# Digitale Produkte verkaufen: 24 Produktideen & Tipps [2024]

Wir nutzen Apps, Online-Services und Computerprogramme; wir arbeiten in der Cloud, streamen Filme und Serien, hören Podcasts, lesen Online-Magazine und nutzen Content, Vorlagen und Printables, die wir zuvor heruntergeladen haben: Der **Konsum** und die **Verwendung digitaler Produkte** sind fester Bestandteil unseres privaten und beruflichen Alltags.

Du möchtest **digitale Produkte selbst herstellen** und **online verkaufen**? Wie das geht, welche **Vorteile** es hat und welche **Herausforderungen** es mit sich bringt, erfährst du in diesem Artikel.

## Was sind eigentlich digitale Produkte?

Digitale Produkte sind **Erzeugnisse**, die anders als klassische Produkte nicht in analoger, sondern **in digitaler Form** vorliegen. Es gibt verschiedene Arten von digitalen Produkten. Vor allem wird zwischen **digitalen Inhalten** und **digitalen Dienstleistungen** unterschieden:

### 1\. Digitale Inhalte

Zu digitalen Inhalten zählen **digitale Medien** wie **Filme**, **Musik**, **E-Books**, **Games** und andere Inhalte wie **Apps** und **Computerprogramme**, die in digitaler Form bereitgestellt werden. Die Art des **Datenträgers** (Cloud, USB-Stick, Disc etc.) spielt für diese Einordnung keine Rolle.

### 2\. Digitale Dienstleistungen

Mit einer **digitalen Dienstleistung** wird der Zugang und die Verwendung digitaler Inhalte ermöglicht. Gängige Beispiele für digitale Dienstleistungen sind **Streamingdienste**, **Cloud-Services** und **Social-Media-Plattformen**.

### 3\. Weitere digitale Produkte

Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland nennt neben den digitalen Inhalten und Dienstleistungen drei **weitere Arten von digitalen Produkten**:

- Waren mit digitalen Elementen (z. B. Fernseher, die nur mit der entsprechenden Software funktionieren)
- Waren mit nicht zwingend erforderlichen digitalen Elementen (z. B. Automobile, die auch ohne Navigationscomputer funktionieren)
- Paketverträge (z. B. TV-Geräte, die im Bundle mit einem Streaming-Abo verkauft werden)

![Wer kann digitale Produkte online verkaufen?](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/12/wer-kann-digitale-produkte-verkaufen-1-1024x538.webp)

## Für wen eignet sich der Verkauf digitaler Produkte?

Der Verkauf digitaler Produkte kann sich grundsätzlich für jeden eignen, der bereits **ein Onlinegeschäft führt** oder [ins E-Commerce einsteigen](https://ikas.com/de/blog/wie-starte-ich-mit-e-commerce) möchte. Dies betrifft längst nicht nur diejenigen, deren Profession es ist, selbst komplexe digitale Inhalte wie Online-Plattformen, Computerprogramme, Apps und Plug-ins zu erstellen.

Gerade für Menschen, die einer selbstständigen Tätigkeit nachgehen, kann der Verkauf digitaler Inhalte sehr interessant sein. Hier ein paar Beispiele:

### Schreibende

Wenn du Bücher schreibst und deine Werke im Selbstverlag veröffentlichst, kannst du deiner Leserschaft mit eigenen E-Books und Hörbüchern oder Hörspielen **digitale Alternativen zum gedruckten Buch** anbieten. Das Verwenden digitaler Medien ist auch bei begrenztem Budget eine tolle Möglichkeit, das eigene Werk zu veröffentlichen.

### Musikschaffende

Musik, Sounds und andere **akustische Inhalte in digitaler Form** lassen sich prima online zum Download oder mithilfe von Streamingplattformen zur Verfügung stellen.

### Vereine, Institutionen & Co

Dein Verein oder deine Institution verfügt über **Infomaterial**, das du gerne unter die Leute bringen möchtest? Dann stell es doch auch **in digitaler Form** auf eurer Website zur Verfügung.

### Content Creators

Wer als Content Creator auf Social Media, seinem eigenen Blog oder auf Video- und Streamingplattformen zuhause ist, stellt seiner Community **digitale Produkte in Form von Content** zur Verfügung.

