Dijital Pazarlama

Son Güncelleme: 22.03.2024

40 dk

PostFeatured

Yayınlanma Tarihi: 22.03.2024

Dijital Pazarlama

Son Güncelleme: 22.03.2024

40 dk

Merchant Center: Ürünlerinizi İnternette Tanıtmanın En İyi Yolu

author

Sena Özkurt

İçerik Pazarlama Uzmanı

Yayınlanma Tarihi: 22.03.2024

Online satış dünyasında, ürünlerinizi ön plana çıkarmak ve satışlarınızı artırmak her gün daha zor bir hale geliyor. Rekabetin artması ve tüketicilerin beklentilerinin yükselmesi, e-ticaret markalarını yeni çözümler aramaya itiyor. Peki, ürünlerinizi etkili bir şekilde pazarlayarak hedef kitlenize nasıl ulaşabilirsiniz? Cevap, doğru araçları ve stratejileri kullanmakta yatıyor. İşte tam da bu noktada Google’ın Merchant Center aracı devreye giriyor. Ancak bu platformun sunduğu fırsatları tam olarak anlamadan kullanmaya başlamak, beklediğiniz sonuçları almanızı zorlaştırabilir.

Bu içeriğimizde, Google Merchant Center’ın nasıl bir fırsat sunduğunu, bu platformu kullanarak ürünlerinizi nasıl öne çıkarabileceğinizi ve çevrimiçi satışlarınızı nasıl maksimize edebileceğinizi keşfedeceksiniz. Keyifli okumalar!

Merchant Center Nedir?

Merchant Center Nedir?

Merchant Center, işletmelerin Google’ın alışverişle ilgili hizmetlerinde, özellikle Google Alışveriş, Google Arama, Google Lens ve YouTube gibi platformlarda ürünlerini listelemelerine olanak tanıyan bir araçtır. Bu platform, ürün envanterinizi Google’ın alışveriş ekosistemine entegre etmek için kapsamlı bir yönetim paneli sunuyor.

Merchant Center kullanarak işletmeler, ürünlerinin fiyatlarını, resimlerini, stok durumlarını ve ürün açıklamalarını gibi önemli bilgileri paylaşabilir. Bu bilgiler, kullanıcıların aradıkları ürünler hakkında bilgi edinmelerini kolaylaştırır. Ürün listelemeleri, kullanıcıların ilgisini çekmek ve onları işletmenizin web sitesine yönlendirmek için optimize edilebilir, bu da satışların artmasına yardımcı olur.

Merchant Center, aynı zamanda ürün verilerinizi düzenli olarak güncel tutmanıza ve kampanyalarınızın performansını analiz etmenize olanak tanıyan çeşitli araçlar ve raporlama özellikleri ile donatılmıştır. Bu sayede işletmeler, reklam kampanyalarını daha etkili bir şekilde yönetebilir, yatırım getirisini (return of investment-ROI) artırabilir ve hedef kitlelerine daha iyi ulaşabilirler.

Merchant Center Kullanmanın Önemi

Merchant Center, dijital çağda işletmeler için vazgeçilmez bir strateji haline gelmiştir. Bu platform, ürünlerinizi doğrudan potansiyel müşterilerin arama sonuçlarında ve Google’ın çeşitli alışveriş platformlarında sergileme fırsatı sunarak, çevrim içi görünürlüğünüzü büyük ölçüde artırır. Merchant Center’a kayıt olarak Google’ın geniş kullanıcı tabanına erişim sağlayabilir, markanızın tanıtımını yapabilir ve ürünlerinizin daha geniş bir kitle tarafından keşfedilmesini sağlayabilirsiniz. Bu durum, özellikle tüketicilerin ürün ve hizmet araştırmalarını çoğunlukla çevrim içi yaptığı günümüzde, işletmeler için büyük bir avantajdır.

Merchant Center, kullanıcıların aradıkları ürünler hakkında detaylı bilgi edinmelerini sağlayarak, alışveriş deneyimlerini iyileştirmeye de katkıda bulunur. Ürün fiyatları, özellikleri, stok durumu ve görseller gibi önemli bilgiler, potansiyel alıcıların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olur. Bu da, işletme olarak kullanıcıların güvenini kazanmanızı ve müşteri memnuniyetini artırmanızı sağlar.

Merchant Center ayrıca reklam kampanyalarınızın performansını izlemenize ve analiz etmenize olanak tanır, böylece pazarlama stratejinizi veriye dayalı kararlarla şekillendirebilirsiniz. Hangi ürünlerin daha fazla ilgi çektiğini, hangi reklamların daha iyi performans gösterdiğini ve hedef kitlenizin tercihlerini daha iyi anlayabilirsiniz. Bu bilgiler, reklam harcamalarınızı daha etkili bir şekilde yönetmenize ve yatırım getirisini (ROI) maksimize etmenize yardımcı olur.

Merchant Center Nasıl Çalışır?

Merchant Center, işletmelerin Google’ın çeşitli alışveriş platformlarında ürünlerini sergilemelerine olanak tanıyan bir araçtır ve bu süreç, birkaç önemli aşamadan oluşur. İlk olarak, bir işletme Merchant Center için bir hesap oluşturmalıdır. Bu hesap, işletmenin ürün kataloğunu yükleyeceği ve yöneteceği yerdir. Hesap oluşturma süreci genellikle işletme bilgileri, web sitesi detayları ve iletişim bilgilerinin girilmesini içerir, böylece Google, işletmenin meşruiyetini ve ürünlerin uygunluğunu değerlendirebilir.

Ürün bilgilerinin Merchant Center’a aktarılması, işletmenin ürünleri hakkında detaylı bilgi içeren ve genellikle XML veya CSV formatında olan bir dosyanın (feed) sisteme yüklenmesiyle başlar. İşletmeler bu dosyada ürün adı, fiyat, stok durumu, resim URL’leri ve ürün açıklamaları gibi temel bilgileri sağlamalıdır. Bu detaylı bilgi, tüketicilerin ürünler hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgilere erişmelerini sağlar ve aynı zamanda ürünlerin Google’ın alışveriş hizmetlerinde doğru bir şekilde listelenmesine yardımcı olur.

Ürünlerin yüklenmesinin ardından, işletmeler ürün listelemelerini özelleştirmeye başlayabilir. İyi düzenlenmiş bir listeleme, ürünün öne çıkmasını sağlayacak başlıklar, açıklayıcı ve ikna edici ürün açıklamaları ve yüksek kaliteli görseller içermelidir. Bu içerikler, tüketicilerin ilgisini çekmeye ve onları satın alma işlemine yönlendirmeye yöneliktir.

Son olarak, Merchant Center işletmelere reklam kampanyaları oluşturma ve bu kampanyaların performansını analiz etme imkanı sunar. Google Ads ile entegrasyon sayesinde, işletmeler ürünlerini doğrudan hedeflenen reklamlarda tanıtabilir ve bu reklamların etkinliğini gerçek zamanlı olarak takip edebilirler. Bu entegrasyon, pazarlama stratejilerini optimize etmek, reklam harcamalarını yönetmek ve yatırım getirisini (ROI) maksimize etmek için kritik bir araçtır. Bu süreç, işletmelerin pazar yerinde rekabet avantajı elde etmelerine ve satışlarını artırmalarına olanak tanır.

Merchant Center’a Nasıl Kayıt Olabilirim?

Merchant Center’a kaydolmak, ürünlerinizi Google üzerinde tanıtmak ve çevrimiçi satış potansiyelinizi artırmak için gereken adımlardan ilkidir. Bu süreç, işletmenizi ve ürünlerinizi doğru bir şekilde ayarlayarak başlar ve size geniş bir kitleye ulaşma fırsatı sunar. Kayıt işlemini başlatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. İlk olarak, Google Merchant Center’ın resmi web sitesine gidin. Bu, Google’ın işletmelere ürünlerini çevrim içi olarak sergileme ve yönetme imkanı tanıyan bir platformdur.
  2. Merchant Center’a erişmek için mevcut bir Google hesabınızla giriş yapmanız gerekecektir. Eğer mevcut bir hesabınız yoksa, kayıt sırasında kolayca bir hesap oluşturabilirsiniz. Google hesabı, tüm Google hizmetleri arasında entegrasyon ve kolaylık sağlar.
  3. Kayıt sırasında, işletmenizin adı, fiziksel adresi, web sitesi ve diğer önemli detayları gibi temel işletme bilgilerinizi sağlamanız istenir. Bu bilgiler, işletmenizin çevrimiçi olarak doğru bir şekilde temsil edilmesini sağlar ve kullanıcıların işletmeniz hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olur.
  4. Kaydınızı tamamladıktan sonra, ürünlerinizin detaylarını içeren bir ürün dosyası hazırlamanız gerekmektedir. Bu dosya, ürün adları, fiyatlar, stok durumları, resimler ve ürün açıklamaları gibi bilgileri içeren bir dosyadır. Google, bu bilgileri kullanarak ürünlerinizi potansiyel müşterilere doğru bir şekilde sunar.
  5. Ürün dosyanızı, bunu Merchant Center’a yüklemeniz gerekir. Merchant Center, bu bilgileri kullanarak ürünlerinizi Google Alışveriş ve diğer Google hizmetlerinde listeler. Ayrıca, ürün bilgilerinizi düzenli olarak güncellemek ve kampanyalarınızın performansını izlemek için platform içindeki araçlardan yararlanabilirsiniz.

