ikas'ın Mobil Uygulamasını Keşfedin!

n11 Mağaza Açma ve Satış Yapma Rehberi – 2022

Boran
11 dakika okuma süresi

n11 satış platformunun var olan kullanıcı kitlesine satış yapmak istiyorsanız ilk olarak n11 mağaza açma aşamasını tamamlamanız gerekmektedir. 

n11 mağaza açma

n11 Mağaza Nasıl Açılır?

n11 mağaza açmak, oldukça kolay ve pratik bir süreçtir. Aşağıda belirttiğimiz aşamaları takip ederek n11 mağaza açma sürecini kısa bir sürede tamamlayabilirsiniz.

  • n11 internet sitesine girin ve en alt kısımda “Mağazalar” başlığı altında bulunan Ücretsiz Mağaza Aç butonuna tıklayın.
  • Üyelik bilgilerini doldurun. Burada üyelik türünüzü yani şirket türünüzü seçin.
  • Üyelik bilgilerini girdiğiniz formun en altında bulunan ilan sözleşmesini okuyun ve onaylayın. Ardından “Üye Ol” butonuna tıklayarak bu aşamayı tamamlayın.
  • E-posta adresinize gelen aktivasyon linkine tıklayın. Sonra, belirlediğiniz kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yapın.
  • Sonraki aşamada evraklar yüklenir. Yüklemeniz gereken belgeler, şirket türüne göre değişir.
  • Gerekli tüm evrakları eksiksiz bir şekilde yükledikten sonra “Evrakları Onaya Gönder” butonu tıklanabilir hale gelir. Böylece  n11 mağaza açma başvurunuz tamamlanmış olur. 

n11 Mağaza Açma Süresi

n11 gibi trafiği yüksek platformlarda mağaza açıp satış yapmaya başlamak, sizlere kısa sürede kazanç sağlar. Tabi bununla birlikte ilk mağaza açma süreci başladığında gerekli evrakların toplanarak mağaza açma talebinin oluşturulmasından sonra olumlu veya olumsuz geri dönüşün ne zaman yapılacağı merak konusu. 

n11 tarafına yapacağınız başvuruyu tamamlamanız doğrultusunda genel olarak 1-3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılarak mağazanız açılıyor. Geri dönüş konusunda net bir süre vermememizin nedeni, gönderdiğiniz evrak kontrol sürecinin şartlara göre değişiklik göstermesidir. 

n11 Mağaza Açma Başvurusu

Yapacağınız başvuruda sizden istenilen tüm belgeler dahil bütün işlemlerinizi internet üzerinden tamamlayabilirsiniz. n11 mağaza açma başvuru süreçlerini öğrenmek ve başvuru yapmak için ilgili bağlantıya tıklayın. 

n11 Mağaza Açma Şartları

E-ticaret dünyasının hızla gelişmesi ile birlikte n11 gibi birçok e-ticaret pazaryeri ortaya çıkmıştır. Bu tip pazar yerlerinde mağaza açıp satış yapmaya başlayabilmek için o pazar yerine ait şartları yerine getirmeniz gerekmektedir. 

Şimdi sıralayacağımız şartları sağlayan tüm şirketler, n11 pazar yerinde mağaza açarak ürünlerini satmaya başlayabilirler:

  • Türkiye Cumhuriyetine kayıtlı bir vergi numarası
  • Aktif bir e-posta adresi
  • Aktif bir banka hesabı
  • Şahıs ya da sermaye şirketi

n11 Mağaza Açmak için Gerekli Belgeler

n11 mağaza açma sürecinde istenilen belgeler şahıs şirketleri, sermaye şirketleri ve adi ortaklıklara göre değişiklik göstermektedir. 

n11 Şahıs Şirketleri İçin Gerekli Belgeler

  • Vergi Levhası (Son 1 yıl içinde alınmış).
  • İmza Sirküleri (Şirketin ticaret sicil kaydı yoksa bunun yerine imza beyannamesi de kullanılabilir).
  • Nüfus Cüzdanı Fotokopisi (Sadece ön yüz yeterli).
  • Çalışma Mali Şart ve Prensipleri (Komisyon anlaşmasını ifade eder. Başvuru ekranından ulaşılır. Çıktısını alıp kaşeleyin ve imzalayın).
  • Aynı ekrandan Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi çıktısını alın, kaşeleyin, imzalayın ve sisteme yükleyin.

