-image-3376" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Internetten-urun-satarken-dikkat-edilmesi-gerekenler.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Internetten-urun-satarken-dikkat-edilmesi-gerekenler-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Internetten-urun-satarken-dikkat-edilmesi-gerekenler-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ul><li>Sade ve anlaşılır bir site tasarımına sahip olmak</li><li>Çok satan ve trend ürünleri anasayfada göstermek&nbsp;</li><li>Müşteri deneyimine uygun ürün önerisi sunmak&nbsp;</li><li>Güvenli bir ödeme altyapısı sunmak&nbsp;</li><li>Kargo ücretlerini belirtmek</li><li>İndirim ve kampanyalar yapmak</li><li>Promosyon ve kod tanımlamaları ile satın almaya teşvik etmek&nbsp;</li></ul>



Siz de <a href="https://ikas.com/tr" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ikas</a>’ı ziyaret ederek çok kısa sürede yukarıdaki tüm özelliklere sahip bir siteye sahip olabilir ve istediğiniz sektörde e-ticaret yapmaya başlayabilirsiniz. 



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/dropshipping-nedir-dropshipping-nasil-yapilir">Dropshipping Nedir? Nasıl Yapılır?</a>



İlgili içerik: <a data-type="URL" data-id="https://ikas.com/tr/blog/e-ticarette-yeni-trendler-2022" href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticarette-yeni-trendler-2022" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Ticarette Yeni Trendler-2022</a>

E-Ticarette En Çok Satılan Ürünler – 2022

<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-one-cikan-gorsel-1024x538.jpg" alt="YouTube SEO, bir adam kamera arkasında duruyor." class="wp-image-3198" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-one-cikan-gorsel-1024x538.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-one-cikan-gorsel-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-one-cikan-gorsel-768x403.jpg 768w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-one-cikan-gorsel.jpg 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Diyelim ki çok güzel bir YouTube videonuz var.&nbsp;



Kurgusu güzel, konusu ilgi çekici, bütün teknik detaylar yerinde, görüntüler hoşunuza gidiyor…&nbsp;



Ancak videonuzu yüklediğinizde istediğiniz izlenme sayısına bir türlü ulaşamıyor, ve istediğiniz trafiği çekemiyorsunuz.



Eğer böyle bir durum yaşıyorsanız, sorun YouTube SEO tekniklerini kullanmamanız olabilir!



Videolarınızın ön plana çıkması, kullanıcılar aradıklarında bulunması ve benzer videolardan sonra önerilmesi için, YouTube SEO tekniklerini kullanmanız şart!



İşte bu sebeple, izleyici sayınızı artırabilmeniz için bu makalemizde YouTube SEO nedir? Ve YouTube SEO nasıl yapılır? Sorularına cevap vereceğiz.



<h2 id="h-youtube-seo-nedir">YouTube SEO Nedir?</h2>



Google ve benzeri arama motorları, kullanıcılara en iyi arama sonucunu vermek için çeşitli prosedürler uygularlar. Bu prosedürler genellikle web sayfalarının nasıl tarandığı, indekslendiği ve değerlendirildiği üzerinedir. 



Eğer web sitesi içeriğinizi bu prosedürlere uygun şekilde düzenlerseniz içeriğinizin arama motorlarında görülme şansı artar. Bu işleme de SEO yani arama motoru optimizasyonu denir.



Peki YouTube bununla ne alaka? Diye düşünüyor olabilirsiniz.



Basitçe açıklamak gerekirse YouTube içerisinde de kullanıcıların aradıklarını bulmalarını sağlayan bir arama motoru bulunuyor. 



Bir kullanıcı herhangi bir arama yaptığında çıkan videoların sıralamasını artırmak için kullanılan taktiklere de YouTube SEO taktikleri deniyor.



Kısacası YouTube SEO dediğimizde bahsettiğimiz, videolarınızın arama kısmında, önerilenler bölümünde ve ana sayfada kullanıcılara daha fazla görünmesini sağlayan teknikler. 



<h2 id="h-youtube-seo-nasil-yapilir">YouTube SEO Nasıl Yapılır?</h2>



<h3 id="h-1-dogru-anahtar-kelimeleri-bulun">1. Doğru Anahtar Kelimeleri Bulun</h3>



İnternet kullanıcılarının istedikleri bilgiyi, ürünü, içeriği veya sayfayı bulmak için arama motorlarına girdikleri terimlere anahtar kelimeler denir.&nbsp;



Arama motorları ve YouTube gibi algoritmalar da, içeriklerde geçen anahtar kelimeleri tarayarak, kullanıcılar tarafından yapılmış olan aramaya en uygun içeriğin ne olduğuna karar verirler.



Kısacası, içeriğinizde hedef kitlenizdeki kullanıcıların arama yapmak için kullandığı anahtar kelimelere yer verirseniz, arama sonucu sayfalarında çıkma şansınız artar.



YouTube içerisinde de bir arama motoru olduğunu söylemiştik. Yani video içeriğinizin başlık, açıklama vb gibi yazılı kısımlarında doğru anahtar kelimeleri kullanırsanız daha fazla kullanıcının karşısına çıkabilirsiniz!



YouTube SEO anahtar kelime araştırması yapmak için aşağıdaki programları kullanabilirsiniz:



<ul><li>Semrush</li><li>Ahrefs</li><li>Tube Ranker</li><li>vidIQ</li></ul>



<h4 id="h-youtube-anahtar-kelime-ararken-neye-dikkat-etmeliyim">YouTube anahtar kelime ararken neye dikkat etmeliyim?</h4>



<ul><li>Kullanıcılarınızın sizin içeriğinizi nasıl arayabileceklerini düşünün.</li><li>Mesela SEO ile ilgili bir rehber hazırlıyorsanız, “SEO Nedir?” ,“SEO Nasıl Yapılır?” gibi bir başlık düşünülebilir.</li><li>Aklınıza gelen anahtar kelimeleri bir anahtar kelime araştırma programıyla analiz edin.</li><li>Genel olarak yüksek arama hacmi ve düşük SEO zorlu olan kelimelere yoğunlaşın.</li><li>Üzerine konsantre olacağınız bir ana, bir kuyruklu anahtar kelime yeterli olacaktır.</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-ekstra-1-1024x538.jpg" alt="askıda kağıt üzerinde asılı SEO ve Keywords yazıları." class="wp-image-3210" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-ekstra-1-1024x538.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-ekstra-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-ekstra-1-768x403.jpg 768w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/YouTube-SEO-ekstra-1.jpg 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h3 id="h-2-basliginiza-onem-verin">2. Başlığınıza Önem Verin</h3>



Yoğunlaşacağınız anahtar kelimeleri bulduktan sonra artık YouTube SEO çalışmalarına başlayabiliriz!



Odaklanacağınız ilk adım video başlığınız.



