ikas vs Shopify: Hangi E-Ticaret Altyapısı Sizin için Daha Uygun?

E-ticaret dünyasında doğru altyapı seçimi, işletmenizin dijital başarısının temelini oluşturur. Peki, bu seçimi yaparken maliyetlere ve platformun size sunduğu değerlere ne kadar dikkat ediyorsunuz? Bugün Türkiye’de e-ticaret platformu arayan birçok girişimci ve KOBİ, ikas ile Shopify arasında bir tercih yapmaya çalışıyor. Her iki platform da güçlü çözümler sunuyor, ancak hangisi Türkiye pazarına, sizin ihtiyaçlarınıza ve bütçenize daha uygun?

Bu kapsamlı karşılaştırma yazımızda, ikas ve Shopify’ı, fiyatlandırma, özellikler, entegrasyonlar ve destek hizmetleri açısından detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.

🎧 Dilerseniz bu içeriğimizi podcast olarak da dinleyebilirsiniz:

“Bu içeriğimizdeki bilgiler, tamamen objektif veriler ve gerçek maliyet hesaplamaları üzerine kuruludur. Amacımız, her iki platformun da güçlü ve zayıf yönlerini şeffaf bir şekilde ortaya koyarak, bilinçli bir karar vermenize yardımcı olmaktır. Hazırsanız, ikas ve Shopify’ı tüm yönleriyle karşılaştırmaya başlayalım!”

Markalar Neden ikas’ı Tercih Ediyor?

ikas, Türkiye’de 10.000’i aşkın aktif kullanıcısı ve 100.000’den fazla ücretsiz e-ticaret sitesi sahibiyle markalar için güvenilir bir çözüm haline geldi. Bu güvenin temelinde ise 7/24 Türkçe destek sunan, ödüllü müşteri hizmetleri ekibi yer alıyor. Teknik sorunlar, entegrasyon problemleri ya da operasyonel sorular karşısında; telefon, chat ya da e-posta yoluyla anında Türkçe destek almak, işletmelerin hızlıca çözüm bulmasını sağlıyor. Özellikle kampanya dönemlerinde veya yoğun satış sezonlarında, kendi dilinde ve anında destek alabilmek, markaların işine odaklanması açısından büyük avantaj sunuyor.

ikas’ı öne çıkaran bir diğer unsur da şeffaf ve öngörülebilir maliyet yapısı. Tek paketle pazaryeri entegrasyonları, kargo bağlantıları, yapay zekâ araçları ve tema seçenekleri dahil tüm ihtiyaçlar karşılanıyor. Ay sonunda sürpriz faturalarla ya da ekstra uygulama satın alma zorunluluğuyla karşılaşılmıyor. Bu da işletmelerin bütçelerini net bir şekilde planlamasına ve güvenle büyümesine imkân tanıyor.

Türkiye pazarına özel çözümler ise ikas’ı vazgeçilmez kılıyor. KVKK uyumluluğu, mesafeli satış sözleşmeleri, e-fatura ve e-arşiv entegrasyonları, Türk muhasebe sistemlerine tam uyum, Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerine doğrudan entegrasyon ve avantajlı kargo anlaşmaları, işletmelerin kullanımına hazır.

Üstelik e-ticarete yeni başlayanlar için sunulan Start Paket ile ömür boyu ücretsiz bir e-ticaret sitesi açmak mümkün. Böylece herhangi bir risk ya da maliyet olmadan mağaza kurulabiliyor ve e-ticaret yolculuğuna kolayca başlanabiliyor.