Merchant Center’a Ürünlerimi Nasıl Yükleyebilirim?

Manuel Yükleme

Merchant Center’a ürünlerinizi manuel olarak yüklemek, özellikle ürün sayınız azsa veya belirli ürünleri ayrı ayrı kontrol etmek istiyorsanız uygun bir yöntemdir. Bu yöntem, ürün bilgilerinizi tek tek girmenizi ve her bir ürün için ayrıntılı bilgi sağlamanızı gerektirir. İşte adım adım manuel yükleme süreci:

  1. İlk olarak, Google Merchant Center hesabınıza giriş yapın. Eğer bir hesabınız yoksa, öncelikle Merchant Center web sitesi üzerinden bir hesap oluşturun.
  2. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, ana menüden “Ürünler” sekmesine tıklayın ve ardından “Ürünler” sayfasına gidin.
  3. “Ürünler” sayfasında, “Ürün Ekle” veya “Yeni Ürün” butonuna tıklayarak yeni bir ürün eklemeye başlayabilirsiniz. Bu seçenek, hesabınızın ve Merchant Center’ın versiyonuna bağlı olarak farklılık gösterebilir.
  4. Karşınıza çıkan formda, ürününüzle ilgili detayları dikkatlice girin. Bu bilgiler genellikle şunları içerir:
  • Ürün Adı: Ürününüzün adı.
  • Açıklama: Ürününüz hakkında detaylı bir açıklama.
  • Fiyat: Ürününüzün fiyatı.
  • Kategori: Ürününüzün dahil olduğu Google’ın tanımladığı kategori.
  • Ürün Resmi: Ürününüzün yüksek kaliteli görseli.
  • Stok Durumu: Ürününüzün mevcut stok durumu.

Bu adımda girilen bilgiler, müşterilerin ürününüzü ararken ve gözden geçirirken göreceği bilgilerdir, bu yüzden doğru ve açıklayıcı olmaları önemlidir.

  1. Tüm bilgileri girdikten sonra, ürün bilgilerinizi kaydetmek ve Merchant Center’a yüklemek için ilgili butona tıklayın. Yükleme işlemi tamamlandığında, ürününüz Google’ın alışveriş hizmetlerinde listelenmeye başlar.

XML’i İçe Aktararak Yükleme

XML dosyası kullanarak Merchant Center’a ürünlerinizi toplu olarak içe aktarmak, büyük ürün envanterini yönetmek için verimli bir yöntemdir. Bu yöntem, özellikle çok sayıda ürünü olan işletmeler için zaman tasarrufu sağlar ve ürün bilgilerini kolayca güncellemenize olanak tanır. XML formatındaki bir dosya oluşturarak ve bunu Merchant Center’a yükleyerek ürünlerinizi toplu şekilde içe aktarabilirsiniz. İşte adım adım süreci:

  1. Ürün bilgilerinizi, ürünlerinizle ilgili detaylı bilgileri içerecek şekilde XML formatında hazırlayın. XML dosyanızda ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu, resim URL’leri ve diğer gerekli bilgiler gibi temel ürün özelliklerini belirtmelisiniz. Bu aşamada Google’ın belirlediği format ve yönergeleri takip ettiğinizden emin olun,böylece ürünleriniz doğru bir şekilde işlenebilir ve listelenebilir.
  2. Merchant Center web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınız yoksa, önce bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
  3. Ana menüde, “Ürünler” sekmesine tıklayın ve ardından “Feeds” veya “Ürün Verileri” seçeneğine gidin. Buradan, “Yeni Dosya Ekle” veya benzeri bir seçeneği bulup tıklayarak yeni bir ürün veri dosyası oluşturma işlemine başlayın.
  4. Yeni bir veri dosyası oluştururken, beslemenizin adı, hedef ülke ve kullanılacak dil gibi temel bilgileri sağlayın. Ardından, veri dosyası türü olarak “Ürünler” seçeneğini belirleyin ve veri beslemenizin yükleneceği formatı (bu durumda “XML”) seçin.
  5. Oluşturulan XML dosyanızı Merchant Center’a yüklemek için, veri dosyanızla ilgili olarak belirtilen yönergeleri takip edin. Dosyanızı doğrudan Merchant Center’a yükleyebilir veya dosyanızın bulunduğu web sunucusunun URL’sini verebilirsiniz. URL yöntemini kullanırsanız, Merchant Center otomatik olarak belirli aralıklarla XML dosyanızı güncellemek için URL’yi kontrol eder.
  6. Veri dosyanızı yükledikten sonra, Google’ın dosyanızı ne sıklıkla kontrol edeceğini ve ürün bilgilerinizi ne sıklıkla güncelleyeceğini belirleyebilirsiniz. Bu şekilde, ürün bilgileriniz her zaman güncel kalır.

Content API Aracılığıyla Yükleme

Content API, Google Merchant Center ile etkileşim kurmanızı sağlayan gelişmiş bir yöntemdir. Bu API, özellikle büyük ölçekli e-ticaret işletmeleri için idealdir çünkü ürün veri dosyalarını otomatik olarak güncellemek, ürün bilgilerini gerçek zamanlı olarak yönetmek ve büyük veri setleri üzerinde karmaşık işlemler gerçekleştirmek gibi ihtiyaçları karşılar. Content API ürünlerinizi yüklemek için manuel giriş yapma veya XML dosyalarını yüklemenin aksine, ürün bilgilerinizi doğrudan kendi sistemlerinizden Merchant Center’a entegre edebilmenizi sağlar. İşte bu sürecin nasıl işlediğine dair bir genel bakış:

  1. İlk adım, Google Cloud Console üzerinden bir proje oluşturmak ve Content API’yi etkinleştirmektir. Bu işlem, API’ye erişim için gerekli kimlik bilgilerini (API anahtarları, OAuth 2.0 istemci kimlikleri vb.) oluşturmanıza olanak tanır. Kimlik doğrulama, API isteklerinizin güvenli bir şekilde Google’a iletilmesini sağlar.
  2. API ile etkileşim kurmak için, Google’ın sağladığı kütüphanelerden yararlanarak kendi sunucunuzda bir API istemcisi kurmanız gerekir. Google, çeşitli programlama dilleri için Content API istemcileri sunar, bu sayede işletmenizin teknoloji yığınına uygun bir seçim yapabilirsiniz.
  3. Ürün bilgilerinizi, API’ye göndereceğiniz JSON formatında hazırlamanız gerekir. Her bir ürün için gerekli bilgileri (örneğin, ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu, resim URL’leri) bir JSON nesnesi olarak düzenleyin. Daha sonra, bu bilgileri Content API aracılığıyla Merchant Center’a göndermek için oluşturduğunuz API istemcisini kullanın.
  4. Content API, ürün listelerinizi gerçek zamanlı olarak güncellemenize olanak tanır. Bu, stok durumundaki değişiklikler, fiyat güncellemeleri veya ürün açıklamalarını düzenleme gibi, ürün bilgilerindeki herhangi bir değişikliği hızla yansıtabilmenizi sağlar. Ayrıca, API aracılığıyla ürün listelerinizi sorgulayabilir ve mevcut ürün verileriniz üzerinde karmaşık işlemler gerçekleştirebilirsiniz.

