# E-Ticarette Güvenlik: Hangi Yöntemleri Kullanmalıyız?

Bir **e-ticaret sitesi** açmak istiyorsanız öncelik vermeniz gereken konulardan biri de **güvenlik sistemleridir.** İnternet alışverişlerinde hem firmayı hem de müşteriyi koruyan birçok güvenlik sistemi bulunmaktadır. Bir çoğunun ismine aşinayız ama her birinin ne işe yaradığını bilmek de fayda var.

Her yerde karşılaştığımız **e-ticaret güvenlik sistemlerini** birlikte inceleyelim!

## E-Ticaret Firmaları İçin Güvenlik Neden Önemlidir?

![Güvenlik e-ticaret firmaları için oldukça önem taşıyan bir konudur. ](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/03/guvenlik-neden-onemlidir-1024x538.webp)

Güvenlik, **e-ticaret firmaları** için oldukça önem taşıyan bir konudur. Online alışverişlerde, ödeme işlemleri **sanal ortam** üzerinden gerçekleşmektedir. Durum böyle olunca **veri ve bilgilerin** korunması işletmeler tarafından hayati önem taşımaktadır.

E-Ticaret işletmelerinin **güvenlik birimi** en çok saldırı altında kalan birimdir. İşletmeler güvenlik birimlerini meydana gelebilecek herhangi bir sızıntıya karşı önlem alınabilecek şekilde kurulmalıdır.

**E-Ticaret firmaları için güvenliğin önemini** aşağıdaki gibi sıralayabiliriz;

- E-Ticaret firmaları sitelerindeki **güvenlik önlemlerini** sağlaması, müşterilerine güvenli bir platformda alışveriş yapma imkanı sağlar.
- E-Ticaret sitelerinin güvenliğini sağlayan firmalar **marka değerlerini** korumaktadır.
- Güvenlik önlemlerinin **geniş kapsamlı alınması**, işletmelerin müşterilerini potansiyel müşteriye, mevcut müşterilerini ise kalıcı müşterilere çevirebilmesi daha kolaylaşacaktır.
- Alınan güvenlik önlemleri sayesinde işletmelerin **dolandırıcılık riskinden** kurtarmaktadır. Böylece işletmeler **gelir kaybına** uğramaktadır.

## E-Ticaret Sitelerine Yönelik Güvenlik Tehditleri Nelerdir?

**E-Ticaret sitesine** zarar verebilecek tüm olaylar, kişiler ve eylemler **güvenlik tehdidi** olarak görülebilir. E-Ticaret sitelerine karşı birçok **saldırı yöntemi ve modeli** söz konusudur. İşletmeler için sosyal mühendisler, hackerlar ve bilinçsiz kullanıcılar siteler için güvenlik tehdidi oluşturmaktadır.

**E-Ticaret sitelerine yönelik güvenlik tehditleri** aşağıdaki gibi örneklendirilebilir;

- Müşterilerinin gizli bilgilerinin tutulduğu **veri tabanının çalınması**
- E-Ticaret sitesinin **veri tabanının silinmesi**
- E-Ticaret işletmesine ait f**inansal bilgilerin ve gizli dosyaların çalınması**
- E-Ticaret sitesine **virüs bulaşması**
- Müşterilerin **kredi kartı bilgilerinin çalınması**
- Müşteri **bilgilerinin sızdırılması**
- Kredi kartı sahtekarlığı

gibi birçok önemli tehdit, **e-ticaret sitelerine** yönelik düzenlenen saldırılar sonucu firmaların karşılaşabileceği olumsuz durumlardır.

## E-Ticarette Güvenlik Nasıl Sağlanır?

Yapılan araştırmalara göre **insanların internetten alışveriş** yapmasını engelleyen en büyük faktör; %60 gibi bir oranla **güvenlik endişesidir.** Ev adresi, TC kimlik veya kredi kartı bilgilerinin bir hacker tarafından çalınabilme durumu, kullanıcıları alışveriş yapma düşüncesinden vazgeçirebilir. Bu nedenlerden dolayı e-ticaret işletmelerinin **güvenlik planlaması** yapmaları ve bu konuda gerekli altyapıyı sağlamaları gerekmektedir.

E-Ticaret firmalarının **güvenliği sağlamak** için kullandıkları bazı **yöntemler** aşağıdaki gibidir;

- SET
- SSL Sertifikası
- Rapid SSL
- Güvenlik Damgası
- 3D Secure

## SET Nedir?

**SET**, Visa, Mastercard ve IBM’in aralarında olduğu kuruluşlar tarafından oluşturulmuş bir protokoldür. **Kredi kart ile yapılan online ödemelerde**, kredi kart bilgilerinin şifrelenmesini sağlayan bir yöntemdir. Güvenli bir elektronik işlem **(SET) protokolü**, güvenli olmayan ağlar üzerinden güvenli ödeme işlemleri için açık kaynaklı ve kriptografi tabanlıdır. SET, VISA’nın 3D Secure gibi daha gelişmiş sistemlerle değiştirilmiştir.

## SSL Sertifikası Nedir?

![SSL sertifikası, e-ticaret sitelerinde güvenliği sağlamak adına en çok kullanılan sistemlerden biridir.](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/03/ssl-sertifikasi-nedir-1024x538.webp)

[SSL sertifikası](https://ikas.com/tr/blog/ssl-sertifikasi-nedir), e-ticaret sitelerinde güvenliği sağlamak adına en çok kullanılan sistemlerden biridir. Açılımı **Secure Sockets Layer** olan SSL sertifikası bir çeşit bilgi şifreleme sistemidir. 1996 yılında Netscape tarafından geliştirilmiştir. E-Ticaret sitesinin **SSL sertifikasına** sahip olması demek, yapacağınız alışveriş sırasında kredi kartı bilgileriniz özel şifreleme yöntemleri ile bankanıza iletileceği anlamına gelmektedir. **SSL** ile gönderilen bilgiler sadece bankanızda deşifre edilebilir. Bu sayede kötü niyetli üçüncü şahısların eline geçmesinin önüne geçilmiş olur. E-Ticaret firmalarının **SSL sertifikasına** sahip olmasının avantajları bulunmaktadır.