ikas ile Shopify Karşılaştırması

	ikas	Shopify
Ücretsiz Deneme Süresi	ikas, 7 gün ücretsiz deneme fırsatı sunuyor.	Shopify, 3 gün deneme süresi sunuyor.
Kurulum Kolaylığı	Teknik bilgiye ihtiyaç duymadan, sürükle-bırak editörü ile hızlı ve kolay bir kurulum mümkün. Türkçe arayüz ve takıldığınız noktada yerli destek ekibi ile 7/24 iletişim imkânı.	Kolay kurulum yapmak mümkün. Ancak, arayüz İngilizce ağırlıklı ve bazı özellikler için ek uygulamalar gerekebiliyor. Teknik bilgi gerektiren bir panele sahip.
Sanal POS Komisyonu	Düşük ve Esnek Komisyon Yapısı: – Start Paket’te %0 komisyon. ⚡ – Ücretli paketlerde ise Sanal POS oranları: %0 – %3.59 arasında değişiyor (paket ve valör süresine göre). – Ertesi gün ödeme alma seçeneği mevcut. Üçüncü parti ödeme sağlayıcı kullanımında ek komisyon yok. – Uluslararası işlemlerde ekstra döviz çevirme ücreti yok.	Yüksek İşlem Ücretleri: – Shopify Payments Türkiye’de desteklenmiyor. Bu nedenle Türkiye’deki kullanıcılar zorunlu olarak üçüncü parti ödeme sağlayıcıları (iyzico, PayTR, Stripe vb.) kullanmak zorundadır. – Üçüncü parti ödeme sağlayıcıları (iyzico, PayTR, Stripe gibi) kendi komisyonlarını alır ve bu oranlar genellikle %0 ile %5 arasında değişir. – Shopify, üçüncü parti ödeme sağlayıcılarına ödediğiniz komisyonların üzerine ek olarak her satıştan ekstra işlem ücreti kesiyor. Bu ek ücretler paketlere göre şu şekildedir: Basic Plan: Sanal POS Komisyonu (%0 – %5) + Her satıştan %2 ek işlem ücreti. Grow Plan: Sanal POS Komisyonu (%0 – %5) + Her satıştan %1 ek işlem ücreti. Advanced Plan: Sanal POS Komisyonu (%0 – %5) + Her satıştan %0.6 ek işlem ücreti. – Ek olarak, uluslararası işlemlerde %1.5 – 2 döviz çevirme ücreti.
Entegrasyonlar	Türkiye Pazarına Özel Doğrudan Entegrasyonlar: – Pazaryeri Entegrasyonları (Native/Doğrudan): Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR dahil 19 yerli ve 7 yabancı pazaryeri entegrasyonu. – Pakete dahil olduğundan ekstra ücret yok. Tek panelden tüm pazaryerlerini yönetme, otomatik stok ve fiyat senkronizasyonu, toplu ürün aktarımı. – Kargo Entegrasyonları: Bayiye gitmeye gerek kalmadan ikas panelinden tek tuşla kargo göndermek mümkün. – Üstelik ek ücret yok. Kargo anlaşmaları: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, HepsiJET, DHL eCommerce, Kolay Gelsin, PTT Kargo. – Uygun kargo anlaşmaları (62.90 TL + KDV’den başlayan fiyatlarla), kapıdan teslim alma hizmeti. – Muhasebe & Ödeme: Paraşüt, QNB eSolutions, Sovos Foriba, EDM Bilişim ile entegrasyon. E-fatura ve E-arşiv entegrasyonları pakete dahil. – Diğer Entegrasyonlar: Google Analytics, Tag Manager, Facebook Pixel, Stripe, PayPal, Klarna, Yuddy (Native mobil uygulama) entegrasyonları mevcut.	Pazaryeri Entegrasyonları Tümü Ekstra Ücretli: – Shopify’da pazaryerleri pakete dahil değil, her biri için aylık ekstra uygulama ücreti ödemeniz gerekiyor. Trendyol (ek uygulama ~$20/ay), Hepsiburada (ek uygulama ~$15/ay), Amazon Global (ek uygulama ~$90/ay).  – Kargo Entegrasyonları: Shopify’ın Türkiye’deki kargo şirketleri ile hazır anlaşması bulunmuyor. Kullanıcılar kendi kargo anlaşmalarını yapmak zorunda ve üstelik her kargo firması için Shopify’a ayrı entegrasyon ücreti ödemelidir. Örnek: Yurtiçi Kargo entegrasyonu (~$10/ay ek ücret). Avantajlı kargo fiyatları ve kapıdan teslim alma gibi destekler yok. – Ödeme & Diğer Entegrasyonlar: Shopify Payments Türkiye’de desteklenmiyor, bu nedenle kullanıcılar zorunlu olarak üçüncü parti ödeme sağlayıcıları (iyzico, PayTR, Stripe vb.) ile kendi anlaşmalarını yapmak zorunda. Üstelik Shopify, ödeme sağlayıcı komisyonlarının üzerine ek işlem ücreti kesiyor (Basic: %2, Grow: %1, Advanced: %0.6). Ayrıca ödeme entegrasyonları için de ek uygulama ücretleri gerekebiliyor. E-fatura, muhasebe programları (Paraşüt, Logo vb.) için uyumlu ve uygun fiyatlı entegrasyon bulmak zor.