FTP / SFTP Kullanarak Yükleme

FTP (File Transfer Protocol) veya SFTP (Secure File Transfer Protocol) kullanarak Google Merchant Center’a ürünlerinizi yüklemek, özellikle büyük dosyaları veya çok sayıda ürün verisini güvenli bir şekilde transfer etmek isteyen işletmeler için uygun bir yöntemdir. Bu yöntem, dosyalarınızı doğrudan Merchant Center’a aktarmanıza olanak tanır, böylece ürün dosyalarınızı kolaylıkla güncelleyebilir ve yönetebilirsiniz. İşte FTP veya SFTP kullanarak ürünlerinizi nasıl yükleyeceğiniz hakkında adım adım bir rehber:

  1. Merchant Center hesabınıza giriş yapın ve “Ürünler” sekmesine gidin. Ardından “Feeds” bölümünü bulun ve yeni bir veri dosyası oluşturun. Veri dosyası oluştururken, dosya adını ve dosyanın yükleneceği yöntemi (FTP veya SFTP) belirtin.
  2. Veri dosyanızı oluşturduktan sonra, Merchant Center size bir FTP veya SFTP hesabı sağlayacaktır. Bu hesap, sunucu adresi, kullanıcı adı ve şifre gibi erişim bilgilerini içerecektir. Güvenlik nedeniyle, SFTP’nin şifrelenmiş bir bağlantı üzerinden veri transferi sağladığını ve bu nedenle FTP’ye göre tercih edilmesi gerektiğini unutmayın.
  3. Bilgisayarınıza bir FTP veya SFTP istemcisi kurun (FileZilla, Cyberduck gibi popüler seçenekler mevcuttur) ve Merchant Center tarafından sağlanan erişim bilgilerini kullanarak sunucuya bağlanın. Daha sonra, ürünlerinizi XML veya TXT formatında sunucuya yükleyin. Büyük dosyaları veya birden fazla dosyayı yüklerken, dosya transferlerinin tamamlanmasını bekleyin.
  4. Dosyanız başarıyla yüklendikten sonra, Merchant Center’da dosyanızın doğru şekilde alındığını ve işlendiğini doğrulayın. Bunu yapmak için, “Feeds” bölümüne gidin ve yüklediğiniz veri dosyasının durumunu kontrol edin. Merchant Center, dosyanızın işlenmesiyle ilgili herhangi bir hata veya uyarı varsa bunları size bildirecektir.
  5. Dosya yüklemelerinizi düzenli aralıklarla otomatikleştirmek için, FTP veya SFTP istemcinizde programlanmış (zamanlanmış) yüklemeleri ayarlayabilirsiniz. Bu, ürün verilerinizin sürekli güncel kalmasını sağlar ve manuel güncellemelerin yükünü azaltır.
Merchant Center'a Ürünlerimi Nasıl Yükleyebilirim?

Google Merchant Center’da Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar

Ürün Doğruluğu

Google Merchant Center üzerinden ürünlerinizi etkili bir şekilde pazarlamak, online varlığınızı güçlendirirken müşterilerinize ulaşmanın anahtarıdır. Ürün başlığı ve açıklamasının önemi, satış sürecindeki ilk adımdır; burada açık, doğru ve çekici bir dil kullanarak ürününüzü tanıtmak esastır. Başlık ve açıklamalarda doğru anahtar kelimeleri kullanmak, arama sonuçlarında ürünlerinizin görünürlüğünü artırır, dolayısıyla daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanızı sağlar. Bu süreçte, abartılı ifadelerden ve yanıltıcı bilgilerden kaçınmak, müşteri güvenini korumanız için önemlidir.

Fiyatlandırma stratejisi de online satış başarısı için kritik bir faktördür. Ürün fiyatlarınızın güncel ve doğru olduğundan emin olmak, müşteri memnuniyetini artırır ve Google’ın güvenini kazanır. Web sitenizdeki fiyatlarla Merchant Center’daki fiyatların tutarlı olması gerektiğini unutmayın. Ayrıca, özel teklifler ve indirimler gibi promosyonları düzenli olarak güncel tutarak, potansiyel alıcıların dikkatini çekebilir ve satışları teşvik edebilirsiniz.

Stok durumu, bir diğer önemli faktördür. Gerçek zamanlı stok güncellemeleri, müşteri beklentilerini yönetmenize ve stokta olmayan ürünler nedeniyle oluşabilecek olumsuz müşteri deneyimlerini önlemenize yardımcı olur. Ürünlerin stokta olduğunu gösteren ancak aslında stokta olmayan listelemeler, müşteri güvenini sarsabilir ve işletmenize olan güveni azaltabilir.

Ürün görsellerinin kalitesi, çevrimiçi alışverişte müşterilerin satın alma kararlarını doğrudan etkiler. Yüksek kaliteli, net ve ürününüzü doğru bir şekilde temsil eden görseller kullanmak, müşterilerin ilgisini çeker ve ürünleriniz hakkında iyi bir ilk izlenim bırakır. Google’ın belirlediği görsel standartlara uyum sağlamak, ürünlerinizin reddedilme riskini azaltır.

Kargo bilgilerinin net bir şekilde belirtilmesi, online alışveriş deneyiminde önemli bir rol oynar. Müşterilere kargo süreleri, ücretler ve seçenekler hakkında doğru bilgiler sunmak, satın alma sürecinde şeffaflığı artırır ve son dakika sürprizlerini önler. Yanıltıcı kargo bilgileri, müşteri şikayetlerine ve iptallere yol açabilir.

Son olarak, ürünlerinizi doğru kategorilere yerleştirmek, potansiyel müşterilerin aradıkları ürünlere kolayca ulaşmalarını sağlar. Böylece hem ürünlerinizin hedef kitleniz tarafından bulunabilirliği artar hem de Google ürünlerinizi doğru hedef kitleye ulaştırabilir.

Google Merchant Center’da Hangi Ürün Bilgileri Gerekli?

Google Merchant Center’da ürünlerinizi listelerken sağlamanız gereken bazı temel ürün bilgileri vardır. Bu bilgiler, potansiyel alıcıların aradıkları ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmalarını sağlamak ve ürünlerinizin Google’ın alışveriş platformlarında doğru bir şekilde listelenmesi için gereklidir. Aşağıda, Google Merchant Center için gerekli temel ürün bilgileri yer almaktadır:

  • Ürün Kimliği (ID): Her bir ürün için benzersiz bir tanımlayıcı. Bu, ürününüzü diğer tüm ürünlerden ayıran bir kod veya numaradır.
  • Başlık: Ürününüzün adı. Bu, alıcıların ürününüzü arama sonuçlarında kolayca tanımasına yardımcı olacak şekilde açık ve tanımlayıcı olmalıdır.
  • Açıklama: Ürününüz hakkında detaylı bilgi. Ürünün özelliklerini, kullanım avantajlarını ve önemli bilgilerini içermelidir. Açıklama, potansiyel alıcıları ikna edici ve bilgilendirici olmalıdır.
  • Ürün Kategorisi: Ürününüzün dahil olduğu Google’ın belirlediği kategori. Doğru kategoriyi seçmek, ürünlerinizin doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlar
  • Ürün Türü: Ürününüzün kendi belirlediğiniz kategorisi veya türü. Bu, özellikle kendi web sitenizdeki kategorilendirme ile uyumlu olmalıdır.
  • Fiyat: Ürününüzün satış fiyatı. Fiyatın para birimi ve vergi durumu dahil olmak üzere doğru bir şekilde belirtilmesi gerekir.
  • Stok Durumu: Ürününüzün mevcut stok durumu (örneğin, stokta var, stokta yok).
  • Görsel URL: Ürününüzün yüksek çözünürlüklü görselinin URL’si. Görsel, ürününüzü net ve profesyonel bir şekilde göstermelidir.
  • Marka: Ürünün markası veya üreticisi. Marka adı bilgisi, markalı ürünler için özellikle önemlidir.
  • GTIN (Global Ticaret Ürün Numarası): Ürününüzün barkod numarası (eğer varsa). GTIN, uluslararası olarak tanınan bir ürün tanımlayıcısıdır ve özellikle markalı ürünler için gerekli olabilir.
  • MPN (Üretici Parça Numarası): Üreticinin ürün için verdiği benzersiz bir kod (eğer GTIN yoksa).
  • Kargo: Ürününüzün kargo bilgileri, kargo maliyeti ve tahmini teslim süresi dahil.

Görsel Kalitesi

Google Merchant Center’da ürün görsellerinin kalitesi, potansiyel müşterilerin ürünlerinize olan ilgisini doğrudan etkileyebilir. Yüksek kaliteli görseller kullanmak, müşterilerin ürünlerinizi daha detaylı bir şekilde görmelerini sağlar, bu da onların satın alma kararlarını olumlu yönde etkileyebilir. 

Google’ın belirlediği görsel kalite standartlarına uygun olarak, görsellerinizin net, profesyonel ve ürünü açıkça gösteren nitelikte olması gerekir. Görsellerin yüksek çözünürlüğe sahip olması, potansiyel alıcıların görseli yakınlaştırdıklarında bile ürün detaylarını net bir şekilde görebilmelerini sağlar. 

Aynı zamanda, ürününüzün görselde odak noktası olmasına ve gereksiz arka plan detaylarından kaçınılmasına dikkat etmek önemlidir. Google, görseller üzerinde herhangi bir filigran (watermark), promosyonel metin veya logo kullanımını yasaklar; bu nedenle görsellerin sadece ürünü sergilediğinden ve herhangi bir dikkat dağıtıcı unsurdan arındırıldığından emin olmalısınız. 

Beyaz veya nötr bir arka plan kullanmak, ürününüzün daha fazla öne çıkmasını sağlar ve müşterilerin dikkatini dağıtabilecek unsurları minimuma indirir. Aydınlatmanın doğru yapılması da görselin kalitesini doğrudan etkiler; ürününüzün gölgesiz ve net bir şekilde görülebilmesi için yeterli aydınlatma sağlanmalıdır. 

Google, JPEG, PNG, BMP, TIFF ve GIF gibi çeşitli dosya formatlarını destekler, bu da size farklı görsel formatları arasından seçim yapma esnekliği sunar. Ancak, sayfa yükleme sürelerini optimize etmek için dosya boyutlarının mümkün olduğunca düşük tutulması önemlidir. 