### Fachleute & Coaches

**Mithilfe von digitalen Inhalten** ist es unkomplizierter, das eigene **Fachwissen on demand** zu teilen. Von E-Books über Webinare bis hin zu Audio- und Videoinhalten sind hier viele **digitale Produkte** denkbar, die sich zu diesem Zwecke online auf einer eigenen Website oder passenden Plattformen **bereitstellen** lassen.

### Onlineshops

Ein klassisches **Produktsortiment** lässt sich wunderbar **mit digitalen Produkten ergänzen**. Der einfachste Vertreter ist dabei der **Online-Gutschein** für den eigenen Onlineshop.

### Veranstalter

**Online-Tickets** sind praktisch und längst gang und gäbe. Festivals, Lesungen, virtuelle Konzerte, Online-Seminare: Welche Events du auch immer veranstaltest – mit digitalen Tickets bietest du deiner Kundschaft eine **umweltfreundliche Alternative** an, die sich außerdem schneller versenden lässt als ihr gedrucktes Pendant.

### Kunstschaffende

Du möchtest deine eigene [Kunst online verkaufen](https://ikas.com/de/blog/kunst-online-verkaufen)? Es müssen nicht immer nur handgefertigte Originale sein. Wie **Kunstdrucke**, die auf herkömmliche Weise oder per [Print on Demand](https://ikas.com/de/blog/print-on-demand-leitfaden) verkauft werden können, sind auch **digitale Kunstwerke** oder Printables eine interessante Möglichkeit, mit der sich zusätzliche Einnahmen generieren lassen.

### Kreative aller Art

Hast du **ein kreatives Hobby** oder kennst du dich mit einer bestimmten Sache besonders gut aus? Dann gibt es sicherlich **hilfreiche digitale Produkte**, die du **anderen zur Verfügung stellen** könntest, damit sie von dir lernen können: z. B. Schnittmuster, Checklisten, Vorlagen, Printables, Anleitungen oder Online-Kurse.

## Welche Vorteile hat der Verkauf digitaler Produkte?

Mit dem **Verkauf von digitalen Produkten** kannst du besonders einfach [passives Einkommen generieren](https://ikas.com/de/blog/passives-einkommen-aufbauen). Gegenüber dem Verkauf klassischer Produkte bietet der Verkauf digitaler Produkte dabei einige Vorteile:

- Einmal hergestellt können digitale Produkte einfach **vervielfältigt** werden.
- Dadurch sind sie auch **immer auf Lager**.
- **Aktualisieren** lassen sich digitale Produkte ebenfalls schneller als vorproduzierte, die du auf Vorrat hältst.
- Insofern du digitale Inhalte nicht auf analogen Datenträgern vertreibst, fallen **keine Kosten** für eine **Lagerung** oder den **Versand** physischer Waren an.
- Es fallen **keine Materialkosten** wie bei der Herstellung eines herkömmlichen Produkts an.
- Der **Onlineverkauf** ist an **keine Öffnungszeiten** gebunden und kann prinzipiell **global** stattfinden.

## Merkmale erfolgreicher digitaler Produkte

Damit ein digitales Produkt **erfolgreich** sein kann, sollte es nicht nur **qualitativ hochwertig** sein, sondern auch **einfach gefunden** werden und leicht **zugänglich** sein:

### Qualität

Je nachdem, worum es sich handelt, sollte dein Produkt zwischen mehr oder weniger anderen **hervorstechen** können – und das am besten in Hinsicht auf seine herausragende **Qualität**. **Zufriedene Kundschaft** sorgt außerdem auch für gute **Bewertungen** und vielleicht sogar für verkaufsfördernde **Empfehlungen**.

### Einfacher Zugang

Deine Produkte sollten **für jeden leicht zugänglich** sein. Verwende möglichst gängige Dateiformate und mache es deiner Kundschaft **so einfach wie möglich**, deine Produkte zu **erwerben**, zu erhalten und zu verwenden.