Yerel Dil Desteği	Tam Türkçe Destek ve Çoklu Dil: – Arayüz tamamen Türkçe. Ayrıca, tüm dokümantasyon ve eğitim materyalleri de Türkçe. – 7/24 Türkçe müşteri desteği (canlı telefon, chat, email) ile her an yanınızda. Türk e-ticaret mevzuatına tam uyumlu altyapı. – Global Satış Özellikleri: Sınırsız dil desteği, dil lokalizasyonu (ziyaretçinin ülkesine göre otomatik dil değişimi), 💱 tüm para birimleri desteği. E-ihracat paketleri ile çoklu dil, döviz ve bölgesel fiyatlandırma tek panelden yönetilebilir. – Yerel Avantajlar: KVKK ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gibi Türk mevzuatına hazır uyum, Türk iş kültürünü anlayan destek ekibi, yerel çalışma saatlerinde anlık destek, e-fatura, vergi ve muhasebe sistemlerine (Paraşüt, Logo, Sovos vb.) hazır ve kolay entegrasyon. Site kurulumundan sonrası için de sürekli Türkçe rehberlik.	Sınırlı Türkçe Desteği: – Arayüz kısmen Türkçe (birçok bölüm ve menü İngilizce kalıyor), dokümantasyon ve yardım kaynakları ağırlıklı İngilizce. – Doğrudan Türkçe Destek Yok: 7/24 Türkçe telefon desteği bulunmuyor, chat ve email desteği İngilizce. – Yerel Uyum Sınırlamaları: KVKK ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gibi Türk mevzuatına uyum için manuel düzenlemeler yapmanız gerekiyor – hazır şablonlar yok. Türk muhasebe sistemleri (Paraşüt, Logo, Sovos vb.) ile entegrasyon zor ve maliyetli, uyumlu uygulamalar sınırlı. Türkiye’ye özel iş süreçleri (e-fatura, e-arşiv, vergi entegrasyonları) için ekstra ücretli üçüncü parti uygulamalar gerekiyor. Yerel pazaryerleri entegrasyonu karmaşık ve pahalı.
KOBİ’lere Özel Destekler	KOBİ Odaklı Kampanyalar ve Destekler: 💰 Finansal Destekler: – 🎉 48.000 TL Kargo Bakiyesi Hediye (ilk 12 ay), – ⭐ Start pakette %0 Komisyon, – 👥 Arkadaşını getir 10.000 TL indirim kazan kampanyası, – 👩‍💼 Kadın girişimcilere özel 8.000 TL indirim kampanyaları, – 💳 Peşin fiyatına 12 taksit imkânı, – 🤝 Start Paket ile ömür boyu ücretsiz e-ticaret sitesine sahip olma, ⚙️ Operasyonel Destekler: – ☎️ 7/24 ücretsiz teknik destek,  – 📚 Türkçe eğitim videoları ve dokümantasyonlar, – 📖 Ücretsiz e-kitaplar,  – 🎓 Webinarlar ve online eğitimler, kurulum desteği, pazarlama danışmanlığı,  📦 Kargo Anlaşmaları: – Avantajlı kargo fiyatları (62.90 TL’den başlayan), hiçbir taahhüt yok, şubeye gitmeden entegrasyon, bireysel satıcılar ve şahıs şirketleri de faydalanabilir. – Anahtar teslim seçeneği ile altyapı taşıma desteği.	Genel Destek Programları: 💰 Finansal Destekler: – İlk 3 ay $1/ay kampanyası (geçici), – 24/7 chat desteği (ama İngilizce), – Help Center, Community forum, – Shopify Academy (ücretsiz eğitimler), blog ve kaynaklar.  ⚠️ Sınırlamalar: Türkiye’ye özel KOBİ destek programı yok, kargo için kendi anlaşmanızı yapmalısınız, yerel destek ve danışmanlık sınırlı, kampanyalar çoğunlukla ABD/Kanada odaklı. 📝 Not: Shopify Plus müşterileri için dedicated account manager var, ancak bu $2.300+/ay paketler için geçerli.