<ul><li>Bulduğunuz anahtar kelimeyi başlığınıza dahil edin.</li><li>Yer kalırsa ve uygun görürseniz bütün başlığınıza kuyruklu anahtar kelime de dahil edebilirsiniz. </li><li>Tabii ki anahtar kelimeleri dahil ederken, başlığınızın açıklayıcılığı ve ilgi çekiciliğini kaybetmemeye özen gösterin.</li><li>Başlığınızı kısa tutmaya çalışın. Genel olarak 47-48 karaktere odaklanmanız iyi olacaktır.</li></ul>



Unutmayın ki video başlığınız kullanıcıların içeriğiniz ile ilgili gördüğü ilk unsurlardan. Eğer video başlığınız ilgi uyandırmıyorsa birçok tıklama kaybedebilirsiniz.&nbsp;



<h3 id="h-3-etiket-kullanmayi-unutmayin">3. Etiket Kullanmayı Unutmayın</h3>



YouTube’da videolarınızın altına ilgili etiketleri (tags) ekleyebileceğinizi unutmayın!



Bu etiketler, tıpkı Instagram hashtaglerinde olduğu gibi, YouTube algoritmasının videonuzun ne ile ilgili olduğunu anlamasında büyük rol oynuyor.



Aynı zamanda videonuzun hangi içeriklerden sonra önerileceği de bu etiketler sayesinde belirlenebiliyor.



Tabii ki ekleyeceğiniz etiketlerin videonuz ile ilgili olması gerektiğini unutmayın! Hem birbiriyle, hem de videonuz ile ilgili etiketler kullanırsanız videonuzun YouTube tarafından taranması daha kolay olacaktır.



YouTube temel olarak etiket bölümüne 120 karakter girmenize izin veriyor. Ancak çok fazla etiket eklemek yerine, videonuzla yakından alakalı 5-7 etikete odaklanmak daha güzel bir seçenek.



<h3 id="h-4-aciklamalarinizi-optimize-edin">4. Açıklamalarınızı Optimize Edin</h3>



YouTube’da video açıklaması kısmı 5000 karaktere kadar yazı ekleyebileceğiniz oldukça büyük bir alan. 



Bu kadar geniş yazı alabildiği için de bu alan YouTube SEO açısından oldukça önemli.



Hem YouTube’un arama motoru, hem de Google ve Bing gibi arama motorları içeriklerin ne ile ilgili olduğunu anlamak için yazılı metinleri tararlar(crawl). 



Açıklama kısmı da en çok yazı alabilen bölge olduğu için, bu alanı düzgün kullanmanız arama sıralamanızı artırabilir.



Kısacası; açıklama alanını kısa bir blog yazısı olarak düşünebilirsiniz. Videonuzun ne ile ilgili olduğunu açıklayan ve hedef anahtar kelimelerinizi içeren bir yazıyı buraya eklemeniz arama motorlarında sıralamanızı artıracaktır.



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-1-2-1024x538.jpg" alt="YouTube videosu çeken bir kadın, akıllı telefondaki görüntüsü." class="wp-image-3292" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-1-2-1024x538.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-1-2-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-1-2-768x403.jpg 768w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-1-2.jpg 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h3 id="h-5-video-dosya-adini-degistirin">5. Video Dosya Adını Değiştirin</h3>



Videonuzun dosya adı da, diğer yazılar gibi arama motorlarının tarayabildikleri bir yazı.&nbsp;



Dosyanızı yüklemeden önce, SEO uyumlu bir dosya adı koyarak arama motorları ve YouTube’un içeriğinizin ne ile ilgili olduğunu anlamasını sağlayabilirsiniz.



Burada ise bulduğunuz kuyruklu anahtar kelimeyi, veya video başlığınızı dosya adı olarak kullanmanızı tavsiye ediyoruz.



<h3 id="h-6-alt-yazi-ekleyin">6. Alt Yazı Ekleyin</h3>



Tıpkı açıklama yazınızda olduğu gibi, alt yazılarınız da YouTube’un taradığı bölgelerden birisi. 



Bu konuda ise çok büyük bir çalışma yapmanıza gerek yok! Videoda söylenenleri, aslına bağlı kalarak aynı dilde alt yazı olarak eklemeniz yeterli olacaktır.&nbsp;



Videonun içerisinde geçen konuşmalar doğal olarak videonun içeriği ile alakalı olacağı için, alt yazılar YouTube’un videonuzu nasıl sınıflandıracağını anlamasında yardımcı olacaktır.



Alt yazı eklemenin diğer bir güzel yanı da videonuzun erişebilirliğinin artması! Artık duyma engelliler de videolarınızı rahatlıkla izleyebilecekler.



E-ticaret, sosyal medya ve dijital pazarlama ile ilgili daha fazla bilgi için <a href="https://ikas.com/tr/blogs/1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog sayfamıza</a> göz atmayı unutmayın!

YouTube SEO Nasıl Yapılır? 6 YouTube SEO Tekniği

Elektronik ticaret veya herkes tarafından bilinen ismi ile e-ticaret, günümüzde internetin yaygınlaşması ile popüler hale gelen ve internet aracılığıyla ürün/hizmet satın almak anlamına gelen bir alışveriş türüdür. Tıpkı geleneksel alışverişte olduğu gibi e-ticarette de tüketicilerinin yasal hakları bulunur. Peki bahsi geçen, “E-Ticarette Tüketici Hakları Nelerdir?” 



Gelin bu sorunun cevabına birlikte göz atalım.



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/tuketici-haklari-2-1.png" alt="e-ticarette tüketici hakları 
" class="wp-image-3159" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/tuketici-haklari-2-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/tuketici-haklari-2-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/tuketici-haklari-2-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ul><li>Cayma İade Hakkı</li><li>Ayıplı Ürün Hakkı</li><li>Kargo Teslimatı Sırasındaki Tüketici Hakları</li><li>Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Hakkı</li><li>Kişisel Verilerin Korunması Kanunu</li></ul>



İlgili İçerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">11 Adımda E-Ticaret Nasıl Yapılır?</a>



<h2 id="h-1-cayma-iade-hakki">1. Cayma İade Hakkı</h2>



E-Ticaret tüketicilerinin sahip olduğu en temel haklardan biri cayma ve iade etme haklarıdır. Tüketiciler, satın aldıkları ürünleri hiçbir neden belirtmeksizin 14 gün içerisinde iade edebilirler. Tüketiciler, ürün ile buluşmasından itibaren başlayan 2 haftalık bu süreci geçmedikleri sürece yasal haklarını kullanabilirler. Bu sayede ücret karşılığında aldıkları ürün veya hizmeti iade ederek, ödedikleri ücreti talep edebilirler.



<h2 id="h-2-ayipli-urun-hakki">2. Ayıplı Ürün Hakkı</h2>



Ayıplı ürün; hasarlı, bozuk, arızalı, amaca ve ihtiyaca uygun olmayan eksik maldır. Ayıplı ürün ikiye ayrılır:



<ul><li>Açık Ayıp</li><li>Gizli Ayıp</li></ul>



Ürün, eğer gözle görebileceğiniz şekilde bozuk veya hasarlı ise açık ayıp olarak nitelendirilir. Gizli ayıp ise ürün tüketiciye ulaştırıldığında başlangıçta fark edilmeyen, gözle görülmeyen ve kullandıkça hasarlı olduğu ortaya çıkan ürünleri kapsar. 



4077 Sayılı TKHK (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)’ın 4. maddesinde “Tüketici malın tesliminden itibaren 30 gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür” hükmü yer alır. 