### Auffindbarkeit

Deine Produkte können noch so gut sein – du wirst sie nur verkaufen, wenn **Kaufinteressenten** sie auch **entdecken** können. Mithilfe von **Suchmaschinenoptimierung** und [Digital Marketing](https://ikas.com/de/blog/was-ist-digital-marketing) im Allgemeinen sorgst du dafür, **dass deine Website gefunden wird**. Biete deine Produkte in einem eigenen Onlineshop sowie auf geeigneten Distributionsplattformen an und setze **passende Marketingmaßnahmen** ein, um auf dein Angebot aufmerksam zu machen. So findet potenzielle Kundschaft deine Produkte viel leichter.

## Welche Vorteile hat die Entwicklung digitaler Produkte?

Nicht allein der Verkauf, auch **das Erstellen digitaler Produkte** hat einige Vorteile zu bieten:

### Räumliche Freiheit

Mit mobilem Arbeitsgerät lassen sich digitale Produkte beinahe **von überall aus** erstellen, verwalten und verkaufen. Dadurch bist du nicht ortsgebunden und kannst quasi **arbeiten, wo du willst**.

### Kein Mehraufwand

Wenn du **ein zeitloses Produkt** erstellst, kannst du es ohne Mehraufwand unendlich lange und oft verkaufen. Das ist besonders praktisch, wenn du damit **passives Einkommen generieren** möchtest.

### Es ist preiswert

Zur Erstellung deiner digitalen Produkte benötigst du **kein Material** im klassischen Sinne, nur die Tools. Das macht die **Produktion** vieler digitaler Produkte **preiswert**. Je nach Art und Umfang der Produkte, die entstehen sollen, lässt sich die Herstellung bereits mit geringem Budget starten.

### Unabhängigkeit

Wer herkömmliche Produkte herstellt, muss zwangsläufig mit **Lieferanten**, **Versanddienstleistern** oder anderen **Geschäftspartnern** zusammenarbeiten. Stellst du die digitalen Produkte selbst her, die du verkaufst, bist du weitestgehend **unabhängig**. 

## Wie erstellt man ein erfolgreiches digitales Produkt?

Im Folgenden beschreiben wir eine Möglichkeit, wie du es schaffen kannst, **ein digitales Produkt zu entwickeln** und mit Erfolg zu verkaufen:

### 1\. Brainstorming & Ideenfindung

Am Anfang steht immer eine Idee. Doch nicht immer ist die erste Idee auch die beste. Nimm dir ausreichend viel Zeit für **ein ausgiebiges Brainstorming**. Denke verschiedene Ideen durch. Wäge ab, stelle die Vor- und Nachteile, das Für und das Wider der unterschiedlichen Ideen gegenüber und hol dir die Meinungen von Freunden und Familie ein. Deine Idee sollte mitunter folgende Kriterien erfüllen:

- Sie verfügt über einen Unique Selling Point (USP), also ein **Alleinstellungsmerkmal**.
- Sie **löst ein Problem** oder **erfüllt ein Bedürfnis**, eine Nachfrage besteht.
- Sie ist für dich **gut umsetzbar**.
- Es gibt **geeignete Vertriebswege**.

Wenn du am Ende **mehr als eine Idee** auf deinem Zettel hast, macht das gar nichts. Im Gegenteil: Solltest du im weiteren Verlauf merken, dass deine favorisierte Idee aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, zum Beispiel weil bei der Umsetzung Komplikationen entstehen oder die Nachfrage fehlt, hast du noch weitere ausgearbeitete **Ideen in petto**.

### 2\. Recherche, Recherche, Recherche

Finde heraus, wie gut die Chancen stehen, dass du mit deiner Idee einen Erfolgstreffer landen kannst. Dazu kannst du etwa [eine Marktanalyse durchführen](https://ikas.com/de/blog/marktanalyse-durchfuehren). Besonders wichtig ist es außerdem, die [Zielgruppe für deine Produktidee zu bestimmen](https://ikas.com/de/blog/zielgruppe-finden). Denn wenn du deine Zielgruppe gut kennst, kannst du diese auch auf die passende Weise adressieren und so deine potentielle Kundschaft besser erreichen. Weitere Informationen, die du recherchieren solltest:

- Zu welchen **Preisen** werden vergleichbare Produkte angeboten?
- Wie gesättigt ist [die Marktnische](https://ikas.com/de/blog/nischenmarkt), in der sich das von dir angebotene Produkt bewegt?
- Welche **Vertriebswege** gibt es und welche solltest du für dein Produkt wählen?