ikas & Shopify’ın Detaylı Özellik Karşılaştırması

Özellikler	ikas	Shopify
7/24 Türkçe Müşteri Desteği	✅	İngilizce Canlı Chat
İndirimli Kargo Fiyatları	✅	Özel Kargo Anlaşması Yok
Pazaryerleri Entegrasyonları	✅	Üçüncü Parti Uygulamaları Gerekli
Sınırsız Trendyol Entegrasyonu*	✅	Aylık 20 Dolar
Sınırsız Hepsiburada Entegrasyonu*	✅	Aylık 20 Dolar
Sınırsız Amazon Entegrasyonu*	✅	Aylık 90 Dolar
Sınırsız Etsy Entegrasyonu*	✅	Aylık 29 Dolar
Yurtiçi Kargo Entegrasyonu*	✅	Aylık 10 Dolar (Kullanıcının anlaşma yapması gerekmektedir. Yapılan anlaşmaya ek entegrasyon ücreti)
DHL (MNG) Entegrasyonu*	✅	Aylık 10 Dolar (Kullanıcının anlaşma yapması gerekmektedir. Yapılan anlaşmaya ek entegrasyon ücreti)
Sanal POS Oranları	%0 – %3.59	Ödeme sağlayıcıları ile kullanıcı kendi anlaşma yapması gerekmektedir. Yapılan anlaşmadan sonra ekstra entegrasyon ve ek işlem ücreti ödenmektedir.
Satıştan Alınan Ek Komisyon	%0	– Basic Plan: Sanal POS Komisyonu + Her satıştan %2 ek işlem ücreti – Grow Plan: Sanal POS Komisyonu + Her satıştan %1 ek işlem ücreti – Advanced Plan: Sanal POS Komisyonu + Her satıştan %0.6 ek işlem ücreti
Ücretsiz Ön muhasebe / Fatura Entegrasyonları*	✅	Ödeme sağlayıcıları ile kullanıcı kendi anlaşma yapması gerekmektedir. Yapılan anlaşmadan sonra ekstra entegrasyon ve ek işlem ücreti ödenmektedir. – Basic: Sanal Pos Komisyonu + %2, – Grow: Sanal Pos Komisyonu + %1, – Advanced: Sanal Pos Komisyonu + %0.6).
E-Ticaret ve SEO Eğitimi	✅	–
B2B Satış*	✅	Aylık 2.300 Dolarlık Pakette var sadece.
Sınırsız Cross-Sell Kurgusu Oluşturma*	✅	Aylık 30 – 100 Dolar Arası
Sepet Hatırlatma*	✅	Verilen mail kontörlerinden gönderilmektedir.
Mobil Uygulama*	✅	–
Sınırsız Bundle Ürün Oluşturma*	✅	Aylık 90 Dolara kadar ödeme
ikas Scale Plus & Shopify Advanced	Aylık 8.299 TL	Aylık 299 Dolar + Trendyol Entegrasyonu 20 Dolar – Hepsiburada Entegrasyonu 20 Dolar + Amazon Entegrasyonu 90 Dolar + Etsy Entegrasyonu 20 Dolar B2B Satış Yok Mobil Uygulama Yok ERP Entegrasyonları Yok

Sonunda * işareti olan maddeler şunu ifade ediyor; ikas paketlerinin içinde bulunan özellikleri, Shopify’da kullanabilmek için ödenmesi gereken toplam uygulama ücretleri.

Başarılı Markaların Tercihi: ikas⚡️

ikas olarak, binlerce KOBİ’nin yanı sıra, birçok büyük marka ve tanınmış firmanın ilk tercihi olduk ve olmaya da devam ediyoruz. Platformumuzun esnekliği, hızlı entegrasyonları ve KOBİ dostu yapısıyla, müşterilerimiz, satışlarını katlayarak büyümeye odaklanabiliyor. İşte kullanıcılarımızın ikas ile yakaladıkları başarı hikayelerinden bazıları:

• Kozvit: Sağlık ve eczacılık sektöründeki yarım asırlık deneyimini 2020 yılında e-ticarete taşıyan Kozvit, ikas ile hızlı ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunuyor. Geniş ürün yelpazesi ve seçkin marka iş birlikleriyle sağlık ve kişisel bakım ihtiyaçlarını karşılayan marka, uygun fiyat avantajını hızlı teslimatla birleştirerek e-ticarette ikas’ın hızını yakaladı. Kozvit, ikas ile Aylık sipariş sayısı %151 oranında arttı.
• VOID: 2021 yılında kurulan sokak modası markası VOID, ikas altyapısına geçiş yaparak, yıllık cirosunu %264 oranında, organik trafiğini %350 oranıda ve sipariş sayısını %272 oranında arttırdı.
• Proteinocean: 2016’dan beri 1 milyondan fazla müşteriye hizmet veren Proteinocean, ikas’a 2022’de geçiş yaparak eski altyapıdaki limitleri aştı. Yıllık cirosunda %285’lik artış elde etti, organik trafiği %247 yükseldi ve dönüşüm oranlarını ikas’ın hızı sayesinde %10 artırdı.
• COOK: 40 yıllık tecrübesini e-ticarete taşıyan COOK, ikas ile ilk e-ticaret sitesini açarak bir yıl içinde cirosunu %354 artırdı ve sipariş sayısını %318 yükseltti. Kullanıcı dostu çözümlerle dijital pazarda hızlı büyüme kaydetti.
• Çitlekçi: 1979’dan beri taze kuruyemiş sunan Çitlekçi, ikas’a geçişle sepet hatırlatma ve e-posta pazarlama özellikleri sayesinde gelirini artırdı, yıllık cirosunu %190 oranında yükseltti. 

Daha fazla başarı hikayelerine göz atmak ve ilham almak için ikas’ın referanslarına göz atın!

ikas vs. Shopify ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

ikas ile Shopify Arasında Bir Seçim Yapmadan Önce Nelere Dikkat Etmek Gerekir?

Platform seçerken öncelikle hedef pazarınızı ve satış kanallarınızı değerlendirin. Türkiye odaklı satış yapacak ve Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi pazaryerlerinde aktif olacaksanız, native entegrasyonları, Türkçe desteği ve şeffaf fiyatlandırmasıyla ikas daha avantajlıdır. Ayrıca toplam maliyeti mutlaka hesaplayın. Shopify’da başlangıçta düşük görünen ücretler, tema ($100-$500), pazaryeri entegrasyon uygulamaları ($15-90/ay) ve diğer eklentilerle birlikte önemli ölçüde artabilir. Teknik bilginiz ve destek ihtiyacınız da kritik faktörlerdir. Az teknik bilginiz varsa veya Türkçe destek gerekiyorsa ikas’ın 7/24 Türkçe desteği ve kullanıcı dostu arayüzü öne çıkar. Son olarak, ikas’ın 48.000 TL kargo desteği, %0 komisyon kampanyaları ve arkadaş referans programı gibi özel desteklerini değerlendirebilirsiniz. Her iki platformun da ücretsiz deneme sürelerinden yararlanarak gerçek ürünlerinizle test yapmanız, en doğru kararı vermenize yardımcı olacaktır.

ikas mı Daha Uygun Fiyatlı Yoksa Shopify mı?

Shopify’ın ikas’tan en büyük farkı, paketlerinde e-ticaret için gerekli tüm entegrasyonlar ve otomasyonların bulunmaması. Her özellik için ayrı ayrı ücret ödemeniz gerekiyor. Bu durum, toplam maliyeti daha fazla artırıyor. Bunun yanı sıra, ikas’ın e-ticaret paketleri arasında yer alan Start paketi, ömür boyu ücretsiz kullanım imkânı sunmaktadır.

Gerçek maliyet farkını anlamak için ücretli bir e-ticaret paketi üzerinden somut bir karşılaştırma yapalım:

• ikas Scale Plus paketinde aylık 8.299 TL karşılığında 19 yerli + 7 yabancı pazaryeri entegrasyonu (Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Etsy vb.), kargo entegrasyonları, ödeme entegrasyonları, ikas Pars (1000 e-posta +1 otomasyon + 1 segment+ 1 aksiyon ücretsiz), B2B satış modülü, native mobil uygulama (Yuddy), ERP entegrasyonları, WhatsApp ile sepet hatırlatma, AI araçları ve tüm gelişmiş  özellikler dahildir – yani her şey paket içinde, ek ücret yok.
• Shopify Advanced paketinde durum çok farklı: Öncelikle paketin kendisi $299/ay (~11.215 TL), ardından Trendyol entegrasyonu için $20/ay (~750 TL), Hepsiburada için $20/ay (~750 TL), n11 için $15/ay (~563 TL), Amazon için $90/ay (~3.375 TL), Etsy için $20/ay (~750 TL), kargo entegrasyonları için $10-15/ay (~375 TL) ödemeniz gerekiyor. Bu rakamları topladığınızda sadece temel entegrasyonlar için bile ~17.778 TL/ay gibi bir maliyetle karşılaşıyorsunuz. Üstelik B2B satış modülü, native mobil uygulama, gelişmiş ERP entegrasyonları, e-posta pazarlama otomasyonu ve WhatsApp sepet hatırlatma gibi özellikler ya hiç yok ya da çok daha pahalı uygulamalarla sağlanabiliyor.