Ürününüzün farklı yönlerini ve kullanım senaryolarını göstermek için birden fazla görsel kullanmak, müşterilere daha kapsamlı bir bakış açısı sunar ve ürün hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olur.

Fiyatlandırma Şeffaflığı

Google Merchant Center’da fiyatlandırma şeffaflığı, ürün listelemelerinizin başarısı için kritik bir faktördür. Potansiyel müşterilere net ve doğru fiyat bilgisi sunmak, müşterilerde güven oluşturur ve satın alma sürecinde karşılaşılabilecek herhangi bir kafa karışıklığını veya yanılgıyı önler. Google, satıcıların ürün fiyatlarını açıkça belirtmelerini ve listelenen fiyatın web sitesindeki satış noktasında müşterilere sunulan final fiyatla tam olarak eşleşmesini ister. Bu uygulama, müşterilerin alışveriş yaparken karşılaşabilecekleri sürprizleri veya hayal kırıklıklarını minimize eder.

Fiyatlandırma şeffaflığı, yalnızca ürünün temel fiyatını değil, aynı zamanda ek ücretler, vergiler ve kargo masraflarını da kapsar. Google, satıcıların tüm bu maliyetleri açıkça ifade etmelerini ve mümkünse müşterinin alışveriş sepetindeki toplam tutarı net bir şekilde göstermelerini önerir. Bu, müşterilerin karşılaştıkları fiyatın gerçek maliyetlerini anlamalarını sağlar ve satın alma kararlarını daha bilinçli bir şekilde vermelerine yardımcı olur.

Ek olarak, promosyonlar ve indirimler söz konusu olduğunda, bu tekliflerin detaylarının ve geçerlilik sürelerinin açıkça belirtilmesi gerekir. Özel fiyatlar veya indirimli ürünler sunulduğunda, bu fırsatların ne zaman başlayıp biteceği ve hangi koşullar altında geçerli olduğu müşterilere net bir şekilde aktarılmalıdır.

Uygun Ürünler

Google Merchant Center, işletmelerin ürünlerini Google’ın alışveriş platformları üzerinden tanıtmalarını sağlayan bir araçtır. Ancak, tüm ürünlerin bu platformda listelenmesine izin verilmemektedir. Google, kullanıcıların güvenli ve olumlu bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak için belirli kriterlere ve yönetmeliklere uygun ürünlerin listelenmesini talep eder. Bu, yasal olarak satışı yasaklanmış ürünler, tüketicilerin sağlığına veya güvenliğine zarar verebilecek maddeler ve telif hakkı gibi fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünlerin platformda yer almasının önlenmesini amaçlar.

Google’ın uygun ürünler politikası, yasal olmayan her türlü ürünün veya hizmetin tanıtımını yasaklar. Bu kısıtlamalar, yasa dışı uyuşturucular, çalıntı mallar ve yasa dışı hizmetler gibi ürünleri kapsar. Ayrıca, tüketicilerin sağlığına veya güvenliğine zarar verebilecek ürünlerin satışına da izin verilmez. Bu kapsamda tehlikeli kimyasallar, patlayıcı maddeler ve güvenli olmayan tüketim ürünleri yer alır.

Google ayrıca, yetişkinlere yönelik ürünler, tıbbi ilaçlar ve belirli tüketim malları gibi hassas kategorilere ait ürünler için özel kurallar ve sınırlamalar getirmiştir. Bu sınırlamalar, bu tür ürünlerin tanıtımı ve satışı ile ilgili katı kurallar içerir ve işletmelerin bu kurallara uyması gerekir. Google’ın politikalarına uymayan ürünlerin listelenmesi, ilgili listelemelerin kaldırılmasına veya hesabın askıya alınmasına neden olabilir.

Güvenli Ödeme Seçenekleri

Google Merchant Center’da ürünlerini listelerken işletmelerin sunduğu ödeme seçeneklerinin güvenliğine büyük önem verilir. Güvenli ödeme yöntemleri, müşteri gizliliğini ve finansal verilerini korur, aynı zamanda online alışveriş deneyimlerini daha güvenilir ve sorunsuz hale getirir. Google’ın bu alandaki gereksinimleri, hem işletmelerin hem de müşterilerin çıkarlarını korumayı amaçlar.

İşletmeler, müşterilerine, bilgilerinin şifrelenmiş ve korunmuş bir şekilde işleneceği güvenilir ödeme sistemleri sunmalıdır. Bu, genellikle SSL (Secure Socket Layer) sertifikası olan web siteleri aracılığıyla gerçekleştirilen ödeme işlemleriyle sağlanır. SSL sertifikası, kullanıcıların bilgilerinin üçüncü partiler tarafından ele geçirilmesini önleyen şifreleme teknolojisidir.

Ayrıca, işletmeler müşterilere çeşitli ödeme seçenekleri sunarak alışveriş deneyimlerini daha esnek hale getirebilirler. Bu seçenekler arasında kredi kartları, banka kartları, çevrim içi ödeme platformları (PayPal, Google Pay, Apple Pay gibi) ve hatta bazı durumlarda ödeme sonrası seçenekler yer alabilir. Çeşitlilik sunmak, farklı tercihlere ve ihtiyaçlara sahip müşterilerin memnuniyetini artırabilir.

Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak, müşteri güvenini kazanmanın ve online işletmelerin itibarını korumanın anahtarıdır. Müşteriler, finansal bilgilerini paylaşırken kendilerini güvende hissetmek isterler ve güvenli ödeme yöntemleri sunan işletmeler, bu güveni sağlayarak marka sadakatini artırabilirler. Bu nedenle, işletmelerin ödeme işlemleri sırasında en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaları ve müşterilere açık ve anlaşılır bilgilendirme yapmaları önemlidir.

Kullanıcı Gizliliği

Kullanıcı gizliliği, Google Merchant Center kullanırken üzerinde durulması gereken önemli bir konudur. İnternet üzerinden alışveriş yaparken, müşterilerin kişisel ve finansal bilgilerinin korunması, güvenli bir alışveriş deneyiminin olmazsa olmazıdır. Google, işletmelerin müşteri bilgilerini koruma konusunda katı kurallar ve rehberlikler sunar, bu da işletmelerin bu bilgilere nasıl yaklaşması gerektiğini belirler.

Online işletmeler ve perakendeciler için kullanıcı gizliliğini korumak, sadece yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda müşteri güvenini ve sadakatini kazanmanın da bir yoludur. Müşteriler, bilgilerinin korunduğunu ve saygı gördüğünü hissetmek isterler. Bu bağlamda, işletmelerin gizlilik politikaları açık, erişilebilir ve anlaşılır olmalıdır. Ayrıca, müşterilere kişisel bilgilerinin nasıl kullanılacağı, kimlerle paylaşılacağı ve bu bilgilerin nasıl korunacağı hakkında şeffaf bilgi verilmelidir.

Gizlilik politikaları, müşteri verilerinin toplanması, kullanımı, saklanması ve üçüncü taraflarla paylaşılması hakkında detaylı bilgiler içermelidir. İşletmeler, müşterilerden kişisel bilgiler toplarken, bu bilgilerin yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve belirli amaçlar doğrultusunda kullanılacağını garanti etmelidir. Bu süreçte, veri koruma ve gizlilikle ilgili yasal gerekliliklere tam uyum sağlanmalıdır.

Ayrıca, işletmelerin müşterilerin verilerine erişimlerini kontrol etmek, bu verileri güvenli bir şekilde saklamak ve gerektiğinde güvenli bir şekilde imha etmek için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alması gerekmektedir. Bu önlemler, veri şifreleme, güvenli sunucular, iki faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri gibi güvenlik uygulamalarını içerebilir.

Son olarak, müşterilere kendi kişisel bilgileri üzerinde kontrol sağlamak da önemlidir. Bu, müşterilere kendi verilerini görüntüleme, düzeltme veya silme hakları tanıyarak ve kişisel bilgilerinin nasıl kullanıldığına dair tercihlerini belirleme imkanı vererek sağlanabilir. İşletmeler, kullanıcıların gizlilik tercihlerine saygı duymalı ve bu tercihleri kolayca yönetebilecekleri araçlar sunmalıdır.

Google Merchant Center’ın E-Ticarette Kullanım Örnekleri

Ürün Listeleme Reklamları

Google Merchant Center, e-ticaret stratejileri için oldukça güçlü araçlar sunar ve bunlardan biri de ürün listeleme reklamlarıdır. Bu reklamlar işletmelerin ürünlerini görsel açıdan zengin bir biçimde ve alakalı metinlerle birlikte sergilemelerine olanak tanır. Bu şekilde, işletmeler potansiyel müşterilere doğrudan ulaşabilir ve ürünlerini Google’ın arama sonuçlarında ve Alışveriş sekmesinde öne çıkarabilirler. 