Auf Grundlage dieser Informationen kannst du die richtigen **Entscheidungen rund um den Verkauf** deiner Produkte treffen – zunächst. Denn erst wenn du mit dem tatsächlichen Verkaufen begonnen hast, kannst du den ersten Realitätscheck vornehmen und nachbessern.

### 3\. Die Analyse

Werte aus, wie gut sich dein Produkt verkauft, und finde heraus, welche **Faktoren** den **Verkaufserfolg** **beeinflussen**. So erfährst du, was gut und was weniger gut funktioniert, und kannst dementsprechend nachbessern, etwa beim Marketing, der Wahl deiner Vertriebswege oder auch beim Preis.

### 4\. Hol dir Feedback ein

Konkretes, ehrliches **Feedback ist unentbehrlich** und mit Gold nicht aufzuwiegen, wenn du ein gelungenes Produkt kreieren und erfolgreich verkaufen möchtest. **Frag deine Kundschaft** bei jeder Gelegenheit **nach ihrer Meinung** und finde heraus, was sie gut finden oder was du noch verbessern kannst.

### 5\. Klein anfangen, optimieren & nachhaltig wachsen

Klein, aber fein und **weniger ist mehr** – diese Sprüche sind alt, haben sich aber bewährt. Leg deinen Fokus gerade am Anfang aufs Detail. Beginne mit wenigen Produkten, ja, vielleicht sogar nur einem Produkt, und schau, was passiert! Wenn du klein anfängst, wird es dir leichter fallen, **Optimierungspotenzial zu erkennen** und entsprechend **nachzujustieren**.

Erfolge über Nacht sind selten und sollten nicht der Maßstab sein. Viel wichtiger ist es doch, dass dein **Erfolg nachhaltig** ist – damit du auch lange etwas davon hast.

### 6\. Wähle die passenden Vertriebswege

Es gibt **verschiedene Vertriebswege** und je nachdem, was du verkaufen möchtest, eignen sich manche mehr oder weniger gut. Orientiere dich hier am Markt und an deiner Zielgruppe – und **probiere mehrere Möglichkeiten aus**. Du solltest insbesondere dort zu finden sein, wo potenzielle Kundschaft sich aufhält oder dich sucht. Vielleicht ist auch eine Multichannel- oder [Omnichannel-Verkaufsstrategie](https://ikas.com/de/blog/was-ist-omnichannel) der richtige Weg für dein Produkt?

### 7\. Marketing: effizient die Werbetrommel rühren!

Mit dem gezielten und effizienten **Einsatz von Digital Marketing** verleihst du deinem Produkt **Sichtbarkeit**. Sichtbarkeit, die es dringend braucht, wenn du damit deine Zielgruppe erreichen möchtest. Auch hier gilt es, sich heranzutasten und auszuprobieren, was besonders gut funktioniert und dir eine möglichst hohe [Conversion Rate](https://ikas.com/de/blog/was-ist-die-conversion-rate) beschert.

![Ideen für digitale Produkte](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/12/ideen-fuer-digitale-produkte-1-1024x538.webp)

## 24 Ideen für digitale Produkte, die du online verkaufen kannst

Wir haben **24 Ideen für digitale Produkte** für dich zusammengetragen. Vielleicht ist ja eine passende für dich dabei? Lass dich **inspirieren**!

### 1\. Printables

Printables sind **digitale Vorlagen**, die heruntergeladen und **ausgedruckt** **werden** können. Ob verschiedene Tracker, Listen und andere Spreads für Hobonichi oder Bullet Journal, ob Stundenpläne, Ausmalbilder, Schnittmuster oder andere Vorlagen: Wenn gute Ideen und Layout-Fertigkeiten zusammenkommen, können daraus tolle Printables entstehen.

### 2\. Checklisten

Checklisten sind praktische Hilfsmittel, mit denen die **Planung komplexer Vorhaben** vereinfacht werden kann. Gib deine Erfahrungen weiter und erstelle zum Beispiel Checklisten für den Umzug, das Reisegepäck, Festivals, den perfekten Fernsehabend, die Notfalltasche, für die Hochzeitsvorbereitung oder andere Vorhaben.