Satıcıyı ayıplı ürün kapsamında haberdar etmeyen tüketicinin, bahsi geçen ayıp nedeniyle sonraki süreçlerde satıcıdan tazminat alması mümkün değildir. Ancak satıcı, bu ayıpları hileye başvurarak gizlemişse ya da üründe ağır bir kusur varsa, ihbar süresi dikkate alınmaz. Böylelikle tüketici, satıcıdan ettiği zararın tazmin edilmesini isteyebilir. İspat açısından sıkıntı yaşamamak için Noter eşliğinde bu bildirimleri yapmanız daha doğru bir yöntem olacaktır.



<h2 id="h-3-kargo-teslimati-sirasindaki-tuketici-haklari">3. Kargo Teslimatı Sırasındaki Tüketici Hakları</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kargo-teslimati-1.png" alt="Kargo teslimatı ve iade" class="wp-image-3162" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kargo-teslimati-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kargo-teslimati-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kargo-teslimati-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Tüketiciler, sipariş ettikleri ürünleri teslim aldıktan sonra kargoyu açıp kontrol etmeli ve daha sonra imza atmalıdır. Ürünü o esnada kontrol ettiklerinde üründe bir sorun ya da eksiklik olması durumunda ürünü teslim almadan iade etme hakkına sahiptirler. Kargoyu getiren yetkili kişiye “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatma hakları vardır. 



<h2 id="h-4-tuketici-mahkemesi-ve-tuketici-hakem-heyeti-basvuru-hakki">4. Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Hakkı</h2>



Tüketicilere yönelik her türlü işlem ve uygulamadan kaynaklanan davalar ile Tüketici Mahkemesi ilgilenir. Tüketici Hakem Heyeti ise il ya da ilçe heyetleri ile mahkemeye gitmeden sorunları çözme yetkisine sahip heyettir. 



Tüketiciler, 2022 yılı için;



<ul><li>10.280 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine,</li><li>Büyükşehir statüsünde olan illerde 10.280 Türk Lirası ile 15.430 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine,</li><li>Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 15.430 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine,</li><li>Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 10.280 Türk Lirası ile 15.430 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine</li></ul>



başvuru yapabilirler.



15.430 Türk Lirası ve üzerindeki uyuşmazlıkların karara bağlanması amacıyla tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz. Tüketiciler, şikayetlerini e-devlet üzerinden yapabilirler. 



<h3 id="h-tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-ne-zaman-sonuclanir">Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu Ne Zaman Sonuçlanır?</h3>



Yapılan başvuru, maksimum 6 ay içerisinde sonuçlanır. Online başvuru yapan tüketiciler ise başvuru sonuçlarını e-devlet üzerinden takip edebilirler. 



Tüketici hakkı başvuruları olumlu sonuçlanırsa tüketiciler, ürünü satın aldıkları firmaya başvurarak verilen kararı yerine getirmelerini talep edebilirler. Eğer firma bunu yerine getirmezse tüketiciler icra takibi başlatabilirler.



<h2 id="h-tuketici-haklarina-sikayet-nasil-yapilir">Tüketici Haklarına Şikayet Nasıl Yapılır?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/musteri-hizmetleri-1.png" alt="Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu" class="wp-image-3165" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/musteri-hizmetleri-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/musteri-hizmetleri-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/musteri-hizmetleri-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Tüketiciler, satın aldıkları üründen memnun kalmazlarsa şikayet süreci başlatabilirler. TC. Ticaret Bakanlığının oluşturduğu Alo 175 <a href="https://ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175">Tüketici Danışma Hattını</a> arayarak, şikayet ve sorunlarına çözüm arama hakkına sahiptirler.



<h2>Kişisel Verilerin Korunması Kanunu</h2>



6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, tüketicilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak için gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uymaları gereken usul ve esasları düzenlemektir. Bu kanun gerçek ve tüzel kişiler hakkında e-ticaret hukukunda da uygulanır.



Kişisel veri ise kimliği belirli veya belirlenebilir, gerçek kişiye ilişkin ait olan her türlü bilgidir.



Veriden sorumlu olanlar ile veriyi işleyen kişiler, kişisel verileri ilgili kanunun hükümlerine aykırı olarak herhangi birine açıklayamaz ve amacı dışında kullanamazlar. Bu yükümlülük kişiler görevlerinden ayrılsa bile devam eder.



Kişisel veriler tüketicinin açık rızası ile birlikte aşağıdaki şartlar dahilinde işlenebilir ve kaydedilebilir:



<ul><li>Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,</li><li>Doğru ve güncel olma,</li><li>Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,</li><li>İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,</li><li>İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.</li></ul>



Kişisel verilerin korunması kanununa uymayan işletmeleri çok ciddi cezai yaptırımlar ile karşı karşıya kalabilir.



<h2 id="h-urun-sozlesmelerinin-tuketici-haklari-acisindan-onemi">Ürün Sözleşmelerinin Tüketici Hakları Açısından Önemi</h2>



Tüketicilerin ürün satın aldıkları firmadan garanti belgesi talep etme hakları bulunur. Bu sayede ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında izlemesi gereken adımları görebilir ve ilgili firma ile iletişime geçebilirler.



Ürün ile ilgili ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi de e-ticaret firmalarının tüketicilere sunması gereken belgeler arasında yer almaktadır. Bu belgeleri sunmayan firmaların, tüketici hukuk kurallarına aykırı davrandığı gözlemlenir. Güvenli olmaması ve zararlarının karşılanamamasından kaynaklı olarak bu gibi firmalardan alışveriş yapılması önerilmez.

E-Ticarette Tüketici Hakları Nelerdir?

2022’nin En Kârlı İş Fikirleri | 20+ Evde Yapılabilecek İş Fikri

E-ticarette yeni trendler, 2021’den itibaren şekillenmeye başlamıştı bile. E-ticarette yeni trendleri takip ederek hizmet veren KOBİ’ler ile satış ve pazarlama alışkanlıklarını değiştirmeyen KOBİ’ler arasında ciddi bir fark ortaya çıkacaktır.



Yeniliklere ve teknolojilere açık olmayan işletmeler, rakiplerinin gerisinde kalarak bir gelişme kaydedemezler. O nedenle e-ticarette ve pazarlamadaki yenilikleri takip etmek ve uygulamak sizi her zaman bir adım öne çıkaracaktır. 



İşte 2022 yılı e-ticarette yeni trendler şöyle:



<ul><li>Mobil alışveriş</li><li>Sosyal medya pazarlaması&nbsp;</li><li>Chatbot kullanımı</li><li>SEO </li><li>AR teknolojileri</li><li>Çok kanallı pazarlama</li><li>Özelleştirilebilir ürünler sunmak</li><li>İçerik pazarlaması</li><li>Satış sonrası hizmetler (Hızlı teslimat ve kolay iade)</li><li>Yapay zeka kullanmak</li><li>Çevreci alışveriş hizmeti</li></ul>



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/dijital-pazarlama-kanallari-2022" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dijital Pazarlama Kanalları</a> 



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">E-Ticaret Nasıl Yapılır?</a>



<h2 id="h-1-mobil-alisveris">1.Mobil Alışveriş</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-26-1.png" alt="e-ticarette yeni trendler mobil alışveriş" class="wp-image-2967" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-26-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-26-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-26-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Online mobil alışveriş, popülaritesini büyük bir hızla artırmaya devam ediyor. Muhtemelen 2022 ve sonrasında da en popüler trendlerden biri olmaya devam edecek. Dolayısıyla müşterilerin aradıkları tüm ürün ve hizmetleri mobil üzerinden kolayca bulabilmeleri çok önemli.