Bir kullanıcı Google’da belirli bir ürün için arama yaptığında, arama sonuçları sayfasında veya Alışveriş sekmesinde gösterilen bu reklamlar sayesinde, ilgili ürünleri satan işletmelerin reklamları kullanıcının dikkatini çekebilir. Bu da kullanıcıların aradıkları ürünlere kolayca erişmelerini sağlar ve işletmeler için trafik ve satışları artırma fırsatı sunar.

Google Merchant Center‘ın sağladığı bu araç, işletmelerin online varlıklarını güçlendirmesine ve e-ticaret stratejilerini daha etkili bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Ürün listeleme reklamları potansiyel müşterilere ulaşma, marka bilinirliğini artırma ve nihayetinde satışları artırma konusunda işletmelere büyük avantajlar sunar. Google Merchant Center, işletmelerin ürünlerini doğru kitleye doğru zamanda sergilemelerini sağlayarak, dijital pazarlama stratejilerinde kritik bir rol oynar.

Yerel Envanter (Stok) Reklamları

Yerel envanter veya stok reklamları, fiziksel mağazalardaki ürünlerin çevrim içi olarak tanıtılmasını sağlayan Google Merchant Center’ın sunduğu başka bir etkili özelliktir. Bu reklamlar, işletmelerin yerel mağazalarındaki mevcut stok durumunu potansiyel müşterilere göstermelerine olanak tanır, böylece müşteriler çevrim içi aramalar yaparken, yakınlarındaki mağazalarda aradıkları ürünlerin bulunup bulunmadığını görebilirler. Yerel stok reklamları, hem çevrim içi hem de fiziksel mağaza trafiğini artırma potansiyeline sahiptir, çünkü müşterilerin ürünleri çevrim içi olarak keşfetmelerini ve ardından satın almak için en yakın mağazaya gitmelerini teşvik eder.

Bu reklamlar, özellikle yerel aramalar yoluyla müşterileri hedeflemek isteyen perakendeciler için son derece değerlidir. Bir kullanıcı, Google’da belirli bir ürünü aradığında ve bu ürün yakınlarındaki bir mağazada mevcutsa, yerel stok reklamı arama sonuçlarında gösterilir. Bu da kullanıcıya ürünün yerel olarak hızlı ve kolay bir şekilde temin edilebileceği mesajını verir, bu da özellikle acil ihtiyaçlar veya hemen teslimat tercihleri için önemlidir.

Yerel envanter reklamlarının etkinliği, gerçek zamanlı stok bilgilerine bağlıdır. Bu nedenle, işletmelerin Google Merchant Center hesaplarına düzenli olarak güncel ve doğru stok bilgilerini yüklemeleri önemlidir. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve yanlış stok bilgileri nedeniyle oluşabilecek olumsuz müşteri deneyimlerini önler.

Ayrıca, yerel stok reklamları, işletmelerin yerel SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) çalışmalarını destekler ve yerel aramalarda görünürlüklerini artırır. Müşterilerin, aradıkları ürünleri yerel olarak bulma ihtiyacı giderek artmakta ve bu reklamlar, işletmelerin bu ihtiyaca cevap vererek müşteri tabanlarını genişletmelerine yardımcı olmaktadır.

Google Merchant Center ile Yerel Mağaza Reklamları Nasıl Yapılır?

Google Merchant Center ile yerel mağaza reklamlarını oluşturmak, işletmelerin yerel müşterilere ulaşmasını ve mağazalarındaki ürünlerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmasını sağlar. Bu süreç, hem çevrimiçi hem de fiziksel mağaza trafiğini artırabilir. İşte yerel mağaza reklamları oluşturma süreci:

  1. Eğer henüz bir hesabınız yoksa, Google Merchant Center’a gidin ve bir hesap oluşturun. Mevcut bir Google hesabınızı kullanarak kaydolabilirsiniz.
  2. Hesabınızı oluşturduktan sonra, işletmenizin temel bilgilerini ekleyin. Bu bilgiler arasında işletme adı, adresi ve iletişim bilgileri bulunur.
  3. Yerel mağaza reklamlarını etkinleştirmek için, mağazalarınızdaki ürünlerin stok bilgilerini içeren bir besleme dosyası hazırlayıp yüklemeniz gerekir. Bu besleme, ürün adı, fiyat, stok durumu ve mağaza bilgileri gibi önemli detayları içermelidir.
  4. Google Merchant Center’da, “Yerel Envanter Reklamları” seçeneğini etkinleştirin. Bu adım, ürünlerinizin yerel stok durumunun potansiyel müşterilere gösterilmesini sağlar.
  5. Yerel mağaza reklamlarının etkinliğini artırmak için, Google Merchant Center hesabınızı Google My Business hesabınızla entegre edin. Bu, işletmenizin yerel bilgilerinin doğruluğunu sağlar ve müşterilerin mağazanızın konum bilgilerine kolayca erişmesine olanak tanır.
  6. Yerel mağaza reklamlarınızı oluşturduktan sonra, kampanyalarınızın performansını düzenli olarak izleyin ve gerekli optimizasyonları yapın. Bu, reklamlarınızın mümkün olan en yüksek etkileşimi ve dönüşümü elde etmesini sağlar.
  7. Yerel mağaza reklamlarını kullanarak müşteri deneyimini iyileştirmek için, mağazanızın konum bilgilerini, çalışma saatlerini ve mevcut promosyonları güncel tutun. Bu bilgiler, müşterilerin mağazanızı ziyaret etme kararını olumlu yönde etkileyebilir.

Dinamik Remarketing

Dinamik remarketing, işletmelerin daha önce web sitelerini ziyaret etmiş ancak satın alma işlemi yapmamış kullanıcılara, onların ilgisini çekebilecek ürünleri gösteren kişiselleştirilmiş reklamlar sunmasına olanak tanıyan güçlü bir dijital pazarlama stratejisidir. Google Merchant Center ve Google Ads‘in entegrasyonu sayesinde, dinamik remarketing kampanyaları, işletmelerin potansiyel müşterilere ulaşmasını ve dönüşüm oranlarını artırmasını sağlar. İşte dinamik remarketing süreci:

  1. Dinamik remarketing kampanyası oluşturmanın ilk adımı, Google Merchant Center hesabınıza ürün verisi yüklemektir. Bu veri, ürünlerinizin adı, fiyatı, resmi ve diğer önemli detaylarını içeren bir dosyadır. Ürün verileriniz, dinamik reklamlarda gösterilecek ürün bilgilerini sağlar.
  2. Daha sonra, Google Merchant Center hesabınızı Google Ads hesabınızla entegre edin. Bu entegrasyon, ürün veri dosyanızdaki bilgileri kullanarak dinamik remarketing reklamları oluşturmanıza olanak tanır.
  3. Dinamik remarketing kampanyalarınızı kişiselleştirmek için, web sitenizi farklı şekillerde ziyaret eden kullanıcılara göre hedef kitleler oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli bir ürün sayfasını ziyaret edenler veya alışveriş sepetine ürün ekleyip satın alma işlemi tamamlamayanlar gibi.
  4. Google Ads, dinamik remarketing reklamları oluştururken kullanabileceğiniz çeşitli reklam şablonları sunar. Bu reklamlar, ziyaretçilerin ilgisini çeken ürünlerle otomatik olarak kişiselleştirilir, bu da reklamların alakalılığını ve etkileşim oranlarını artırır.
  5. Dinamik remarketing kampanyalarınızı başlattıktan sonra, performansı düzenli olarak izleyin ve gerekli ayarlamaları yaparak kampanyalarınızı optimize edin. Bu optimizasyon, reklam harcamalarınızın getirisini maksimize etmenize ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.

Ürün Derecelendirmeleri

Ürün derecelendirmeleri, Google Merchant Center ve genel olarak e-ticaret platformlarında oldukça önemli bir rol oynar. Müşteriler tarafından verilen yıldız puanları ve yazılan yorumlar, potansiyel alıcıların satın alma kararları üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Yüksek derecelendirmeler ve olumlu yorumlar, ürünlerinize olan güveni artırırken, aynı zamanda marka itibarınızı ve güvenilirliği de pekiştirir. Müşteriler, genellikle yeni bir ürün satın almadan önce diğer alıcıların deneyimlerine ve geri bildirimlerine bakarlar. Bu nedenle, yüksek puanlı ve iyi yorumlanmış ürünler, daha fazla ilgi çeker ve satın alma işlemine teşvik eder.

Ürün derecelendirmelerinin varlığı, reklamların tıklama oranını (CTR) ve dönüşüm oranlarını artırabilmektedir. İnsanlar, genellikle beğenilen ve önerilen ürünlere yönelirler. Bu da özellikle rekabetin yoğun olduğu çevrimiçi alışveriş ortamında işletmelere avantaj sağlar. Olumlu derecelendirmeler, potansiyel müşterilerin ürünlerinize olan güvenini artırır ve satın alma sürecinde kararsız kalanları ikna edebilir.