### 3\. Digitale Vorlagen

Gestalte digitale Vorlagen, die deiner Kundschaft **das Leben erleichtern**, zum Beispiel für Tabellenkalkulationssoftware oder Layout- und Grafikprogramme. Das können Kalendervorlagen sein, aber auch Vorlagen für das Haushaltsbuch, Bewerbungsunterlagen, Fotobücher oder Speisekarten. Die Möglichkeiten sind vielfältig!

### 4\. Video Content

Noch nie war es so einfach wie heute, mithilfe passender [Videobearbeitungssoftware](https://ikas.com/de/blog/videobearbeitungsprogramm) kostengünstig hochwertigen **Videocontent** selbst zu produzieren. Vom Sketch über Kurzfilme bis hin zur vollwertigen Dokumentation: Wenn du dir genug Know-how angeeignet und entsprechendes Equipment zugelegt hast, kannst du großartige Videoproduktionen starten und die Ergebnisse zum Beispiel als Videocontent for free mit Werbung, on demand oder über einen Streamingdienst veröffentlichen. 

### 5\. Musik & Sounds

Jeder, der eigene **musikalische Inhalte** oder Sounds erstellt, kann diese auch online anbieten, zum Beispiel über Streamingdienste oder geeignete Online-Portale.

### 6\. E-Books

Vom Roman über Comics bis hin zu Sach- und Kochbüchern: Grundsätzlich kann alles, was es als gedrucktes Buch gibt, auch **als E-Book** angeboten werden.

### 7\. Hörbücher

Sprich deine eigenen Hörbücher ein oder lass sie von professionellen Sprechern einsprechen. So oder so – wenn du deine Werke in Form von **Hörbüchern** oder **Hörspielen** anbietest, kannst du womöglich viel mehr Menschen damit erreichen, als wenn du allein auf die gedruckte Variante setzt.

### 8\. Podcasts

Du unterhältst dich gerne über bestimmte oder verschiedene Themen? Du hast was zu erzählen? Dann ist ein Podcast vielleicht genau dein Ding. **Podcasts aufzunehme**n und zu veröffentlichen ist mit dem richtigen Equipment problemlos von beinahe überall aus machbar.

### 9\. Meditationen & Co

Nicht nur Musik, Hörbücher und Podcasts werden gerne gehört. Mit den jeweils entsprechenden beruflichen und fachlichen Voraussetzungen kannst du auch akustischen und audiovisuellen **Wohlfühlconent** wie zum Beispiel geführte Meditationen, Traumreisen oder ASMR-Videos produzieren und anbieten. 

### 10\. Digitale Magazine

Anstelle von gedruckten Zeitungen werden heutzutage auch gerne **digitale Magazine** (auch ePaper oder E-Paper) gelesen – auf dem Tablet, Smartphone oder PC. Als Herausgeber eines digitalen Magazins genießt du den Vorteil, dich nicht mit Fragen rund um den Druck oder die Auflagengröße auseinandersetzen zu müssen.

### 11\. Studien, Umfragen & Statistiken

Wer viel recherchiert, freut sich immer über stichhaltige und wissenswerte **Zahlen und Fakten**, Umfrageergebnisse und mehr. Du beschäftigst dich mit Wissenschaft, Studien und Zahlen? Dann biete z. B. eigene **Studienergebnisse** zu verschiedenen spannenden Themen an, zum Beispiel als **PDF-Download** oder in Form von Statistiken.

### 12\. NFTs

NFTs (Non-fungible Tokens) sind umstritten, gehören aber auch in diese Liste. Dabei handelt es sich um **Kryptowerte**, die einzigartig und nicht teilbar sind, und die zum Beispiel dazu verwendet werden, den Eigentümer eines digitalen Kunstwerks zu definieren und ggf. nachzuweisen.