Son dönemlerde Google, artık mobil uyumluluğu olmayan siteleri sıralamaya koymamaktadır ve hatta sitelerin mobil görünümünü masaüstünden daha çok önemsemektedir. 



Çünkü insanlar masaüstü bilgisayarlardan ziyade mobilden daha fazla arama yapmaya başlamışlardır.&nbsp;Bu sebeplerle e-ticaret sitenizi mobil cihazlar ile uyumlu hale getirmeye çok önem vermelisiniz. 



<h2 id="h-2-sosyal-medya-pazarlamasi">2. Sosyal Medya Pazarlaması&nbsp;&nbsp;&nbsp;</h2>



E-ticarette yeni trendler arasında olan konulardan biri de sosyal medya pazarlaması yapmak. Eğer küçük bir işletmeniz varsa sosyal medya aracılığıyla verimli bir şekilde insanlarla bağlantıya geçebilirsiniz. 



Sosyal medyanın gücü arttığı için artık sadece basit bir sosyal mecra olmaktan çıktı. Öyle ki sosyal medyanın e-ticarette trend olmasıyla sosyal ticaret trendi üst seviyeye çıktı. 



Sosyal medyanın bu gücü ve faydası göz önünde bulundurulduğunda artık sosyal medya ticareti yapılmayan bir sektör düşünülemez.&nbsp;



İlgili içerik: <a href="https://ikas.com/tr/blog/instagramdan-satis-yapmak-kesfete-cik-takipci-artir" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagramdan Satış Yapmak &#8211; 2022</a>



<h2 id="h-3-chatbot-kullanimi">3. Chatbot Kullanımı</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-10-1-3.png" alt="e-ticarette chatbot kullanımı" class="wp-image-3021" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-10-1-3.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-10-1-3-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-10-1-3-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Chatbot, müşteri destek uygulamalarında sıkça kullanılan bir yapı. Chatbot, sunduğu sayısız fayda sayesinde kullanımı her geçen gün daha da yaygınlaştı. Öyle ki chatbot kullanmayan e-ticaret sitelerinin iletişim konusunda tam bir müşteri memnuniyeti alması neredeyse imkansız.



<h2 id="h-4-seo">4. SEO</h2>



SEO, e-ticaret sitelerinin dijitaldeki performansını en çok etkileyen e-ticaret pazarlama trendlerinden biridir. Arama motoru optimizasyonu, geçmiş yıllardan beri her zaman yükselen trendler arasında. Gelecek yıllarda da trendden düşme gibi bir ihtimali neredeyse yoktur. Çünkü Google arama motorları, her geçen gün güncellenmeye devam ediyor. 



SEO’da esas olan da kullanıcılara, kaliteli bir deneyim yaşatmaktır. Web sitelerin tasarımı, mobil optimizasyonu, ödeme yöntemi entegrasyonları ve müşteri hizmet kalitesi gibi her detay, SEO açısından ve kullanıcılara sunduğu hizmet açısından çok önemlidir. 



Yalnızca bir müşterinin yaşadığı bir problem, diğer kullanıcılara da çoğunlukla yansıdığı için müşteri kaybı yaşayabilirsiniz.&nbsp;Bu nedenle web siteniz ile faydalı bir kullanıcı deneyimi sunarak müşterilerin memnuniyetini kazanmanız çok önemli.&nbsp;



<h2 id="h-5-ar-artirilmis-gerceklik-teknolojileri">5. AR (Artırılmış Gerçeklik) Teknolojileri&nbsp;</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ar-1.jpg" alt="e-ticarette AR teknolojileri" class="wp-image-3025" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ar-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ar-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ar-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<a href="https://ikas.com/tr/blog/artirilmis-gerceklik-nedir">AR Teknolojisi</a>, gerçek dünyaya ait görüntülerin ses, video, grafik, 3D model gibi sanal unsurlar ile birleştirilip oluşturulmasıyla kullanıcılara gerçek zamanlı deneyimler sunar. 



Bu teknoloji sayesinde kullanıcılar, internette bulunan tüm ürün ve hizmetleri, gerçek dünya üzerinde görebilirler. Böylece gerçekçi bir deneyim yaşamalarını sağlayarak kolay ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmaya ikna edebilirsiniz. 



Henüz hayatımıza yeni girmiş olan AR teknolojileri, e-ticarette kullanıcı deneyimi performansını artırmak için kullanılmaya başlandı. 



Yeni yeni yaygınlaşmaya başlayan bu sistem, satışları olumlu yönde etkileyecek ve 2022’de muhtemelen en önemli e-ticaret trendleri arasına girecek. Bosch, Karaca gibi firmalar bu teknolojileri aktif olarak kullanmaya başladı. 



<h2 id="h-6-cok-kanalli-pazarlama">6. Çok Kanallı Pazarlama&nbsp;</h2>



Çok kanallı pazarlama, müşterilerin her zaman çok memnun olduğu bir yöntemdir. Çünkü çok kanallı pazarlama yöntemi ile müşteriler istedikleri markalara çok kısa sürede ulaşarak kolayca alışveriş yapabilirler. 



Özellikle Z kuşağının hareketli, sabırsız ve hızlı olması, e-ticarette çok kanallı pazarlama trendleri arasında olmazsa olmaz. 



<h2 id="h-7-ozellestirilebilir-urunler-sunmak">7. Özelleştirilebilir Ürünler Sunmak</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kisisellestirilebilir-urunler-sunmak-1.png" alt="" class="wp-image-3038" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kisisellestirilebilir-urunler-sunmak-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kisisellestirilebilir-urunler-sunmak-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/kisisellestirilebilir-urunler-sunmak-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Hacmi geniş pazar yerlerinde çok sayıda güçlü rakiple yarışırken öne geçebilmenin yollarından biri, kişiye özel hizmetler sunmaktır. Kişiye özel hizmetler sunmak, e-ticarette yeni trendler arasında olmaya ve önem kazanmaya devam ediyor. 



Özelleştirilebilir ürünler sunmak, müşterilerin ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak adına çok önemli olan bir e-ticaret trendidir. Günümüzde müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını ölçmenin pek çok yolu olduğu için kişiye özel ürünler sunmanın pek bir zorluğu kalmamıştır.&nbsp;



Her birey özel hissetmek ister ve bunu sevdiklerine de yaşatmak ister. Bu nedenle kişiye özel ürün hizmeti vermek daha çok tercih edilmenizi sağlayacaktır.&nbsp; 



Sizin burada belirlemeniz gereken sadece hangi ürünlerde nasıl bir özelleştirme yapmaya karar vermenizdir. Satış yaptığınız hemen her kategoride özelleştirmeler yapmak mümkündür.



<h2 id="h-8-icerik-pazarlamasi">8. İçerik Pazarlaması</h2>



İçerik pazarlaması, e-ticaret trendleri içerisinde olmazsa olmaz önemli bir gerekliliktir. Bir ürünü üretmenin yanında onu en iyi şekilde pazarlayabilmek de büyük bir emek ister. Çünkü güzel bir ürünün özelliklerini iyi bir şekilde ön plana çıkararak müşteriye anlatabilmek, o ürünün pazara sunulması aşamasında çok etkilidir. 