Ayrıca, ürün derecelendirmeleri işletmelere değerli geri bildirimler sunar. Hem olumlu hem de olumsuz yorumlar, gerçek müşteri deneyimlerini ve beklentilerini yansıtır. Bu bilgiler, işletmelerin ürünlerini ve müşteri hizmetlerini iyileştirmeleri için önemli fırsatlar sunar. Olumsuz yorumlar bile, ele alınması ve çözülmesi gereken potansiyel sorunları belirlemek için faydalı olabilir.

Ürün derecelendirmelerini yönetmek, toplamak ve entegre etmek için işletmelerin belirli stratejiler izlemesi gerekir. Müşteri yorumları doğrudan kendi web sitelerinden veya üçüncü taraf değerlendirme platformlarından toplanabilir. Google, işletmelerin bu değerlendirmeleri Google Ads reklamlarında ve Google Alışveriş listelemelerinde kullanmalarına olanak tanır, bu da ürünlerin çekiciliğini artırır ve potansiyel müşterilere ürünler hakkında daha fazla bilgi sağlar.

Google Alışveriş Kampanyaları

Google Alışveriş Kampanyaları, işletmelerin ürünlerini potansiyel alıcıların karşısına çıkarmasına olanak tanıyan etkili bir reklam modelidir. Bu kampanyalar, Google Merchant Center’da yer alan ürün verilerini kullanarak çalışır ve ürünlerinizi Google Alışveriş’in yanı sıra Google arama sonuçlarında da gösterir. Google Alışveriş Kampanyaları, ürün odaklı bir yaklaşım benimser ve reklamlarınızın doğrudan ilgili kullanıcılara ulaşmasını sağlar, bu da alışveriş deneyimini kişiselleştirir ve hedefli bir pazarlama stratejisi sunar.

Kullanıcılar bir ürün veya kategori aradığında, Google Alışveriş Kampanyaları aracılığıyla sunulan ürünler, arama sonuçlarına entegre bir şekilde veya Google Alışveriş sekmesinde görünür. Bu reklamlar, ürününüzün resmi, fiyatı ve markası gibi bilgileri içerir, böylece potansiyel alıcılar aradıkları ürün hakkında hızlı bir şekilde bilgi sahibi olabilir. Reklamlar ayrıca, kullanıcıların ilgisini çeken ürünlere tek tıkla erişebilmesini sağlar, bu da alışveriş sürecini daha verimli hale getirir.

Google Alışveriş Kampanyalarının başarılı bir şekilde yürütülmesi, ürün feed’inizin kalitesine ve detayına bağlıdır. Ürün adı, açıklaması, kategorisi, fiyatı, stok durumu ve görselleri gibi bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Ayrıca, kampanyanızın hedeflediği coğrafi konum, hedef kitle ve bütçe gibi faktörleri dikkatlice planlamanız önemlidir.

Bu kampanyalar, özellikle e-ticaret siteleri, perakendeciler ve online satış yapan işletmeler için değerli bir araçtır. Google Alışveriş Kampanyaları sayesinde, işletmeler ürünlerini daha geniş bir kitleye tanıtabilir, marka farkındalığını artırabilir ve sonuç olarak satışlarını maksimize edebilir. Reklam performansı, Google Ads platformu üzerinden detaylı bir şekilde izlenebilir ve analiz edilebilir, böylece kampanyaların etkinliği hakkında gerçek zamanlı bilgi sahibi olunur ve gerekli optimizasyonlar yapılarak kampanya sonuçları iyileştirilebilir.

Google Alışveriş Reklamları ile Merchant Center Nasıl Entegre Edilir?

Google Alışveriş Reklamları ile Google Merchant Center’ı entegre etmek, ürünlerinizi potansiyel müşterilere etkili bir şekilde tanıtmak için kritik bir adımdır. Bu entegrasyon, ürünlerinizin Google Alışveriş ve Google arama sonuçlarında görünmesini sağlar ve geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olur. İşte bu entegrasyonu gerçekleştirmek için izlemeniz gereken adımlar:

  1. İlk olarak, Google Merchant Center web sitesine gidin ve bir hesap oluşturun. Mevcut bir Google hesabınızı kullanarak kayıt olabilirsiniz.
  2. İşletme bilgilerinizi girin, bu bilgiler işletmenizin adı, adresi ve iletişim bilgileri gibi temel detayları içermelidir.
  3. Ürünlerinizin detaylarını içeren bir ürün veri dosyası hazırlayın. Bu dosya, ürün adı, fiyatı, kategorisi, stok durumu ve görselleri gibi önemli bilgileri içermelidir.
  4. Hazırladığınız ürün veri dosyasını Google Merchant Center’a yükleyin. Bu işlem, ürünlerinizin Google Alışveriş Reklamlarında görünmesi için gereklidir.
  5. Bir Google Ads hesabı oluşturun veya mevcut hesabınızı kullanın.
  6. Google Ads hesabınızı Merchant Center hesabınızla entegre etmek için, Merchant Center’da “Ayarlar” menüsünden “Google Ads” bağlantısına gidin ve Google Ads hesabınızın kimliğini girerek iki platform arasında bağlantı kurun.
  7. Google Ads hesabınıza gidin ve yeni bir Alışveriş kampanyası oluşturun. Bu aşamada, kampanyanızın hedeflerini, bütçesini ve hedef kitle seçeneklerini belirleyin.
  8. Kampanyanızı oluşturduktan sonra, Google Merchant Center’dan yüklediğiniz ürün veri beslemesini kullanarak ürünlerinizi kampanyanıza ekleyin.
  9. Kampanyanızı başlattıktan sonra, performansını düzenli olarak izleyin ve gerekli görülen yerlerde optimizasyonlar yaparak kampanyanızın etkinliğini artırın.
  10. Dönüşüm oranları, tıklama başına maliyet (CPC) ve diğer önemli metrikler üzerinde gözlem yaparak, reklam harcamalarınızın getirisini maksimize etmek için stratejiler geliştirin.

Merchant Center’da Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri Nelerdir?

Google Merchant Center, işletmeler için değerli bir araç olsa da, kullanıcılar bazen çeşitli sorunlarla karşılaşabilirler. Bu sorunların üstesinden gelmek, bir e-ticaret stratejisi yürütmenize yardımcı olur. İşte Merchant Center’da sık karşılaşılan bazı sorunlar ve bunların çözümleri:

  1. Ürün Veri Dosyası (Feed) Hataları: Ürün veri dosyanızdaki eksik bilgiler, yanlış formatlar veya güncellenmemiş stok durumları gibi hatalar bulunabilir. Bu hataları düzeltmek için ürün veri dosyanızı dikkatlice gözden geçirin ve Google’ın ürün veri spesifikasyonlarına uyduğundan emin olun. Eksik bilgileri tamamlayın, format hatalarını düzeltin ve stok durumunu sürekli güncel tutun. Merchant Center, verinizdeki hatalar hakkında size bilgi verecektir; bu uyarıları takip edin ve gerekli düzeltmeleri yapın.
  2. Ürün Onayı Reddi: Google, belirli ürünlerin listelenmesine izin vermemiş olabilir. Bu sorun, ürünlerin Google’ın politikalarına uygun olmamasından kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için Google’ın ürün politikalarını ve kısıtlamalarını dikkatlice inceleyin. Reddedilen ürünlerin detaylarını gözden geçirin ve politikalara uygun hale getirin. Gerekirse, bu ürünleri veri beslemenizden çıkarın ve sadece uygun ürünleri listelemeye odaklanın.
  3. Görsel Kalitesi Sorunları: Ürün görselleriniz yetersiz kalitede olabilir veya Google’ın gereksinimlerini karşılamayabilir. Görsellerinizin yüksek çözünürlüklü ve ürünü net bir şekilde gösteren fotoğraflar olduğundan emin olarak bu sorunu çözebilirsiniz. Görsel üzerinde metin, logo veya watermark (filigran) bulunmamalıdır. Gerekirse, profesyonel fotoğraflar çektirin veya mevcut görsellerinizi iyileştirin.
  4. Fiyat ve Stok Uyuşmazlıkları: Merchant Center’daki fiyat ve stok bilgileriniz, web sitenizdeki bilgilerle uyuşmuyor olabilir. Uyuşmazlıkların önüne geçmek için fiyat ve stok bilgilerinizin her zaman güncel ve web sitenizle eş zamanlı olduğundan emin olun. Otomatik güncellemeler için bir sistem kurmayı düşünün ve manuel güncellemeleri düzenli olarak yapın.
  5. Hesap Süspansiyonu: Politika ihlalleri veya tekrarlanan hatalar nedeniyle Merchant Center hesabınız askıya alınmış olabilir. Hesabızın askıya alınmaması için Google’ın belirlediği politikalara ve yönergelerinize uyum sağlayın. Hesabınızın neden askıya alındığını belirleyin ve ilgili sorunları çözün. Google’a hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi için bir inceleme talebinde bulunun ve gerekli düzeltmeleri yapmaya hazır olduğunuzu belirtin.