### 13\. Digital Art

Ob **digitalisierte**, handgemachte **Kunstwerke** oder solche, die direkt am PC entstanden sind: Wer künstlerisch begabt ist, kann eine ganze Reihe an digitalen Produkte herstellen und anbieten. Von Bildschirmhintergründen über Stockbilder bis hin zu Icons, Schriftarten, Avataren und Printvorlagen: Die **Welt digitaler Kunst** ist groß und vielseitig.

### 14\. Digitale Tools, Kalender & Planer

Du bist geübt darin, kleine und **hilfreiche digitale Tools** zu erstellen? Ob digitale Kalender und Planer oder ähnliche **Hilfsmittel** – auch diese digitalen Produkte können sich wunderbar zum Verkauf anbieten.

### 15\. Tutorials, Online-Kurse und andere Lernmaterialien

Was auch immer du anderen beibringen kannst: Online-Kurse, Tutorials, Lernvideos und Co sind geeignete Mittel, mit denen du dein **Know-how auf digitalem Wege weitergeben** kannst.

### 16\. Printables für 3D-Druck

Du bist 3D-Druck-Fan? Erstelle eigene **3D-Modelle** und stelle sie anderen Freunden dieses Hobbys zur Verfügung.

### 17\. Eigene Designs

Du sprühst voller kreativer Ideen? **Grafikdesign** ist genau dein Ding? Dann erstelle doch **eigene Designs** für verschiedene Dinge wie Tattoos, Druckprodukte oder Wanddeko und biete diese online an.

### 18\. Voice Overs

Du hast eine charakteristische **Stimme**, die du auch richtig gut beherrschst? Dann stelle sie doch online für Voice Overs und dich als Synchronsprecher zur Verfügung.

### 19\. Add-ons, Plug-ins, Themes etc.

Wer eigene Erweiterungen, Plug-ins und Mods zu **programmieren** vermag, kann diese digitalen Inhalte wunderbar online anbieten.

### 20\. Fotos & Footage

Die Plattformen von Stock-Anbietern quellen über und doch ist oft nicht das passende Bild oder Video dabei, das eine, das man gerade sucht. Wer **das Handwerk des Fotografierens oder Filmens** beherrscht, kreativ ist und erkennt, welche Aufnahmen auf den verschiedenen Online-Plattformen noch fehlen, kann dort eigene Filme und Videos anbieten.

### 21\. Auftragsarbeiten

Logos und andere Grafiken, Webdesigns, Animationen, Avatare und mehr – was auch immer dein kreatives Steckenpferd ist, biete deiner Kundschaft doch auch Auftragsarbeiten an und erstelle **digitale Inhalte auf Wunsch**.

### 22\. Games

Eigene **Indie-Games** zu kreieren, ist ideal für kreative Programmierkünstler mit einem Talent zum Geschichtenerzählen und dem Gespür für das, was Spaß macht. Auf **Gamingplattformen** können die Ergebnisse dem passenden Publikum bereitgestellt und zum Kauf angeboten werden.

### 23\. Apps

Auch Apps lassen sich heute mit den entsprechenden Kenntnissen in Eigenregie erstellen. Hast du eine **Idee für eine App**, die den Usern auf die eine oder andere Art das Leben erleichtern oder verbessern kann? Dann könnte dies das digitale Produkt deiner Wahl sein.

### 24\. Lizenzen zur Nutzung deiner digitalen Assets

Es ist inzwischen gang und gäbe, dass nicht die digitalen Produkte an sich, sondern lediglich die **Lizenz zu deren Nutzung** verkauft werden. Auch diese Variante kann für dich in Frage kommen, wenn du digitale Assets (Güter) anbieten möchtest. 

## Wo kann man digitale Produkte verkaufen?

Es gibt für fast jede Art von digitalen Produkten **passende Online-Plattformen**, auf denen sie direkt oder indirekt über ein Abo oder eine Mitgliedschaft verkauft werden können. Die meisten digitalen Produkte kannst du außerdem auch **auf einer eigenen E-Commerce-Website** zum Kauf anbieten.

## Wie erstellt man eine E-Commerce-Website für digitale Produkte?

Der **Verkauf digitaler Produkte in einem eigenen Onlineshop** unterscheidet sich kaum von dem herkömmlicher Produkte. Erstellst du dir zum Beispiel einen Onlineshop von ikas, kannst du beim Hinzufügen einzelner Produkte zu deinem Shop mit zwei Klicks auswählen, ob es sich dabei um ein herkömmliches oder um ein digitales Produkt handelt.