Bu nedenle ürünleri satışa sunarken hazırlayacağınız içerikler müşterilere kolayca ulaşmalı ve anlaşılır olmalıdır. Ayrıca müşteri iletişim kanalları ve SEO açısından da içerikler çok önemlidir. Kaliteli bir içerik pazarlaması ile markanızı daha iyi ifade edebilir ve bilinirliğinizi artırabilirsiniz. 



<h2 id="h-9-satis-sonrasi-hizmetler-hizli-teslimat-ve-kolay-iade">9. Satış Sonrası Hizmetler (Hızlı Teslimat ve Kolay İade)</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-30-1.png" alt="e-ticarette hızlı teslimat ve kolay iade" class="wp-image-3030" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-30-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-30-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-30-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Alışveriş yaptıktan sonra müşterilerin en sevdiği şeylerden biri hızlı bir teslimat almak ve beğenmedikleri ürünleri kolay bir şekilde iade etmek. 



Trend olmanızı sağlayan etkenlerden biri de satış sonrası vereceğiniz bu tür hizmetlerdir. Aksi halde güzel ürünler de satsanız müşteri bu hizmetlerden memnun kalmazsa bir daha sizi tercih etmeyebilir.&nbsp;



<h2 id="h-10-yapay-zeka-kullanmak">10. Yapay Zeka Kullanmak</h2>



Yapay zekanın gelişmesi ve kullanım alanının büyümesiyle e-ticaret de bu gelişmeden payını almıştır. Özellikle yapay zeka kullanmaya başlayan markaların büyük bir gelişme göstermesi, diğer işletmeleri de yapay zeka kullanmaya teşvik etmektedir. 



Yapay zekanın kullanım alanı her geçen gün genişlerken e-ticaret de bu gelişimden payını almıştır. Yapay zekadan faydalanan markaların gelişimindeki hız, bu yöntemin gelecekte de önemli bir trend olabileceğini net bir şekilde göstermektedir.



E-ticarette yapay zeka kullanmanın daha yaygın ve trend olmasının sebeplerinden bazıları şunlardır:



<ul><li>Yapay zeka ile pazarlama ve satış süreci ile ilgili analizler yapabilirsiniz.</li><li>Analizler sayesinde hizmet kaliteniz artar.&nbsp;</li><li>Kullanıcıların yorumlarını ve geri bildirimlerini toplayarak analiz edebilir ve risk raporu oluşturabilirsiniz.&nbsp;</li><li>Hızlı ve uzun süre hizmet veren müşteri destek kanalları oluşturabilirsiniz.&nbsp;</li><li>Müşteri analizi yaparak muhtemel sorunları öngörebilir ve bu sorunları çözmek için e-postalar gönderebilirsiniz.&nbsp;</li></ul>



<h2 id="h-11-surdurulebilir-ve-cevreci-alisveris">11. Sürdürülebilir ve Çevreci Alışveriş</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/surdurulebilir-ve-cevreci-alisveris-1.jpg" alt="e-ticarette sürdürülebilir ve çevreci alışveriş
" class="wp-image-3033" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/surdurulebilir-ve-cevreci-alisveris-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/surdurulebilir-ve-cevreci-alisveris-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/surdurulebilir-ve-cevreci-alisveris-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



Küresel ısınma, iklim değişiklikleri ile birlikte insanların çevreyi koruma duyarlılığı artmıştır. Bu nedenle insanlar hem de kendi sağlığı hem de doğayı korumak için e-ticarette çevre dostu ürünler tercih etmeye başlamışlardır. Bu gibi durumlar e-ticarette çevreci ve sürdürülebilir bir alışverişin trend olmasını sağlamıştır. 



<h2 id="h-ikas-ile-isinizi-dijitale-tasiyin">ikas İle İşinizi Dijitale Taşıyın</h2>



Yeni nesil e-ticaret altyapısı sunan <a href="https://ikas.com/tr" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ikas</a>, e-ticaret konusunda ihtiyacınız olan tüm hizmetleri günümüz teknolojisine uyarlayarak en iyi şekilde hizmetinize sunmaya devam ediyor. 



ikas, henüz yeni kurulmuş olmasına rağmen Türkiye’de ve Avrupa&#8217;da kısa sürede önemli bir müşteri kitlesine ulaştı ve müşterilerinin beğenisini kazandı. 



ikas, her geçen gün genç ve dinamik ekibiyle müşterilerine inovatif çözümler sunmaya ve kendini yenilemeye devam ediyor. 



İlgilii içerik : <a href="https://ikas.com/tr/blog/yeni-ikas-guncellemeleri-10-mart-2022" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yeni ikas Güncellemeleri</a>

E-Ticarette Yeni Trendler – 2022

<a href="https://ikas.com/tr" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ikas</a>’ın yeni özelliklerini merak ediyor musun? O zaman hiç zaman kaybetmeden başlayalım.



<h2 id="h-1-yeni-yonetim-paneli-navigasyonu-ve-renkler">1. Yeni Yönetim Paneli Navigasyonu ve Renkler</h2>



Yönetim Paneli açıldığında sol taraftaki menü, artık daha kompakt ve siyah. Özellikle küçük ekranlarda oldukça fazla yer kaplayan menüyü artık üst tarafta ikas logosunun yanında bulunan oklar aracılığı ile kapatabiliyorsunuz. Özellikle bu geliştirmenin yönetim panelini mobil cihazlardan kullananları sevindireceğini düşünüyoruz.&nbsp;



Yakın zamanda mobil uygulamamızın yayınlanacağını da buradan söylemek istiyorum. ikas mobil uygulaması sayesinde siparişlerinizi görüntüleyebilir, satışlarınızı kontrol edebilir ve siparişlerin durumlarını güncelleyebilirsiniz. 


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh3.googleusercontent.com/Q_QePgcd0UR_82xBjJB-AzqAcQe5ZQM4PKM-kNuz7VMJNZhQWgG-8uogyPoiG0c-XOKXoGilIG-qTi7fuXW12MqreiK1c9SyNqU3WwhU4q0Gb5J3cBHYp4NRZj_I0q03ivm5sDX2" alt="ikas güncellemeleri" width="1170" height="895"/></figure></div>


<h2 id="h-2-giris-sayfasi-yeni-analitik-metrikleri">2. Giriş Sayfası Yeni Analitik Metrikleri</h2>



Bugüne kadar Giriş Sayfası&#8217;nda sadece mağazanızda en çok hangi ürünleri / markaları sattığınızı ve belirli zaman aralıklarında ne kadar satış yaptığınızı gösteren verileri görebiliyordunuz. Bugünden itibaren Giriş Sayfası&#8217;na web sayfanızda olan birçok durumla ilgili analitik veriler de ekliyoruz.



<h3 id="h-anlik-ziyaretci-sayisi">Anlık Ziyaretçi Sayısı</h3>



Artık Google Analytics ya da farklı bir araç kullanmadan anlık olarak sitenizde kaç tekil ziyaretçi olduğunu ana sayfanızdan takip edebilirsiniz. Buradaki veriler, 30 saniyede bir güncellenir. Anlık ziyaretçi sayısını görmeniz sitenizin yoğunluğuna göre 1-2 dakikayı bulabilir.&nbsp;



<h3 id="h-donusum-hunisi">Dönüşüm Hunisi</h3>



Sitenize kaç ziyaretçi geldi, kaç kez sepet oluşturuldu, kaç kez ödeme sayfasına giriş yapıldı ve kaç kişi alışverişi tamamladı gibi önemli verileri direkt ikas üzerinden takip edebilirsiniz. Alışverişi Tamamlayanlar kısmında bulunan yüzdelik kısmı ise mağazanızın dönüşüm oranını temsil etmekte! 