Merchant Center ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Merchant Center Üzerinden Satışları Nasıl Artırabilirim?

Google Merchant Center üzerinden satışları artırmanın yöntemleri, platformun sunduğu araçları ve özellikleri stratejik bir şekilde kullanmayı gerektirir. Ürün veri dosyalarınızın kalitesini artırmaktan, Google Alışveriş kampanyalarını etkin bir şekilde kullanmaya, müşteri deneyimini iyileştirmekten dinamik remarketing stratejilerine kadar çeşitli adımlar satışlarınızı artırabilir. Ürün veri dosyalarınızdaki detaylı ve açıklayıcı ürün başlıklarını, açıklamaları ve yüksek kaliteli görselleri optimize ederek başlayabilirsiniz. Böylece ürünleriniz potansiyel müşteriler tarafından daha kolay bulunabilir.

Google Alışveriş kampanyaları, ürünlerinizi doğru kitleye ulaştırmanın ve çevrim içi görünürlüğünüzü artırmanın etkili bir yoludur. Kampanyalarınızı oluştururken, ürün gruplarınızı akıllıca yönetmek, bütçenizi ve tekliflerinizi optimize etmek önemlidir. Ayrıca, müşteri yorumları ve derecelendirmeleri, ürünlerinizin güvenilirliğini artırır ve diğer alıcıların satın alma kararlarını olumlu yönde etkileyebilir.

Dinamik remarketing, daha önce sitenizi ziyaret etmiş ancak satın alma işlemi gerçekleştirmemiş kullanıcılara yönelik olarak kişiselleştirilmiş reklamlar sunarak onları sitenize geri çekmenizi sağlar. Bu strateji, kullanıcıların ilgisini yeniden çekmek ve dönüşüm oranlarını artırmak için çok etkilidir.

Son olarak, yerel stok reklamları, fiziksel mağazalarınızdaki ürünlerin çevrim içi görünürlüğünü artırmanıza ve yerel müşterileri hedeflemenize yardımcı olur. Bu reklamlar, yerel alıcıların mağazanızı ziyaret etmelerini teşvik eder ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı satışları artırabilir. Bu yöntemlerle, Google Merchant Center’ı kullanarak satışlarınızı artırabilir ve e-ticaret başarınızı maksimize edebilirsiniz.

Google Merchant Center Ücretsiz mi?

Google Merchant Center’ı kullanmak ücretsizdir. İşletmeler, ürünlerini Google’ın alışveriş hizmetlerinde listelemek için Merchant Center’a kaydolabilir ve bu hizmetten ücret ödemeden faydalanabilirler. Bu, işletmelerin ürünlerini çevrim içi olarak tanıtmaları ve potansiyel müşterilere ulaşmaları için mükemmel bir fırsat sunar.

Ancak, ürünlerinizi daha fazla öne çıkarmak ve belirli anahtar kelimeler için görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız, Google Ads üzerinden ücretli reklam kampanyaları oluşturabilirsiniz. Google Alışveriş kampanyaları gibi ücretli reklam seçenekleri, ürünlerinize daha fazla trafik çekmenize ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Bu reklamlar için ödeme, genellikle tıklama başına maliyet (CPC) veya gösterim başına maliyet (CPM) gibi modellerle yapılır.

Merchant Center’a Yüklenen Ürünler Hangi Platformlarda Gözükür?

Google Merchant Center’a yüklenen ürünler, Google’ın çeşitli alışveriş ve reklam platformlarında gösterilebilir, bu da işletmelerin ürünlerini geniş bir kitleye tanıtmasına olanak tanır. İşte ürünlerinizin görünebileceği başlıca platformlar:

  1. Google Alışveriş: Google Alışveriş, kullanıcıların ürün arayıp karşılaştırabileceği ve satın alma işlemlerine yönlendirilebileceği bir platformdur. Google Alışveriş, kullanıcıların aradıkları ürünlere kolayca erişebilmeleri için detaylı filtreleme seçenekleri sunar.
  2. Google Arama: Google’ın arama motoru sonuçlarında, arama yapılan ürünlere ilişkin reklamlar ve listelemeler olarak ürünleriniz gösterilebilir. Google aramada görünen e-ticaret linkleri kullanıcıların doğrudan arama sonuçlarından ürünlerinize ulaşabilmesini sağlar.
  3. Google Görseller: Google Görseller aramasında, kullanıcılar görsel aramalar yaptığında ilgili ürün görselleriyle birlikte ürünlerinizin reklamları yer alabilir. Bu gösterim görsel olarak çekici ürünler için özellikle faydalıdır.
  4. Google Lens: Google Lens, kullanıcıların çevrelerindeki veya fotoğraflardaki nesneleri tarayarak benzer ürünleri çevrimiçi bulmalarını sağlayan bir teknolojidir. Merchant Center’da listelenen ürünler, Google Lens kullanıldığında arama sonuçlarında çıkabilir.
  5. YouTube: YouTube’da video içeriklerinin yanında veya içinde ürün reklamları olarak da ürünleriniz gösterilebilir. Bu, özellikle video içeriğiyle uyumlu ürünler için mükemmel bir fırsattır.
  6. Google Discover: Google Discover, kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş haberler, makaleler ve diğer içerikleri keşfetmelerini sağlar. Ürünleriniz, ilgili içeriklerle birlikte Discover’da potansiyel müşterilere sunulabilir.
  7. Partner Web Siteleri ve Uygulamalar: Google’ın reklam ağına dahil olan çeşitli web siteleri ve uygulamalarda da ürünleriniz reklam olarak gösterilebilir. Google’ın kapsamlı reklam ağı sayesinde ürünleriniz doğru hedef kitlelere ulaşabilir.

Google Merchant Center Feed’i Nedir?

Google Merchant Center feed’i, işletmelerin Google Merchant Center’a ürün bilgilerini toplu olarak yüklemelerine olanak tanıyan bir dosyadır. Bu dosya, ürünlerinizle ilgili detaylı bilgileri içerir ve Google’ın alışverişle ilgili hizmetlerinde ürünlerinizi etkili bir şekilde sergilemenizi sağlar. Feed, genellikle XML veya CSV formatında olabilir ve ürün adı, açıklaması, fiyatı, stok durumu, görsel URL’leri gibi temel ürün bilgilerini barındırır.

Google Merchant Center feed’i, online satış ve pazarlama dünyasında işletmeler için büyük bir kolaylık ve avantaj sağlar. Ürünlerinizin detaylarını içeren bu dijital dosya sayesinde, binlerce ürünü tek bir adımda Google Merchant Center’a yükleyebilir ve böylece geniş bir envanteri yönetmekle ilgili zorlukları önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Bu, özellikle geniş ürün yelpazesine sahip işletmeler için, ürün listelemelerini kolaylıkla yönetme ve güncelleme imkanı sunarak zaman tasarrufu anlamına gelir.

Feed’in bir diğer önemli işlevi, ürün bilgilerinizi sürekli güncel tutma imkanı vermesidir. Pazar dinamikleri ve işletme ihtiyaçları doğrultusunda fiyatlarınızda yapacağınız değişiklikler, stok durumundaki güncellemeler veya yeni ürün eklemeleri gibi önemli bilgileri hızlı bir şekilde güncelleyebilirsiniz. Bu da müşterilerinize her zaman en doğru ve güncel bilgileri sunmanızı sağlar.

Ayrıca, doğru ve iyi optimize edilmiş bir ürün veri feed’i, ürünlerinizin Google Alışveriş başta olmak üzere, Google Arama ve diğer Google hizmetlerinde daha görünür olmasını sağlar. Bu geniş erişim, potansiyel alıcıların ürünlerinize kolaylıkla ulaşabilmesi ve böylece satış fırsatlarınızın artması anlamına gelir. Google’ın bu platformları üzerinde ürünlerinizin yer alması, işletmenizin online görünürlüğünü ve marka bilinirliğini önemli ölçüde artırabilir.

Ürün veri feed’iniz, ayrıca Google Ads ile entegre bir şekilde kullanılarak, potansiyel müşterilere yönelik hedefli reklam kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Bu entegrasyon, reklam stratejilerinizi daha da kişiselleştirmenizi ve potansiyel alıcıları daha etkili bir şekilde hedeflemenizi sağlar. Bu sayede, reklam bütçenizi en verimli şekilde kullanarak, satışlarınızı artırma ve işletmenizin genel performansını iyileştirme şansını elde edersiniz.

Google Merchant Center Feed’i Nasıl Oluşturulur ve Yüklenir?

  1. İlk olarak, feed’inizi oluşturmak için XML, CSV gibi desteklenen bir format seçin.
  2. Ürünlerinizle ilgili detaylı bilgileri içeren bir dosya hazırlayın. Bu dosya, Google’ın belirlediği ürün veri spesifikasyonlarına uygun olmalıdır.
  3. Hesabınıza giriş yapın ve “Ürünler” sekmesinden “Feeds” bölümüne gidin.
  4. “Yeni Feed” seçeneğini kullanarak feed’inizi Merchant Center’a ekleyin. Bu aşamada, feed’inizi yüklemek için gerekli bilgileri ve ayarları girin.
  5. Hazırladığınız feed dosyasını yükleyin ve Google’ın işleme koymasını bekleyin. Google, feed’inizi inceledikten ve onayladıktan sonra ürünleriniz ilgili Google hizmetlerinde görünmeye başlar.