Sonuç olarak: ikas Scale Plus’ta 8.299 TL/ay ödemenize her şey dahilken, Shopify Advanced’de benzer özelliklere ulaşmak için ~17.778 TL/ay ödüyorsunuz. Yani Shopify ~11.542 TL/ay (%139) daha pahalı ve hala bazı özellikleri eksik kalıyor. Bu hesaplamada Shopify’ın üçüncü parti ödeme kullanımında aldığı %0.6 ek işlem ücreti bile dahil değil; aylık 500.000 TL ciro ile bu ek maliyet yaklaşık 3.000 TL daha demektir. ikas’ta “paketinize her şey dahil” derken ciddiydik. Shopify’da ise görünürde ucuz olan paket, sürekli yeni uygulamalar satın alıp ek ücretler ödemek zorunda kalmanız nedeniyle çok daha maliyetli bir çözüme dönüşüyor.

ikas’ın Ücretsiz Planı Var mı?

Evet, ikas ücretsiz başlangıç imkânı sunuyor! Start Paket ile hiçbir kredi kartı bilgisi girmeden, ömür boyu ücretsiz e-ticaret sitenizi kurabilir ve satış yapmaya başlayabilirsiniz. Bu pakette, sınırsız ürün ekleme, temel e-ticaret özellikleri, yapay zekâ araçları, ikas Pars pazarlama otomasyonu (ayda 1000 e-posta), ve 7/24 destek gibi temel özellikler yer alıyor. Üstelik Start Paket’te tek çekim işlemlerde %0 komisyon (50.000 TL’ye kadar) ve avantajlı kargo anlaşmaları mevcut. ikas’ın tüm ücretli paketleri için ise, 7 günlük ücretsiz deneme süresi de bulunuyor. Bu süre içinde dilediğiniz paketi deneyebilir ve işiniz büyüdükçe Grow, Scale veya Scale Plus gibi üst paketlere geçiş yapabilirsiniz. Böylece sıfır maliyetle e-ticarete başlayıp, cirolarınız arttıkça yatırım yapma esnekliğine sahip olursunuz.

Shopify’ın Ücretsiz Planı Var mı?

Hayır, Shopify’ın ücretsiz bir planı yok. Sadece 3 günlük ücretsiz deneme süresi sunuluyor ve bu süre sonunda ücretli plana geçmeniz gerekiyor. En uygun fiyatlı Basic Plan $19/ay tutarından başlıyor.

ikas’ta Shopify’da Olmayan Hangi Avantajlar Mevcut?

• ikas’ta pazaryeri, kargo, ödeme entegrasyonları, pazarlama otomasyonu (ikas Pars), AI araçları tüm paketlerde ek ücret ödemeden dahil. Shopify’da çoğu özellik için aylık $15-90 arası ek uygulamalar gerekir. 
• Trendyol, Hepsiburada, Amazon’a doğrudan bağlantı ve tek panelden yönetim. Shopify’da üçüncü parti uygulamalara ihtiyaç var. 
• ikas’ta KOBİ’lere özel birçok destek bulunurken Shopify’ın KOBİ’lere özel bir desteği yok. 
• ikas’ın ödüllü ekibi ile 7/24 canlı Türkçe telefon desteği ve e-ticaret, SEO eğitimleri bulunurken Shopify’ın İngilizce canlı chat desteği bulunmaktadır. 
• ikas’ta gizli maliyet yok, paketinizde her şey dahil. Üçüncü parti uygulamalar kullanımından ek ücret ödemeden tüm ihtiyaçlarınızı tek panelden gerçekleştirebilirsiniz. Shopify’da e-ticaret için gerekli birçok uygulama için ek ödeme gerekli. 
• ikas’ta 62,90 TL’den başlayan avantajlı fiyatlar, şubeye gitmeden entegrasyon. Shopify’da kendi anlaşmanızı yapmalısınız. Ayrıca Shopify App’ten kargo entegrasyonları için aylık 10 dolardan başlayan ek ücret ödemelisiniz.
• ikas’ta KVKK, e-fatura, e-arşiv, Türk muhasebe sistemleri (Paraşüt, Sovos) ile hazır entegrasyon. Shopify’da bu entegrasyonlar zor ve maliyetli.
• ikas’ta ek işlem ücreti yokken Shopify’da paketlere değişkenlik gösteren (%0.6 – %2) ek işlem ücretleri bulunmaktadır.
• ikas’ta ömür boyu ücretsiz e-ticaret yapma imkânı varken, Shopify’da en ucuz paket aylık 19 dolar.

ikas ile Shopify Arasındaki En Önemli Fark Nedir?