<h3 id="h-trafik-kaynaklari">Trafik Kaynakları</h3>



Siteniz nerelerden trafik alıyor merak ediyor musunuz? Trafik Kaynakları bölümünden sitenize reklamlardan mı yoksa organik aramalardan mı trafik/ziyaretçi geldiğini kontrol edebilirsiniz. 



<h2 id="h-3-siparis-donusum-detaylari">3. Sipariş Dönüşüm Detayları</h2>



Sitenize gelen siparişlerin hangi kanallardan oluştuğunu bilmek, nasıl bir pazarlama stratejisi geliştirmeniz gerektiği ve işinizi büyütmeniz açısından oldukça kritik. Artık Sipariş Detay sayfasında siparişin oluştuğu oturuma aracılık eden kaynağı görüntüleyebilirsiniz. 



Influencer kampanyası yaptığınızı düşünelim. Influencer, ürünlerinizi tanıtırken verdiği linkte de websayfaniz.com/?utm_source=cokiyibirinfluencer&amp;utm_medium=affiliate olarak versin. Bu linkten siteye giren ziyaretçi, eğer satın alım gerçekleştirirse Sipariş Detay sayfasında aynen şu şekilde bir dönüşüm detayı görürsünüz:


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh4.googleusercontent.com/N_8f4omBQ3tPWowiDZ-rT65QA9jc7ZDQt3YwqQKlbOzz1U8Sk0zqOFH-LqgOakAnGRulRB2pzkoV3N2ncksNLN6u3PRLNtbx3wY4DhKbqIezDfSJQIOyDHAKreeJiL5En49nxBhv" alt="" width="373" height="435"/></figure></div>


Ek olarak siparişi oluştururken oturumun ne kadar sürdüğünü, hangi cihaz türünden satın alındığını ve diğer dönüşüm detaylarını da her zaman Sipariş Detay sayfasından görüntüleyebilirsiniz.&nbsp;



<h2 id="h-4-cok-gelismis-raporlar">4. Çok Gelişmiş Raporlar</h2>



ikas’ta sadece tek bir rapor ile neredeyse tüm ihtiyacınız olabilecek raporları oluşturabileceğinizi biliyor musunuz? Yeni raporlarımız ile neler yapabileceğinizi örnek vererek anlatmak istiyorum: 



Raporlar ekranına ilk girişinizde sattığınız ürünler karşınıza gelecek. Ekranı teker teker inceleyelim. En sol tarafta Filtre kutucuğumuz var. Burada raporlara filtre uygulamayabilirsiniz. Örneğin, sadece Apple markalı ürünleri karşıma getir veya Apple ve Bilgisayar ürünleri getir gibi. Üst tarafta Ürün yazılı kutucuğu şimdilik geçelim, buraya sonra geleceğiz.



Tabloda Tarihler altında yer almasını istediğiniz metriği, Toplam Satış yazan kutucuktan seçebiliyorsunuz. Dilerseniz burada Toplam Satış, Satış Sayısı, Ürün Adedi gibi verileri de seçebilirsiniz. Buradaki tüm metrikler, tablonun en sağında da toplam olarak yer almakta.



Tarih filtresini kullanarak hangi zaman aralığında rapor alabileceğinizi seçebilir; bunları günlük mü, haftalık mı, aylık mı yoksa yıllık mı gruplamak istediğinizi de Günlük yazan kısımdan belirleyebilirsiniz. Rapor ilk açıldığı zaman ay başından şu ana kadar sattığınız ürünleri tabloda göreceksiniz. 



Gelin şimdi ürün raporu yerine Marka Raporu oluşturalım:&nbsp;



<ul><li>İlk başta atladığımız Ürün yazılı kutucuğa basalım. Şimdilik Ürün kutucuğunu kaldırıp, Marka kutucuğunu işaretleyelim. İşte Marka bazlı raporu oluşturdunuz. Kategori bazlı raporu da aynı şekilde Marka’yı kaldırıp Kategori seçerek oluşturabilirsiniz. </li><li>Peki neden şimdi aynı anda birden fazla seçenek seçmiyoruz? Hem marka hem de kategori seçeneğini aynı anda tıklayın ve tabloyu inceleyin. Marka ve Kategori kısımlarında ne kadar satış yaptığınızın verileri tam karşınızda duruyor! </li><li>Marka ve Kategori dururken bir de Satış Kanalı ekleyin. İşte karşınızda hangi satış kanalı hangi marka ve kategoriyi satmış direkt olarak görebiliyorsunuz. </li></ul>



Burada rapor oluştururken seçebileceğiniz sipariş; verilen cihazın türü, tarayıcısı, müşterinin ilk siparişinin olup olmadığı gibi tamı tamına 28 farklı seçenek bulunuyor. İlerleyen zamanlarda buradaki seçenek sayısını da arttıracağız! İlk olarak dönüşüm detaylarını ekliyor olacağız. Yani yukarıdaki örnekteki gibi kaç kişi eniyiinfluencer’dan sipariş oluşturmuş ve hangi ürünleri kimler almış gibi raporları kolaylıkla oluşturabileceksiniz.



<h2 id="h-5-dinamik-benzer-urunler">5. Dinamik Benzer Ürünler</h2>



Her ürünün altında o ürünün kategorisinden veya markasından benzer ürünler mi önermek istiyorsunuz? Tema editörden ürün sayfasındayken ürünleri gösterdiğiniz komponenti seçin, Aydınlatma kategorisinden gösterilen üründe Aydınlatma kategorisinden ürünler gözüksün! 


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh4.googleusercontent.com/5NnxTPbWOTvscN7PLpX5AP6HTsCksUm0RMlinPipcRYyPO-tgpnoIdHUs8CM0Ev97vbILfK0eOHfpwRy2HXe5a_j0YWmiPJugnwxaOLtSUzSbWrfBrN1DKIqe08zxu5AOHPorPJd" alt="" width="1041" height="674"/></figure></div>


<h2 id="h-6-sepete-otomatik-ucretsiz-urun-ekleme-kampanyasi">6. Sepete Otomatik Ücretsiz Ürün Ekleme Kampanyası</h2>



Belli bir tutar üzerinde alışveriş yapan kullanıcılarınıza belirli bir ürünü ücretsiz mi vermek istiyorsunuz? Kampanya oluştururken X Alana Y Bedava türünde bir indirim tanımlarken, eğer müşterinin kazandıkları kısmında tek bir ürün seçerseniz ve indirimli değer kısmını 100, yani bedava yaparsanız ürünü otomatik olarak sepete ekle seçeneği aktifleşecektir. 



Bu sayede müşteri X tutarı geçince, belirlediğiniz ürünler Ödeme sayfasının ilk adımında sepete eklenecektir. Örnek vermek gerekirse 500 TL üzerinde olan X ürünü, 1000 TL üzerinde hem X hem Y ürününü kampanyaları birleştirerek sepete otomatik olarak ekler! 