- E-Ticaret siteleri daha **güvenli** hale gelmektedir.
- SSL Sertifikaları, e-ticaret firmalarının **farklı kişilerin verilerine** ulaşmasını engellemektedir.
- Bu sertifika sayesinde e-ticaret siteleri daha **kolay koruma altına** alınmaktadır.

Güvenlik alanı büyük olan **SSL sertifika türleri** bulunmaktadır. 

- Domain Validation SSL
- Organization Validation SSL
- Extended Validation SSL
- Standart SSL Sertifikası
- Multi Domain SSL
- Wildcard SSL Sertifikası

E-Ticaret siteleri, bu sertifika türlerini kullanarak müşterilerine **daha güvenli** bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

## Rapid SSL Nedir?

**Rapid SSL**, internet veya e-ticaret siteleri için **SSL sertifikası** sağlayıcılarından biridir. **Rapid SSL** daha çok düşük bütçeli kullanıcılar tercih etmektedir. Fiyatların düşük olması önyargılar oluşturabilir. Fakat **SSL sertifikaları** sağlayıcıları arasında hemen hemen herkes tarafından bilinen ve tercih edilen bir firmadır. 

## Güven Damgası Nedir?

**Güvenlik damgası**, e-ticaret sitelerinin **asgari güvenlik önlemlerini** ve hizmet kalitesini sağladığını ifade eden bir semboldür. **6 Haziran 2017** günü **Ticaret Bakanlığı** tarafından yayınlanan **Güvenlik Damgası Tebliğ**i ile yürürlüğe girmiştir. 

Güvenlik damgası bulunan sitelerde alışveriş yaparken, kişilerin kart bilgilerinin en iyi şekilde korunacağı teminatı verilmektedir. Birçok koşulu olan **güvenlik damgası,** e-ticaret sitelerini daha **güvenli** hale getirmektedir. 

## 3D Secure Nedir?

**3D Secure ödeme yöntemi** adından da anlaşılacağı gibi 3 boyutlu bir güvenlik protokolüdür. Kart sahibi, internet sitesi (işletme) ve banka arasındaki bilgi akışını, özel şifrelerle doğrular ve korur. **3D Secure**, ödeme ekranında müşterinin karşısına çıkan bir şifre alanıdır. [3D secure güvenli ödeme yöntemi](https://ikas.com/tr/blog/3d-secure-guvenli-odeme-nedir-ne-ise-yarar) ile müşterinin bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına **tek kullanımlık bir şifre gönderilir.** Bu şifre ekrana girilmeden alışveriş tamamlanmaz.

## ikas ile Güvenilir Bir E-Ticaret Sitesine Sahip Olun!

![Yapılan araştırmalara göre e-ticarette güvenlik sistemleri firmaların müşteri sayısında ciddi bir artışa sebep oluyor. ](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/03/guvenilir-eticaret-sitesi-1024x538.webp)

Siz de e-ticaret sitenizin güvenliğini sağlayarak hem işletmenizi hem de müşterilerinizi koruyabilir ve e-ticaret sektörüne sağlam adımlar atabilirsiniz.

İşletmesi için daha güvenilir ve profesyonel bir [e-ticaret sitesi kurmak](https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-sitesi-kurma-rehberi) isteyen kişi ve kurumlar, e-ticaret altyapılarıyla gerekli güvenlik önlemlerini sağlayabilir. Kullanılan e-ticaret altyapısının sağlamış olduğu güvenlik önlemleri, ziyaretçilerinizin sitenizde güvenle alışveriş yapabilmelerini sağlar. Kullanıcı deneyimi açısından da önemli olan bu konu, potansiyel satışlarınızı da artırabilir.

Siz de **ikas** [e-ticaret altyapısı](https://ikas.com/tr) sayesinde ziyaretçilerinize güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz! **Yeni nesil e-ticaret altyapısı ikas** ile e-ticarette **başarıyı** yakalayabilirsiniz. [E-ticaret sitesi fiyatları](https://ikas.com/tr/e-ticaret-paketleri) hakkında ve diğer tüm detaylı bilgiler için bizimle [iletişime](https://ikas.com/tr/iletisim) geçmeyi unutmayın!

Bu içeriğimizde **“E-Ticarette Güvenlik”** konusunu detaylı bir şekilde ele aldık. Bir sonraki içeriğimizde görüşmek üzere.

**İlginizi Çekebilecek İçerikler:**

- [NACE Kodu Nedir?](https://ikas.com/tr/blog/nace-kodu-nedir)
- [KVKK Nedir?](https://ikas.com/tr/blog/kvkk-nedir)
- [E-Ticarette Site Hızı Neden Önemlidir?](https://ikas.com/tr/blog/e-ticarette-site-hizi)
- [E-Ticaret Nasıl Yapılır?](https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-nasil-yapilir)
- [HTTP Durum Kodları](https://ikas.com/tr/blog/http-durum-kodlari)

E-ticaret ile ilgili konularda kendinizi daha fazla geliştirmek istiyor musunuz? O halde [e-ticaret eğitimi](https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-egitimi-kilavuzu) içeriğimizi ziyaret edin!

Yazan [Özlem Doğan](https://ikas.com/tr/author/ozlemdogan) — İçerik Pazarlama Uzmanı