Sermaye Şirketleri ve Adi Ortaklıklar İçin Gerekli Evraklar

  • Güncel Faaliyet Belgesi (Kayıtlı olduğunuz Ticaret Sicil Müdürlüğü’nden alabilirsiniz. Eğer yoksa güncel KDV tahakkuk fişini bu belge yerine sisteme yükleyin.
  • Vergi Levhası (Son 1 yıl içinde alınmış olmalıdır).
  • Kuruluş Ticaret Sicil Gazetesi
  • İmza Sirküleri
  • Ortaklık Sözleşmesi (Sadece adi ortaklık başvurularında talep edilir).
  • Çalışma Mali Şart ve Prensipleri
  • Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi

n11 Mağaza Açma Ücreti

n11 e-ticaret mağazası açmak ücretsizdir. n11 platformu üzerinde 1000‘e kadar sisteme ürün yükleyip ücretsiz olarak listeleyebilirsiniz. Ancak mağazanızda listelemek istediğiniz ürün sayısı bu sayının üzerine çıktığında ücretli listeleme paketlerinden almak zorunda kalırsınız. 

n11 Mağaza Ürün Listeleme Çeşitleri ve Fiyatları

  • Mini Paket: 100 adet ürün listeleme hakkı verir. Aylık 8 TL.
  • Standart Paket: 500 adet ürün listeleme hakkı verir. Aylık 40 TL.
  • Pro Paket: 1000 adet ürün listeleme hakkı verir. Aylık 80 TL.
  • Mega Paket: 5000 adet ürün listeleme hakkı verir. Aylık 400 TL.
  • Ultra Paket: 10000 adet ürün listeleme hakkı verir. Aylık 800 TL.

Bu sizlere bahsettiğimiz listeleme paketlerini satın aldıktan sonra 1 ay süre ile kullanabilirsiniz. Bu nedenle bu listeleme paketlerinin sürelerini sık sık kontrol edip yenilemek büyük önem arz etmektedir. 

Bu tip durumlarla karşılaşmak istemiyorsanız otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Böylelikle listeleme paketlerinin süresini takip etmek zorunda kalmazsınız. 

n11 Mağaza Komisyon Oranları

n11 komisyon oranları

n11 tarafında mağaza açmak ücretsizken açtığınız mağaza içerisinde sattığınız ürün başına n11 tarafına komisyon ödemek zorundasınız. 

n11 mağazanızı açarken elektronik ortamda imzaladığınız sözleşme ile n11 tarafından uygulanan tüm komisyon oranlarını kabul etmiş olursunuz.

n11 e-ticaret platformu üzerinden satabileceğiniz ürünler için belirlenmiş komisyon oranları şunlardır: 

  • Anne ve Bebek Ürünleri: %14 ile %20 arası
  • Elektronik Ürün ve Aksesuarlar: %5 ile %10 arasın
  • Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri: %14 ile %15 arası
  • Kitap, Müzik, Film ve Oyun Ürünleri: %4 ile %15 arası
  • Mücevher ve Saat Ürünleri: %5 ile %20 arası
  • Otomotiv ve Motosiklet Ürünleri: %5 ile %11 arası
  • Spor ve Outdoor Ürünleri: %6 ile %15 arası

n11 Vergi ve Fatura Süreçleri

Bir e-ticaret platformunu kullanmaya başladıktan sonra en çok merak edilen konulardan biri de vergi uygulamalarıdır. 

n11 Vergi Süreci

n11 platformu üzerinden mağaza açarken sizlerden istediği belgeler arasında güncel vergi levhası da talep ettiğini söylemiştik. n11, vergi uygulamalarına tabi olmayan kişilerin platform üzerinde satış yapmalarına izin vermez.

n11 e-ticaret platformu üzerinden yapacağınız her satış için fatura kesmek zorunluluğunuz vardır. Sattığınız ürün gruplarından kesilen vergi oranlarını internetten veya n11 muhasebecisinden öğrenebilirsiniz. 

Vergi muafiyeti olan işletmeler ise 30.000 TL ‘ye kadar n11 üzerinden yaptıkları satışlarda vergi ödemezler. 

n11 Faturalandırma Süreci

n11 tarafında açmış olduğunuz mağaza ile birlikte satmış olduğunuz her ürün başına kesilen komisyon tutarları sizlere fatura edilir. Bu faturaları işletmeniz tarafında gider olarak gösterebilirsiniz. Kesilen komisyon oranları %18‘lik vergi dilimine tabidir. 

n11, kesmiş olduğu komisyon ve hizmet bedellerinin faturalarını aylık olarak e-mail adresinize gönderir. 