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh3.googleusercontent.com/559e6cMd4sNTJNxfI7ohseTwSX8ZI7xJOC2oP4G6pq8MlmmOrfdYS7B2fgBID8qKJmOUUGwOBr8CTez2d80vEd5hjogeY1GSfCFhQWwbSq0sdgzrciGquEqCvJeIeiNBy2okdCyp" alt="" width="-252" height="-101"/></figure></div>


<h2 id="h-7-kampanya-satis-kanali-ve-kur-secimi">7. Kampanya Satış Kanalı ve Kur Seçimi</h2>



Kampanyalarınız sadece Türk Lirası sepetlerde ve Online Mağazanızda mı geçerli olmasını istiyorsunuz? Artık kampanyaların geçerli olacağı sepet para birimini ve satış kanallarını kampanya oluştururken belirleyebilirsiniz.


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh4.googleusercontent.com/Ysvss7ShKdhD25DI5fPrlMGAPn-Qq-jAsxC42we-QymPppEbKlmM_3c2Wh94KjRshQh2-M9Ydh_eK3T-oUZ47j5Eml-UhmJ43mNSHC7_tYeg4_qDA-iTPW5-zSAdPWvXRdghMfE-" alt="" width="-141" height="-33"/></figure></div>


<h2 id="h-8-magaza-etkinlik-gecmisi">8. Mağaza Etkinlik Geçmişi</h2>



Personellerinizin mağazanızda neler yaptığını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Kim hangi ürünü güncelledi, hangi ürün silindi ya da hangi ayar değiştirildi gibi kritik mağaza işlemlerini tek bir ekran üzerinden kontrol edebilirsiniz. 


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh5.googleusercontent.com/mOFG63QHXK0D677oKkoMxFUITrNM4c32bM2raZf4TYYFchQl4CxL9kL4wn9LPHnobXWdTPnWdgbFJ39tkfl7nEulc8nf_zC9Cn5iqgbD4EAPvfkSGIEWP_4wHN68DGaD0BcjeOwI" alt="" width="1110" height="799"/></figure></div>


<h2 id="h-9-yeni-pos-ayarlari">9. Yeni POS Ayarları</h2>



<h3 id="h-pin-ayarlari">PIN Ayarları</h3>



Eğer ikas’ı fiziksel mağazanızda kullanıyorsanız yeni satış ekranı ayarlarımıza göz atın. PIN gereksinimi sayesinde her çalışan kendine ait bir PIN ile satış ekranını açmak zorunda. Ek olarak PIN kilitleme zamanını belirleyerek personelin ekranının otomatik olarak kilitlenmesini sağlayabilirsiniz. 


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter is-resized"><img loading="lazy" src="https://lh3.googleusercontent.com/O-5eaD3jit0zEFaW-XWpK_Q60V9eMRWNB9jlShm-Lzf0UDOpXWuz2mvOMmVyrgYNTq1Eml00Fzj0LlDNzbuoqKq0-lddepG4kD2T_M8I6iG5OwjDNhmBkq2oKphQoHIgza8-k9sG" alt="" width="1112" height="721"/></figure></div>


<h3 id="h-musteri-gereksinimi-ve-stogu-olmayan-urunleri-gizle">Müşteri Gereksinimi ve Stoğu Olmayan Ürünleri Gizle</h3>



Eğer müşteri gereksinimi zorunluysa, satış personeli mutlaka satışa bir müşteri oluşturmak ya da olan bir müşteriyi seçmek zorundadır. Bu sayede müşterisiz satış yapmanın önüne geçebilirsiniz. 



Stoğu olmayan ürünleri Gizle diyerek stokta olmayan ürünlerin satış ekranında gözükmesini engelleyebilirsiniz.



<h2 id="h-10-iyilestirmeler-ve-hata-duzeltmeleri">10. İyileştirmeler ve Hata Düzeltmeleri</h2>



<ol><li>Sipariş listeleme sayfasına, Ödeme Yöntemi filtresi eklendi. Artık siparişleri Kapıda Ödeme, Nakit / Kredi Kartı / Havale gibi ödeme yöntemlerine göre filtreleyebilirsiniz. </li><li>İptal edilen siparişler, artık hiçbir koşulda raporlamalara yansımayacak.</li><li>Terk edilmiş sepetlerde bir müşterinin sadece bir tane aktif sepeti olacak. Bu sayede Scale kullanan müşterilerimizin kampanya kurguları daha doğru ve verimli çalışacak.</li><li>Blog yazılarının hangi dillerde gözükeceğini seçebilirsiniz. </li><li>İndirim ve Kupon kodlarında kullanım yapılınca Kullanılan kısmında gözükmeme sorunu çözüldü.</li><li>Stok sayım, satın alma ve transfer sayfaları tekrardan tasarlandı. Artık tablolara çoklu seçim, barkod ile ürün ekleme gibi özellikler eklendi.</li><li>Dinamik fiyatlandırma hangi lokasyonda kullanılıyorsa liste sayfasında da gösteriliyor.</li><li>Müşterileri içeri aktarırken diğer sistemlerde yanlış tutulan verilerin içeri aktarılması sırasında doğrulamaya takılan alanlar güncellendi. Artık telefon numarasını ve e-posta adreslerini içeri aktarırken geçersiz telefon ve e-postalar da içeri aktarılabiliyor. </li></ol>



<img loading="lazy" src="https://lh4.googleusercontent.com/iDdnIhjLM7GZ69S07DbyOoPbMpRMHfp8pZeepF4tUKbTP7CPqXkm_my516kd17NF0kcCBzqIVKDdyw00D8LzxCA0nmKQR9cGZOg0QQC2-6R0rmkOaV1rXoC92ijw8BF0cwaI3C3Q" width="448" height="146">



<ol start="9"><li>Almanya için il ve ilçe seçimindeki listeler kaldırıldı.</li><li>Geçersiz DNS kayıtlarında silinmesi gereken kayıtlar artık ekranda gözüküyor. Örnek olarak ikas kayıtları eklenmiş olsa da eski kayıtlar silinmediğinde, silinmesi gereken kayıtlar gözükecek.</li><li>Kargo etiketine toplam sipariş fiyatı eklendi. </li><li>İndirim kodları sayfasında yanlış gözüken kupon sayısı düzeltildi.</li></ol>



<h2 id="h-11-yol-haritamizda-olan-ozellikler">11. Yol Haritamızda Olan Özellikler</h2>



<ol><li>Mağazadan teslimat ve ürün detay sayfasından mağazaların stok durumunu gösterme</li><li>Ürünlere video ekleme</li><li>Belirli bölgelere kargo kuralı girebilme ve sipariş almayı aktifleştirme</li><li>Sipariş düzenleme ve oluşabilecek fiyat farkını link ile tahsil edebilme</li><li>Müşteriye özel alan ekleyerek kayıt olma sayfasında hangi özel alanların müşteri tarafından doldurulacağını ve zorunlu olup olmayacağını belirleme</li></ol>

Yeni ikas Güncellemeleri! (10 Mart 2022)

<h2 id="h-sanal-pos-nedir">Sanal POS Nedir?</h2>



Sanal POS, temelde fiziki bir mağazada gerçekleştirilen tüm ödeme işlemlerinin dijital bir ortama taşınarak gerçekleştirilmesini sağlamaktadır. Online siparişlerde kart bilgilerini doldurarak yapılan bu işlemi günümüzde birçok şirket aktif olarak kullanmaktadır.