Entscheidest du dich für das digitale Produkt, werden beim Kauf ganz automatisch **keine Versandkosten** berechnet. Außerdem erhalten deine Kunden nach dem Kauf anstelle von E-Mails zum Versandstatus eine E-Mail mit dem Downloadlink.

![Was ist ikas?](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/08/was-ist-ikas-titel-1024x218.png)

![Das ist ikas](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/08/was-ist-ikas-3-1024x538.webp)

[![ikas jetzt kostenlos testen](https://cms.ikas.com/wp-content/uploads/2023/08/jetzt-kostenlos-testen-1-1024x93.png)](https://ikas.com/de)

## Kundensupport für digitale Produkte

Der Verkauf digitaler Produkte kann **besondere Anforderungen an den Support** stellen. Überlege dir deshalb vorab sehr gut, an welchen Stellen Fragen und Probleme auf Seite deiner Kundschaft aufkommen könnten, und versuche, diesen **vorzubeugen**.

Anschauliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tutorials und ausführliche FAQ können schon **im Vorhinein viele Fragen beantworten**.

## Der Verkauf von digitalen Produkten ins Ausland

Auch wenn digitale Waren nicht auf dem postalischen Weg versendet werden, gelten für den Verkauf von digitalen Produkten ins Ausland, insbesondere ins EU-Ausland, **bestimmte Regeln**, z. B. in Hinsicht auf das Steuerrecht. Je nachdem, welche Produkte du wohin verkaufen möchtest, solltest du dich entsprechend **informieren** und ggf. professionell **beraten lassen**.

## FAQ

### Wie kann ich den Preis für mein digitales Produkt festlegen?

Bei der **Preisgestaltung für deine digitalen Produkte** kannst du zum Beispiel folgende Faktoren berücksichtigen und in deine Entscheidung einfließen lassen:

- Wie groß ist der **Produktionsaufwand**?
- Wie groß ist der **Betreuungsaufwand**?
- Wer ist deine **Zielgruppe**?
- Welchen **Wert** generiert das Produkt auf Seiten deiner Kundschaft?
- In welchem Preisrahmen werden **vergleichbare Produkte** angeboten?

### Wie kann ich verhindern, dass meine digitalen Produkte kopiert werden?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die eigenen digitalen Produkte vor Raubkopierern zu **schützen**. Welche davon sich am besten eignen, hängt vor allem von der **Art des Produkts** ab. Ein paar gängige **Methoden** sind zum Beispiel die folgenden: 

- **Lizenzschlüssel** (Product-Keys) verwenden
- Dateien mit **Passwortschutz** versehen
- Download nur bei **Login** erlauben
- **Abo-Modelle** anbieten
- Dateien deutlich **kennzeichnen**, z. B. mit Logo und Wasserzeichen

### Welche Zahlungsarten sollte ich beim Verkauf digitaler Produkte anbieten?

Auch beim Verkauf digitaler Produkte solltest du **die im E-Commerce gängigen Zahlungsmethoden** anbieten. Wer ein digitales Produkt erwirbt, möchte es vermutlich möglichst schnell erhalten und verwenden. **Schnelle Zahlungsarten** können diesem Wunsch entgegenkommen. Laut Statista ist **PayPal** [die beliebteste Zahlungsmethode der Deutschen beim Onlineshopping](https://de.statista.com/themen/2499/paypal/#topicOverview).

### Welche Rückgaberichtlinien sollte ich für meine digitalen Produkte festlegen?

Nicht nur für herkömmliche Produkte, auch für digitale Produkte und Dienstleistungen gibt es laut dem Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) grundsätzlich ein **Widerrufsrecht** von 14 Tagen, für das aber bestimmte Regeln gelten; **alle Infos dazu** findest du auf ihrer Webseite zum Widerrufsrecht bei digitalen Produkten.

