Özlem Doğan

Ekonomik istikrar ve refahın sürdürülebilirliği, her toplum için büyük bir öneme sahiptir. Ancak, enflasyonun yarattığı belirsizlikler, bireylerin ve işletmelerin geleceğe yönelik planlarını olumsuz etkilemektedir. Bu noktada, TÜFE (Tüketici Fiyat Endeksi), enflasyonun anlaşılması ve yönetilmesi için kritik bir araç olarak karşımıza çıkmaktadır. TÜFE’nin doğru ve düzenli bir şekilde hesaplanması, ekonomik politikaların oluşturulmasında ve vatandaşların alım gücünün […]

Bir işletmenin başarısının ardındaki itici güçlerden biri, müşterilerin deneyimlerinden ne kadar memnun olduklarıdır. Başarılı bir müşteri memnuniyeti stratejisi, müşteri deneyimini optimize etmeyi ve sürekli iyileştirmeyi içermektedir. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, onlara değer verdiğinizi göstermek ve bu doğrultuda hizmet sunmak, daha güçlü müşteri ilişkileri kurmanızın yanında, olası müşteri kayıplarını azaltıcı bir etkiye sahiptir. Çünkü memnun […]