Sanal POS ile herhangi bir cihaza ihtiyaç olmadan, online ödeme ekranı yardımı ile kart bilgilerinizi girebilir ve ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.



<h2 id="h-sanal-pos-nerede-kullanilir">Sanal POS Nerede Kullanılır?</h2>



Sanal POS, internet üzerinden satış yapmak isteyen tüm web sitelerine kolayca entegre edilebilmektedir. Gerekli şartları sağladığınızda mevcut olarak kullandığınız veya yeni açmak istediğiniz e-ticaret sitenizde kolaylıkla kullanabilirsiniz.



<h2 id="h-sanal-pos-nasil-alinir">Sanal POS Nasıl Alınır?</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-19-1.png" alt="Sanal POS Nasıl Alınır?
" class="wp-image-2525" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-19-1.png 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-19-1-300x158.png 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-19-1-768x404.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



E-ticaret sitenize Sanal POS almak istediğinizde, hemen hemen her banka size bu konuda destek sağlayacaktır. 



İşletmeler, Sanal POS hizmetlerinden yararlanabilmek için ülkemizdeki bankalara veya BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetim Kurumu) tarafından onaylı ödeme kuruluşlarına başvuru yapabilmektedirler.



Bu başvuru sürecinin iki alternatifi bulunmaktadır;



<ul><li>Birinci yöntem, ödeme alacağınız bankalar ile tek tek anlaşma yapmaktır. Ancak bu uzun ve uğraştırıcı bir yöntemdir.</li><li>İkinci yöntem ise, Sanal POS altyapısı sunan kuruluşlarla çalışmaktır. Bu size hız kazandırırken aynı zamanda iş yükünüzü de hafifletecektir.</li></ul>



<h2 id="h-sanal-pos-basvurusu-icin-gerekli-evraklar-nelerdir">Sanal POS Başvurusu için Gerekli Evraklar Nelerdir?</h2>



<h3 id="h-kurumsal-sirketler-icin-gerekli-evraklar">Kurumsal Şirketler İçin Gerekli Evraklar</h3>



<ul><li>Ortakların kimlik görüntüleri</li><li>İmza sirküleri</li><li>Ticaret Sicil Gazetesi</li><li>Vergi levhası</li><li>Banka hesap bilgilerini teyit eden belge (dekont)&nbsp;</li></ul>



<h3 id="h-sahis-sirketleri-icin-gerekli-evraklar">Şahıs Şirketleri İçin Gerekli Evraklar</h3>



<ul><li>Kimlik görüntüsü</li><li>İmza beyannamesi (noterden, ücretli)</li><li>Vergi levhası</li><li>Banka hesap bilgilerini teyit eden belge</li></ul>



<h2 id="h-basvuru-surecinin-olumlu-sonuclanmasi-icin-sitenizde-olmasi-gerekenler">Başvuru Sürecinin Olumlu Sonuçlanması için Sitenizde Olması Gerekenler</h2>



<ul><li>Mesafeli satış sözleşmesi</li><li>Gizlilik formu</li><li>Teslimat ve iade bilgileri sayfası</li><li>SSL Sertifikası</li></ul>



<h2 id="h-sanal-pos-ucretleri-ne-kadar">Sanal POS Ücretleri Ne Kadar?</h2>



Sanal POS ücretleri bankadan bankaya değişim gösterebilmektedir. Bu yüzden anlaşma sağlayacağınız bankalar ile tek tek görüşme yapabilir ve size özel teklifler sunmalarını isteyebilirsiniz.



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-20.jpg" alt="Sanal POS Ücretleri Nasıldır?

" class="wp-image-2528" width="1024" height="538" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-20.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-20-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/Adsiz-tasarim-20-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2 id="h-sanal-pos-guvenilir-mi">Sanal POS Güvenilir mi?</h2>



Sanal POS kullanımı için e-ticaret sitesinde SSL Sertifikası olmak zorundadır. Bu durum, web sitelerini güvenilir hale getirir. Sonuç olarak Sanal POS kullanımı güvenilir bir ödeme yöntemidir.



<h2 id="h-kimler-sanal-pos-kullanabilir">Kimler Sanal POS Kullanabilir?</h2>



Sanal POS işlemlerini bankalar ile tamamlamak isterseniz, şirketinizin olması en önemli şart olacaktır. Fakat şirket açmak istemiyor ve sadece e-ticaret sitenize kolayca entegrasyon yapmak istiyorsanız, Sanal POS hizmeti veren firmalar ile anlaşarak bu şartı ortadan kaldırabilir ve e-ticaret sitenize kolaylıkla Sanal POS entegrasyonu yapabilirsiniz.



<h2 id="h-ikaspay-nedir">ikasPay Nedir?</h2>



ikasPay, ikas&#8217;ın sunmuş olduğu bir Sanal POS sistemidir. ikas ile e-ticaret sitesi açmaya karar verdiğinizde kurulum ücreti ve ekstra maliyetler olmadan kolayca Sanal POS entegrasyonu yapabilmektesiniz.



<h2 id="h-neden-ikaspay-kullanmaliyim">Neden ikasPay Kullanmalıyım?</h2>



<ul><li>ikas, size benzersiz ve avantajlı komisyon oranları sunar.</li><li>Her e-ticaret paketine özel komisyon oranları bulunmaktadır ve alacağınız pakete göre komisyon oranları değişim göstermektedir. Bu özellik ile vereceğiniz komisyon oranını kendiniz belirlemiş olursunuz.</li><li>ikasPay ile satışlardan gelen bedel ise haftalar sonra veya birkaç gün sonra değil, ertesi gün anında hesabınıza yatar.</li><li>ikas, 7/24 teknik destek imkanı sunar.</li></ul>



<h2 id="h-ikaspay-hizmetinin-ozellikleri">ikasPay Hizmetinin Özellikleri</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="1024" height="538" src="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ikasPay-1.jpg" alt="Sanal POS, ikasPay Hizmeti
" class="wp-image-2549" srcset="https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ikasPay-1.jpg 1024w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ikasPay-1-300x158.jpg 300w, https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2022/03/ikasPay-1-768x404.jpg 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<ul><li>ikas, sizleri bankacılık işlemlerinin yoğunluğundan ve aynı zamanda gereksiz masraflardan&nbsp;kurtarır.</li><li>Güvenli, kolay, ekonomik ve ışık hızında çözümleri ile sizi karmaşık ve uzun başvuru süreçleri ile uğraştırmaz.</li><li>Sabit ücret veya kurulum bedeli istemez.&nbsp;</li><li>Seçmiş olduğunuz paket haricinde herhangi bir ödeme yapmanıza gerek kalmaz.&nbsp;</li><li>Abonelik işlemleriniz sadece birkaç dakika sürer. </li><li>Kurulum süreci basit ve hızlı ilerler, dilerseniz size verilen kod ile kendi entegrasyonunuzu yapabilir, dilerseniz de teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.</li></ul>



Daha detaylı bilgi için <a href="https://ikas.com/tr">ikas </a>ile iletişime geçin!



E-ticaret konusunda daha fazla bilgi almak için <a href="https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir">Detaylı E-Ticaret Rehberi</a> adlı içeriğimize göz atmayı unutmayın!

Yazılar

7/24
Yanınızdayız!

E-Ticaret

Şirket

Araçlar

İş Ortakları

Öne Çıkan Yazılar