Satıcıya düşen önemli sorumluluklardan biri de satılan ürün için kesilen faturayı müşteriye gönderirken bir kopyasını kargo paketi içerisinde müşteriye göndermesidir. n11 üzerinden gerçekleşen satış işlemlerinde faturasız ürün gönderme, kurallara aykırıdır. Çünkü alıcının ürünü iade etmesine neden olabilir. 

n11 Mağaza Açma Avantajları

  • Platform içerisinde reklam verme olanağı sağlar.
  • n11 gibi belli bir kullanıcı kitlesine sahip e-ticaret platformu üzerinde açacağınız bir mağaza ile daha fazla kitlelere ulaşabilirsiniz.
  • Platform içerisinde rakiplerinizin yürüttüğü çalışmaları takip etmeniz kolaylaşır.
  • Akıllı telefonların artık bilgisayarların yerini aldığı dünyada n11’ de kurmuş olduğunuz mağazanızın yönetimini 7/24 istediğiniz her yerden yapabilmeniz için Android ve İOS işletim sistemleri olan telefonlar için n11 Mağaza Yönetim Paneli uygulaması vardır.
  • Ödemeleriniz kısa sürede hesabınıza yatar. Ödemeleriniz her zaman güvence altında tutulur ve 7 gün içinde mutlaka hesabınıza yatar.
  • n11 platformu üzerinde açtığınız mağazanız üzerinde ekstra hiçbir çalışma yapmadan yurt dışı odaklı satışlar yapabilirsiniz.
  • n11’in birçok kargo firması ile anlaşması vardır. Bu anlaşmalar sayesinde sattığınız ürünleri, müşterilerinize oldukça kısa sürede ve uygun fiyatlarla gönderebilirsiniz.

n11 Mağaza Açma Dezavantajları

  • n11 ücretsiz olarak 1000 ürün listeleme imkânı vermektedir.
  • Komisyon oranları, ürün kategorilerine göre artış gösterebilir. 
  • Reklam bedellerinin de yüksek olması diğer dezavantajlarından biridir.  
  • n11, yüksek kullanıcı sayısına sahip olduğu için birçok mağaza barındırır. Bu nedenle rekabet ciddi anlamda yüksektir.
  • Listelediğiniz ürünlerin arama sonuçlarında öne çıkabilmesi için reklam ücreti ödemeniz gerekebilir. Bu reklamlar, satışlarınızı artırabilir ancak giderlerinizi de artıracaktır.

n11 Mağaza Müşteri Hizmetleri

0850 333 0011 nolu n11 mağaza müşteri hizmetlerini arayarak 7 gün 24 saat boyunca hemen destek alabilirsiniz. Aynı numara ile WhatsApp üzerinden de iletişim kurabilirsiniz. 

dogusplanet@hs01.kep.tr adresini kullanarak e-posta yoluyla da n11’e ulaşabilirsiniz. Bunun dışında n11 mağaza sahiplerinin çeşitli ihtiyaçlarına özel olarak açılmış e-posta adresleri de vardır. 

Satış, kargo ve reklam işlemleri ile ilgili hizmet veren adresler şunlardır: 

Satış: magazadestekmerkezi@n11.com

Kargo: lojistikdestek@n11.com

Reklam: reklam@n11.com

Bu adreslerden 09:00 – 18:00 saatleri arasında bilgi alabilirsiniz.

n11 Mağaza Destek

n11 mağaza destek

n11, mağaza sahiplerine verdiği destek ile dikkat çeken bir platformdur. İnternete sitesinde mağaza açma ve açılan mağazanın nasıl yönetileceğine dair oldukça kullanışlı ve detaylı şekilde hazırlanmış rehberler bulunur. Bu rehberlerden aklınızdaki birçok sorunun açıklayıcı ve net cevaplarına ulaşabilirsiniz.

n11 Mağaza Destek Noktaları, platform üzerinden satış yapan kişi ya da kurumlara çeşitli imkânlar sunar.  Bu noktalarda ürünlerinizin profesyonel fotoğraflarını çektirebilir, mağaza açma ve işletme konularında destek alabilir ayrıca düzenli olarak gerçekleştirilen e-ticaret eğitimlerine katılabilirsiniz. 

Satış ve kampanyalarla ilgili toplantıların da yapıldığı n11 Mağaza Destek Noktalarından ücretsiz olarak hesap makinesi, flash bellek, defter, çanta, takvim ve kutu gibi paketleme ve promosyon ürünlerine ulaşabilirsiniz. 

n11 Mağaza Girişi

so.n11.com adresinden n11 satış mağazanıza giriş yapabilirsiniz. Bu sayfadaki sol üst kısımda yer alan alana belirlemiş olduğunuz kullanıcı adı ve şifreniz ile girebilirsiniz. 

İlgili içerik: 2022 Trendyol Mağaza Açma Rehberi

İlgili içerik: eBay’de Satış Yapmak – 2022

E-ticaret konusunda daha fazla bilgi almak için Detaylı E-Ticaret Rehberi adlı içeriğimize göz atmayı unutmayın!

Bültenimize Abone Olun

E-ticaret hakkında güncel bilgi ve ipuçları doğrudan e-postanıza gelsin

Ürün ve hizmetler hakkında bilgi ve güncellemeleri almak için e-posta bülteninize abone olmayı kabul ediyorum

©2022 İKAS Teknoloji A.Ş. Tüm hakları saklıdır.