Ürün Veri Feed’i Nedir?

Ürün veri feed’i, e-ticaret platformları ve online reklam servisleri üzerinde ürünlerinizi listelemek ve tanıtmak için kullanılan, detaylı ürün bilgilerini içeren bir dosyadır. Bu feed, genellikle XML veya CSV formatında olup, ürünleriniz hakkında kapsamlı bilgiler barındırır. Ürün adı, açıklaması, fiyatı, stok durumu, görseller ve daha fazlası gibi temel detaylar bu dosyada yer alır. E-ticaret sitenizdeki ürün kataloğunu, Google Merchant Center gibi platformlara veya diğer pazar yerlerine aktarmanıza olanak tanır, böylece ürünlerinizin online olarak tanıtımını ve satışını yapabilirsiniz.

Ürün veri feed’i kullanımının temel amacı, ürünlerinizin çevrim içi görünürlüğünü artırmak ve potansiyel alıcıları ürünlerinizle etkileşime geçmeye teşvik etmektir. Online pazarlama ve reklam kampanyalarınızda, ürün bilgilerinizi otomatik olarak güncel tutarak, hedef kitlenize en güncel ve doğru bilgileri sunmanızı sağlar. Bu feed’ler sayesinde, ürünleriniz Google Alışveriş reklamlarında, karşılaştırmalı alışveriş sitelerinde ve diğer online satış kanallarında yer alabilir.

Ürün veri feed’i oluştururken, her bir ürününüz için belirli özellikler ve tanımlayıcı bilgiler eklemeniz gerekir. Bu süreç, potansiyel müşterilerin aradıkları ürünlere kolayca ulaşmalarını sağlamak ve ürünlerinizin arama motorları tarafından daha iyi indekslenmesine yardımcı olmak için önemlidir. Aynı zamanda, feed içerisinde yer alan detaylı ürün bilgileri, potansiyel alıcıların satın alma kararlarını verirken ihtiyaç duydukları bilgilere erişmelerine olanak tanır.

Etkili bir ürün veri feed’i yönetimi, e-ticaret başarınız için kritik önem taşır. Ürün bilgilerinizin doğruluğunu ve güncelliğini sürekli olarak kontrol etmek, müşteri memnuniyetini artırırken satış potansiyelinizi de maksimize eder. Ürün feed’inizi düzenli olarak güncellemek, stokta olmayan ürünler veya fiyat değişiklikleri gibi önemli bilgileri potansiyel alıcılarla anında paylaşmanızı sağlar, bu da daha şeffaf ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunar.

Merchant Center Raporlaması Nasıl Yapılır ve Veriler Nasıl Analiz Edilir?

Google Merchant Center, ürünlerinizin satış performansını takip etmek ve analiz etmek için kritik bir araç sunar. Bu platform üzerinden gerçekleştirilen raporlama, işletmelerin pazarlama stratejilerini daha bilinçli bir şekilde şekillendirmelerine olanak tanır. Merchant Center’da raporlama yaparken, öncelikle hesabınıza giriş yapmanız ve performans verilerinize erişim sağlamanız gerekir. Burada, çeşitli rapor türlerini inceleyebilir ve ürünlerinizin tıklama oranları, gösterim sayıları, dönüşüm oranları gibi önemli metrikler üzerinden nasıl bir performans sergilediğini görebilirsiniz.

Raporlama süreci, belirli bir zaman aralığı seçerek detaylı bir analiz yapmanıza olanak tanır. Bu da belirli kampanyaların veya zaman dilimlerinin ürünleriniz üzerindeki etkisini değerlendirmenize yardımcı olur. Elde ettiğiniz veriler, grafikler ve tablolar aracılığıyla görselleştirilir, bu da karmaşık veri setlerini daha anlaşılır hale getirir ve trendleri belirlemenize yardımcı olur.

Verilerinizi analiz ederken, hangi ürünlerin daha yüksek dönüşüm oranına sahip olduğunu, reklam harcamalarınızın getirisini ve müşteri demografileri gibi hedef kitle analizi sonrası el edilen içgörüleri incelemek önemlidir. Bu tür analizler, hangi alanlarda iyileştirme yapabileceğinizi ve pazarlama çabalarınızı nasıl daha etkili bir şekilde yönlendirebileceğinizi belirlemenize olanak tanır. Örneğin, dönüşüm oranı yüksek ürünler için ek bütçe ayırabilir veya hedef kitle stratejinizi demografik bilgiler ışığında yeniden şekillendirebilirsiniz.

Raporlama ve analiz sonuçlarınızı iyileştirme ve optimizasyon çabalarınıza yön vermek için kullanın. Bu süreçte, Alışveriş reklamları politikalarına uygun hareket etmek ve ürün veri feed’inizi güncel tutmak da önem taşır. Etkili bir raporlama ve analiz süreci, e-ticaret başarınızı artırmanın ve online pazar yerinde rekabet avantajı elde etmenin anahtarlarından biridir.

author

Sena Özkurt

İçerik Pazarlama Uzmanı

Benzer Yazılar

Backlink Nedir? 16 Etkili Backlink Edinme Stratejisi (2024)

Çoğu web sitesi sahibi, sitelerinin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak için yoğun çaba harcamaktadır. Bu zorluklar arasında etkili bir backlink profili oluşturmak en önemli stratejilerden biri.Backlinklerin hala Google’ın en önemli 3 sıralama faktörü arasında olduğu biliniyor. Bu gerçeklik, backlinklerin sadece geçici bir trend olmadığını, aksine bir web sitesinin başarısı için kritik öneme sahip olduğunu gösteriyor. Ancak, […]

Dijital Pazarlama
OtherBlogFeatured

Marka Sadakati: 15 Adımda Sadık Müşteri Tabanı Oluşturun

Her işletme, müşterilerini sürekli olarak kendi markalarını tercih etmeye ikna etme zorluğuyla karşı karşıyadır. Tüketicilerin alternatiflere erişiminin arttığı ve rekabetin yoğun olduğu bir dünyada, bir markanın kendini öne çıkararak müşteri sadakatini elde etmesi ve sürdürmesi büyük önem arz eder. Müşteriler arasında kalıcı bir izlenim bırakmak ve onların sürekli destekçisi haline gelmelerini sağlamak için markaların hangi […]

Dijital Pazarlama
OtherBlogFeatured

E-Ticaret SEO: 24+ Adımda Organik Trafiğinizi Artırın (2024)

İnternetin hayatımızın her alanına yayılmasıyla birlikte, alışveriş alışkanlıklarımız da köklü bir değişime uğradı. Artık, evimizin konforundan çıkmadan, dünyanın dört bir yanından ürün satın alabiliyoruz. Bu büyüleyici kolaylık, e-ticaret sitelerinin önemini ve popülerliğini her geçen gün artırıyor. Ancak bu rekabet dolu arenada öne çıkmanın anahtarı, etkili bir e-ticaret SEO (arama motoru optimizasyonu) stratejisi uygulamaktan geçiyor. SEO, […]

Dijital Pazarlama
OtherBlogFeatured

Site Taşıma (Website Migration): 35 Adımda Kayıpsız Geçiş

Web siteleri, günümüzün dijital dünyasında işletmelerin, kişisel markaların ve hobi tutkunlarının online varlıklarını ifade etmeleri için hayati bir önem taşır. Ancak teknolojik gelişmeler, değişen ihtiyaçlar, daha iyi bir hizmet sağlayıcısına geçmek veya maliyetler gibi nedenlerle, zaman zaman bu web sitelerin farklı bir altyapıya taşınması gerekebilmektedir. Web site taşıma, yani website migration, bu geçiş sürecine verilen […]

Dijital Pazarlama
OtherBlogFeatured

E-Ticaret Sitelerinde Ürün Açıklaması Nasıl Yazılır? (2024)

Ürün açıklamaları yazmak, e-ticaret platformlarında sadece müşterilere yönelik bilgilendirme amacı taşımaz; aynı zamanda arama motorlarına içeriğinizin kalitesini ve önemini de iletir. Müşteriler, ürünler hakkında ikna edici ve detaylı bilgilere erişemediklerinde, ya alım kararlarını ertelerler ya da alternatif olarak rakip firmaların ürünlerine yönelirler. Bu durumu daha da zorlaştıran konu, pek çok e-ticaret sitesinin Arama Motoru Optimizasyonu […]

Dijital Pazarlama
OtherBlogFeatured

Bültenimize
Abone Olun

contact-person
contact-person
contact-person

Sorunuz mu var?

Hemen Arayın!

0850 255 18 39