En önemli fark, ikas’ın 7/24 Türkçe müşteri desteği sunması, Shopify’ın ise Türkiye’de doğrudan Türkçe destek vermemesidir. ikas kullanıcıları telefon, canlı chat ve email yoluyla her an Türkçe teknik destek alabilir, sorunlarını kendi dillerinde anlatabilir ve yerel saat diliminde hızlı çözüm bulabilirler. Shopify’da ise destek hizmetleri İngilizce olarak sunuluyor ve Türkiye’deki kullanıcılar dil engeliyle karşılaşabiliyor. Özellikle teknik bir sorunla karşılaştığınızda veya acil bir durum yaşadığınızda, problemi İngilizce anlatmak ve İngilizce çözüm talimatlarını takip etmek hem zaman kaybına hem de yanlış anlamalara yol açabiliyor.

Bu fark neden bu kadar kritik? Çünkü Türkiye’deki KOBİ’lerin büyük çoğunluğu sık sık teknik desteğe ihtiyaç duyuyor. E-ticaret işletmelerinde ödeme entegrasyonları, pazaryeri senkronizasyonları, kargo süreçleri, kampanya kurulumları gibi teknik konularda anlık yardım almak hayati önem taşıyor. Özellikle sezonluk kampanya dönemlerinde (Black Friday, Anneler Günü, Ramazan, Yılbaşı gibi) sitenizde bir aksaklık yaşandığında, Türkçe destek ekibiyle dakikalar içinde sorunu çözmek ile mail üzerinden İngilizce iletişime geçmek saatler kaybetmek anlamına geliyor. İşte bu yüzden, özellikle teknik bilgisi sınırlı olan girişimciler ve KOBİ’ler için ana dilde, anlık ve kaliteli Türkçe destek almak, platform seçiminde göz önünde bulundurulması gereken en kritik faktördür.

Shopify Altyapısında Olan Bir E-Ticaret Sitemi ikas’a Nasıl Taşıyabilirim?

Evet, Shopify’dan ikas’a geçiş yapmak oldukça kolay. Tüm ürünlerinizi ve müşteri verilerinizi yaklaşık 5 dakika içinde aktarabilirsiniz. Geçiş süreci, Shopify panelinize bir uygulama kurarak API bilgilerini ikas paneline yazarak tek tuşla aktarabilirsiniz. Detaylı bilgi için destek makalemizi okuyabilirsiniz.

Geçiş sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız veya ek destek isterseniz, ikas destek ekibi 7/24 yanınızda. Telefon, chat veya email üzerinden Türkçe teknik yardım alabilirsiniz.

Ürünlerimi Shopify’dan ikas’a Topluca Taşıyabilmem Mümkün mü?

Evet, ürünlerinizi Shopify’dan ikas’a topluca taşımak mümkün! Shopify admin panelinizden tüm ürünlerinizi, API bilgileri veya CSV/Excel formatında toplu olarak dışa aktarabilir, ardından ikas’ın toplu ürün yükleme özelliğini kullanarak tek seferde tüm ürünlerinizi sisteme yükleyebilirsiniz. Bu süreçte ürün görselleri, açıklamaları, fiyatları, stok bilgileri, varyantlar (beden, renk vb.), kategoriler ve SEO bilgileri gibi tüm verileriniz korunur. ikas’ın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde CSV dosyanızdaki sütunları ikas alanlarıyla kolayca eşleştirebilir ve birkaç tıkla binlerce ürünü sisteme aktarabilirsiniz. Eğer süreçte teknik bir desteğe ihtiyaç duyarsanız, ikas’ın 7/24 Türkçe destek ekibi ve e-ticaret uzmanları tüm aktarım sürecinde yanınızda olacak, veri eşleştirme ve yükleme konusunda size rehberlik edecektir. Hiçbir veri kaybı yaşamadan güvenli ve hızlı bir şekilde tüm ürün kataloğunuzu ikas’a taşıyabilirsiniz.