### Wie vermarkte ich mein digitales Produkt effektiv?

Damit ein digitales Produkt **erfolgreich** ist, sollte es von deiner Kundschaft mitunter einfach gefunden werden können. Deshalb kann es sinnvoll sein, digitale Produkte nicht nur **auf der eigenen E-Commerce-Website**, sondern auch auf gängigen, für diese Art von Produkt geeigneten **Online-Plattformen** und **Online-Marktplätzen** zu verkaufen.

### Wie bewerbe ich digitale Produkte?

Wirb dort, wo sich deine **Zielgruppe** aufhält, und wähle **passende Methoden** aus dem vielfältigen Baukasten des **Digital Marketings**, z. B.:

- [E-Mail-Marketing](https://ikas.com/de/blog/was-ist-email-marketing)
- [Social-Media-Marketing](https://ikas.com/de/blog/social-media-marketing-tipps)
- [Affiliate-Marketing](https://ikas.com/de/blog/was-ist-affiliate-marketing)
- Content-Marketing
- SEA
- [SEO](https://ikas.com/de/ikas-seo)

### Was sollte beim Verkauf digitaler Produkte beachtet werden?

Der Verkauf digitaler Produkte stellt dich vor **besondere Herausforderungen**. Je nach Art des Produkts kommen dabei ganz eigene hinzu. Bedenke mitunter Folgendes:

- Auf welchen **Plattformen** kannst du dein Produkt sinnvoll anbieten?
- Wo solltest du deine **Werbung platzieren**, um deine Zielgruppe zu erreichen?
- Wie kannst du dein Produkt davor **schützen**, kopiert und verbreitet zu werden?
- Musst du Update- und **Aktualisierungspflichten** nachkommen?

### Welche Preisstrategien gibt es für digitale Produkte?

Wie bei klassischen Produkten kannst du dich auch bei digitalen Produkten zwischen verschiedenen **statischen und dynamischen Preisstrategien** entscheiden, wie sie zum Beispiel [auf BWL-Lexikon.de aufgeführt ](https://www.bwl-lexikon.de/wiki/preisstrategien/)werden. Wenn deine Produkte sehr **günstig in der Produktion** sind, hast du allerdings ggf. viel mehr **Spielraum**, was **Preisanpassungen** betrifft.

### Wie kann ich beim Verkauf meiner digitalen Produkte steuerliche Aspekte berücksichtigen?

Auch beim Verkauf digitaler Produkte fällt die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer an. Ob für deine Produkte der **Regelsteuersatz** von **19 %** oder ein ermäßigter **Umsatzsteuersatz** gilt, hängt von der Art deines Produkts ab, wie im Onlinemagazin Fachjournalist zu lesen ist. 

**TIPP**: Wenn du blitzschnell deine Verkaufspreise mit und ohne Mehrwertsteuer berechnen willst, dann nutze doch einfach unseren praktischen [Mehrwertsteuerrechner](https://ikas.com/de/mehrwertsteuer-rechner)!

### Welche digitalen Produkte verkaufen sich am besten?

Besonders gerne werden Filme und Streamingdienst-Abos online gekauft, [wie das Statistische Bundesamt berichtet](https://www.destatis.de/Europa/DE/Thema/Wissenschaft-Technologie-digitaleGesellschaft/Online%5FShopping.html).

### Welche digitalen Produkte kann ich verkaufen?

- Stundenpläne
- Ausmalbilder
- Planer-Vorlagen
- Schnittmuster
- Strickmuster
- Checklisten
- Bewerbungsvorlagen
- Fotobuchvorlagen
- Vorlagen für Tabellenkalkulationsprogramme
- Videocontent
- Musik
- Sounds
- E-Books
- Hörbücher
- Hörspiele
- Podcasts
- Geführte Meditationen
- ASMR-Tracks und -Videos
- Traumreisen
- digitale Magazine
- Umfrageergebnisse
- Studienergebnisse
- Statistiken
- NFTs
- digitale Kunst
- digitale Tools
- Tutorials
- Online-Kurse
- digitale Lernmaterialien
- 3D-Modelle
- Grafikdesigns
- Voice Overs
- Addons
- Plugins
- Fotos
- Video-Footage
- Games
- Apps

Veröffentlicht von [Rabia Taskiran](https://ikas.com/de/author/rabia) — Content Marketing Specialist